Le document présente les défis et les opportunités associés à la gestion de l'information dans un environnement d'entreprise 2.0. Il souligne l'importance de la capture et de l'échange d'informations, tout en reconnaissant le chaos créé par l'abondance d'informations provenant de diverses sources. Une approche contextuelle et pertinente est nécessaire pour exploiter efficacement cette richesse d'informations.

1. votre moteur de veille pour l’entreprise 2.0
Thierry Hubert
Votre organisation est-elle 2.0?
Montréal, Août 2009
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2. Évolution
L’information est dans le
potage électro-chimique de
l’être
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3. Évolution
L’information est dans le
potage électro-chimique de
l’être
L’information est portée dans
l’air
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4. Évolution
L’information est dans le
potage électro-chimique de
l’être
L’information est portée dans
l’air
L’information importante est
écrite
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5. Évolution
L’information est dans le
potage électro-chimique de
l’être
L’information est portée dans
l’air
L’information importante est
écrite
L’information est capturée et
échangée lors des actions
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6. Évolution
L’information est dans le
potage électro-chimique de
l’être
L’information est portée dans
l’air
L’information importante est
écrite
L’information est capturée et
échangée lors des actions
L’information est corrélée
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7. Évolution
Information capturée
que
Information conversationnelle
Sém b
We
anti
Organique
Engins de
Publication Indexation Engin de découverte et
Bibliothèque de sémantique
de masse fédérée recherche
auto-organisant
Organisée
Web
WWW
Distribuée 2.0
Écrite
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8. Consommation
d’information
Rechercher Full Text (1992-1998)
“A”
Document
“1”
1 2 3
AABC ABBC BCD

9. Consommation
d’information
La popularité (Google 1998)
Chercher “A”
Document 7 8 9
“2”
4 5 6
1 2 3
AABC ABBC BCD

10. Consommation
d’information
Émergence par corrélation (Darwin 2009)
Chercher “A”
B D
A C
1 D
E 6 B
AABC D
B
5 E
2 8 D C
D
E
ABBC C
4
A
3
A BCD

11. Le contenu de
l’Entreprise 2.0
Base documentaire
Espaces de collaboration
Wikis
Discussions/forums
Blogues
Bookmarking social...
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12. Le contenu de
l’Entreprise 2.0
Base documentaire Outils de
consommation
Espaces de collaboration
Wikis Portails Web
Application Web
Discussions/forums Lecteur de ux RSS
Blogues
Alerte
Messagerie
Bookmarking social... Moteur de recherche
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13. Le paradoxe du Web 2.0
Du Web 2.0 émergent
de nouvelles
possibilités de création
de contenu et de son
partage….
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14. .… et pourtant
nous avons un
chaos sans
précédent
d’information
qui nuit à
notre
ef cacité.

15. Le chaos d’information
Sources internes Sources externes

16. Le chaos d’information
Sources internes Sources externes
Communautés Intelligence
d’Entreprise 2.0 compétitive
eMail
Flux d’information
d’entreprise
DRH
Blogueurs Ventes
Marketing
Base
documentaire

17. Le chaos d’information
Sources internes Sources externes
Communautés Intelligence
Formel
d’Entreprise 2.0 compétitive
eMail Media & presse
Flux d’information Analystes & experts
Blogueurs professionnels
d’entreprise Wikis
DRH Citoyen blogueurs
Sites sociaux
Blogueurs Ventes Informel
Marketing
Base
documentaire

18. Le chaos d’information
Sources internes Sources externes
A T
C Découverte dif cile
Communautés Intelligence
P
IM Perte de productivité
d’Entreprise 2.0 compétitive
eMail
Formel
Media & presse
Analystes & experts
Flux d’information
Blogueurs professionnels
d’entreprise Wikis
Information manquée
DRH Citoyen blogueurs
Sites sociaux
Blogueursde “pouls” observable
Pas Ventes Informel
Marketing
Base
documentaire

19. Du chaos à l’Entreprise de.haut
Émergence par corrélation
Organique et naturelle
Interface contextuelle et pertinente
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20. DEMO
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21. L’accumulation
d’information
constitue une richesse
à condition qu’elle soit
exploitée!
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