Le document présente des méthodes et bonnes pratiques en matière de tests et de qualité, avec un accent sur l'utilisation de l'agilité pour améliorer la productivité et la communication entre les équipes. Il aborde des concepts tels que la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre, l'expression des besoins par le client, et la spécification par les tests pour assurer la qualité des livrables. La conclusion met en avant l'importance d'un dialogue et d'un compromis pour répondre efficacement aux besoins des clients.

1. MÉTHODES DE TESTS
ET DE QUALITÉ
Diane Sevin
Rennes | 19.01.2022

2. 2
SOMMAIRE
En théorie : les bonnes pratiques tests et qualité
Utilisation de l’agilité : un ensemble d’outils de productivité
Cadre des tests et de la qualité : le besoin, la MOA, la MOE
En pratique
Agilité et qualité : un équilibre à trouver
Qualité en pratique : la spécification par les tests
Points d’attentions : limites, améliorations, difficultés, formalisation
Conclusion : un exemple de bonnes pratiques

3. 1
EN THÉORIE : LES BONNES
PRATIQUES TESTS ET QUALITÉ
• Utilisation de l’agilité
• Cadre des tests et de la qualité

4. UTILISATION DE L’AGILITÉ : UN ENSEMBLE D’OUTILS DE
PRODUCTIVITÉ
SCRUM
Méthode agile la plus utilisée
Définir des besoins simples orientés par l’utilisateur : les « User Stories »
Le client est le principal pilote
Principal avantage sa rapidité à avoir une première itération
Le sprint au centre de la méthode
Trois piliers fondamentaux :
Transparence
Inspection
Adaptation
Cadence temporelle des livraisons
4

5. UTILISATION DE L’AGILITÉ : UN ENSEMBLE D’OUTILS DE
PRODUCTIVITÉ
KANBAN
Méthode qui s’inspire de l’approche Lean
S’adapter en permanence au client (« flux tirés » plutôt que « flux poussés »)
Amélioration continue
Visualisation des flux avec un tableau
Priorisation des tâches
Complémentaire à SCRUM
Cadence fonctionnelle des livraisons
5

6. UTILISATION DE L’AGILITÉ : UN ENSEMBLE D’OUTILS DE
PRODUCTIVITÉ
Azure DevOps
De nombreux outils sur une même plateforme
Différents types d’éléments utilisés lors d’un Sprint :
Epic  famille de Features
Feature  fonctionnalité, une famille d’US
User Story  cas d’utilisation
Task  tâche de développement
Bug  anomalie de fonctionnement (technique/fonctionnelle)
Permet d’utiliser complémentairement SCRUM et KANBAN
6

7. CADRE DES TESTS ET DE LA QUALITÉ : LE BESOIN, LA MOA,
LA MOE
La MOA - La maîtrise d'ouvrage
Entité organisatrice d'un projet
Conduire la réalisation
Pilotage
Côté Client
La MOE – La maîtrise d’oeuvre
Entité de suivi du projet
Assurer la bonne réalisation
Concevoir et coordonner
Côté Développement
7

8. CADRE DES TESTS ET DE LA QUALITÉ : LE BESOIN, LA MOA,
LA MOE
La définition/expression du besoin
Recueil des besoins autour d’un périmètre métier donné
Le client exprime ses besoins métier, l’équipe de réalisation produit les
solutions qui permettent d’y répondre
La MOA doit exprimer clairement ses besoins de manière à ce qu’ils soient
compris par la MOE
Cette expression de besoin doit être faite par itérations en faisant intervenir la
MOA et la MOE
Une fois l’expression de besoin validée, la MOE considère l’implémentation de
la solution en découpant les besoins sous la forme d’US
C’est la MOA qui valide les besoins
8

9. CADRE DES TESTS ET DE LA QUALITÉ : LE BESOIN, LA MOA,
LA MOE
Ce qui est important en plus du besoin, de la MOA et la MOE :
La communication
La clarté
La transparence
La gestion du temps
9

10. 2
EN PRATIQUE
• Agilité et qualité
• Qualité en pratique
• Cas concret
• Points d’attentions

11. AGILITÉ ET QUALITÉ : UN ÉQUILIBRE À TROUVER
Le client souhaite livrer à intervalle régulier
Le client souhaite de la qualité sur une fonctionnalité complète
De nombreuses modifications de besoin au cours du sprint (très couteux)
L’équipe de tests : difficulté à qualifier des fonctionnalités incomplètes
Nombre de jours de tests insuffisants
De nombreux outils restent très pratiques pour l’organisation US tâche cahier
de tests
Une validation du besoin importante
Un dialogue à mettre en place
La solution attendue
Gain de performance
Traçabilité
…
11

12. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
Les étapes clés de la spécification par les tests :
Le recueil du besoin
La modélisation du besoin dans un diagramme d’activités
La formalisation du besoin sous forme d’US
La déclinaison de chaque scénario dans un Test Case
La constitution d’un Test Plan comprenant tous les Test Cases
12

13. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
Diagramme d’activité
La modélisation doit dégager :
Les actions (expression du besoin)
Les acteurs
Les données/objets manipulés
Leur type
Leurs valeurs particulières (changement d’état)
Le déclenchement des actions
Les états des données/objets
Les transitions d’un état à l’autre
On doit pouvoir identifier les différents scénarios pour le Test Plan
13

14. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
Point positifs :
Gain de temps en rédigeant les spécification et les tests sur un seul support
La collecte/validation du besoin modélisée par des diagrammes d’activités
Un lien fort entre les activités du diagramme et les tâches assignés aux
développeurs
Un cahier de tests complets couvrant les scénarios identifiables dans les
diagrammes
14

15. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
EN
QUALIFICATION PRODUCTION
PREPROD.
SUPERVISION
MEP
UAT
ENVIRONNEMENT DEVELOPPEMENT
VALIDATION
CLIENT
MER
MEPP
SPECIFICATIONS
PRIORISATION,
CADRAGE ET
PLANNING
REALISATION
LIVRAISON
- Définition du contenu d’une
version
- Définition des scénarios
- Réalisation d’un diagramme
(d’activité)
- Chiffrage
- Mise en place du RIDA
1
15
TESTS
INTERNES
1 : Validation par le Client du
périmètre
MER : Mise En Recette
MEPP : Mise En PréProduction
MEP : Mise En Production

16. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
16
- Réalisation des US à partir du
périmètre défini
- Mise en place d’un Test Plan à
partir du périmètre défini
- Relecture des US par le chef de
projet Client
EN
QUALIFICATION PRODUCTION
PREPROD.
SUPERVISION
MEP
UAT
ENVIRONNEMENT DEVELOPPEMENT
VALIDATION
CLIENT
MER
MEPP
SPECIFICATIONS
PRIORISATION,
CADRAGE ET
PLANNING
REALISATION
LIVRAISON
1
TESTS
INTERNES
2
- Définition du contenu d’une
version
- Définition des scénarios
- Réalisation d’un diagramme
(d’activité)
- Chiffrage
- Mise en place du RIDA
1 : Validation par le Client du
périmètre
2 : Validation par le Client des
US et des tests
MER : Mise En Recette
MEPP : Mise En PréProduction
MEP : Mise En Production

17. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
17
EN
QUALIFICATION PRODUCTION
PREPROD.
SUPERVISION
MEP
UAT
ENVIRONNEMENT DEVELOPPEMENT
VALIDATION
CLIENT
MER
MEPP
SPECIFICATIONS
PRIORISATION,
CADRAGE ET
PLANNING
REALISATION
LIVRAISON
1
TESTS
INTERNES
2
- Développement des US
- Tests internes en utilisant les Test
Cases
- Réalisation de tests croisés
- Durée dépendant de la
complexité du périmètre
3
- Réalisation des US à partir du
périmètre défini
- Mise en place d’un Test Plan à
partir du périmètre défini
- Relecture des US par le chef de
projet Client
- Définition du contenu d’une
version
- Définition des scénarios
- Réalisation d’un diagramme
(d’activité)
- Chiffrage
- Mise en place du RIDA
1 : Validation par le Client du
périmètre
2 : Validation par le Client des
US et des tests
3 : Validation par le Client du
développement du périmètre
MER : Mise En Recette
MEPP : Mise En PréProduction
MEP : Mise En Production

18. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
18
EN
QUALIFICATION PRODUCTION
PREPROD.
SUPERVISION
MEP
UAT
ENVIRONNEMENT DEVELOPPEMENT
VALIDATION
CLIENT
MER
MEPP
SPECIFICATIONS
PRIORISATION,
CADRAGE ET
PLANNING
REALISATION
LIVRAISON
1
TESTS
INTERNES
2
- Développement des US
- Tests internes en utilisant les Test
Cases
- Réalisation de tests croisés
- Durée dépendant de la
complexité du périmètre
3
- Validation de la livraison par
rapport à la définition du
périmètre réalisé au début du lot
- Réalisation des US à partir du
périmètre défini
- Mise en place d’un Test Plan à
partir du périmètre défini
- Relecture des US par le chef de
projet Client
- Définition du contenu d’une
version
- Définition des scénarios
- Réalisation d’un diagramme
(d’activité)
- Chiffrage
- Mise en place du RIDA
1 : Validation par le Client du
périmètre
2 : Validation par le Client des
US et des tests
3 : Validation par le Client du
développement du périmètre
MER : Mise En Recette
MEPP : Mise En PréProduction
MEP : Mise En Production

19. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
19
1 : Validation par le Client du
périmètre
2 : Validation par le Client des
US et des tests
3 : Validation par le Client du
développement du périmètre
MER : Mise En Recette
MEPP : Mise En PréProduction
MEP : Mise En Production
EN
QUALIFICATION PRODUCTION
PREPROD.
SUPERVISION
MEP
UAT
ENVIRONNEMENT DEVELOPPEMENT
VALIDATION
CLIENT
MER
MEPP
SPECIFICATIONS
PRIORISATION,
CADRAGE ET
PLANNING
REALISATION
LIVRAISON
1
TESTS
INTERNES
2
- Développement des US
- Tests internes en utilisant les Test
Cases
- Réalisation de tests croisés
- Durée dépendant de la
complexité du périmètre
3
- Validation de la livraison par
rapport à la définition du
périmètre réalisé au début du lot
- Réalisation des US à partir du
périmètre défini
- Mise en place d’un Test Plan à
partir du périmètre défini
- Relecture des US par le chef de
projet Client
- Définition du contenu d’une
version
- Définition des scénarios
- Réalisation d’un diagramme
(d’activité)
- Chiffrage
- Mise en place du RIDA
Si remise en question de la validation, on reprend au début  impact sur les charges

20. QUALITÉ EN PRATIQUE : LA SPÉCIFICATION PAR LES TESTS
20

21. POINTS D’ATTENTIONS : LIMITES, AMÉLIORATIONS,
DIFFICULTÉS, FORMALISATION
La gestion du temps
Les sujets techniques demandent un niveau de détail supplémentaire
Les Diagrammes de séquences
Une personne dédié pour la réalisation de la spécification :
Les Diagrammes (activités – séquences)
Le Test Plan avec les Tests Cases
Exécution du test plan à répartir aux testeurs
Attention à essayer de formaliser les tests d’installation, de rollback et
d’exploitation
Les tests cases doivent être bien compréhensible
Méthode beaucoup moins agile à mettre en place en parallèle
21

22. 3
CONCLUSION : UN EXEMPLE DE
BONNES PRATIQUES
• Un besoin
• Une méthode
• Un dialogue
• Un compromis

23. Rennes
35 Boulevard Solférino
35000 Rennes
Paris
350 rue de Vaugirard
75015 Paris
Nantes
9 rue Nina Simone
44000 Nantes
+ 33 2 30 96 21 60
www.spikeelabs.fr
Diane Sevin
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