1. SOCIÉTÉ TRAVAIL
126 I 26 SEPTEMBRE 20B2 I L’EXPRESS N° 3B9E
U
ne visite chez Aber-
crombie&Fitch,àParis,
surlesChamps-Elysées,
c’estuneexpérience,uneéqui-
péeurbaine ;lapromessedepoi-
reauter sur le pavé pendant au
moins trois heures, devant la
boutique15-25anslaplus«hype»
dumoment.Lascèneserépète
invariablementdepuissonouver-
ture, il y a un peu plus d’un an.
Le19mai2011,onafrôlél’émeute
sur l’avenue. Une centaine
d’éphèbes bodybuildés ont dé-
barquétorsenudanslanouvelle
enseigne,souslesregardsmédu-
sésdespassants.KarlLagerfeld
n’était pourtant pas dans les
parages. Après Londres, Milan
et Copenhague, l’empire amé-
ricain Abercrombie & Fitch
ouvrait, à Paris, la plus grande
de ses 1 073 boutiques dans le
monde:1 200mètrescarréssur
quatre niveaux. Sono à fond,
lumière tamisée, frises d’apol-
lons dénudés sur les murs. On
se serait cru au Bus Palladium,
inspirationgréco-romaine.Les
vendeurssontrecrutéssurleur
physique de rêve et payés pour
danserentrelesrayonsenaccueil-
lantlesclientsd’un«Hey !What’s
going on ? » Mais l’« American
Dream»cacheuneautreréalité.
AParis,enunan,desdizaines
de salariés d’Abercrombie &
FitchontdéfiléàlaCGT,ettrois
ontsaisilesprud’hommespour
« licenciement abusif » : vernis
pas assez transparent, bouton
AParis,laboutique
deprêt-à-porterde
l’enseigneaméricaine
Abercrombie&Fitch
estlaplusbranchée
dumoment.
Maissesméthodes
nesontpasdugoût
detouslesemployés.
de chemise pas fermé, ou
« retard totalement inventé »,
comme en témoigne Baptiste
Perrin,unancienemployé,21ans.
Parmi les plaignants licenciés,
AllysonPousset,unejolieblonde
de23 ans,quiétaitresponsable
d’uneéquipedecaissiers:«Un
jour,explique-t-elle,jesuisallée
autravailetunmanagerestvenu
me dire que je pouvais rentrer
chezmoi.J’étaisvirée.Sanspréa-
vis,etsansraisonsurmafeuille
delicenciement.»L’affairesera
jugée en novembre.
« Pas assez musclé »,
« trop noire »…
Letravaildenuitestparailleurs
habituel chez A & F, dénonce
Karl Ghazi, secrétaire général
de la CGT Commerce Paris :
«Laboutiquecontinueparfois
de garder des employés jus-
qu’à23heuresoumême3heures
du matin, sans autorisation.
Mêmeleurshoraires,dansleurs
contrats,nesontpasconformes:
certainscommencentà5heures
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2. N° 3195 L’EXPRESS I 26 SEPTEMBRE 2E12 I 127
le matin, ce qui est interdit. »
Ghazirapportelecasd’unjeune
vendeur, selon lui gentiment
renvoyéetjetésurlesChamps
à 2 heures du matin.
Dessalariésmécontents,ilen
existe tout un rayon, planqué
danslesétages.Souslecouvert
de l’anonymat, certains évo-
quent un management agres-
sif, fondé sur le seul physique.
Lesmodèlesàl’apparencequa-
lifiée de « moins conforme à
l’enseigne » ont le sentiment
d’être remisés en arrière-bou-
tique.Oliviaest«tropgrosse»,
Bruno, « pas assez musclé »,
etAmy,«tropnoire»pourêtre
souslalumièredesprojecteurs
(« la light »). D’autres parlent
même de harcèlement moral,
comme Hilal Souhabi, un ven-
deur devenu délégué syndical
CGTdumagasin:«Alorsqu’on
atoujourssaluémontravail,du
jour au lendemain, je suis soi-
disantdevenubonàrien,dit-il.
Unemanageusemecriaitquo-
tidiennementdessus:“Vaplus
vite”, “Tu auras affaire à moi”,
“Jem’occuperaidetoncas”.Le
matin,jenevoulaisplusyaller,
maisj’airefuséd’abandonner.»
Interrogée par L’Express, la
directiond’AbercrombieFitch
n’apasrépondu.AuxEtats-Unis,
la marque a accepté par un
accord,en2004,deverser40mil-
lions de dollars de dommages
et intérêts aux victimes pour
discriminationracialeetautres.
En2009,uneAnglaisede22ans,
Riam Deam, a aussi attaqué
A F pour « discrimination
physique » à cause d’une pro-
thèseàl’avant-bras.Elleagagné
son procès. En Italie, le quoti-
dien Corriere della Sera rap-
portait,en2012,quelaboutique
de Milan forçait ses employés
àeffectuerunesériedepompes,
pour un vêtement mal rangé.
Histoiredesereboosterunpeu
les pectoraux. ● CHLOÉ HENRY
FORMATAGE Parade pour
l’ouverture du magasin A F
des Champs-Elysées, en mai.
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