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Open sigma by access 2017

  • 1. Evolution de l’expérience utilisateur dans le digital Open SIGMA 2017
  • 2.
  • 3. 15/04/2016 Global Internet Users @ 3B Growth Flat = +9% vs. +9% Y/Y... India Internet User Growth Accelerating = +40% vs. +33% Y/Y... @ 277MM Users... India Passed USA to Become #2 Global User Market Behind China
  • 7. Le Marketing Digital explose partout dans le monde 7
  • 9. Et dans la région mena 9 mideastmedia.org
  • 14. What is changing : Vidéo 14 - La vidéo se consomme de plus en plus, +25% chaque année - Nous assistons à une évolution de la vidéo on demand, à la vidéo en real time
  • 15. 15/04/2016 Live (one way) On demand Semi live Real live La Television traditionnelle (1926) Tfarrej wa illa trati J Plusieurs media concurrents Real time buzz Vidéotheque (1975) Tfarrej quand tu veux Disparité de l’audience Buzz anytime Snapchat stories (2013) Tfarrej en 24h, sinon, supprimée Audience limitée Buzz anytime Periscope + facebook live (2015 – 2016) Tfarrej quand tu veux Couverture large ou limitée Buzz real time + any time
  • 16. What is changing: photo 16 - Snapshat entre en jeu en grande pompe - Chaque consommateur est devenu journaliste (winoo trottoir, on a mangé pour vous etc)
  • 17. What is changing : messengers + AI 17 - Coté business, nous assistons à une évolution de la simple conversation sociale pour le branding de la marque à la customer relationship management (ou fan relationship management) - Nous avons, dans le monde, plus de 1B de personnes qui utilisent whatsup and fb messenger (msn, aol etc c’est du hasbeen)
  • 18. Et en Tunisie…? 18 What about Tunisia?
  • 20. IP Digital en Tunisie 20 1 600 2 100 1 700 2 500 3 000 2 800 3 000 3 3000 100 150 500 1 200 3 000 4 900 6 000 1 600 2 200 1 850 3 000 4 200 5 800 7 900 9 300 0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000 14 000 16 000 18 000 20 000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 IP digital en Tunisie Sites tunisiens CPC CPV Total 1 600 2 100 1 700 2 500 3 000 2 800 3 000 3 300 0 100 150 500 1 200 3 000 4 900 6 000 0 1 000 2 000 3 000 4 000 5 000 6 000 7 000 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Sites tunisiens CPC CPV
  • 22. 22 IP digital par secteur d'activité en 2016 52% 11% 10% 9% 8% 3% 3% 2%2%1%1%0% IP par secteur d'activité en 2016 Telecom agro alimentaire e-commerce grande distribution banque High Tech Autres Loisir Education automobile patisserie Hôtellerie
  • 23. 23 Centres d’intérêts de l’internaute tunisien 2 500 000 2 700 000 1 900 000 1 300 000 1 700 000 2 700 000 2 200 000 2 600 000 2 900 000 2 000 000 2 100 000 1 800 000 1 100 000 1 700 000 2 100 000 2 100 000 1 800 000 2 200 000 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% affaires et industrie divertissement famille et relations fitness et bien etre gastronomie passe-temps et activités shopping et mode sports et activités d'exterieur technologie Homme Femme
  • 25. Classement des sites Tunisiens en 2016 25
  • 26. THANK YOU ANY QUESTION? +216 71 88 88 82 +216 71 88 55 29 cm@access.tn Avenue Slimane Ben Slimane. Diar El Ons Appt J3D 2092 El Manar 2 Tunis - Tunisie www.access.tn fb.com/accessthedigitaltouch /company/accesstoebusiness 26