kits moments de vie

1. PROJET 5 : LES KITS ‘MOMENTS
DE VIE’
SCÉNARIO & CAHIER DES CHARGES
Étude ‘Nouveaux concepts de déchèteries en Gironde’

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supports et des facilitateurs de ces moments de vie.
Ils contiennent des outils, des informations pratiques,
des fiches conseils, des fiches contacts qui permettent
de répondre aux besoins des usagers au moment clé.
Ceux-ci sont disponibles en déchèterie et/ou en
mairie, voir dans des points spécifiques en fonction
du type de kit proposé.
Ilsfontl’objetd’unevastecampagnedecommunication
dans des lieux spécifiques, ceci permettant d’informer
au maximum les usagers concernés.
Ces kits permettent aussi d’amener l’habitant qui
ne fréquente jamais les déchèteries à s’y rendre
(communication, information, démocratisation,
sentiment d’utilité).
LES SOUS-PROJETS
Quatre kits sont proposés :
- Sous-projet 1 : Le «Kit travaux», qui vise à
accompagner les habitants durant leurs périodes de
travaux.
- Sous-projet 2 : Le «Kit déménagement», qui vise à
accompagnerleshabitantslorsdetoutdéménagement.
- Sous-projet 3 : Le “Kit du nouvel arrivant”, qui
donne aux nouveaux arrivants dans un logement les
clés du tri dans leur quartier.
- Sous-projet 4 : Le «Kit touriste», qui vise à équiper
les touristes pour le tri.
DESCRIPTION
Les kits «moments de vie» proposent d’équiper les
usagers afin d’optimiser le tri et le ré­emploi en amont
de tout événement ou moment de vie qui implique
une production accrue de déchets.
Ainsi, ces «moments de vie» visent à accompagner
différents “temps de vie” producteurs de déchets
divers ou spécifiques, ceci afin de garantir au mieux
leur tri ou leur ré-emploi.
POURQUOI
L’étude de terrain a mis en avant le fait qu’il existe
des «temps spécifiques», des moments de vie où
les usagers produisent davantage de déchets que
d’habitude, et ne disposent pas du temps et/ou des
infrastructures nécessaires pour effectuer un tri
satisfaisant. En effet, la vie des habitants est marquée
par des “événements”, des contextes inhabituels
non régis par des habitudes précises, répétitives et
“maîtrisées” : travaux, décès, pique-niques, fêtes,
vacances, déménagements. Dans ces moments, les
pratiques de tri ont plus de chance d’être mises à
mal. Bousculé dans son quotidien, l’habitant n’est pas
préparé ou équipé pour mettre en œuvre le tri. Dans
ce scénario, l’idée est donc d’anticiper ces moments,
afin d’assurer une optimisation du tri ainsi que du
ré-emploi.
En effet, bien que n’étant pas toujours équipés ou
accompagnés pour, les usagers montrent une certaine
appétence pour la réutilisation et la récupération
d’objets ayant encore un souffle de vie.
OBJECTIFS
Les «moments de vie» sont pensés comme des

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Julie s’installe sur Bordeaux, elle vient d’acquérir
un appartement dans le quartier. L’agence immobi-
lière lui remet un ‘kit nouvel arrivant’.

4. 4/15
Julie réalise des travaux pour aménager sa nouvelle maison, et lorsqu’elle
se rend au magasin de bricolage, elle apprend qu’un ‘kit travaux’ peut lui
être donné à l’accueil. Une aubaine !

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Alors qu’elle commence à préparer son déménagement pour
s’installer dans son nouvel appartement, une amie lui parle du
‘kit déménagement’. Le Stayin’ alive tombe à pic, elle a plein
d’objets qu’elle ne souhaite pas garder mais que ça l’embête-
rait de jeter...

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SOUS-PROJET 1 :
LE KIT TRAVAUX

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DESCRIPTION
Le Kit Travaux est un kit distribué dans les magasins
de bricolage. Des structures de Publicité sur Lieu
de Vente (PLV) en font la promotion à l’intérieur
du magasin, et le kit est distribué sur demande à
l’accueil du magasin (1 kit par foyer).
Objectifs
Inciter les habitants à trier les déchets issus de tra-
vaux lors de périodes de bricolage, en les équipant
et en les informant.
CIBLE/BÉNÉFICIAIRES
Ce kit est dédié à tout public susceptible de réaliser
des travaux, hormis les artisans et les professionnels.
MISE EN ŒUVRE
> Conditions de réussite
Pour fonctionner le kit doit être simple et clair en
terme d’informations, et largement mis en avant
dans les lieux où il est distribué (magasins de brico-
lage, déchèterie, mairie, Recyclette du Projet 2,…)
Il peut être couplé avec des actions de communica-
tions ciblées pour en démocratiser l’usage.
> Modalités
Le kit contient :
- Des sacs différenciés par code couleur : par
exemple bois = marron, gravats = noir, plastiques =
blanc, métaux = orange)
- 1 planche de stickers à coller à proximité ou sur
les sacs, avec le nom du matériau concerné
- ­Des informations et conseils spécifiques sur le tri
lors de travaux (matériel existant, filière de valorisa-
tion disponible sur la déchèterie la plus proche, par
exemple les plaques de BA13, je les trie ou pas?)
- Des fiches contacts pour la localisation et les
horaires des déchèteries alentours
- Une paire de gants de bricolage
- Éventuellement, des réductions chez des parte-
naires : prix sur les sacs à gravats avec les magasins
de bricolage, location de benne / remorque, etc.
> Partenaires
Grandes et moyennes surfaces de bricolage.
> Dimensionnement
Une étude type sur une commune peut être menée
pour connaître le nombre de déclarations préalables
/ permis de construire qui sont déposés sans maître
d’oeuvre et donc avec un fort potentiel de chantiers
en auto-construction qui nécessiteraient un Kit tra-
vaux pour améliorer le tri.
> Canaux de diffusion
- Dans les grandes et moyennes surfaces de brico-
lage
- En Mairie
- En déchèterie ?
> Finances
Voir co-financement avec partenaires ?
Pour 1 magasin : 1 PLV à installer dans le magasin
+ 100 kits.
Coût d’un kit :
- 4 sacs (de couleurs différentes) :
- 1 paire de gants :
- 1 plaquette pédagogique :
- 1 planche de stickers :
Coût de communication (PLV) :

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> Description phase test
- Rencontrer des magasins de bricolage
- Tester le dispositif dans un magasin volontaire
- Lorsque les usagers récupèrent leur kit, demander
l’autorisation pour être contactés sur un retour usa-
ger du kit (information pertinente ? matériel utile
?...)

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SOUS-PROJET 2 :
LE KIT DÉMÉNAGEMENT

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DESCRIPTION
Le kit déménagement est un kit distribué aux per-
sonnes qui préparent un déménagement. Il détaille
quelques informations de base pour le tri lié au dé-
ménagement (lieux et horaires des déchèteries, etc),
ainsi qu’un carton Stayin’ alive destiné à recevoir
les objets que la personne ne souhaite pas conser-
ver, mais susceptibles d’être réutilisés. Ce sac peut
ensuite être déposé, ou récupéré par une association
partenaire.
OBJECTIFS
Récupérer et revaloriser des objets que l’usager ne
souhaite pas conserver dans son déménagement
mais qui peuvent avoir une seconde vie. Le temps
de déménagement est un temps dense où l’on fait le
tri de ses affaires, sans pour autant être en mesure
de tout trier au mieux.
CIBLE/BÉNÉFICIAIRES
Ce kit est dédié à tout public susceptible de démé-
nager et ne faisant pas appel à des professionnels
pour la mise en cartons. La population étudiante
(moment de vie propice aux déménagements) est
particulièrement ciblée.
MISE EN ŒUVRE
> Conditions de réussite
- À court terme : nombre de partenariats conclus
- Nombre de kits distribués
- Nombre de cartons Stayin’ alive récupérés.
> Modalités
Le kit contient :
- Un carton Stayin alive’ : qui permet de recueillir
les objets que la personne ne souhaite pas conserver
dans son déménagement, mais susceptibles d’être
réutilisés. Une fois le carton rempli il est récupéré
par le partenaire choisi par la collectivité (associa-
tion du réemploi ou recyclerie).
- Une micro-plaquette avec les informations de base
(localisation et horaires des déchèteries alentours,
etc), le mode d’emploi du bac Stayin’ alive (contact
du partenaire de réemploi, destination des objets
récupérés) et des liens pour des infos complémen-
taires (flashcode et/ou numéro de téléphone).
- Un goodie qui fait plaisir en lien avec le démé-
nagement : une série de cartes « je t’invite à mon
déménagement » / un porte-clé « mi nueva casa » /
un tire-bouchon « dépendaison de crémaillère » / un
tube de crème anti-douleur - massage / un mar-
queur pour les cartons etc.
> Partenaires
- Association du réemploi (Emmaüs,…) ou recycle-
rie quand le territoire en possède une.
- Sites web et magasins commercialisant du matériel
de déménagement.
> Canaux de diffusion
Les kits sont disponibles et mis en avant en début
d’été :
- en mairie,
- sur les campus universitaires,
- dans les résidences universitaires,
Ils sont également proposés dans les magasins et
sites web commercialisant des cartons et matériels
de déménagement.

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> Finances
Co-financement collectivité + éco-organismes ?
> Étapes
...
> Description phase test
Doter 3 foyers/test de typologies différentes de kits
déménagements.

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SOUS-PROJET 3 :
LE KIT DU NOUVEL
ARRIVANT

13. 13/15
etc.).
> Modalités de mise en œuvre
- Site type SIG pour créer des plans/plaquettes «
territorialisés ».
- Communication sur support physique, attrayant,
de qualité, à conserver.
> Partenaires
- Partenariat avec les agences immobilières.
- Partenariat avec La Poste pour le fichier des nou-
veaux arrivants (?)
> Canaux de diffusion
- Agences immobilières.
- Adressé par courrier ? (fichier La Poste nouveaux
arrivants)
- Accueil des nouveaux arrivants en mairie (mais
problème de délais).
> Chiffrage
Pour un syndicat moyen :
- Kit de base (courrier) : 10 000 / an x 0,5€ = 5
000€ / an
- Kit complet (guide + objets pour le tri +…) : 1000
x 20€ = 20 000€ / an
> Déclinaison possible
> Kit touriste, avec les hébergeurs, les offices de
tourisme.
> Description phase test
Possible de l’expérimenter à «petite échelle» sur un
quartier, en travaillant avec les agences immobi-
lières d’un quartier.
DESCRIPTION
Le kit du nouvel arrivant est un outil de communi-
cation sur le tri conçu par la collectivité, destiné aux
nouveaux arrivants du territoire, et transmis par les
agences immobilières.
Cet outil d’information est donc donné aux nou-
veaux arrivants au moment de leur installation,
lorsqu’ils vont mettre en place leur « écosystème de
tri ». Il contient des informations générales sur le tri,
des informations localisées en fonction de l’adresse
du locataire (points d’apports les plus proches, jours
de ramassage, déchèterie la plus proche, services
divers à proximité y compris hors collectivité,
contacts).
OBJECTIFS
> Prodiguer une information sur le tri ciblée à
l’occasion d’un « moment de vie » : une installation
dans un nouveau logement et un nouvel environne-
ment.
> Donner une information qui mixe information
générique (principes et logiques du tri) et informa-
tion contextualisée (le tri dans mon quartier).
CIBLES/BÉNÉFICIAIRES
Nouveaux arrivants, intra-territoire et extra-terri-
toire.
MISE EN ŒUVRE
> Conditions de réussite
Pour être efficace, son système de diffusion doit être
pensé finement, et il doit surtout être beau, simple,
et pratique (possibilité de l’afficher, mise à jour,

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SOUS-PROJET 4 :
LE KIT TOURISTE

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- Éco-Emballages
- Mairies pour faire le relais auprès des loueurs de
biens ?
- Office de tourisme
> Finances
Subvention Éco-Emballages ?
> Description phase test
Phase test sur une commune pour les loueurs, et
dans un camping.
Faire le lien avec des initiatives déjà existantes et
non-relayées.
DESCRIPTION
Le kit touriste est un kit à destination des touristes
de passage dans le département.
OBJECTIFS
Inciter les touristes à pratiquer le tri y compris en
vacances :
- en leur prodiguant une information locale simpli-
fiée
- en les outillant pour le tri
INSPIRATIONS
Guides et sacs de pré-tri distribués sur l’île d’Oléron
(partenariat Éco-Emballages)
http://www.environnement-magazine.fr/presse/
environnement/actualites/3217/
CIBLE/BÉNÉFICIAIRES
Touristes en Gironde, en location et en camping.
MISE EN ŒUVRE
> Conditions de réussite
- Bonne diffusion / partenariats
- Supports beaux, simples et pratiques
> Modalités
- Kits distribués aux touristes par les campings et les
loueurs, fournis par la collectivité
- Contenu du kit : Guide du tri “simplifié” avec
emplacements des points de collecte
- Sac de pré-tri
> Partenaires
- Campings, organismes de location