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Web 2.0 et non marchand
La présentation traite des médias sociaux et de leur impact dans le contexte de l'entreprise 2.0, soulignant les nouveaux paradigmes comme la collaboration et l'intelligence collective. Elle examine comment les entreprises peuvent tirer profit des réseaux sociaux, tout en abordant les risques associés à leur utilisation. Enfin, elle évoque l'importance de l'adaptation aux changements induits par la technologie pour prospérer dans un environnement numérique.
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- 22. cecil dijoux –cdijoux@gmail.com http://ceciiil.wordpress.com
- 24. LES NOUVEAUX PARADIGMES •MOBILITE •MONDIALISATION •CLIENTCONNECTE •COLLABORATEUR CONNECTE •TRAVAIL COLLABORATIF •INTELLIGENCE COLLECTIVE •GESTION DU TEMPS •UNIVERS DE TRAVAIL VIRTUEL
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- 29. Cette nouvelle définition s’accompagne d’un certain nombre de postulats : •Les pratiques d’Entreprise 2.0 vont se dé velopper au sein des entreprises •avec ou sans l’accord de la direction (grâ à des initiatives personnelles) ; ce •Les meilleurs ré sultats sont obtenus avec des pratiques plus sophistiqué es que les blogs et les wikis ; •L’Entreprise 2.0 est avant tout une question de mentalité plutô t que de logiciel ; •La majeure partie des entreprises devront faire un gros effort d’é ducation et de pé dagogie ; •Les bé né fices lié s aux pratiques d’entreprise 2.0 peuvent ê é normes tre •mais ne s’engrangent qu’au fur et à mesure ; •Les pratiques d’Entreprise 2.0 ne remettent pas en cause les systè mes d’information traditionnels ; •Les pratiques d’Entreprise 2.0 vont faire naî tre de nouvelles formes de collaboration. http://www.fredcavazza.net/2007/11/06/une-nouvelle-definition-de-lentreprise-20/
- 30. Adoption is globaland faster than IT, especially in large companies
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- 41. Tendances en 2011 • Selon une étude d'Econsultancy, 71% des grandes entreprises mondiales ont déjà mis en place une équipe spécialisée dans les médias sociaux et 29% de celles-ci utilisent Facebook comme plateforme de services à la clientèle. • Si la participation des internautes est devenue la norme, encore trop d'entreprises sous-estiment la force de cette évidence. • Alors que le concept de social shopping est un concept assez ancien, les médias sociaux offrent aujourd'hui des opportunités inédites aux entreprises pour passer du statut déclaratif de type "j'aime" au statut transactionnel de type "j'achète".
- 42. Only 14% desconsommateurs croient les publicités 78% des consommateurs croient en leurs “amis”
- 44. Ces chiffres sontimportants mais que veulent-ils dire? http://www.slideshare.net/TomiTontti/social-media-why-should-you-care-4501198
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- 47. http://projectvirginia.com/infographic-emerging-media-in-2011/ http://projectvirginia.com/infographic-emerging-media-in-2011/
- 48. Ce n’est pasque la génération Y
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- 52. Un concept défini de façon aussi variable et contradictoire existe-t-il ?? http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730
- 53. POUR CEUX QUIN’AIMENT PAS LES GRAFFITIS TRADUCTION: MYTHES DE LA GENERATION Y
- 55. Les jeunes sont multitâches http://lolwithgod.com/2011/07/14/
- 56. Les jeunes sontconnectés
- 58. Writing in theBritish Journal of Education Technology in 2008, a group of academics led by Sue Bennett of the University of Wollongong set out to debunk the whole idea of digital natives, arguing that there may be “as much variation within the digital native generation as between the generations”.
- 59. • Michael anthropologypioneeredKansas State University, is also cultural Wesch, who classes at the use of new media in his sceptical, saying that many of his incoming students have only a superficial familiarity with the digital tools that they use regularly, especially when it comes to the tools’ social and political potential. • Only a small fraction of students are no better or worse at using natives, in other words. The rest may count as true digital technology than the rest of the population. • Et donc comme les enseignants …
- 60. Ils sont la génération Internet... http://www.superstock.com/stock-photos-images/1851-2962
- 61. Ils ne sontpas si fort que ça!
- 63. It’s a peopledriven economy, stupid ! Eric Qualmann , 2009
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- 66. cecil dijoux –cdijoux@gmail.com http://ceciiil.wordpress.com
- 70. Savoir ce quedisent les “clients” est un des nombreux intérêts de la veille
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- 75. cecil dijoux –cdijoux@gmail.com http://ceciiil.wordpress.com 75
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- 78. la veille surinternet comment aller à la pêche à l’information ? agrégate ur web de surface SIGNAUX FORTS ⋀ macro-web sites de médias et d’institutions - - - - meso-web blogs et sites personnels micro-web forums, microblogs, plate-formes de partage de contenus ⋁ web des profondeurs SIGNAUX http://www.slideshare.net/loichay/la-veille-sur-internet-en-5-tapes-cls FAIBLES
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- 87. 6 étapes dela e-reputation (Jean-Marc Goachet) 87 (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France droits réservés media aces - les médias sociaux expliqués à mon boss - 2010 vous êtes autorisé à utiliser tout ou partie des images ou des planches de cette présentation PowerPoint à 04/08/11 condition d’en citer les auteurs et la source de l’information : « les médias sociaux expliqués à mon boss » 2010, éditions Kawa http://amonboss.com et http://france.media-aces.org
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- 90. Une PME s’ensert et ca marche !
- 91. les possibilités offertespar twitter (Frédéric Canevet) (cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France 91 droits réservés media aces - les médias sociaux expliqués à mon boss - 2010 vous êtes autorisé à utiliser tout ou partie des images ou des planches de cette présentation PowerPoint à 04/08/11 condition d’en citer les auteurs et la source de l’information : « les médias sociaux expliqués à mon boss » 2010, éditions Kawa http://amonboss.com et http://france.media-aces.org
- 92. http://projectvirginia.com/infographic-emerging-media-in-2011/ http://projectvirginia.com/infographic-emerging-media-in-2011/
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- 94. Foursquare • Un outilde réseau social, de jeu et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’indiquer où il se trouve (géolocalisation) et de rencontrer ainsi ses contacts. • L’aspect ludique vient du fait qu’il est possible d’accumuler des badges relatifs à des lieux spécifiques • De plus la personne avec le plus grand nombre de visite devient « maire »
- 95. Et pour lenon marchand? • Dire que vous existez à un endroit qu’on trouve • Attirer des nouveaux visiteurs • Chouchouter ses clients ou le maire • Créez des actions pour les nouveaux - les habitués - les personnes qui créent des tips • Publiez des promotions (offrir des produits à prix réduits sur une durée limitée) • Exploitez le parrainage sur foursquare • Connectez votre foursquare à Twitter et à Facebook • Récompensez les personnes qui amènent du monde • Effectuez des opérations commerciales sur la continuité (1e check-in, 10ème check- in, 20ème check-in....)
- 96. présente Une autre possibilitépratique et concrète: Un blog : quel impact? Source http://www.dix-katre.com/
- 97. Explication n°1 :vos prospects vous trouvent
- 98. Explication n°2 :vous fidélisez vos clients
- 99. Explication n°3 :vous convainquez les indécis
- 100. Explication n°4 :vous détectez avant vos concurrents les attentes de votre marché
- 101. Explication n°5 :vous créez un réseau d’influence
- 102.
- 103. PRIVACY SECURITY T&C CHANGE MGT YGEN VS. XGEN
- 104. Conclusion L’entreprise 2.0 est une réalité ll faut en tenir compte De nombreuses entreprises ont changé Le monde a changé Alors... pourquoi votre entreprise ne changerait-elle pas ?
- 105. QUELQUES OUTILS BLOGS WORDPRESS.COM, BLOGGER.COM, TYPEPAD WIKIS PBWIKI.COM, WIKISPACES.COM, WIKIDOT.COM, ETC. MESSAGERIES ET CONTACTS SKYPE, GOOGLETALK, TWITTER, MSN,... RESEAUX SOCIAUX FACEBOOK, LINKEDIN, VIADEO,... MINDMAPS MINDMEISTER, MINDOMO, MIND42, ETC... TIME MANAGEMENT •GTD, REMEMBERTHEMILK, THINGS,... •GOOGLE •GOOGLE DOCS, GOOGLE CALENDAR, GOOGLE SCHOLAR, GOOGLE GROUPS,...
- 106. Informations complémentaires • Leguide de l’entrepreneur 2/0 technofutur: http://www.slideshare.net/hilell2/guide-entrepreneur-20
- 107.
- 108.
- 109. Un guide d’utilisationde Twitter http://www.slideshare.net/Vanksen/twitter-prsentation-complte-de-lessentiel-1903868
- 110. Jacques Folon + 32 475 98 21 15 Jacques.folon@ichec.be
- 111. Vous avez desquestions ? Crédit image: http://jillsbooks.wordpress.com/2010/09/15/hellooooo-anybody-out-there/raise-your-hand-2/ 111