1. Le téléphone du client peut être:
Assuré
Hors garantie
Sous garantie
= cassé
ou oxydé
Chez
PSM
…Il est alors traité de différentes manières dans les boutiques PSM.
www.allopsm.fr

2. Nos agréments:
Sous garantie
•Le client doit présenter:
•La facture d’achat
•Un téléphone NI cassé NI
oxydé
•Faire partie de nos marques
partenaires (agréments)
Conditions
Chez PSM
•La réparation est payée par le
constructeur
•Réparation GRATUITE
•En 40 min dans 82% des cas
GRATUIT
pour le client
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3. Assuré
sous garantie
Chez PSM
•Les termes du contrat
définissent la prise en charge
par PSM
•La réparation est payée par
l’assureur
•Réparation GRATUITE
•En 40 min dans 82% des cas
Conditions
GRATUIT
pour le client
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4. Dans les deux premiers cas:
 Si le téléphone bénéficie de l’un de nos agréments,
 Et s’il a été réparé dans l’un de nos magasins PSM,
La garantie d’origine du téléphone est conservée!
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5. Hors garantie
= cassé
ou oxydé
Chez PSM
•Le client présente:
•Un téléphone cassé et/ou
oxydé
•Un téléphone dont la
garantie est dépassée
•Diagnostique et devis
immédiat
•Réparation GRATUITE
•En 40 min dans 82% des cas
Conditions
•La réparation est payée par le
client
PAYANT
pour le client
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6. Les services PSM:
Réparation
immédiate
U n l i e u
d ’a t t e n t e
convivial
Sauvegarde
de données
Rachat de
produits
Numérisation
d e “ vo s
souvenirs”
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