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Management de l'entreprise 2.0
Le document aborde la transformation du management traditionnel dans le contexte de l'entreprise 2.0, marquée par l'impact du Web 2.0 et des médias sociaux. Il évoque les caractéristiques de cette nouvelle ère, telles que l'intelligence collective, la mobilité, et l'interaction constante, tout en soulignant les défis persistants de résistance au changement, notamment chez la génération Y. La présentation met en lumière l'importance d'une culture d'entreprise adaptative pour répondre aux exigences d'une réalité numérique en constante évolution.
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- 42. Donc les caractéristiquesdu web 2.0 sont: L’intelligence collective et intégrée Le timing 365/24/7 et ubiquité (partout en même temps) Information et interaction au centre du Web 2.0 Le web est une plateforme de travail Le logiciel est plus important que l’outil La mobilité avec de multiples outils connectés Des applications nombreuses Customisation
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- 78. Une génération • « une variété d’hommes et de femmes au sens strict donné par les naturalistes. Ses membres entrent dans le monde revêtus de certaines caractéristiques typiques, qui montrent une physiognomie commune, les distinguant des autres générations (Gasset, 1961 : 14). » • Vocable repris de l’ouvrage de JC Lavater :”La physiognomie ou L'art de connaitre les hommes d'après les traits de leur physionomie, leurs rapports avec les divers animaux, leurs penchants, etc” publié en 1841
- 79. La succession desgénérations successives •Les générations ont chacune leurs caractéristiques et « leur succession ne se fait pas comme la succession des lettres de l’alphabet, mais plutôt comme la balle d’un flipper réagissant (parfois de façon imprévisible) aux coups et chocs de notre société et de notre culture (Huntley, 2006 : 12) »
- 80. Google youTube Internet Daily Show eBay CD’s iTunes Columbia Accident The 2000 Election Crisis SpaceShipOne Southpark Columbine Starbucks Le contexte de la génération Y (et des autres) mac vs. pc 9-11 Terrorism abu ghraib Reality TV Gaming Simpsons Technology Blogging Challenger Accident Franchises Online Shopping Cable The Iraq War MTV Amazon.com Celebrity Scandals Oprah Global Warming Napster
- 81. Le début del’identité digitale
- 82. Ca continue… Et ca continue Source C. Batier : http://fr.slideshare.net/batier/reseaux-sociaux-avalenciennea/download
- 83. Ca continue… Et cacontinue
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- 85. Les supposées caractéristiques de la • Peut-on croire ces caractéristiques? génération Y Pichault & • « Un tel manque de rigueur scientifique… Pleyers 2010» • « La recherche empirique est nettement insuffisante… »Reddick & Coggburn (2008) • « La masse croissante d’informations de type anecdotique concernant les disparités générationnelles plaide pour davantage d’investigation et de validation empirique »Kim & al. (2009)
- 86. Hypothèse: la générationY ne serait-elle pas unefaçon de cacher la résistance au changement ?
- 87. Comment Babyboomer’s childrens Echo-boomers les désigner E-Generation Digital Natives Facebook Generation ? Gen Y Génération 2001 Génération accélération Génération des transparents Génération entropique Génération Internet Génération Moi Génération texto/SMS Génération WWW Generation Y not? Génération Zapping Great Generation Homo Zappiens i-Generation Millenials Net Generation Nexters Nintendo Generation Nouveaux androïdes Sunshine Generation http://www.digitaltrends.com/social-media/facebook-privacy-issues-this-week-roundup/
- 88. Quand faut-il êtrené pour en faire partie? La période pour définir cette génération Y est très variable, elle comprend (selon les auteurs) les personnes nées: •Entre 1974 et 1994 •De 1978 à 1998 (pour ceux qui les caractérisent d’Echo-boomer) •De 1978 à 1988 •Ou de 1978 à 1995 •Ceux qui sont nés après 1980 •Entre 1980 et 2000 •Ou après 1982 •ou plus précisément de 1982 à 2003 •Entre 1990 et 2000 •... BARRER LA MENTION INUTILE ! http://funnyscrapcodes.blogspot.com/2009/10/embed-code-funny-stuff-funny-scraps.html
- 89. Un concept défini de façon aussi variable et contradictoire http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730 existe-t-il?
- 91. Apports managériaux Lors d’unchangement technologique, c’est l’ensemble des membres de l’organisation mais également les artefacts technologiques qui structurent le changement. (Licoppe, C. 2010)
- 92. CONCLUSION • Selon notre hypothèse le caractère complexe du concept est également lié à un phénomène de rejet tant des technologies nouvelles que de la nécessaire remise en question indispensable pour les utiliser. • Pour éviter d’avouer cette résistance au changement, la faute en est mise sur les épaules de cette génération Y, bouc émissaire idéal qui semble utiliser si naturellement ces technologies. • Les capacités d’utilisation des nouvelles technologies n’est pas limitée à la génération Y, mais au contraire répartie parmi les différentes générations.
- 94. e monde achangé… Cetteécole… rce: http://school.stagnesofbohemia.org/OldClass5.jpg
- 95. Estparfaite pour apprendrecetype de métier … Crédit: http://www.gutenberg.org/files/15595/15595-h/images/imagep158.jpg
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- 98. Le monde n’a paschangé!
- 99. L’entreprise2.0 • Source: http://media.ebaumsworld.com/mediaFiles/picture/793370/80680072.jpg
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- 101. Meet Charlotte ENTREPRISE 2.0 DUPOINT DE VUE DES EMPLOYES Source: http://www.slideshare.net/TheShed/meet-charlotte
- 102. Ms Web2.0 working(as many do) in Enterprise 1.0
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- 106. …one of herhobbies is keeping fit.
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- 108. …she’s a research scientist in a large pharmaceutical company.
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- 110. …she usesGoogletofilterthe Internet for the information she needs.
- 111.
- 112. …she has torememberwhere everything is.
- 113.
- 114. …she taps thecollective knowledge of the internet through Wikipedia.
- 115.
- 116. …she asks herboss about stuff she needs to know.
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- 118. if she missesa radio show or a bit of TV she catches up using…
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- 120. …if she missesa meeting she pulls the summary minutes from a document repository. …if the minutes have been captured! …if she knows where they are! …if she has access privileges to them!
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- 122. …she keeps intouch with most of her friends on… Her friends are scattered around the world.
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- 124. …she networks at aconference once a year.
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- 126. …through …she knows what her friends are doing 24/7 wherever they are.
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- 128. she doesn’t really understand what the guy two desks down from her does!
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- 130. When she’s not catching up with friends she’s using her spare time to catch up on her hobbies.
- 131. She has herown blog… where she advertises exercise regime and any hints and tips she comes across.
- 132. So far she’shad over 1000 people read her blog from all over the world.
- 133. She reads otherblogs, is anactiveforum memberand posts frequent ezine articles.
- 134. In this onlinecommunityshe’s …and a dedicated … a respected follower. leader
- 135. When she gotinterestedin keeping fit hernetworkwas…
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- 138. …her network is still…
- 139. …If you ask Charlotte what she wants to change at work she’ll say…
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- 143. DONC DES ENTREPRISES1.0 AVEC DES COLLABORATEURS 2.0? 1
- 144. SOURCE: The Futureof Management” de Gary Hamel 1 http://www.duperrin.com/2008/05/18/entreprise-20-management-20-rh-20-et-culture-20-selon-jon-husband/
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- 149. L’innovation change desens Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-
- 150. Les repères changent SOURCE:www.entrepriseglobale.bizJean-Yves Huwart
- 151. Le poids desrégions du monde se modifie
- 152. Les secteurs nesont plus Energie protégés Télécommunications Aviation Finance Transport SOURCE:www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart
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- 154. Omniprésence de la technologie SOURCE:www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart
- 155. Perte de loyauté SOURCE:www.entrepriseglobale.bizJean-Yves Huwart
- 156. Inflation du prixdes talents SOURCE:www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart
- 157. Vos concurrents etceux de votre entreprise sont à portée de click
- 158. Des nouveaux modesde consommation surviennent France Australie
- 159. Les technologies évoluent rapidement Image: http://www.generationdomotique.com/?q=article/z-island-la-cuisine-du-futur
- 160. Cadres sous pression SOURCE:www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart
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- 165. • Les managers passent 2h/jour rechercher de l’information • 50 % de l’information e n’a pas d’ • 59 % ne voient pas d’information interne qui soit utile • 53 % disent qu’elle n’a pas de valeur • 36 % disent qu’il y en a trop, rendant difficile la recherche de la bonne information Accenture : Survey 1000 middle managers US/UK –8Jan 2007
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- 173. Source de l’image:http://agiledudes.com/wp-content/uploads/brain-transfer.jpg
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- 177. Reed's Law The value of networks scales exponentially with the size of the network. http://fr.slideshare.net/eekim/achieving-collective-intelligence
- 178. Brooks's Law Addingpeople to a complex project makes it take longer. http://fr.slideshare.net/eekim/achieving-collective-intelligence
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- 181. • Définition réseaux sociaux d’entreprise Les technologies dites de des RSE sont considérées comme des supports pouvant permettre l’animation des réseaux sociaux d’une organisation. • Un réseau social correspond à un ensemble de nœuds (individus, organisations) reliés par un ensemble de relations sociales (Fuhrer et al., 2009). • Ces relations prennent forme spontanément et sont donc informelles. • Ces réseaux relationnels permettent d’accélérer le travail collectif dans l’organisation en dépassant les logiques hiérarchiques officielles. • VERRA, Lucas Gabriel, KAROUI, Myriam, et DUDEZERT, Aurélie. Adoption symbolique d’un Réseau Social pour entreprise: Le cas de BOUYGUES
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- 187. Attention à ladifférence entre réseau social d’entreprise (RSE) et réseau social professionnel (RSP) • Si RSE = x • Si RSP = Y
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- 189. Culture et veille • Le RSE permet • Le partage d’informations • De modifier la culture vers de l’intelligence collective et la gestion des connaissances • De transformer tout le monde en « veilleur » • D’intégrer l’Intelligence stratégique dans la culture
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