1. Le passeport numérique de votre territoire
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2. Les origines du projet
Une convergence de points de vue:
1. D’anciens dirigeants de l’industrie de la monétique et de la carte à puce,
2. D’experts dans le domaine des transactions électroniques et de la technologie
sans contact , d’internet et de la téléphonie mobile
3. D’entrepreneurs spécialisés dans l’ innovation
4. De prestataires et d’institutionnels de tourisme
Et
La conviction que le téléphone mobile est un support qui va contribuer à
l’émergence des offres multiservices sur le marché du tourisme des loisirs
et des services à la personne…
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3. Les partenaires de OTIPASS
• La Ville de Montélimar et son office de tourisme est la vitrine
d’OTIPASS pour le tourisme d’affaires et de loisirs, y compris
dans les bus et pour la location de vélos.
• IXXI filiale de la RATP, a déjà équipé de nombreux congrès en
région parisienne sur la base de carte à puce et de clé USB ,
avec une grande compétence dans la billettique,
• Le groupe de recherche « monétique et biométrie » du
laboratoire GREYC de l’ENSICAEN est en charge de la
gestion des risques du produit et du projet, la sécurité du
système.
• SPIRTECH, expert en technologie sans contact
• L’ADCET qui anime des groupes de travail de normalisation
des transactions électroniques.
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4. De quoi s’agit-il?
OTIPASS est une plateforme de gestion sécurisée d'un
passeport numérique sur plusieurs facteurs de forme
(cartes, clé usb, téléphones mobiles, NFC, Smartphones).
Le support OTIPASS est personnalisé aux couleurs de son
émetteur
OTIPASS identifie un utilisateur et mémorise des coupons
après acquisition sur le WEB: hébergement, restauration,
accès aux centres de loisirs et lieux touristiques,
expositions, centres de conférence, bibliothèques, salle de
soins, transports publics et locations de voitures ou vélos .
OTIPASS est aussi un pass local qui donne accès à des
promotions et avantages.
OTIPASS peut être offert et il constitue alors une carte cadeau
originale et personnalisée
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5. Fonctions principales
La plateforme OTIPASS assure:
–La création, la personnalisation, l'émission et la gestion des supports
qui assurent le lien entre le WEB et les prestataires physiques
–La gestion des comptes de l'émetteur des utilisateurs et des prestataires
–la sécurisation des transactions, grâce à la chaîne de sécurité
CALYPSO, et des transactions entre les différents acteurs
–la fourniture des web services sur le parcours client depuis la création
d’un passeport et la gestion des coupons : réservation , échange,
paiement, consommation, consultation….
–La gestion des programmes de fidélité
La plateforme OTIPASS en gérant plusieurs facteurs de forme , grâce à plusieurs
protocoles de communication ( SMS, Code 2D, NFC, Internet ) permet une grande
diffusion des passeports , tout en assurant l’évolutivité vers des services de plus en
plus nombreux.
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6. Des innovations majeures
•Délivrance d’un support multiservice unique sans contact donnant accès à un
ensemble de prestations fournies par des prestataires de services différents qui fait
le lien entre le WEB et le monde réel.
•Compatibilité avec plusieurs facteurs de forme : cartes à puce, clé usb,
téléphones mobiles, smartphones..pour assurer une grande diffusion et des
possibilités d’évolutions ergonomiques
•Existence de solutions économiques pour les prestataires : lecteurs sur PC ou
Smartphones (échanges par NFC ou QrCode)
•Un modèle commercial à l’échelle d’un territoire , sous la maitrise d’ un émetteur
local, avec un coût réduit pour les prestataires,
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7. Architecture
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8. Avantages pour les émetteurs
Les émetteurs des OTIPASS peuvent avoir différents profils: collectivités territoriales ,institutionnels du
tourisme, agences de voyages , réseaux ( clé vacances, séjours Romantiques ou Détente…)
OTIPASS constitue un élément déterminant et visible de leur valeur ajoutée:
• Par rapport aux utilisateurs finaux puisqu’il est fourni par l’émetteur soit en direct, soit à
travers son site,
• Par rapport aux prestataires puisqu’il est la preuve physique de l’intervention de l’émetteur et
ils sont payés par l’émetteur,
• Par rapport éventuellement aux collectivités locales qui les financent puisqu’il développe la
fréquentation sur le site et chez les prestataires.
Il s’inscrit dans une démarche de développement durable avec limitation du papier et recyclage éventuel
des cartes.
En complément il permet de générer des revenus supplémentaires (bon cadeau, autres services…).
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9. Des avantages pour les usagers
1. Des coupons entièrement dématérialisés, accessibles à tout moment de
manière sécurisée à partir d’un support unique.
2. L’accès à un bouquet de services de plus en plus étendu à partir de ce même
support ( paiement, aide à la mobilité, ..)
3. Une idée de cadeau originale et personnalisable
4. Une assistance dans l’élaboration du séjour
5. L’accès à des avantages VIP : remises, cadeaux…
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10. Avantages pour les prestataires
1. Meilleure visibilité sur internet
2. Recrutement de nouveaux clients
3. Nouveau réseau de commercialisation (internet)
4. Image de modernité
5. Mise en place d’un programme de fidélité efficace
6. Accès au marché du coffret cadeau
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11. Quelques chiffres
Investissements prévus en 2011 :
850 k€ dont 500 k€ en capital 350 k€ en prêt OSEO
Les prévisions en nombre de supports
• 2011: 30 000
• 2012: 200 000
• 2013: 375 000
Sur ces quantités on estime que plus de la moitié seront des téléphones et
que la fonction de paiement pourra être utilisée en moyenne 10 fois par
an pour un panier moyen de 50 euros.
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