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Le passeport numérique de votre territoire




                      17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   1
Les origines du projet
Une convergence de points de vue:
    1. D’anciens dirigeants de l’industrie de la monétique et de la carte à puce,
    2. D’experts dans le domaine des transactions électroniques et de la technologie
       sans contact , d’internet et de la téléphonie mobile
    3. D’entrepreneurs spécialisés dans l’ innovation
    4. De prestataires et d’institutionnels de tourisme
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La conviction que le téléphone mobile est un support qui va contribuer à
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et des services à la personne…



                                              17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   2
Les partenaires de OTIPASS

•   La Ville de Montélimar et son office de tourisme est la vitrine
    d’OTIPASS pour le tourisme d’affaires et de loisirs, y compris
    dans les bus et pour la location de vélos.
•   IXXI filiale de la RATP, a déjà équipé de nombreux congrès en
    région parisienne sur la base de carte à puce et de clé USB ,
    avec une grande compétence dans la billettique,
•   Le groupe de recherche « monétique et biométrie » du
    laboratoire GREYC de l’ENSICAEN est en charge de la
    gestion des risques du produit et du projet, la sécurité du
    système.
•   SPIRTECH, expert en technologie sans contact
•   L’ADCET qui anime des groupes de travail de normalisation
    des transactions électroniques.

                                     17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   3
De quoi s’agit-il?

OTIPASS est une plateforme de gestion sécurisée d'un
   passeport numérique sur plusieurs facteurs de forme
   (cartes, clé usb, téléphones mobiles, NFC, Smartphones).
Le support OTIPASS est personnalisé aux couleurs de son
    émetteur
OTIPASS identifie un utilisateur et mémorise des coupons
   après acquisition sur le WEB: hébergement, restauration,
   accès aux centres de loisirs et lieux touristiques,
   expositions, centres de conférence, bibliothèques, salle de
   soins, transports publics et locations de voitures ou vélos .
OTIPASS est aussi un pass local qui donne accès à des
   promotions et avantages.
OTIPASS peut être offert et il constitue alors une carte cadeau
   originale et personnalisée



                                                 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   4
Fonctions principales
La plateforme OTIPASS assure:
         –La création, la personnalisation, l'émission et la gestion des supports
         qui assurent le lien entre le WEB et les prestataires physiques
         –La gestion des comptes de l'émetteur des utilisateurs et des prestataires
         –la sécurisation des transactions, grâce à la chaîne de sécurité
         CALYPSO, et des transactions entre les différents acteurs
         –la fourniture des web services sur le parcours client depuis la création
         d’un passeport et la gestion des coupons : réservation , échange,
         paiement, consommation, consultation….
         –La gestion des programmes de fidélité

La plateforme OTIPASS en gérant plusieurs facteurs de forme , grâce à plusieurs
protocoles de communication ( SMS, Code 2D, NFC, Internet ) permet une grande
diffusion des passeports , tout en assurant l’évolutivité vers des services de plus en
plus nombreux.

                                                                                                       5
                                            17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel
Des innovations majeures

•Délivrance d’un support multiservice unique sans contact donnant accès à un
ensemble de prestations fournies par des prestataires de services différents qui fait
le lien entre le WEB et le monde réel.
•Compatibilité avec plusieurs facteurs de forme : cartes à puce, clé usb,
téléphones mobiles, smartphones..pour assurer une grande diffusion et des
possibilités d’évolutions ergonomiques
•Existence de solutions économiques pour les prestataires : lecteurs sur PC ou
Smartphones (échanges par NFC ou QrCode)
•Un modèle commercial à l’échelle d’un territoire , sous la maitrise d’ un émetteur
local, avec un coût réduit pour les prestataires,




                                            17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   6
Architecture




               17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   7
Avantages pour les émetteurs

Les émetteurs des OTIPASS peuvent avoir différents profils: collectivités territoriales ,institutionnels du
tourisme, agences de voyages , réseaux ( clé vacances, séjours Romantiques ou Détente…)
OTIPASS constitue un élément déterminant et visible de leur valeur ajoutée:
       •     Par rapport aux utilisateurs finaux puisqu’il est fourni par l’émetteur soit en direct, soit à
       travers son site,
       •      Par rapport aux prestataires puisqu’il est la preuve physique de l’intervention de l’émetteur et
       ils sont payés par l’émetteur,
       •     Par rapport éventuellement aux collectivités locales qui les financent puisqu’il développe la
       fréquentation sur le site et chez les prestataires.
Il s’inscrit dans une démarche de développement durable avec limitation du papier et recyclage éventuel
des cartes.
En complément il permet de générer des revenus supplémentaires (bon cadeau, autres services…).




                                                           17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   8
Des avantages pour les usagers


 1. Des coupons entièrement dématérialisés, accessibles à tout moment de
     manière sécurisée à partir d’un support unique.
 2. L’accès à un bouquet de services de plus en plus étendu à partir de ce même
     support ( paiement, aide à la mobilité, ..)
 3. Une idée de cadeau originale et personnalisable
 4. Une assistance dans l’élaboration du séjour
 5. L’accès à des avantages VIP : remises, cadeaux…




                                          17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   9
Avantages pour les prestataires


1.   Meilleure visibilité sur internet
2.   Recrutement de nouveaux clients
3.   Nouveau réseau de commercialisation (internet)
4.   Image de modernité
5.   Mise en place d’un programme de fidélité efficace
6.   Accès au marché du coffret cadeau




                                         17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   10
Quelques chiffres

Investissements prévus en 2011 :
    850 k€ dont 500 k€ en capital 350 k€ en prêt OSEO


Les prévisions en nombre de supports
     •    2011: 30 000
     •    2012: 200 000
     •    2013: 375 000


Sur ces quantités on estime que plus de la moitié seront des téléphones et
   que la fonction de paiement pourra être utilisée en moyenne 10 fois par
   an pour un panier moyen de 50 euros.

                                       17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel   11

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  • 1. Le passeport numérique de votre territoire 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 1
  • 2. Les origines du projet Une convergence de points de vue: 1. D’anciens dirigeants de l’industrie de la monétique et de la carte à puce, 2. D’experts dans le domaine des transactions électroniques et de la technologie sans contact , d’internet et de la téléphonie mobile 3. D’entrepreneurs spécialisés dans l’ innovation 4. De prestataires et d’institutionnels de tourisme Et La conviction que le téléphone mobile est un support qui va contribuer à l’émergence des offres multiservices sur le marché du tourisme des loisirs et des services à la personne… 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 2
  • 3. Les partenaires de OTIPASS • La Ville de Montélimar et son office de tourisme est la vitrine d’OTIPASS pour le tourisme d’affaires et de loisirs, y compris dans les bus et pour la location de vélos. • IXXI filiale de la RATP, a déjà équipé de nombreux congrès en région parisienne sur la base de carte à puce et de clé USB , avec une grande compétence dans la billettique, • Le groupe de recherche « monétique et biométrie » du laboratoire GREYC de l’ENSICAEN est en charge de la gestion des risques du produit et du projet, la sécurité du système. • SPIRTECH, expert en technologie sans contact • L’ADCET qui anime des groupes de travail de normalisation des transactions électroniques. 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 3
  • 4. De quoi s’agit-il? OTIPASS est une plateforme de gestion sécurisée d'un passeport numérique sur plusieurs facteurs de forme (cartes, clé usb, téléphones mobiles, NFC, Smartphones). Le support OTIPASS est personnalisé aux couleurs de son émetteur OTIPASS identifie un utilisateur et mémorise des coupons après acquisition sur le WEB: hébergement, restauration, accès aux centres de loisirs et lieux touristiques, expositions, centres de conférence, bibliothèques, salle de soins, transports publics et locations de voitures ou vélos . OTIPASS est aussi un pass local qui donne accès à des promotions et avantages. OTIPASS peut être offert et il constitue alors une carte cadeau originale et personnalisée 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 4
  • 5. Fonctions principales La plateforme OTIPASS assure: –La création, la personnalisation, l'émission et la gestion des supports qui assurent le lien entre le WEB et les prestataires physiques –La gestion des comptes de l'émetteur des utilisateurs et des prestataires –la sécurisation des transactions, grâce à la chaîne de sécurité CALYPSO, et des transactions entre les différents acteurs –la fourniture des web services sur le parcours client depuis la création d’un passeport et la gestion des coupons : réservation , échange, paiement, consommation, consultation…. –La gestion des programmes de fidélité La plateforme OTIPASS en gérant plusieurs facteurs de forme , grâce à plusieurs protocoles de communication ( SMS, Code 2D, NFC, Internet ) permet une grande diffusion des passeports , tout en assurant l’évolutivité vers des services de plus en plus nombreux. 5 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel
  • 6. Des innovations majeures •Délivrance d’un support multiservice unique sans contact donnant accès à un ensemble de prestations fournies par des prestataires de services différents qui fait le lien entre le WEB et le monde réel. •Compatibilité avec plusieurs facteurs de forme : cartes à puce, clé usb, téléphones mobiles, smartphones..pour assurer une grande diffusion et des possibilités d’évolutions ergonomiques •Existence de solutions économiques pour les prestataires : lecteurs sur PC ou Smartphones (échanges par NFC ou QrCode) •Un modèle commercial à l’échelle d’un territoire , sous la maitrise d’ un émetteur local, avec un coût réduit pour les prestataires, 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 6
  • 7. Architecture 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 7
  • 8. Avantages pour les émetteurs Les émetteurs des OTIPASS peuvent avoir différents profils: collectivités territoriales ,institutionnels du tourisme, agences de voyages , réseaux ( clé vacances, séjours Romantiques ou Détente…) OTIPASS constitue un élément déterminant et visible de leur valeur ajoutée: • Par rapport aux utilisateurs finaux puisqu’il est fourni par l’émetteur soit en direct, soit à travers son site, • Par rapport aux prestataires puisqu’il est la preuve physique de l’intervention de l’émetteur et ils sont payés par l’émetteur, • Par rapport éventuellement aux collectivités locales qui les financent puisqu’il développe la fréquentation sur le site et chez les prestataires. Il s’inscrit dans une démarche de développement durable avec limitation du papier et recyclage éventuel des cartes. En complément il permet de générer des revenus supplémentaires (bon cadeau, autres services…). 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 8
  • 9. Des avantages pour les usagers 1. Des coupons entièrement dématérialisés, accessibles à tout moment de manière sécurisée à partir d’un support unique. 2. L’accès à un bouquet de services de plus en plus étendu à partir de ce même support ( paiement, aide à la mobilité, ..) 3. Une idée de cadeau originale et personnalisable 4. Une assistance dans l’élaboration du séjour 5. L’accès à des avantages VIP : remises, cadeaux… 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 9
  • 10. Avantages pour les prestataires 1. Meilleure visibilité sur internet 2. Recrutement de nouveaux clients 3. Nouveau réseau de commercialisation (internet) 4. Image de modernité 5. Mise en place d’un programme de fidélité efficace 6. Accès au marché du coffret cadeau 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 10
  • 11. Quelques chiffres Investissements prévus en 2011 : 850 k€ dont 500 k€ en capital 350 k€ en prêt OSEO Les prévisions en nombre de supports • 2011: 30 000 • 2012: 200 000 • 2013: 375 000 Sur ces quantités on estime que plus de la moitié seront des téléphones et que la fonction de paiement pourra être utilisée en moyenne 10 fois par an pour un panier moyen de 50 euros. 17-05-2010_Présentation OTIPASS_otipass2010V2.2_Confidentiel 11