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PRINCIPALES CONCLUSIONS
Les tendances du
stockage de données
en France face au
digital
Réalisé par Vincent Malka, Principal Consultant IT Infrastructure & Cloud
Septembre 2017
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
2
SOMMAIRE
Contexte et méthodologie .............................................................................. 6!
Introduction ................................................................................................................ 6!
Méthodologie ............................................................................................................. 7!
Principales conclusions ................................................................................... 9!
Annexes......................................................................................................... 15!
Table des illustrations................................................................................................ 15!
A propos de Hewlett-Packard Entreprise ................................................................. 16!
A propos de CXP Group ........................................................................................... 17!
Clause de non-responsabilité, droits d'utilisation, indépendance et protection
des données ............................................................................................................. 18!
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
3
PREFACE
Face à la transformation du
marché de l’IT et aux enjeux du
digital, les ambitions de Hewlett-
Packard Entreprise sont
clairement focalisées sur l’agilité
et l’innovation des clients et la
promotion de son concept clé
d’Hybrid IT. Pour faire simple,
l’Hybrid IT constitue le levier
principal pour optimiser le ROI
sur le TCO et créer une structure IT efficace pour le
digital. Derrière le terme Hybrid IT, il faut en effet
considérer ce qui relève des nouveaux types
d’applications (mais aussi des anciennes), de la
nature des données mais aussi des usages qui en
sont faits.
Avec la scission d’HP, Meg Whitman a voulu
envoyer un signal fort auprès du marché et
redonner à HP l’esprit et la dynamique startup,
deux facteurs clés pour notre compétitivité. HPE
souhaite se recentrer sur sa proposition de valeur
reconnue pour devenir le leader mondial des
technologies d’infrastructure pour les entreprises.
Comme l’avait annoncé Meg Whitman, cette
stratégie s’est directement traduite par des
opérations de cession et d’acquisition
stratégiques telles que :
•! Les cessions de HPE Enterprise Services et d’HPE
Software qui doivent nous permettre – entre
autres - d’étendre le « go-to-market » auprès
des grandes ESNs et de certains éditeurs clés
pour notre développement futur ;
•! L’acquisition de Simplivity, de Nimble Storage
ou encore de Cloud Cruiser (parmi d’autres) qui
nous permet de compléter ou de renforcer
favorablement notre portfolio d’offres
technologiques.
Au quotidien, notre mission reste bien entendu
l’accompagnement de nos clients pour moderniser
leur existant, faire des économies d’échelle pour
financer l'innovation notamment dans le digital
mais il s’agit aussi pour nous de co-innover avec
eux pour qu’ils fassent les bons investissements au
profit de réels bénéfices métiers, à court, moyen et
long termes.
Par ailleurs, chaque jour, nous voyons se
développer le « shadow IT », c’est-à-dire l’adoption
croissante et souvent non contrôlée de services
Cloud public (ce que beaucoup appellent
l’approche « Amazure » - Amazon / Azure) ou la
consommation de nombreuses applications en
mode SaaS qui peuvent compromettre parfois
l’efficacité et la sécurité de l’IT. HPE est et souhaite
rester le sponsor privilégié des DSI et aussi leur bras
armé pour leur permettre 1/ de tenir une position
de premier plan dans la gouvernance de l’IT 2/ de
bâtir les SI stratégiques du futur (IoT, Big Data,
IA…), sans pour autant délaisser leur héritage ou
compromettre l’efficacité, la confiance et la
sécurité qui s’imposent avec le digital.
Concernant le domaine du stockage, nous
constatons que les clients stockent et protègent
d’énormes quantités de données mais pas
forcément sur les bons supports ; par ailleurs, seule
une très faible part des données gérées est
réellement exploitable et exploitée par les métiers.
Le stockage traditionnel se fait bousculer au profit
de nouvelles tendances notamment :
•! le flash dont HPE a été l'un des acteurs clés pour
sa démocratisation. En France, le flash est passé
de 50% à 85% des ventes de stockage disques
pour HPE en moins de deux ans. Nous avons pu
voir au travers de ce développement fulgurant
sur la technologie flash (> 200% en France vs un
marché qui évolue à 124%) un changement de
vision de la part des décideurs qui
abandonnent progressivement une approche
de coût au Go au profit d’une approche de
création de valeur. Si les considérations autour
des performances ou de la capacité restent
toujours très présentes, elles évoluent – certes
lentement - vers des stratégies fondées sur un
usage des technologies mis aux services des
enjeux métiers. Il y a des exemples notables en
termes d’impact que j’aime illustrer avec
l'adoption du flash :
!! Réduire le temps de batch par 10 pour
rendre la main aux métiers le plus
rapidement possible a une valeur
considérable directement perceptible
!! Réduire l’exposition aux risques de pertes de
données avec une capacité de
reconstructions des disques RAID beaucoup
plus rapide qu’avant
!! Accélérer des applications qui laissent
penser aux utilisateurs qu’elles ont été
redéveloppées !
•! L'hyperconvergence qui adresse plutôt bien des
usages qui étaient mal traités comme le VDI ou
la virtualisation d’environnements génériques
par exemple. Chez HPE, nous n’aimons pas les
approches trop dogmatiques qui consisteraient
C’est la notion de l’IT "orientée métiers"
qui justifie tous les changements quand
on parle de la transformation IT.
Nous cherchons à créer et pérenniser un
partenariat de confiance entre nous et
des clients en quête de conseils
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
4
à faire croire qu’un concept comme
l’hyperconvergence (comme le Cloud dans le
passé) peut répondre efficacement à tous les
besoins. Pour nous, la recommandation des HCI
doit se faire quand les bénéfices qu’elles
apportent se justifient réellement.
•! Des nouveaux cas d’usages autour des données
non structurées qui nécessitent des nouvelles
solutions NAS « massive storage » c’est-à-dire
fortement évolutives ; on peut citer la création
de « Datalake », l’optimisation d’infrastructure
de sauvegarde / archivage, le « flat-backup »,
les services de stockage pour des besoins
hautement capacitifs et performants pour la
recherche, les médias…
•! Parmi les tendances clés, nous avons également
vérifié que l'utilisation du Software-Defined
Storage s’accroissait car elle permet de gérer
efficacement le mouvement et le bon
placement des données au regard de leur
valeur, au cours de leur cycle de vie et ce, au
plus proche des applications. Et ça, on aime
beaucoup et nos clients encore plus !
•! Sur le marché français, nous constatons que les
clients investissent de moins en moins sur les
systèmes de stockage un peu monolithique de
type "high-end" (mainframe-like) au profit du
midrange, même si cette distinction midrange
et high-end devient obsolète car des systèmes
Flash classés « midrange » délivrent aujourd’hui
des performances bien supérieures à celles des
systèmes « high-end ».
On parle désormais à nos clients de catégorisation
des données et de ségrégation des moyens pour
les supporter ; nos clients apprécient car cela leur
donne des trajectoires à suivre pour optimiser et
innover. Grâce à notre division consulting, HPE
Pointnext nous accompagnons nos clients dans
cette vision en définissant avec eux des trajectoires
d'évolution vers le stockage hybride. Pour être
concret, nous leur proposons une démarche qui
consiste à choisir le meilleur de chaque
technologie pour servir leurs applications et leurs
données :
1.! « Dégrossir » leur stockage primaire (celui utilisé
pour stocker les données utilisées par les
applications) pour lui accorder le haut niveau
de service permis par du full flash,
2.! Utiliser les solutions « hyperconverged
infrastructure » pour les besoins qui le
nécessitent vraiment (l'hyperconverged pour
tous usages a des vraies contraintes en matière
de performance, de résilience...).
3.! En matière de rétention de données, faire usage
des appliances déduplicantes pour les 4
semaines de données actives à maintenir en
ligne en cas de besoins de restauration rapide
puis alimenter des solutions de "massive storage"
là où la performance est moins critique et où le
besoin principal est bien la capacité (datalake,
archives, etc.).
4.! Et pourquoi pas, utiliser des services cloud
externes pour du débordement, de
l’archivage…
5.! S’outiller avec des logiciels de gestion de l’IT
tels que OneView pour gérer l'ensemble d'un
point unique de contrôle et de management.
Quantifier tous les bénéfices de manière précise
est souvent difficile à faire dans une démarche de
ROI mais quand l'expérience des utilisateurs
s’améliore de manière significative, les chiffres ne
sont parfois plus nécessaires car le ROI c’est aussi
l’amélioration de la qualité de services chez bon
nombre de nos clients.
Pour conclure, je dirais que nos clients apprécient
l’approche d'ouverture et le pragmatisme adoptés
par HPE face à l'hétérogénéité de l’IT. Nos clients
connaissent la réalité de la complexité de l’IT ; ils
trouvent en nos équipes de consulting une
expérience riche, des méthodes et des outils
éprouvés et des compétences clés pour analyser
leurs données, les classifier et bâtir de nouvelles
architectures optimales et basées sur des standards
de l’industrie pour répondre à leurs objectifs de
transformation et d’optimisation sans être
verrouillés.
Lors d’une récente table ronde, le CTO d’un grand
compte m’a dit : « l’un des points les plus
importants pour moi est de pouvoir garantir la
pérennité et la réversibilité d'un choix qu'on a fait
après 3 ans et ce, à moindre coût ».
Les clients cherchent de la simplicité,
de la flexibilité et de l’efficacité. Ce
sont les objectifs clés sur lesquels
nous nous engageons auprès d’eux
La question cruciale pour nos clients
actuellement est : en qui puis-je avoir
confiance dans la durée ?
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
5
Dans le futur, HPE prévoit au sein des grandes
entreprises un développement significatif autour
des approches « Storage as a Service », ainsi que
pour les offres convergées en réponse au
développement des besoins d’industrialisation des
métiers.
C’est un constat, le domaine du stockage et de la
gestion des données est bien devenu un sujet
mature en France. Si les stratégies et les moyens
pour accompagner cette tendance ne sont pas
toujours bien définis, il y a aujourd’hui une volonté
d’aller plus loin et de se donner les moyens avec
de nouvelles méthodes et des approches
innovantes / hybrides.
Pour connaître et répondre aux nombreuses
interrogations des clients sur les enjeux relatifs au
stockage des données, HPE France s’est associé
avec enthousiasme au CXP pour mener une étude
unique en France sur les approches de stockage
porteuses de valeur face à la transformation
digitale et ainsi permettre aux DSI de se
« benchmarker » et de piocher des bonnes idées
pour définir de nouvelles stratégies gagnantes.
Cette enquête vise donc à mesurer la maturité des
entreprises françaises sur plusieurs sujets clés (les
enjeux IT autour des données, les challenges
principaux et les investissements technologiques
prioritaires, etc.) et d’identifier comment elles
appréhendent les opportunités apportées par la
révolution digitale.
La bonne nouvelle ? Les clients sont de plus en plus
attentifs à ces transformations et nombreux d’entre
eux envisagent et se donnent les moyens d’un
accompagnement pour aller plus loin.
A l’écoute de nos clients et dotés d’un portfolio de
solutions & de services clés, nous constatons une
volonté commune de mettre en pratique des
approches innovantes pour les infrastructures du
digital, d’aujourd’hui et de demain.
Thierry Auzelle
Country Manager France Storage & backup
Division - Hewlett-Packard Enterprise France
Les Principales Conclusions et l'Infographie sont disponibles sur
https://www.pac-online.com/les-tendances-du-stockage-de-donn-es-en-france-face-au-digital
Pour télécharger le rapport complet d’analyse, merci de vous rendre sur le site de nos sponsors.
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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CONTEXTE ET METHODOLOGIE
INTRODUCTION
La transformation digitale s’opère dans tous les secteurs d’activités et à
tous niveaux des entreprises et des organisations.
Les données collectées, traitées et échangées croissent en volume comme
en valeur et deviennent de facto un véritable enjeu stratégique.
Pour s’adapter à cette tendance de fond, les acteurs du marché innovent
en proposant de nouvelles offres pour le stockage et la protection des
données.
Grâce à ces évolutions, les entreprises peuvent assumer la croissance des
volumes et de la criticité des données, garantir la performance, la
disponibilité, l’accessibilité et la sécurité des services et de l’information
tout en essayant de garantir une bonne maîtrise budgétaire.
Les nouvelles exigences autour des données ont fait naître des approches
innovantes avec comme objectif commun de développer des modèles
d’usages plus orientés business et services.
L’objectif de cette étude est d’acquérir une vision réelle du marché des
infrastructures de stockage de données en France, de promouvoir les
bonnes pratiques, les solutions et les services porteurs de valeur pour les
entreprises et les organisations.
Qu’elle relève de projets Big Data, mobilité / Edge Computing, Cloud, ou
IoT, la transformation numérique s’impose à tous les niveaux.
La donnée est au
cœur de la valeur
du digital
Le numérique est
avant tout une
question de DATA
et la DATA exige
un nouveau
paradigme au
niveau de l’IT
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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METHODOLOGIE
Les résultats présentés dans ce rapport sont issus d’une enquête menée
par CXP Group en mars 2017 auprès de 206 entreprises privées ou
organismes publics de plus de 500 personnes.
Les répondants sont principalement des décideurs d’entité IT et de
directions métiers (digital, R&D…).
Tous les répondants retenus ont obligatoirement un rôle prépondérant « sur
les réflexions ou initiatives de leur entreprise autour des données », a
minima pour la France ou leur Business Unit.
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L’ensemble des secteurs est représenté de manière équilibrée ; on y
retrouve notamment ceux qui sont réputés comme étant de forts
consommateurs d’IT, tels que la banque / finance / assurance (20%), les
télécoms et médias (20%), l’industrie (15%)…
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Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
8
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Plusieurs thèmes ont été abordés dans notre analyse :
"! La stratégie autour des données : où en sont les entreprises et les
organisations dans sa construction ? Qui la sponsorise ? Sur quoi
porte-t-elle ? Quels en sont les enjeux ?
"! L’impact de la transformation numérique sur les infrastructures de
stockage IT : quels sont les « streams » digitaux qui ont le plus
d’influence ? Quels sont les impacts sur les moyens IT ? Quels en
sont les enjeux ?
"! Les investissements engagés ou envisagés en matière
d’infrastructures IT pour les données : sur quoi portent-ils ? Quels
sont les objectifs associés ?
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Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
9
PRINCIPALES CONCLUSIONS
LES ENTREPRISES PRIVEES ET LES ORGANISMES PUBLICS
DOIVENT SAISIR L’OPPORTUNITE DE L’EXPLOSION DES
DONNEES
“Beaucoup peuvent supporter le mauvais temps qui n’ont pas le goût pour
la tempête.” disait Shakespeare. Alors même que les entreprises tentaient
déjà d’optimiser autant que possible leur efficacité et leur compétitivité et
faire face à des restrictions budgétaires dans une conjoncture économique
plutôt défavorable, les voilà confrontées à devoir résister à la tempête de
la transformation digitale.
Voguant contre vents et marées d’une explosion technologique sans
précédent, les entreprises doivent se fixer de nouveaux caps, parfois
recruter de nouveaux équipages ; elles tendent souvent à s’alléger de leur
charge historique et à trouver de nouvelles trajectoires pour aboutir à un
port et, parfois, trouver cette hypothétique île au trésor.
Dans cet océan d’incertitudes, elles ont compris qu’elles devaient surfer sur
les bonnes vagues et aussi être audacieuses pour découvrir de nouveaux
territoires et rester dans la course. Sur ce chemin, elles y croisent des
« pirates disrupteurs », des menaces et des doutes, mais elles connaîtront
autant de moments de calme plat qui succéderont aux tempêtes… Une
chose est sûre, toutes évoluent désormais dans un même écosystème
immense, celui d’une mer de données et c’est bien ce nouvel or – bleu –
qui sera promis à ceux qui sauront y naviguer en eau calme.
LES DONNEES : ENTRE L'EXPLOSION DES USAGES ET LES
LIMITES DE LA TECHNOLOGIE
Oui, les données sont partout. Elles déferlent de partout et sous toutes
formes. Chacun de nous le vit – voire le subit – au quotidien autant qu’il en
est aussi un des contributeurs. L’infobésité guette nos sociétés modernes qui
génèrent sans cesse et consomment de plus en plus d’informations.
Les utilisateurs de technologies aguerris que nous sommes devenus ont du
mal à se débarrasser de leurs données, à les supprimer et encore plus à les
classer ou les ranger. Désormais habitués à consommer des services sans
limite (mails sans quota, espace de stockage de données illimité, services
disponibles en 24/7…), nous nous sommes donc résolus à tout garder et
sommes devenus des consommateurs très exigeants. Comme nos aïeux qui
gardaient entreposés dans leur grenier tous les objets glanés au cours de
leur vie, trier et abandonner nos données est juste devenu impossible à la
faveur d’un « on ne sait jamais, ça pourra sûrement servir ». Que ce soient
des documents bureautiques, des images, des photos, des vidéos, des
programmes… Dire adieu aux données est presque devenu une aberration
pour de nombreux utilisateurs notamment chez les plus jeunes. Par ailleurs,
on veut pouvoir accéder tout de suite, à tout, de partout, n’importe quand,
de n’importe quel point d’accès ou périphérique.
De tels changements d’usages projetés à l’échelle d’une entreprise ou
d’une organisation ont évidemment un impact certain sur les équipes en
charge d’assurer une stratégie de gestion de données efficace mais aussi
sur les moyens informatiques investis pour supporter le poids de ces
quantités de données qui ne cesse de croître.
Mêmes les professionnels de l'informatique, ostensiblement responsables de
la gestion de ces mêmes données, avouent être également responsables
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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du phénomène et déclarent être des accumulateurs de données auto-
proclamés !
Le problème avec la capacité de stockage des données n'est pas
seulement l'endroit où mettre toutes ces données mais cela devrait être
plus une question de pourquoi avons-nous toutes ces données : plus des
trois quarts des données sont souvent jugées comme redondantes,
obsolètes ou inutiles. Le stockage et la gestion de toutes ces données sans
valeur au détriment de celles qui en ont finissent par coûter des millions
d’euros aux entreprises : les données sans valeur constituent bien le trou
noir pour les budgets de stockage. Et bien que la capacité de stockage de
données soit devenue assez bon marché et qu'elle soit vouée à devenir
encore plus abordable, ça sera toujours trop cher par rapport à ce que
cela pourrait être, moyennant une stratégie de gestion de données
(ré)adaptée.
La capacité de stockage des données n'est bien entendu qu'une partie de
l'équation économique. En plus de devoir stocker tous ces espaces de
données volumineux, les entreprises doivent les sauvegarder et ensuite
créer des copies des sauvegardes pour garantir leur intégrité dans le temps.
Les entreprises doivent également gérer tout cela pour assurer que les
copies sont faites correctement et que tout est à jour et synchronisé. Pour
de nombreuses entreprises, le budget engagé pour gérer ce cycle de vie
des données a tout simplement dépassé celui du personnel informatique
qui en assure la gestion.
Bref, la situation est critique et l’explosion du volume des données
constatée (voir résultats de l’enquête) amènent les décideurs des
entreprises à réagir.
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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DES STRATEGIES DEDIEES A LA GESTION DE DONNEES AU
PROFIT DES ENJEUX DU DIGITAL
L’enquête réalisée met en avant l’attention portée actuellement par les
entreprises dans la définition d’une stratégie de gestion de données
adaptée à leur situation, c’est-à-dire leur évolution dans une société qui
évolue rapidement dans une mutation vers le « tout numérique ». Elles y
consacrent aussi des moyens et des ressources dédiées. Bien entendu, les
axes principaux héritent directement des nouveaux enjeux imposés par les
projets digitaux qu’elles développent ou prévoient de développer.
"#$%!8!'!94!.+04+1$#-!,-!$-.+#()!,-!,())1-.!,4).!5-.!-)+0-/0#.-.!-)!2:&;!!
Par le passé, les entreprises avaient tendance à chercher des leviers
d’optimisation dans tous les silos de leurs infrastructures informatiques.
L’enquête met en valeur une évolution dans la maturité des équipes
informatiques qui considèrent désormais la problématique de gestion des
données et des infrastructures associées d’un point de vue global.
Les objectifs d’optimisation sont désormais placés au niveau de
l’organisation et la gestion globales des données plus que sur des
approches isolées et souvent inefficaces… Visiblement, les entreprises ont
pris en compte le caractère dynamique et fluctuant des données liées aux
applications et aux services numériques et la nécessité de disposer
d’infrastructures aussi flexibles qu’industrialisées pour les supporter
efficacement dans le temps.
Elles cherchent aussi à utiliser des solutions simples et efficaces pour gérer
dynamiquement et automatiquement l’allocation des données sur les bons
supports, au regard de la valeur qu’elles revêtent contextuellement. Cette
vision change radicalement la manière de définir leur stratégie de gestion
des données et, bien entendu, la manière d’investir dans les moyens
humains et techniques à mettre en œuvre (solutions techniques,
organisation, ressources internes et externes…).
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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Pour concrétiser leur stratégie, les entreprises adoptent des nouvelles
d’approches et des technologies d’infrastructure innovantes. En premier
lieu, on notera la forte adoption de la technologie de stockage Flash / SSD
déployée sur des systèmes full-flash ou hybride.
Avec la baisse des prix du flash et tous les bénéfices apportés en termes
d’amélioration des performances, de réduction des charges d’exploitation
et des coûts associés (encombrement des datacenters, réduction de
consommation électrique et de la dissipation calorifique, simplification des
classes de stockage…), les entreprises ont fait de cette technologie leur
priorité en termes d’investissements.
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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A l’instar de la rationalisation et de la virtualisation des serveurs constatées
ces dix dernières années, l’adoption de la virtualisation du stockage et des
approches « software-defined storage » / « hyperconverged infrastructure »
croît rapidement et concerne désormais plus de 30% des entreprises
interrogées.
De même, les solutions de stockage objet et scale-out NAS font l’objet de
plan d’investissements dans un délai inférieur à 12 mois pour un quart des
répondants. Ces technologies sont de plus en plus envisagées pour le
développement de nouvelles applications « cloud natives » ou de tout
service nécessitant une forte évolutivité et élasticité en terme de gestion et
de stockage de données non structurées. L’intégration de services Cloud
externes fait également partie des options, ce qui est une nouvelle
tendance tout à fait notable vis-à-vis de l’adoption des approches Cloud
en général.
Nous avons noté également qu’une bonne stratégie de gestion des
données impliquait de savoir considérer les infrastructures de stockage de
manière globale. Ainsi, les répondants évoquent des besoins couvrant aussi
bien les domaines du stockage des données actives que ceux relatifs à la
sauvegarde et à l’archivage (données « passives ») ; bien entendu, la
gestion du cycle de vie des données doit amener à assurer le lien entre ces
pratiques avec une efficacité et une simplicité qu’ils souhaitent optimales.
Pour répondre à cet objectif, les entreprises n’hésitent plus à considérer des
approches hybrides, mêlant des solutions IT déployées sur site et des
services souscrits dans le cloud.
"#$%!;!'!9-!E5(7,!F4#+!,1.(0B4#.!/40+#-!,-.!.(57+#().!,-!.+(*D4$-!!!
Si les 3 dernières années ont marqué un vrai virage dans l’adoption du
cloud au sein des entreprise françaises, 2017 sera certainement l’année de
l’émergence d’un marché du stockage cloud à part entière.
Que ce soit du côté des fournisseurs de cloud comme des constructeurs /
éditeurs, on voit fleurir de nouvelles offres autour du stockage des données
dans le Cloud.
Face à ces nouvelles approches, les entreprises sont en réflexion avancée
ou planifient des investissements pour tirer profit de tous les modèles IT à
leur disposition et pouvoir utiliser au gré de leurs besoins des services cloud
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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lorsque ceux-ci apportent des bénéfices plus importants que ceux permis
par des approches plus classiques. Bien entendu, elles envisagent
également des approches hybrides prévoyant l’intégration de services
cloud dans un existant IT.
L’un des points marquants de cette étude réside dans un paradoxe
perceptible entre :
"! Une parfaite compréhension des enjeux autour des données,
donnant lieu à des réelles stratégies et à la planification de
budgets d’investissements concrets, et
"! Des priorités et des perspectives d’investissement relativement
dispersées.
Ce point illustre la difficulté qu’ont les entreprises à gérer leurs évolutions
avec le poids de leur existant informatiques qu’elles doivent continuer à
gérer (solutions, compétences, fournisseurs…), la pression budgétaire et
leurs propres limites pour les conduire. Mais ce n’est certainement pas les
seules raisons plausibles pour expliquer ce paradoxe, il est fort à parier que
les entreprises nécessitent aussi d’être mieux accompagnées notamment
par des sociétés qui soient réellement capables de leur prodiguer des
conseils avisés, indépendants et expérimentés en considérant l’aspect
multidimensionnel d’un programme de transformation (stratégique /
tactique, organisationnel, financier, technique…).
Fig. 8 : Les entreprises font appel à de nouvelles sociétés pour les
conseiller
Sur ce point de l’accompagnement, l’enquête met bien en valeur ce
besoin de conseil et d’indépendance. Pour accompagner la définition et la
réalisation de leur stratégie de gestion des données, 40% des répondants
privilégieraient de faire appel à des sociétés de conseil spécialisés en
gestion de données et 21% à des « pure players » du Cloud. Ce
changement vraiment marquant en terme de sourcing distinguera à coup
sûr des sociétés IT (constructeurs / éditeurs / intégrateurs / services
providers…) pleinement soucieuses des enjeux de leurs clients face à cette
mutation digitale et aussi capables de développer toutes les méthodes et
les compétences clés et nécessaires pour y répondre.
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
15
ANNEXES
TABLE DES ILLUSTRATIONS
Fig. 1 : Fonction des personnes interrogées ........................................................................................... 7!
Fig. 2 : Répartition des entreprises interrogées par taille........................................................................ 7!
Fig. 3 : Répartition des secteurs pour les entreprises et organisations interrogées .................................8!
Fig. 4 : La stratégie de gestion de données dans les entreprises en 2017 ............................................ 11!
Fig. 5 : Les challenges IT de la gestion de données ............................................................................. 12!
Fig. 6 : Les investissements prioritaires en matière de technologies de stockage ................................ 12!
Fig. 7 : Le Cloud fait désormais partie des solutions de stockage ........................................................ 13!
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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A PROPOS DE HEWLETT-PACKARD ENTREPRISE
Hewlett Packard Enterprise est une entreprise leader dans l’industrie des
technologies qui permet à ses clients d'aller plus loin, plus vite.
Avec l’offre la plus complète du marché, allant du cloud computing, aux
datacenters en passant par les solutions de travail collaboratif, nos
technologies et nos services aident nos clients à travers le monde à
améliorer l’efficacité, la performance et la sécurité de leurs systèmes
d’information.
La technologie nourrit la transformation
Nous rendons les environnements informatiques plus efficaces, productifs et
sécurisés, en permettant des réponses rapides et flexibles dans un paysage
compétitif à l'évolution rapide. Nous permettons aux organisations mette
rapidement leurs idées en œuvre en fournissant une infrastructure capable
d'être facilement composée et recomposée pour répondre aux demandes
changeantes, afin qu'elles jouent un rôle moteur dans le secteur de
l'innovation de rupture d'aujourd'hui.
Les solutions nécessaires à votre réussite
Nous fournissons des produits, des conseils et des services d'assistance de
qualité supérieure dans une solution unique. Il s'agit de l'un des principaux
éléments qui nous différencie. Nous occupons la place de leader dans le
secteur des serveurs, du stockage, de la mise en réseau filaire et sans fil,
des systèmes convergents, des logiciels, des services et du cloud. Et grâce
à une stratégie et à des solutions de financement personnalisées, nous
pouvons proposer des solutions technologiques adaptées à vos objectifs
métier uniques.
L'innovation pour aujourd'hui et demain
Hewlett Packard travaille dans le domaine de l'innovation depuis plus de 75
ans. Notre vaste portefeuille de propriété intellectuelle, ainsi que nos
capacités mondiales de recherche et de développement, font partie d'un
programme d'innovation conçu pour aider les organisations de toutes les
tailles, des entreprises globales aux startups, à passer de plateformes
technologiques traditionnelles à des systèmes informatiques du futur.
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www.hpe.com
Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017
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A PROPOS DE CXP GROUP
Le Groupe CXP est le premier cabinet européen indépendant d’analyse et
de conseil dans le domaine des logiciels, des services informatiques et de la
transformation numérique.
Il offre à ses clients un service complet d’assistance pour l’évaluation, la
sélection et l’optimisation de solutions logicielles et les accompagne dans
leur transformation numérique. Le CXP intervient dans plus d’une dizaine de
domaines (BI, gestion de contenu, ERP, finance, SIRH, CRM, BPM, IT
management, sécurité du SI…).
Le Groupe CXP assiste également les DSI dans l'évaluation et la sélection
des ESN et les accompagne dans l’optimisation de leur stratégie de
sourcing et dans leurs projets d'investissement.
Enfin, le Groupe CXP aide les éditeurs et les ESN à optimiser leur stratégie et
leur go-to-market à travers des analyses quantitatives et qualitatives ainsi
que des prestations de conseil opérationnel et stratégique. Les
organisations et les institutions publiques se réfèrent également à nos
études pour développer leurs politiques informatiques.
Capitalisant sur 40 ans d’expérience, implanté dans 8 pays (et
17 bureaux dans le monde), fort de 140 collaborateurs, le Groupe CXP
apporte chaque année son expertise à plus de 1 500 DSI et directions
fonctionnelles de grands comptes et entreprises du mid-market et à ses
fournisseurs. Le Groupe CXP est composé de
3 filiales : le CXP, BARC (Business Application Research Center) et PAC
(Pierre Audoin Consultants).
CXP Group
8, avenue des Ternes
75017 Paris
Tel. : +33 (0)1 53 05 05 90
www.cxp.fr
www.pac-online.com
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CLAUSE DE NON-RESPONSABILITE, DROITS
D'UTILISATION, INDEPENDANCE ET
PROTECTION DES DONNEES
Cette étude a été réalisée en mode multi-clients, avec le soutien de
Hewlett-Packard Entreprise, Dell EMC / Isilon, Kaminario et Numiway.
Pour plus d'informations, surfez sur www.pac-online.com.
Clause de non-responsabilité
Le contenu de cette étude a été élaboré avec le plus grand soin.
Cependant, nous déclinons toute responsabilité quant à sa précision. Les
analyses et évaluations reflètent l'état actuel de nos connaissances (mai
2017) et peuvent évoluer. Cela s'applique en particulier, mais pas
uniquement, aux déclarations relatives au futur. Les noms et appellations
qui apparaissent dans cette étude peuvent être des marques déposées.
Droits d'utilisation
Cette étude est protégée par les droits d'auteur. Toute reproduction ou
communication de son contenu à des tiers, même en partie, requiert
l'autorisation explicite préalable des sponsors. La publication ou diffusion
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également une autorisation préalable.
Indépendance et protection des données
Cette étude est le fruit exclusif de la société CXP Group. Les sponsors n'ont
eu aucune influence sur l'analyse objective des données et la réalisation de
l'étude.
Les participants à l'étude ont été assurés que les informations fournies par
leurs soins seraient traitées de manière strictement confidentielle. Aucune
déclaration ne permet de tirer des conclusions concernant des entreprises
individuelles, et aucune donnée d'enquête individuelle n'a été
communiquée aux sponsors ou à d'autres tiers. Les participants à l'étude
ont été sélectionnés de manière aléatoire. Il n'existe aucun lien entre la
réalisation de l'étude et une éventuelle relation commerciale entre les
personnes sondées et les sponsors de l'étude.
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Les tendances du stockage de données en France face au digital

  • 1. PRINCIPALES CONCLUSIONS Les tendances du stockage de données en France face au digital Réalisé par Vincent Malka, Principal Consultant IT Infrastructure & Cloud Septembre 2017
  • 2. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 2 SOMMAIRE Contexte et méthodologie .............................................................................. 6! Introduction ................................................................................................................ 6! Méthodologie ............................................................................................................. 7! Principales conclusions ................................................................................... 9! Annexes......................................................................................................... 15! Table des illustrations................................................................................................ 15! A propos de Hewlett-Packard Entreprise ................................................................. 16! A propos de CXP Group ........................................................................................... 17! Clause de non-responsabilité, droits d'utilisation, indépendance et protection des données ............................................................................................................. 18!
  • 3. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 3 PREFACE Face à la transformation du marché de l’IT et aux enjeux du digital, les ambitions de Hewlett- Packard Entreprise sont clairement focalisées sur l’agilité et l’innovation des clients et la promotion de son concept clé d’Hybrid IT. Pour faire simple, l’Hybrid IT constitue le levier principal pour optimiser le ROI sur le TCO et créer une structure IT efficace pour le digital. Derrière le terme Hybrid IT, il faut en effet considérer ce qui relève des nouveaux types d’applications (mais aussi des anciennes), de la nature des données mais aussi des usages qui en sont faits. Avec la scission d’HP, Meg Whitman a voulu envoyer un signal fort auprès du marché et redonner à HP l’esprit et la dynamique startup, deux facteurs clés pour notre compétitivité. HPE souhaite se recentrer sur sa proposition de valeur reconnue pour devenir le leader mondial des technologies d’infrastructure pour les entreprises. Comme l’avait annoncé Meg Whitman, cette stratégie s’est directement traduite par des opérations de cession et d’acquisition stratégiques telles que : •! Les cessions de HPE Enterprise Services et d’HPE Software qui doivent nous permettre – entre autres - d’étendre le « go-to-market » auprès des grandes ESNs et de certains éditeurs clés pour notre développement futur ; •! L’acquisition de Simplivity, de Nimble Storage ou encore de Cloud Cruiser (parmi d’autres) qui nous permet de compléter ou de renforcer favorablement notre portfolio d’offres technologiques. Au quotidien, notre mission reste bien entendu l’accompagnement de nos clients pour moderniser leur existant, faire des économies d’échelle pour financer l'innovation notamment dans le digital mais il s’agit aussi pour nous de co-innover avec eux pour qu’ils fassent les bons investissements au profit de réels bénéfices métiers, à court, moyen et long termes. Par ailleurs, chaque jour, nous voyons se développer le « shadow IT », c’est-à-dire l’adoption croissante et souvent non contrôlée de services Cloud public (ce que beaucoup appellent l’approche « Amazure » - Amazon / Azure) ou la consommation de nombreuses applications en mode SaaS qui peuvent compromettre parfois l’efficacité et la sécurité de l’IT. HPE est et souhaite rester le sponsor privilégié des DSI et aussi leur bras armé pour leur permettre 1/ de tenir une position de premier plan dans la gouvernance de l’IT 2/ de bâtir les SI stratégiques du futur (IoT, Big Data, IA…), sans pour autant délaisser leur héritage ou compromettre l’efficacité, la confiance et la sécurité qui s’imposent avec le digital. Concernant le domaine du stockage, nous constatons que les clients stockent et protègent d’énormes quantités de données mais pas forcément sur les bons supports ; par ailleurs, seule une très faible part des données gérées est réellement exploitable et exploitée par les métiers. Le stockage traditionnel se fait bousculer au profit de nouvelles tendances notamment : •! le flash dont HPE a été l'un des acteurs clés pour sa démocratisation. En France, le flash est passé de 50% à 85% des ventes de stockage disques pour HPE en moins de deux ans. Nous avons pu voir au travers de ce développement fulgurant sur la technologie flash (> 200% en France vs un marché qui évolue à 124%) un changement de vision de la part des décideurs qui abandonnent progressivement une approche de coût au Go au profit d’une approche de création de valeur. Si les considérations autour des performances ou de la capacité restent toujours très présentes, elles évoluent – certes lentement - vers des stratégies fondées sur un usage des technologies mis aux services des enjeux métiers. Il y a des exemples notables en termes d’impact que j’aime illustrer avec l'adoption du flash : !! Réduire le temps de batch par 10 pour rendre la main aux métiers le plus rapidement possible a une valeur considérable directement perceptible !! Réduire l’exposition aux risques de pertes de données avec une capacité de reconstructions des disques RAID beaucoup plus rapide qu’avant !! Accélérer des applications qui laissent penser aux utilisateurs qu’elles ont été redéveloppées ! •! L'hyperconvergence qui adresse plutôt bien des usages qui étaient mal traités comme le VDI ou la virtualisation d’environnements génériques par exemple. Chez HPE, nous n’aimons pas les approches trop dogmatiques qui consisteraient C’est la notion de l’IT "orientée métiers" qui justifie tous les changements quand on parle de la transformation IT. Nous cherchons à créer et pérenniser un partenariat de confiance entre nous et des clients en quête de conseils
  • 4. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 4 à faire croire qu’un concept comme l’hyperconvergence (comme le Cloud dans le passé) peut répondre efficacement à tous les besoins. Pour nous, la recommandation des HCI doit se faire quand les bénéfices qu’elles apportent se justifient réellement. •! Des nouveaux cas d’usages autour des données non structurées qui nécessitent des nouvelles solutions NAS « massive storage » c’est-à-dire fortement évolutives ; on peut citer la création de « Datalake », l’optimisation d’infrastructure de sauvegarde / archivage, le « flat-backup », les services de stockage pour des besoins hautement capacitifs et performants pour la recherche, les médias… •! Parmi les tendances clés, nous avons également vérifié que l'utilisation du Software-Defined Storage s’accroissait car elle permet de gérer efficacement le mouvement et le bon placement des données au regard de leur valeur, au cours de leur cycle de vie et ce, au plus proche des applications. Et ça, on aime beaucoup et nos clients encore plus ! •! Sur le marché français, nous constatons que les clients investissent de moins en moins sur les systèmes de stockage un peu monolithique de type "high-end" (mainframe-like) au profit du midrange, même si cette distinction midrange et high-end devient obsolète car des systèmes Flash classés « midrange » délivrent aujourd’hui des performances bien supérieures à celles des systèmes « high-end ». On parle désormais à nos clients de catégorisation des données et de ségrégation des moyens pour les supporter ; nos clients apprécient car cela leur donne des trajectoires à suivre pour optimiser et innover. Grâce à notre division consulting, HPE Pointnext nous accompagnons nos clients dans cette vision en définissant avec eux des trajectoires d'évolution vers le stockage hybride. Pour être concret, nous leur proposons une démarche qui consiste à choisir le meilleur de chaque technologie pour servir leurs applications et leurs données : 1.! « Dégrossir » leur stockage primaire (celui utilisé pour stocker les données utilisées par les applications) pour lui accorder le haut niveau de service permis par du full flash, 2.! Utiliser les solutions « hyperconverged infrastructure » pour les besoins qui le nécessitent vraiment (l'hyperconverged pour tous usages a des vraies contraintes en matière de performance, de résilience...). 3.! En matière de rétention de données, faire usage des appliances déduplicantes pour les 4 semaines de données actives à maintenir en ligne en cas de besoins de restauration rapide puis alimenter des solutions de "massive storage" là où la performance est moins critique et où le besoin principal est bien la capacité (datalake, archives, etc.). 4.! Et pourquoi pas, utiliser des services cloud externes pour du débordement, de l’archivage… 5.! S’outiller avec des logiciels de gestion de l’IT tels que OneView pour gérer l'ensemble d'un point unique de contrôle et de management. Quantifier tous les bénéfices de manière précise est souvent difficile à faire dans une démarche de ROI mais quand l'expérience des utilisateurs s’améliore de manière significative, les chiffres ne sont parfois plus nécessaires car le ROI c’est aussi l’amélioration de la qualité de services chez bon nombre de nos clients. Pour conclure, je dirais que nos clients apprécient l’approche d'ouverture et le pragmatisme adoptés par HPE face à l'hétérogénéité de l’IT. Nos clients connaissent la réalité de la complexité de l’IT ; ils trouvent en nos équipes de consulting une expérience riche, des méthodes et des outils éprouvés et des compétences clés pour analyser leurs données, les classifier et bâtir de nouvelles architectures optimales et basées sur des standards de l’industrie pour répondre à leurs objectifs de transformation et d’optimisation sans être verrouillés. Lors d’une récente table ronde, le CTO d’un grand compte m’a dit : « l’un des points les plus importants pour moi est de pouvoir garantir la pérennité et la réversibilité d'un choix qu'on a fait après 3 ans et ce, à moindre coût ». Les clients cherchent de la simplicité, de la flexibilité et de l’efficacité. Ce sont les objectifs clés sur lesquels nous nous engageons auprès d’eux La question cruciale pour nos clients actuellement est : en qui puis-je avoir confiance dans la durée ?
  • 5. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 5 Dans le futur, HPE prévoit au sein des grandes entreprises un développement significatif autour des approches « Storage as a Service », ainsi que pour les offres convergées en réponse au développement des besoins d’industrialisation des métiers. C’est un constat, le domaine du stockage et de la gestion des données est bien devenu un sujet mature en France. Si les stratégies et les moyens pour accompagner cette tendance ne sont pas toujours bien définis, il y a aujourd’hui une volonté d’aller plus loin et de se donner les moyens avec de nouvelles méthodes et des approches innovantes / hybrides. Pour connaître et répondre aux nombreuses interrogations des clients sur les enjeux relatifs au stockage des données, HPE France s’est associé avec enthousiasme au CXP pour mener une étude unique en France sur les approches de stockage porteuses de valeur face à la transformation digitale et ainsi permettre aux DSI de se « benchmarker » et de piocher des bonnes idées pour définir de nouvelles stratégies gagnantes. Cette enquête vise donc à mesurer la maturité des entreprises françaises sur plusieurs sujets clés (les enjeux IT autour des données, les challenges principaux et les investissements technologiques prioritaires, etc.) et d’identifier comment elles appréhendent les opportunités apportées par la révolution digitale. La bonne nouvelle ? Les clients sont de plus en plus attentifs à ces transformations et nombreux d’entre eux envisagent et se donnent les moyens d’un accompagnement pour aller plus loin. A l’écoute de nos clients et dotés d’un portfolio de solutions & de services clés, nous constatons une volonté commune de mettre en pratique des approches innovantes pour les infrastructures du digital, d’aujourd’hui et de demain. Thierry Auzelle Country Manager France Storage & backup Division - Hewlett-Packard Enterprise France Les Principales Conclusions et l'Infographie sont disponibles sur https://www.pac-online.com/les-tendances-du-stockage-de-donn-es-en-france-face-au-digital Pour télécharger le rapport complet d’analyse, merci de vous rendre sur le site de nos sponsors.
  • 6. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 6 CONTEXTE ET METHODOLOGIE INTRODUCTION La transformation digitale s’opère dans tous les secteurs d’activités et à tous niveaux des entreprises et des organisations. Les données collectées, traitées et échangées croissent en volume comme en valeur et deviennent de facto un véritable enjeu stratégique. Pour s’adapter à cette tendance de fond, les acteurs du marché innovent en proposant de nouvelles offres pour le stockage et la protection des données. Grâce à ces évolutions, les entreprises peuvent assumer la croissance des volumes et de la criticité des données, garantir la performance, la disponibilité, l’accessibilité et la sécurité des services et de l’information tout en essayant de garantir une bonne maîtrise budgétaire. Les nouvelles exigences autour des données ont fait naître des approches innovantes avec comme objectif commun de développer des modèles d’usages plus orientés business et services. L’objectif de cette étude est d’acquérir une vision réelle du marché des infrastructures de stockage de données en France, de promouvoir les bonnes pratiques, les solutions et les services porteurs de valeur pour les entreprises et les organisations. Qu’elle relève de projets Big Data, mobilité / Edge Computing, Cloud, ou IoT, la transformation numérique s’impose à tous les niveaux. La donnée est au cœur de la valeur du digital Le numérique est avant tout une question de DATA et la DATA exige un nouveau paradigme au niveau de l’IT
  • 7. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 7 METHODOLOGIE Les résultats présentés dans ce rapport sont issus d’une enquête menée par CXP Group en mars 2017 auprès de 206 entreprises privées ou organismes publics de plus de 500 personnes. Les répondants sont principalement des décideurs d’entité IT et de directions métiers (digital, R&D…). Tous les répondants retenus ont obligatoirement un rôle prépondérant « sur les réflexions ou initiatives de leur entreprise autour des données », a minima pour la France ou leur Business Unit. "#$%!&!'!"()*+#()!,-.!/-0.())-.!#)+-00($1-.!! L’ensemble des secteurs est représenté de manière équilibrée ; on y retrouve notamment ceux qui sont réputés comme étant de forts consommateurs d’IT, tels que la banque / finance / assurance (20%), les télécoms et médias (20%), l’industrie (15%)… "#$%!2!'!31/40+#+#()!,-.!-)+0-/0#.-.!#)+-00($1-.!/40!+4#55-! !"#$%&#'()" #*%+,'-" ./ #'01"-'23" !"# 452"+*"02 6&72'#*20+*02"/ 8/92%30+*5%& !$# !"#$%&#'()" 5&7%2:'*5;0" %&# 452"+*"02 45-5*')/<=4>? !'# 4@6/<=6>? %$# !"#$%&'()*+),-$./%+)012 !"# !!# !$# %&# %%# 52% des entreprises interrogés ont plus de 5 000 salariés.
  • 8. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 8 "#$%!6!'!31/40+#+#()!,-.!.-*+-70.!/(70!5-.!-)+0-/0#.-.!-+!(0$4)#.4+#().!#)+-00($1-.! Plusieurs thèmes ont été abordés dans notre analyse : "! La stratégie autour des données : où en sont les entreprises et les organisations dans sa construction ? Qui la sponsorise ? Sur quoi porte-t-elle ? Quels en sont les enjeux ? "! L’impact de la transformation numérique sur les infrastructures de stockage IT : quels sont les « streams » digitaux qui ont le plus d’influence ? Quels sont les impacts sur les moyens IT ? Quels en sont les enjeux ? "! Les investissements engagés ou envisagés en matière d’infrastructures IT pour les données : sur quoi portent-ils ? Quels sont les objectifs associés ? !"# $"# %"# &"# '"# (("# ($"# ($"# (%"# (%"# !"#$%&'&%$()*%& +%*,%$*,%'&*)%-#).)/"% !&&"$0-*%'1'2"#"%33%& 245)0&'1'!6%-*%'70$8%#)-6 9$0-&:;$# <-%$6)%'1'=#)3)#)%& >%*#%"$':"?3)* 9434*;77"-)*0#);-& @-5"&#$)% A0-/"%'1'B)-0-*%
  • 9. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 9 PRINCIPALES CONCLUSIONS LES ENTREPRISES PRIVEES ET LES ORGANISMES PUBLICS DOIVENT SAISIR L’OPPORTUNITE DE L’EXPLOSION DES DONNEES “Beaucoup peuvent supporter le mauvais temps qui n’ont pas le goût pour la tempête.” disait Shakespeare. Alors même que les entreprises tentaient déjà d’optimiser autant que possible leur efficacité et leur compétitivité et faire face à des restrictions budgétaires dans une conjoncture économique plutôt défavorable, les voilà confrontées à devoir résister à la tempête de la transformation digitale. Voguant contre vents et marées d’une explosion technologique sans précédent, les entreprises doivent se fixer de nouveaux caps, parfois recruter de nouveaux équipages ; elles tendent souvent à s’alléger de leur charge historique et à trouver de nouvelles trajectoires pour aboutir à un port et, parfois, trouver cette hypothétique île au trésor. Dans cet océan d’incertitudes, elles ont compris qu’elles devaient surfer sur les bonnes vagues et aussi être audacieuses pour découvrir de nouveaux territoires et rester dans la course. Sur ce chemin, elles y croisent des « pirates disrupteurs », des menaces et des doutes, mais elles connaîtront autant de moments de calme plat qui succéderont aux tempêtes… Une chose est sûre, toutes évoluent désormais dans un même écosystème immense, celui d’une mer de données et c’est bien ce nouvel or – bleu – qui sera promis à ceux qui sauront y naviguer en eau calme. LES DONNEES : ENTRE L'EXPLOSION DES USAGES ET LES LIMITES DE LA TECHNOLOGIE Oui, les données sont partout. Elles déferlent de partout et sous toutes formes. Chacun de nous le vit – voire le subit – au quotidien autant qu’il en est aussi un des contributeurs. L’infobésité guette nos sociétés modernes qui génèrent sans cesse et consomment de plus en plus d’informations. Les utilisateurs de technologies aguerris que nous sommes devenus ont du mal à se débarrasser de leurs données, à les supprimer et encore plus à les classer ou les ranger. Désormais habitués à consommer des services sans limite (mails sans quota, espace de stockage de données illimité, services disponibles en 24/7…), nous nous sommes donc résolus à tout garder et sommes devenus des consommateurs très exigeants. Comme nos aïeux qui gardaient entreposés dans leur grenier tous les objets glanés au cours de leur vie, trier et abandonner nos données est juste devenu impossible à la faveur d’un « on ne sait jamais, ça pourra sûrement servir ». Que ce soient des documents bureautiques, des images, des photos, des vidéos, des programmes… Dire adieu aux données est presque devenu une aberration pour de nombreux utilisateurs notamment chez les plus jeunes. Par ailleurs, on veut pouvoir accéder tout de suite, à tout, de partout, n’importe quand, de n’importe quel point d’accès ou périphérique. De tels changements d’usages projetés à l’échelle d’une entreprise ou d’une organisation ont évidemment un impact certain sur les équipes en charge d’assurer une stratégie de gestion de données efficace mais aussi sur les moyens informatiques investis pour supporter le poids de ces quantités de données qui ne cesse de croître. Mêmes les professionnels de l'informatique, ostensiblement responsables de la gestion de ces mêmes données, avouent être également responsables
  • 10. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 10 du phénomène et déclarent être des accumulateurs de données auto- proclamés ! Le problème avec la capacité de stockage des données n'est pas seulement l'endroit où mettre toutes ces données mais cela devrait être plus une question de pourquoi avons-nous toutes ces données : plus des trois quarts des données sont souvent jugées comme redondantes, obsolètes ou inutiles. Le stockage et la gestion de toutes ces données sans valeur au détriment de celles qui en ont finissent par coûter des millions d’euros aux entreprises : les données sans valeur constituent bien le trou noir pour les budgets de stockage. Et bien que la capacité de stockage de données soit devenue assez bon marché et qu'elle soit vouée à devenir encore plus abordable, ça sera toujours trop cher par rapport à ce que cela pourrait être, moyennant une stratégie de gestion de données (ré)adaptée. La capacité de stockage des données n'est bien entendu qu'une partie de l'équation économique. En plus de devoir stocker tous ces espaces de données volumineux, les entreprises doivent les sauvegarder et ensuite créer des copies des sauvegardes pour garantir leur intégrité dans le temps. Les entreprises doivent également gérer tout cela pour assurer que les copies sont faites correctement et que tout est à jour et synchronisé. Pour de nombreuses entreprises, le budget engagé pour gérer ce cycle de vie des données a tout simplement dépassé celui du personnel informatique qui en assure la gestion. Bref, la situation est critique et l’explosion du volume des données constatée (voir résultats de l’enquête) amènent les décideurs des entreprises à réagir.
  • 11. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 11 DES STRATEGIES DEDIEES A LA GESTION DE DONNEES AU PROFIT DES ENJEUX DU DIGITAL L’enquête réalisée met en avant l’attention portée actuellement par les entreprises dans la définition d’une stratégie de gestion de données adaptée à leur situation, c’est-à-dire leur évolution dans une société qui évolue rapidement dans une mutation vers le « tout numérique ». Elles y consacrent aussi des moyens et des ressources dédiées. Bien entendu, les axes principaux héritent directement des nouveaux enjeux imposés par les projets digitaux qu’elles développent ou prévoient de développer. "#$%!8!'!94!.+04+1$#-!,-!$-.+#()!,-!,())1-.!,4).!5-.!-)+0-/0#.-.!-)!2:&;!! Par le passé, les entreprises avaient tendance à chercher des leviers d’optimisation dans tous les silos de leurs infrastructures informatiques. L’enquête met en valeur une évolution dans la maturité des équipes informatiques qui considèrent désormais la problématique de gestion des données et des infrastructures associées d’un point de vue global. Les objectifs d’optimisation sont désormais placés au niveau de l’organisation et la gestion globales des données plus que sur des approches isolées et souvent inefficaces… Visiblement, les entreprises ont pris en compte le caractère dynamique et fluctuant des données liées aux applications et aux services numériques et la nécessité de disposer d’infrastructures aussi flexibles qu’industrialisées pour les supporter efficacement dans le temps. Elles cherchent aussi à utiliser des solutions simples et efficaces pour gérer dynamiquement et automatiquement l’allocation des données sur les bons supports, au regard de la valeur qu’elles revêtent contextuellement. Cette vision change radicalement la manière de définir leur stratégie de gestion des données et, bien entendu, la manière d’investir dans les moyens humains et techniques à mettre en œuvre (solutions techniques, organisation, ressources internes et externes…).
  • 12. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 12 "#$%!<!'!9-.!*=455-)$-.!>?!,-!54!$-.+#()!,-!,())1-.!! "#$%!@!'!9-.!#)A-.+#..-B-)+.!/0#(0#+4#0-.!-)!B4+#C0-!,-!+-*=)(5($#-.!,-!.+(*D4$-!! Pour concrétiser leur stratégie, les entreprises adoptent des nouvelles d’approches et des technologies d’infrastructure innovantes. En premier lieu, on notera la forte adoption de la technologie de stockage Flash / SSD déployée sur des systèmes full-flash ou hybride. Avec la baisse des prix du flash et tous les bénéfices apportés en termes d’amélioration des performances, de réduction des charges d’exploitation et des coûts associés (encombrement des datacenters, réduction de consommation électrique et de la dissipation calorifique, simplification des classes de stockage…), les entreprises ont fait de cette technologie leur priorité en termes d’investissements.
  • 13. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 13 A l’instar de la rationalisation et de la virtualisation des serveurs constatées ces dix dernières années, l’adoption de la virtualisation du stockage et des approches « software-defined storage » / « hyperconverged infrastructure » croît rapidement et concerne désormais plus de 30% des entreprises interrogées. De même, les solutions de stockage objet et scale-out NAS font l’objet de plan d’investissements dans un délai inférieur à 12 mois pour un quart des répondants. Ces technologies sont de plus en plus envisagées pour le développement de nouvelles applications « cloud natives » ou de tout service nécessitant une forte évolutivité et élasticité en terme de gestion et de stockage de données non structurées. L’intégration de services Cloud externes fait également partie des options, ce qui est une nouvelle tendance tout à fait notable vis-à-vis de l’adoption des approches Cloud en général. Nous avons noté également qu’une bonne stratégie de gestion des données impliquait de savoir considérer les infrastructures de stockage de manière globale. Ainsi, les répondants évoquent des besoins couvrant aussi bien les domaines du stockage des données actives que ceux relatifs à la sauvegarde et à l’archivage (données « passives ») ; bien entendu, la gestion du cycle de vie des données doit amener à assurer le lien entre ces pratiques avec une efficacité et une simplicité qu’ils souhaitent optimales. Pour répondre à cet objectif, les entreprises n’hésitent plus à considérer des approches hybrides, mêlant des solutions IT déployées sur site et des services souscrits dans le cloud. "#$%!;!'!9-!E5(7,!F4#+!,1.(0B4#.!/40+#-!,-.!.(57+#().!,-!.+(*D4$-!!! Si les 3 dernières années ont marqué un vrai virage dans l’adoption du cloud au sein des entreprise françaises, 2017 sera certainement l’année de l’émergence d’un marché du stockage cloud à part entière. Que ce soit du côté des fournisseurs de cloud comme des constructeurs / éditeurs, on voit fleurir de nouvelles offres autour du stockage des données dans le Cloud. Face à ces nouvelles approches, les entreprises sont en réflexion avancée ou planifient des investissements pour tirer profit de tous les modèles IT à leur disposition et pouvoir utiliser au gré de leurs besoins des services cloud
  • 14. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 14 lorsque ceux-ci apportent des bénéfices plus importants que ceux permis par des approches plus classiques. Bien entendu, elles envisagent également des approches hybrides prévoyant l’intégration de services cloud dans un existant IT. L’un des points marquants de cette étude réside dans un paradoxe perceptible entre : "! Une parfaite compréhension des enjeux autour des données, donnant lieu à des réelles stratégies et à la planification de budgets d’investissements concrets, et "! Des priorités et des perspectives d’investissement relativement dispersées. Ce point illustre la difficulté qu’ont les entreprises à gérer leurs évolutions avec le poids de leur existant informatiques qu’elles doivent continuer à gérer (solutions, compétences, fournisseurs…), la pression budgétaire et leurs propres limites pour les conduire. Mais ce n’est certainement pas les seules raisons plausibles pour expliquer ce paradoxe, il est fort à parier que les entreprises nécessitent aussi d’être mieux accompagnées notamment par des sociétés qui soient réellement capables de leur prodiguer des conseils avisés, indépendants et expérimentés en considérant l’aspect multidimensionnel d’un programme de transformation (stratégique / tactique, organisationnel, financier, technique…). Fig. 8 : Les entreprises font appel à de nouvelles sociétés pour les conseiller Sur ce point de l’accompagnement, l’enquête met bien en valeur ce besoin de conseil et d’indépendance. Pour accompagner la définition et la réalisation de leur stratégie de gestion des données, 40% des répondants privilégieraient de faire appel à des sociétés de conseil spécialisés en gestion de données et 21% à des « pure players » du Cloud. Ce changement vraiment marquant en terme de sourcing distinguera à coup sûr des sociétés IT (constructeurs / éditeurs / intégrateurs / services providers…) pleinement soucieuses des enjeux de leurs clients face à cette mutation digitale et aussi capables de développer toutes les méthodes et les compétences clés et nécessaires pour y répondre.
  • 15. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 15 ANNEXES TABLE DES ILLUSTRATIONS Fig. 1 : Fonction des personnes interrogées ........................................................................................... 7! Fig. 2 : Répartition des entreprises interrogées par taille........................................................................ 7! Fig. 3 : Répartition des secteurs pour les entreprises et organisations interrogées .................................8! Fig. 4 : La stratégie de gestion de données dans les entreprises en 2017 ............................................ 11! Fig. 5 : Les challenges IT de la gestion de données ............................................................................. 12! Fig. 6 : Les investissements prioritaires en matière de technologies de stockage ................................ 12! Fig. 7 : Le Cloud fait désormais partie des solutions de stockage ........................................................ 13!
  • 16. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 16 A PROPOS DE HEWLETT-PACKARD ENTREPRISE Hewlett Packard Enterprise est une entreprise leader dans l’industrie des technologies qui permet à ses clients d'aller plus loin, plus vite. Avec l’offre la plus complète du marché, allant du cloud computing, aux datacenters en passant par les solutions de travail collaboratif, nos technologies et nos services aident nos clients à travers le monde à améliorer l’efficacité, la performance et la sécurité de leurs systèmes d’information. La technologie nourrit la transformation Nous rendons les environnements informatiques plus efficaces, productifs et sécurisés, en permettant des réponses rapides et flexibles dans un paysage compétitif à l'évolution rapide. Nous permettons aux organisations mette rapidement leurs idées en œuvre en fournissant une infrastructure capable d'être facilement composée et recomposée pour répondre aux demandes changeantes, afin qu'elles jouent un rôle moteur dans le secteur de l'innovation de rupture d'aujourd'hui. Les solutions nécessaires à votre réussite Nous fournissons des produits, des conseils et des services d'assistance de qualité supérieure dans une solution unique. Il s'agit de l'un des principaux éléments qui nous différencie. Nous occupons la place de leader dans le secteur des serveurs, du stockage, de la mise en réseau filaire et sans fil, des systèmes convergents, des logiciels, des services et du cloud. Et grâce à une stratégie et à des solutions de financement personnalisées, nous pouvons proposer des solutions technologiques adaptées à vos objectifs métier uniques. L'innovation pour aujourd'hui et demain Hewlett Packard travaille dans le domaine de l'innovation depuis plus de 75 ans. Notre vaste portefeuille de propriété intellectuelle, ainsi que nos capacités mondiales de recherche et de développement, font partie d'un programme d'innovation conçu pour aider les organisations de toutes les tailles, des entreprises globales aux startups, à passer de plateformes technologiques traditionnelles à des systèmes informatiques du futur. HEWLETT-PACKARD ENTREPRISE 20 Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne-Billancourt Tel. : +33 1 46 20 66 01 www.hpe.com
  • 17. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 17 A PROPOS DE CXP GROUP Le Groupe CXP est le premier cabinet européen indépendant d’analyse et de conseil dans le domaine des logiciels, des services informatiques et de la transformation numérique. Il offre à ses clients un service complet d’assistance pour l’évaluation, la sélection et l’optimisation de solutions logicielles et les accompagne dans leur transformation numérique. Le CXP intervient dans plus d’une dizaine de domaines (BI, gestion de contenu, ERP, finance, SIRH, CRM, BPM, IT management, sécurité du SI…). Le Groupe CXP assiste également les DSI dans l'évaluation et la sélection des ESN et les accompagne dans l’optimisation de leur stratégie de sourcing et dans leurs projets d'investissement. Enfin, le Groupe CXP aide les éditeurs et les ESN à optimiser leur stratégie et leur go-to-market à travers des analyses quantitatives et qualitatives ainsi que des prestations de conseil opérationnel et stratégique. Les organisations et les institutions publiques se réfèrent également à nos études pour développer leurs politiques informatiques. Capitalisant sur 40 ans d’expérience, implanté dans 8 pays (et 17 bureaux dans le monde), fort de 140 collaborateurs, le Groupe CXP apporte chaque année son expertise à plus de 1 500 DSI et directions fonctionnelles de grands comptes et entreprises du mid-market et à ses fournisseurs. Le Groupe CXP est composé de 3 filiales : le CXP, BARC (Business Application Research Center) et PAC (Pierre Audoin Consultants). CXP Group 8, avenue des Ternes 75017 Paris Tel. : +33 (0)1 53 05 05 90 www.cxp.fr www.pac-online.com
  • 18. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 18 CLAUSE DE NON-RESPONSABILITE, DROITS D'UTILISATION, INDEPENDANCE ET PROTECTION DES DONNEES Cette étude a été réalisée en mode multi-clients, avec le soutien de Hewlett-Packard Entreprise, Dell EMC / Isilon, Kaminario et Numiway. Pour plus d'informations, surfez sur www.pac-online.com. Clause de non-responsabilité Le contenu de cette étude a été élaboré avec le plus grand soin. Cependant, nous déclinons toute responsabilité quant à sa précision. Les analyses et évaluations reflètent l'état actuel de nos connaissances (mai 2017) et peuvent évoluer. Cela s'applique en particulier, mais pas uniquement, aux déclarations relatives au futur. Les noms et appellations qui apparaissent dans cette étude peuvent être des marques déposées. Droits d'utilisation Cette étude est protégée par les droits d'auteur. Toute reproduction ou communication de son contenu à des tiers, même en partie, requiert l'autorisation explicite préalable des sponsors. La publication ou diffusion de tableaux, graphiques, etc. dans d'autres publications requiert également une autorisation préalable. Indépendance et protection des données Cette étude est le fruit exclusif de la société CXP Group. Les sponsors n'ont eu aucune influence sur l'analyse objective des données et la réalisation de l'étude. Les participants à l'étude ont été assurés que les informations fournies par leurs soins seraient traitées de manière strictement confidentielle. Aucune déclaration ne permet de tirer des conclusions concernant des entreprises individuelles, et aucune donnée d'enquête individuelle n'a été communiquée aux sponsors ou à d'autres tiers. Les participants à l'étude ont été sélectionnés de manière aléatoire. Il n'existe aucun lien entre la réalisation de l'étude et une éventuelle relation commerciale entre les personnes sondées et les sponsors de l'étude.
  • 19. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 19
  • 20. Les pratiques du stockage de données porteuses de valeur face au digital - Copyright CXP Group, 2017 20