Looneo propose des solutions technologiques pour la co-création et l'interaction entre entreprises et consommateurs, incluant community management et outils participatifs. L'entreprise aide à développer l'image de marque et à fidéliser les clients grâce à des espaces de dialogue et des animations gérées par des community managers. Des entreprises comme Nokia et SFR ont déjà fait confiance à Looneo pour améliorer leur stratégie participative.

1. Dialoguez, co-créez et interagissez avec vos consommateurs et vos collaborateurs !

2. Des réponses adaptées à vos problématiquesFédérer vos collaborateursLancer un buzz, accroître votre notoriétéFidéliser vos consommateursEtudier, innover et co-créer avec vos consommateursEnrichir votre image de marque (corporate)Vous souhaitez fédérer en interne, partager vos engagements, améliorer la com’ interneVous souhaitez enrichir la relation que vous avez avec vos consommateursVous souhaitez étudier une cible ou un besoin, améliorer ou créer un produit, un service, une pub, un site web, etc.Vous souhaitez valoriser votre marque, vos actions, vos engagementsVous souhaitez présenter un nouveau produit ou lancer un buzz pour un produit, une marque

3. Looneo vous accompagne de A à ZTechnologiesUne offre de services complèteConseil en stratégie participativeSolutions technologiques puissantesCommunity management (4 ans d’expérience)Une solution techno de pointeUn noyau technologique multiplateforme (Looneo.fr, les sites de marque, Facebook) établi sur les dernières technologies Microsoft Looneo est membre du programme BizSpark de Microsoft (accompagnement des startups innovantes)ConseilCommunitymanagement

4. Toutes les fonctionnalités participativesEcouterEchanger Co-création et co-innovationAvis consommateursModule de blog avec commentairesSondagesForum de discussionsEtudesQuestions / réponsesAmuserFidéliserQuizz, jeuxSystème de points,classementsApplications FacebookludiquesSystème d’alertesSystème de badges

5. Créer un espace conversationnel sur Looneo.frLes avantagesProfiter des 700 000 visiteurs uniques et des 150 000 membres partageant déjà leur opinion sur Looneo.frLancer une opération rapidement (une semaine)Avec tous les modules participatifs de Looneo.fr (news, sondages, quizz, badges et classements, etc.)Idéal pour des lancements de produits ou des offres événementiellesQuelques référencesNokia, pour créer une communauté autour de la marque et faire tester des terminaux (N97, N900, N8, etc.)Cdiscount, pour tester le potentiel communautaire de la marqueTerrafemina, pour développer la notoriété de la marque

6. Créer un espace conversationnel sur votre siteLes avantagesProfiter rapidement d’un espace pourvu de toutes les fonctionnalités conversationnelles possibles, aux couleurs de votre marqueDévelopper votre référencement naturel grâce au contenu généré par les utilisateurs (UGC)Idéal pour enrichir votre relation client ou vous différencier de vos concurrentsQuelques référencesSFR, pour centraliser et valoriser toutes ses actions sur les réseaux sociauxNestlé Waters, pour engager le dialogue avec des leaders d’opinion aux USAMaxichèque, pour accompagner ses consommateurs dans l’utilisation de ses produits

7. La clé du succès : l’animation !Un community manager dédié totalement ou partiellementUn espace participatif et communautaire est voué à l’échec s’il n’y a pas de community mangement et d’animationsUn community manager Looneo vous accompagnera tout au long de votre inititaive (préparation du lancement, animations récurrentes, etc.) et gérera opérationnellement et quotidiennement cet espace (création et mise en ligne des contenus, des animations, modération, etc.)

8. Ils nous font confiance pour leur stratégie participative

9. Vous avez un projet ?Contactez-nous !Alban PeltierDirecteur Généralapeltier @ looneo.com01 47 53 61 69