Entreprendre et innover passe aujourd'hui par le design. Cette présentation se focalise sur les design industriel. Comprendre : la création de la partie sensible des produits fabriqués industriellement ayant pour but de les rendre plus agréables et désirables pour le client - utilisateur. On étudie ce que recouvre le design industriel, sa valeur ajoutée pour l'entreprise et l'utilisateur, sa rentabilité, ses processus...

1. LE DESIGN INDUSTRIEL
POUR ENTREPRENDRE ET INNOVER

2. LA FILIÈRE DESIGN
PRODUITS PACKAGING CHARTE GRAPHIQUE INTERFACES ESPACES
TEXTILE CULINAIRE MULTIMEDIA SERVICES SCENES

3. LE DESIGN INDUSTRIEL ?
PRODUITS PACKAGING CHARTE GRAPHIQUE INTERFACES ESPACES
TEXTILE CULINAIRE MULTIMEDIA SERVICES SCENES

4. QUELQUES CHIFFRES
3 Milliards d’euros / an
50 000 emplois
88% : considéré comme stratégique
Design produit : 26% du CA du design
Auvergne : 2% de la demande nationale

5. POURQUOI LE DESIGN ?
Utilisateurs :
81% des utilisateurs considèrent le critère ergonomie-design comme
déterminant à l’achat d’un produit.
Le design joue aussi un rôle important dans l’évaluation du produit :
qualité perçue, identité, niveau de gamme, compréhension de l’usage...
Entreprises :
- Augmenter la satisfaction client (75%)
- Différencier les produits/services (68%)
- Rendre l’entreprise plus créative (68%)
- Accéder à de nouveaux marchés (60%)

6. POURQUOI LE DESIGN ?
Affirmer une identité marquante et cohérente
Donner une cohérence à la gamme de produits
Optimiser les usages, innover par les usages
Concevoir en vue de l’industrialisation
Valoriser une innovation technologique

7. PRODUITS CONCERNÉS

8. EXEMPLE
Floor in a Box, Tarkett
Simplifier la pose de revétement de sol pour les particulier.
Valoriser le packaging.
Limiter les chutes.
Humaniser une technologie.

9. EXEMPLE
Citi, Still
Créer une image pro.
Définir un cahier des charges d’usages (silencieux, peu d’efforts, maniabilité...)
Amméliorer l’ergonomie

10. EXEMPLE
Pépin, Incartades
Apporter une valeur symbolique positive
Renouveller l’image d’un produit traditionnel

11. EXEMPLE
Insérer l’aiguilleAprès usage... Appuyer avec le poignet L’aiguille est sécurisée
Daffy, Dassault Systèmes
Simplifier les processus médicaux
Limiter le risque en milieu hospitalier
Boitier jaune caché : rassurer

12. LE PÉRIMÈTRE DU DESIGN
Stratégie
marché
Usages
Image
Technologie

13. LE PERIMETRE DU DESIGNUNIVERS DE MARQUE

14. UNIVERS DE MARQUE

15. LE PERIMETRE DU DESIGNUNIVERS DE MARQUE

16. QUEL UNIVERS DE MARQUE
POUR PARLER À CES GARS ?

17. SENTIMENT DE QUALITÉ

18. MARQUER LES GAMMESMARQUER LES GAMMES

19. MARQUER LES ÈRESMARQUER LES ÈRES

20. FACILITER LA COMPRÉHENSION

21. IMAGINER LES USAGES

22. AMÉLIORER LE CONFORT

23. INNOVER POUR DEMAIN

24. OPTIMISER COÛTS & QUALITÉ

25. RENTABILITÉ
20% de hausse du chiffre d’affaire
Retour sur investissement < 2 ans
Cohérence du mix marketing
Doit intervenir en amont de toute conception
Coût d’une étude : 5 000 à 50 000 €
/! Les économies sur l’étude coûtent cher en fabrication.

26. RENTABILITÉ
MECALAC, engins de travaux publics
« Pénétration croissante des marchés allemands, traditionnellement réticents
aux engins de chantiers polyvalents et fidèles aux grands constructeurs. »
COMPIN, équipement ferroviaires
« Investissement négligeable par rapport aux marchés obtenus. »
FERRARI, membranes textiles composites
« Augmentation du chiffre d’affaire sur le secteur d’activité où a été
développée cette démarche, alors que les autres secteurs chutent. »
MAPHARMACIE, pharmacie de détail
« Nouvelle clientèle et augmentation de 30% du chiffre d’affaires. »

27. CRÉATION DE VALEUR
Recherche en sciences de gestion : les 4 pouvoirs du design, Brigitte Borja de Mozota
Perception
Valeur client
Modèle économique
Valeur financière
Vision
Valeur stratégique
Performance
Valeur managériale
Le design améliore la valeur attribuée au
produit et à la marque par l’utilisateur
ainsi que la visibilité sur le marché.
Le design apporte un retour sur investis-
sement et amméliore la valeur financière
de l’entreprise par les développements
effectués.
Le design apporte des processus
d’innovation orientés client, une concep-
tion industriellement cohérente , une
meilleur créativité de l’entreprise...
Le design permet une meilleur vision sur
le marché et facilite la communication de
la vision de l’entreprise en interne et en
externe.

28. PROCESSUS PROJET
Etude Avant-projets Développement Industrialisation
1 2 3 4

29. ÉTUDE
Brief design
Analyse de l’existant
Contexte d’utilisation
Planches tendances
Environnement produit
Axes de travail

30. AVANT PROJETS
Création ouverte
Analyse et recentrage
Exploration des axes
prometteurs
Second recentrage
Sélection de 3+ avant projets

31. DÉVELOPPEMENT
Approfondissement de l’axe
retenu
Détail des procédés de
fabrication
Modélisation C.A.O.

32. INDUSTRIALISATION
Appel d’offres fabricants
Ajustements sur C.A.O.
Prototypage
Suivi de fabrication
Validation de pré-série

33. VIE DU PRODUIT
Plaquettes, PLV...
Site web
Salons, concours
Développement de gamme
Evolutions produit

34. FAUT-IL EMBAUCHER ?
Externe
Externe puis ajouter
Interne
1p
1p

35. PROTÉGER UNE CRÉATION
Enveloppe
Solo
Atteste de la date
de création. Utile
pour attribution du
droit d’auteur.
Déposée par le
designer avant la
présentation des
modèles.
Dépôt de
modèle
Protection des
formes. Hors élé-
ments techniques.
Déposée par
l’industriel dès
que le choix des
modèles est fait.
Dépôt de
marque
Protection d’une
marque : nom,
visuel, audio,
olfactif... Peut être
utilisé pour le nom
du modèle.
Déposée par
l’industriel dès que
le nom est validé.
Dépôt de
brevet
Protection d’une
invention. Innova-
tion sur l’usage et
la technologie.
Déposé par
l’industriel avant
toute publication,
lorsque le projet
est encore secret.

36. Design management
Brigitte Borja de Mozota, éditions Broché
Le design management : Stratégie, méthode et mise en oeuvre
Kathryn Best, éditions Broché
Etude sur le management du design, APCI :
http://www.industrie.gouv.fr/creation/etudes/apci-2006.pdf
Design et innovation technologique : Quels avantages comparatifs pour la France ?, Coe-Rexecode :
http://www.design-blog.info/public/prospectiv_design_et_innovation.pdf
Economie du design, DGCIS :
http://www.industrie.gouv.fr/creation/etudes/RapportFinal27juilletbdef.pdf
Site Entreprise et Design de la DGCIS
http://www.entreprise-et-design.fr/
Institut National de la Propriété Industrielle (INPI)
http://www.inpi.fr/
Site du studio de design Bricks
http://bricks-studio.com/
DOCUMENTATION

37. LE DESIGN INDUSTRIEL
QUESTIONS ?