Le bon marche tcom

Mise en place d’un projet informatique : LebonCoin.com
TECHNIQUE DE COMMUNICATION/LEBONCOIN.COM 2015 (IAI CAMEROUN) 1
Sommaire
Généralités et contexte................................................................................................................... 3
Généralités sur le Cameroun .......................................................................................................... 3
I. Présentation Du Projet............................................................................................................ 4
1. La genèse du projet. ........................................................................................................... 4
2. Objectif ............................................................................................................................. 4
II. L’équipe managériale............................................................................................................. 5
III. Opportunité, menaces, risques............................................................................................. 7
IV. Produits, services ............................................................................................................... 7
V. Aperçu du marché.................................................................................................................. 7
1. Prestations de marché......................................................................................................... 8
2. Protection des produits ....................................................................................................... 8
3. Acquéreurs........................................................................................................................ 8
4. Position sur le marché ........................................................................................................ 8
5. Evaluation du marché......................................................................................................... 8
VI. Concurrence ...................................................................................................................... 8
1. Concurrents ....................................................................................................................... 8
2. Produits concurrents........................................................................................................... 9
VII. Marketing.......................................................................................................................... 9
1. Segmentation du marché..................................................................................................... 9
2. Stratégie de lancement........................................................................................................ 9
3. Politique de prix................................................................................................................10
4. Vente / Distribution / Sites.................................................................................................10
5. Site / Logistique ................................................................................................................10
VIII. Technologie......................................................................................................................11
IX. Finance.............................................................................................................................11
1. Cout/ revenu.....................................................................................................................12
Annexe...........................................................................................Error! Bookmark not defined.

Liste des figures
Figure 1:équipe managériale (edraw max) -------------------------------------------------------------------------------------------- 6
Figure 2:analyse swot (edraw max) ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
Figure 3:stratégie marketing (edraw max)--------------------------------------------------------------------------------------------10
Figure 4: pert(edraw max 7) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------12
Liste des tableaux
Tableau 1: rapport cout/ revenu............................................................................................................................................12
Tableau 11:achat 2015............................................................................................................................................................13
Tableau 12/ achat 2016...........................................................................................................................................................13

Généralités et contexte
Les Technologies de l'information et de la communication (TIC) révolutionnent le monde. Ces
effets positifs s'étendent à tous les secteurs de l’économie d’un pays, et plus personne ne peut
s’en passer. Les pays industrialisés ont suffisamment démontré qu'il est primordial de donner
une place de choix aux technologies de l’information de la communication pour espérer
poursuivre un développement soutenu et durable.
Aussi, notre pays le Cameroun jaloux de son développement accorde une place de choix à toute
initiative liée aux Tics ; et celles-ci entrent dans le canal primaire mis en œuvre par l’État pour
atteindre ces objectifs à l’horizon 2035 (porter le nom de pays émergent)
Il est par conséquent plus qu'essentiel de tirer profit de ces technologies et en imprégner les
habitudes des populations pour ensemble vivre dans un pays émergent avant l’horizon 2035
Pour le secteur de la restauration, le marché est de plus en grandissant, et les moyens mis en
œuvre pour permettre la fluidité des transactions paraissent inefficaces et limités.
Au-delà des enjeux économiques et sociaux liés à cette croissance, un autre enjeu préoccupe
notre gouvernement, il s’agit de :
Multiplier par 50 le nombre d'emplois directs et indirects associé aux TICs ;
Accroître l'utilisation des Tics et densifier le tissu industriel des entreprises TIC ;
Améliorer l'offre de services en quantité, en qualité et à des prix abordables au Cameroun;
Ainsi, nous voulons mettre en place une entreprise de virtuelle de commande et de livraison des
plats à domicile : LeBonCoin
Généralités sur le Cameroun
a) Plan géographique
· Superficie : 475 650 km²
· Diversité agro- écologiques et culturel composé :
- du Sud forestier;
- des hauts plateaux de l’Ouest et,
- du Nord soudano- sahélien.
b) Plan démographique
· Population : 19 406 100 habitants
· Densité de la population: 36, 86 habitants/ Km²;
· Croissance démographique: 2, 88%;
· Population à environ 63, 55% jeune (moins de 25 ans);
· Taux d’urbanisation estimé à 54,6% en 2005.
c) Plan administratif
· 10 régions ;
· 58 départements;
· 270 arrondissements et,
· 54 districts.
d) Plan socio- économique
· Economie dominée par le secteur primaire;
· Le PIB : 8 960 milliards de FCFA, soit près de la moitié de celui de la CEMAC;

· Croissance démographique: 2, 88%;
· Taux de pauvreté: 40, 2% de pauvres;
· Atteinte du point d’achèvement de l’initiative PPTE : 28 avril 2006.
d) plan Technologique
· Taux de pénétration d’internet : 6,4%
· Utilisation de téléphone mobile: 86%;
· Utilisation de smartphone : 68%;
· Utilisateur de paiement mobile: 3%.
Probleme
Au Cameroun, on estime à 50% le nombre de salarié qui préfère prendre leurs repas au bureau.
Dans les entreprises et les institutions publics, les tiers n’on très souvent pas accès au menu à
la carte et sont pour les plus fort obligé de se dépenser en énergie pour manger dans le tourne
dos le plus proche, de même les restaurateurs de leurs coté ne disposant pas de services de
commande e, ligne ne disposent pas d’une clientèle assez varié. C’est une chose
que supporte très mal un pays comme le nôtre qui est en quête du titre de pays émergent à
l’horizon 2035.
ii. Pourquoi est-ce un problème pertinent ?
La résolution de ce problème s’inscrit en droite ligne avec la feuille de route de notre pays
(accroitre la quantité et la qualité des services liés aux TICs à des prix abordables) dans son
désir d’atteindre le stade de pays émergent à l’horizon 2035.
I. Présentation Du Projet
LeBonCoin veut mettre en place, un système de commande et de restauration en ligne en nouant
des partenariats solide avec les restaurateurs à travers le triangle national, pour leurs permettre
de vendre en ligne différentes prestations.
Les Services spéciaux développés par le LeBonCoin sont pensés et distribués par l’entreprise
elle-même, sachant que les partenaires (restaurateurs) offrent également d’autres Services. En
raison de la forte demande en services liés aux Tics dans le domaine de la restauration et de la
grande popularité sans cesse grandissante des utilisateurs d’internet (taux de pénétration
d’internet 6,1 % soit 1 220 000 environ), les services offerts ici présentent un potentiel de ventes
élevé. Néanmoins, il faut s’attendre, vu la situation, à ce que les grands distributeurs comme les
entreprises multinationales, qui exploitent ces propres greens, s’implantent pleinement dans ce
secteur.
Pour poursuivre la consolidation de l’entreprise et entrer sur le marché, la société a besoin de
capitaux à hauteur de 6 millions et de nouveaux partenaires financiers. L’entreprise prévoit
donc d’atteindre, d’ici 2018, un chiffre d’affaires de 20 millions et un EBIT de 2,5 millions
II. La genèse du projet.
Les personnes aujourd’hui ont une préférence particulière à prendre leur repas au bureau, vu la
charge de travail et la non-proximité des restaurants il parait souvent fastidieux pour eux de se
déplacer. Au vu de ce qui précède, nous avons projeté la mise en œuvre d’une entreprise
virtuelle de commande de repas en ligne.
III. Objectif
L’objectif de l’entreprise et sa ligne directrice sont d’offrir des services de qualité aux
populations via les TICs dans le domaine de la restauration; c’est à dire permettre à une tiers de

pouvoir d’accéder à un menu à la carte, commander et se faire livrer à domicile tout ceci en un
clic.
IV. L’équipe managériale

FIGURE 1:EQUIPE MANAGERIALE (EDRAW MAX)
Capacités / Goulots d’étranglement
L’équipe actuelle est formée selon les besoins existants. Nous prévoyons de consolider l’équipe
avec des agents de terrain dans le cadre du développement de l’entreprise.
En raison de la future expansion, il convient de renforcer l’équipe de management
parallèlement, la consolidation du marché doit être rapide pour compliquer, voire empêcher
l’entrée d’autres concurrents. En outre, il faut tenter d’acquérir des accords de mis à disposition
exclusive pour des produits attrayants au niveau du prix et de la qualité.

V. Opportunité, menaces, risques
FIGURE 2:ANALYSE SWOT (EDRAW MAX)
VI. Produits, services
Prestation de service divers lié aux TICs en rapport avec la restauration et autres repartit ainsi
qu’il suit :
 BonCoin_Entreprise : pour les prestations dans les entreprises
 BonCoin_Home : pour les prestations chez les particuliers
 BonCoin_Fast: Enregistrement des restaurants
 BonCoin_other : autres produits et services
VII. Aperçu du marché

D’après une estimation propre, le volume du marché au Cameroun s’élève actuellement à près
de 21 millions. Mais seulement 6,1 % a la capacité facile d’accès à internet soit plus de 1,3
million. Il faut s’attendre à une croissance prononcée au cours des cinq prochaines années. Nous
escomptons, d’ici 2019, une duplication du volume:
1. Prestations de marché
2. Protection des produits
Les produits spéciaux développés LeBonCoin seront protégés, au Cameroun et un Afrique
Central pour une période de 10 ans
3. Acquéreurs
L’entreprise dépend entièrement du consommateur final, des fournisseurs, mais aussi de
différents propriétaires. Un grand potentiel de ventes existe surtout auprès des personnes
pratiquantes ayant déjà un emploi et des étudiants. En outre, il a été reconnu que le prix de
départ ainsi que les conseils jouaient un rôle majeur pour les acquéreurs. La demande est
étroitement liée au marché.
4. Position sur le marché
La position de l’entreprise sur le marché reste insignifiante. La forte demande de nos potentiels
clients sur le compte actuel permet toutefois d’escompter une marge importante des bénéfices.
Nous visons une part de marché, pour les cinq prochaines années, de 10%, ce qui correspond à
un chiffre d’affaires d’environ 20 millions.
5. Evaluation du marché
La restauration a actuellement le vent en poupe au Cameroun ! Ce secteur est devenu, au cours
des dix dernières années, un secteur sollicité par des personnes de personnes de tous âges,
principalement la tranche des 25 – 55 ans, peu importe le sexe. Ses données sont étayées par
l’augmentation annuelle de plus de 5,7 % du nombre de restaurants au Cameroun.70% des
employés préfèrent manger dans leurs bureaux; 60 % des jeunes travailleurs sollicite aimerait
pouvoir commander leurs repas à domicile.
Quant au comportement d’achat des clients, il varie. Il faut s’attendre à une répartition du
marché comme suit:
Régions Part de marché Tendance
Centre/Littoral 42% croissante
Ouest/Nord-Ouest 17% légèrement croissante
Sud/Sud-Est/Est 21% légèrement croissante
Nord/Extrême Nord 15% légèrement croissante
Sud-Ouest 5% légèrement croissante
VIII. Concurrence
1. Concurrents
Actuellement, nos principaux concurrents sont les commerçants ambulants qui font de manière
informelle du porte à porte dans les bureaux, les cantines internes de tiennent aussi une grosse

part du marché, mais plus encore ceux des entreprises qui évoluent dans le secteur informel et
aussi quelques entreprises qui commence à se lancer dans le domaine des Tics.
2. Produits concurrents
Outre quelques services propres, nous proposons surtout des Services commerciaux fiable,
rapide et à des couts moindre. Nous pouvons par conséquent nous démarquer de la concurrence.
IX. Marketing
1. Segmentation du marché
Segments de clientèle:
Priorité n° 1: restaurants
Priorité n° 2: entreprises
Priorité n° 3: jeunes entre 21 et 60 ans
Régions de marché:
Priorité n° 1: Centre/Littoral
Priorité n° 2: Ouest/ Nord-Ouest
Priorité n° 3: Est/Sud/Sud-Est
Priorité n° 4: Nord/Extrême Nord
2. Stratégie de lancement
Exploitation des régions de marché
2016 – espace économique de Yaoundé
2017 – expansion dans le littoral
2018 – expansion dans l’ouest et le Nord-Ouest
2019 – expansion dans le reste du pays.

FIGURE 3:STRATEGIE MARKETING (EDRAW MAX)
Nous lancerons des activités publicitaires et ciblées via prospectus, radio, télévision, journaux
et mailings, réseaux sociaux, site web ; comme expliqué par le schéma ci-dessus
3. Politique de prix
Nos prix sont environ 10% inférieurs à ceux de la concurrence du fait des méthodes innovantes
et technologiques utilisées
4. Vente / Distribution / Sites
Nous comptons implanter nos bureaux dans tout le pays, conformément à la stratégie de
lancement expliquée précédemment.
5. Site / Logistique
Domicile
Tous les locaux nécessaires de l’entreprise sont loués. Le matérielle nécessaire pour
démarrer :
* une adresse web (www.leboncoin.com), quatre ordinateurs core duo et du matériel de bureau
Logistique / Administration
Les ressources humaines seront adaptées, au fur et à mesure, à l’évolution du chiffre d’affaires
et à l’acquisition de nouveaux produits. Les solutions informatiques utilisées aujourd’hui
répondent aux exigences actuelles et futures pour une évolution du chiffre d’affaires de 20
millions.
Production / Acquisition

Moyens de production
Les moyens et outils nécessaires au développement et à la production de nos logiciel et
applications sont disponibles. Nous louerons, le cas échéant, des serveurs et installations
supplémentaires ou externaliserons l’hébergement.
X. Technologie
Le savoir-faire nécessaire au développement des produits spéciaux et des applications est
transmis à quatre personnes de l’équipe technique. Nous ne sommes pas confrontés à de grandes
dépendances personnelles vu que les connaissances sont constamment documentées.
XI. Business canvas
Leboncoin
PARTENARIATS
CLÉS
ACTIVITÉS
CLÉS
PROPOSITIONS DE
VALEURS
RELATIONS
CLIENTS
SEGMENTS DE
CLIENTÈLE
*COMECI sa.
*Yaoundé C’Koment
*Entreprises
*Associations
industrielles et
intercommunales
*Ministère de
l’habitat et du
développement
urbain
*IAI-Cameroun
*IFTIC-Sup
*Harambe-
Cameroon
*LeBonCoin
*Proxy
Location
Promotion
Achat
Vente
consulting
Incitations
Lobbying
Mise en valeur
Prix réduit de 10%
transaction
simplifiées
Convivial
Disponibilité
temps réel
Sureté
Commodité
Réduction des
risques
Création de
d’emplois liés
au TICs
Vision Innovante
Rapidité et fiabilité
Internet
Séminaires,
Foras
Newsletter
Brochures
Jeunes 21-60ans
salariées
Entreprises
Associations
Touristes
Etudiants
RESSOURCE
S CLÉS
CANAUX
Comités
d'experts
Internet
Ordinateur
smartphone
Centres
d'information
Internet
Applications
Smartphone
Journaux
mailings
STRUCTURE DES COÛTS FLUX DE REVENUS

Salaires (70%)
Promotion & développement de
projets (20%)
Administration (10%)
Cotisations des promoteurs
Appuis bancaire
Vente de produits
XII. Organisation du projet : diagramme de PERT
Le schéma de PERT est une technique de gestion de projet qui permet de visualiser la
dépendance des tâches et de procéder à leur ordonnancement ; c'est un outil de planification
FIGURE 4: PERT(EDRAW MAX 7)
XIII. Finance
1. Cout/ revenu
TABLEAU 1: RAPPORT COUT/ REVENU
Coût d’opération (investissement) Source de revenue (Chiffre d’affaire)
1-Collecte des informations de la b
Pour la base de données minimale
4 00 000 FCFA A- Bandeaux publicitaire
(publicités virtuelle)
450FCFA/ bandeau
Soit
1000 000/ trimestre

2- développement de l’application 2500 000 FCFAB- Vente de l’application 50 000FCFA/unité
3 500 000/ mensuel
3- hébergement + nom
domaine /ans
200 000 FCFA C- Prestation de services 15 % du revenu des
livraisons
Soit 3 297 000 FCFA
(minimum)
Mensuel
4- indexation de référencement / ans 100 000 FCFA
6-maintenance 100 000 FCFA *
3
- promotion et publicité
500 000 FCFA
Matériel + logistique 1700000 FCFA
Total 5 100 000 FCFATotal 7 797 000 FCFA
1. ACHATS PREVISIONNELS DU MATERIEL DE DEPANNAGES
TECHNIQUES
TABLEAU 2:ACHAT 2015
TABLEAU 9 : ACHAT ESTIME ANNEE 2015
Désignation Achat estimé (FCFA)
ACHAT DU MATERIEL
TECHNIQUES
INFORMATIQUES 2 000 000
Achat estimé total 2 000 000
Nous avons estimé un achat de matériel informatique de 2 000 000 FCFA (tableau 9).
TABLEAU 3/ ACHAT 2016
ACHAT DU MATERIEL DE DEPANNAGES
TECHNIQUES

Nous avons estimé un achat de matériel de dépannage informatique de 4 000 000 FCFA
(tableau 10).
ACHAT DU MATERIEL DE DEPANNAGES
TECHNIQUES
Nous avons estimé un achat de matériel de dépannage informatique de 6 000 000 FCFA
(tableau 11).
COMPTEDE RESULTATS PREVISIONNELS
COMPTE DE RESULTAT PREVISIONNEL (SANS SOLDES INTERMEDIARES DE GESTION)
ANNEE 2016 ANNEE 2017 ANNEE 2018
PRODUIT HT
APPORT
Apport bénéfice informatique 4913857 12249928 26661658
Apport du partenaire 0 0 0
Apport estimé livraison 46080000 69120000 89856000
Apport issu des différents échanges à effectuer 0 0 0
Prestations diverses (formations, Installation) 0 0 0
TOTAL DES PRODUITS (A) 50993857 81369928 116517658
CHARGES HT
ACHATS:
charges Monnaies d'échange 14 760 000 23 940 000 31 122 000
Achats matériels de dépannage techniques 4 000 000 8 500 000 10 500 000
Emballages 0 0 0
Fournitures de bureau 4 000 000 2 000 000 1 000 000
Variation de stocks 0 0 0

CHARGES EXTERNES
Loyers 1 560 000 1 560 000 1 560 000
sous -sous-sous-sous-traitantes 0 0 0
crédits bail 0 0 0
CHARGES LOCATIVES
Entretiens et réparations (locaux matériel) 1 200 000 1 200 000 1 200 000
Fournitures non stockées (eau, électricité, gaz) 1 200 000 1 200 000 1200000
Frais de documentations 1 500 000 2 250 000 2 925 000
Honoraires (comptables et juristes) 1 200 000 2 400 000 4800000
Publicité, communication 2 400 000 3 500 000 5 000 000
Transports de biens 1000000 1000000 1000000
Frais de déplacement 2 400 000 2 400 000 3500000
Frais de mission et de réception 2000000 2500000 3000000
Frais de poste et télécommunication 0 0 0
Frais de téléphones fax et portable 1800000 2000000 2500000
Assurances (locaux) 1 200 000 1 200 000 1 200 000
IMPOTS ET TAXES
Impôts et taxes 1 000 000 1 000 000 1 000 000
CHARGES DE PERSONNEL
Salaires brutes (salaires brutes + part salariale) 6000000 6960000 9600000
Charges sociales (part patronale) 1% 0 0 0
Rémunération du dirigeant 2000000 4800000 9500000
Dotations aux amortissements 1200000 1200000 3500000
TOTAL DES CHARGES (B) 50 420 000 69 610 000 94 107 000
RESULTAT AVANT IMPOTS (A) - (B) 573 857 11 759 928 22 410 658
Impôts sur les bénéfices 0 0 0
RESULTAT NET APRES IMPOTS 573 857 11 759 928 22 410 658
Nos prévisions font ressortir pour l'année de lancement 2016 un résultat net de 573
857 FCFA, ( les bénéfices générés par la boutique informatique étant de 6 142 321
FCFA, les 80% devant être affectés à l'atelier de démantèlement informatique étant de
4 913 857 FCFA car tous les bénéfices générés ne pouvant pas être affectés. Nous nous
trouverons obligé d'être assisté à l'année de lancement par notre partenaire car ce
bénéfice ne pouvant pas couvrir la totalité des charges. Nos besoins en financement
s'élèveront à 14 760 000 FCFA représentant la commande totale estimée pour la
monnaie d'échange au lancement du projet (tableau1)).

de 11 759 928 FCFA pour 2016, et 22 410 658 FCFA pour 2017.
Résumé en anglais du projet
LeBonCoin wants to set up, a control device and restoration on line by tying partnerships solid
with the restorers through the national triangle, for their making it possible to sell on line various
services.
The special Services developed by LeBonCoin are thought and distributed by the company
itself, knowing that the partners (restorers) also offer other Services.Because of the keen
demand in services related to the Tics in the field of the restoration and the great popularity
unceasingly growing of the users of Internet (rate of penetration of Internet 6,1 % is 1 220
approximately 000), the services offered here have a high potential of sales.Nevertheless, one
has to expect, considering the situation, so that the large distributors like the multinational
corporations, which exploit these clean greens, are established fully in this sector.
To continue the consolidation of the company and to enter on the market, the company needs
capital to height of 6 million and new financial partners.The company thus envisages to reach,
from here 2018, a sales turnover of 20 million and a EBIT of 2,5 million

Références
 vision_cameroun_2035.pdf
 DSCE : document de stratégie pour la croissance et l’emploi
 Institut national de la statistique 2012.pdf
 www.bayamsalam.com

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