La société Dufroid, leader dans le secteur des réfrigérateurs, fait face à une concurrence accrue et à des problèmes de performance commerciale dus à une organisation inadaptée. Une proposition de formation pour les techniciens sur les techniques de vente est envisagée, avec l'objectif de déterminer la faisabilité de ce projet après une analyse approfondie des informations recueillies. La séance de formation nécessite une discussion des risques potentiels et une prise de décision éclairée sur la faisabilité du projet.

1. Étude de cas de formation
Faisons le point...

2. La situation
●La société Dufroid, leader dans le système de frigo subit les conséquences d’une forte concurrence.
●Problème de performance commerciale sûrement lié à un manque ou à une organisation commerciale peu adaptée.
=> proposition de formation pour les techniciens aux techniques de vente, notamment “avant vente”.
!! Ne doit pas seulement être une transmission de connaissances.

3. But de la séance...
A partir des données recueillies,
Décidez si le projet de formation est faisable ou non.

4. Avant...
1.Vous avez préparer un entretien avec le commanditaire (comme responsable formation et consultant ingénierie).
2.A partir des informations recueillies lors de votre entretien, vous avez dégagé les objectifs du projet.
3.Vous avez recueilli d’autres informations auprès de différents acteurs.
4.Vous avez synthétiser vos différentes informations dans une grille d’étude de faisabilité.

5. Grille d’étude de faisabilité, tirée de l’étude de cas.

6. Pendant...
●Discutez des différents points de l’étude de faisabilité et justifiez.
●???Mettez vous d’accord (faisable ou non ?)
●Identifiez les risques potentiels