Le Campus Sud des Métiers est un établissement de formation professionnelle nouvelle génération au service des entreprises et des jeunes du territoire.
Notre marque pédagogique : garantir la réussite de chacun en alliant la personnalisation des apprentissages, un travail sur les compétences comportementales et un usage diversifié du digital.
Le Campus Sud des Métiers est un établissement de formation professionnelle nouvelle génération au service des entreprises et des jeunes du territoire.
Notre marque pédagogique : garantir la réussite de chacun en alliant la personnalisation des apprentissages, un travail sur les compétences comportementales et un usage diversifié du digital.
Presentazione realizzata dalle alunne Lenti Sarah, Anzini Federica, Cordischi Francesca della classe 2N del Liceo Scientifico Vitruvio Pollione nell’ambito del gemellaggio virtuale Comenius "Scambiando s’impara. Un voyage virtuel..."
http://www.etwinning.net/it/pub/profile.cfm?f=2&l=it&n=67056
e ispirata all’articolo pubblicato dagli studenti partner francesi sul blog del progetto:
http://scambiandosimpara.blogspot.com/2012/01/santons.html
Les premiers bouchons auriculaires que vous pouvez vous faire sur mesure VOUS MÊME.
En moins de cinq minutes vous êtes prêts avec votre téléphone-oreille sur mesure.
Plus d'ennuis quand vous faites du sport, sur l'avion ou lors de vos performances, le téléphone-oreille Eers reste sur place, sans vous gêner.
Retrouvez tous les supports digitaux de communication de Dioncounda Traore dans le cadre de sa candidature à l'élection présidentielle du Mali en 2012. contact : sarah@spirit-mccann.com
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingClubCommerceConnecte
Le Club Commerce Connecté a organisé une soirée-conférence le jeudi 13 février l’ISG Bordeaux. La soirée était consacrée à la thématique "fidélisation, relation client et innovation marketing". Au programme :
- Dolist a dévoilé, avec App's Miles les clés d’une fidélisation réussie,
- JouéClub a présenté les dernières innovations marketing de l’enseigne,
- Mirane a montré comment les innovations marketing influent sur les relations clients.
Comme toujours, un moment convivial pour poursuivre les échanges a été prévu.
Interview de Séverine Marquay, Directrice de la relation client augmentée à la Direction Digitale du marché Entreprises d'Orange, concernant l'utilisation de l'intelligence artificielle au service de la relation client et des collaborateurs Orange
L'initiative #PortraitDeCDO commence enfin cette semaine avec le premier portrait, celui de Delphine Asseraf - Chief Digital Officer d'Allianz France. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.
Aujourd’hui, le nouveau client est connecté, informé, en interaction permanente avec sa communauté et exigeant sur le conseil et le temps passé.
En tant que marque, êtes-vous certaine de proposer à vos clients une expérience personnalisée, réellement user-centric, qui soit à la fois sociale et mobile ?
Notre conviction, c’est que derrière les mots, la communication et les déclarations d'intention, se cachent le client, son parcours, son expérience, en d'autres termes son engagement à long terme vis à vis de votre marque, de vos produits.
Afin de pouvoir passer aux actes, nous vous proposons de répondre aux points suivants :
-Qu'est-ce que l'expérience client?
-Quelles sont les attentes du nouveau consommateur?
-Un parcours client complexifié, devenu omnicanal: quel impact sur les organisations?
Alors, saurez-vous rattraper votre retard?
Presentazione realizzata dalle alunne Lenti Sarah, Anzini Federica, Cordischi Francesca della classe 2N del Liceo Scientifico Vitruvio Pollione nell’ambito del gemellaggio virtuale Comenius "Scambiando s’impara. Un voyage virtuel..."
http://www.etwinning.net/it/pub/profile.cfm?f=2&l=it&n=67056
e ispirata all’articolo pubblicato dagli studenti partner francesi sul blog del progetto:
http://scambiandosimpara.blogspot.com/2012/01/santons.html
Les premiers bouchons auriculaires que vous pouvez vous faire sur mesure VOUS MÊME.
En moins de cinq minutes vous êtes prêts avec votre téléphone-oreille sur mesure.
Plus d'ennuis quand vous faites du sport, sur l'avion ou lors de vos performances, le téléphone-oreille Eers reste sur place, sans vous gêner.
Retrouvez tous les supports digitaux de communication de Dioncounda Traore dans le cadre de sa candidature à l'élection présidentielle du Mali en 2012. contact : sarah@spirit-mccann.com
CONFERENCE – Fidélisation, relation client et innovation marketingClubCommerceConnecte
Le Club Commerce Connecté a organisé une soirée-conférence le jeudi 13 février l’ISG Bordeaux. La soirée était consacrée à la thématique "fidélisation, relation client et innovation marketing". Au programme :
- Dolist a dévoilé, avec App's Miles les clés d’une fidélisation réussie,
- JouéClub a présenté les dernières innovations marketing de l’enseigne,
- Mirane a montré comment les innovations marketing influent sur les relations clients.
Comme toujours, un moment convivial pour poursuivre les échanges a été prévu.
Interview de Séverine Marquay, Directrice de la relation client augmentée à la Direction Digitale du marché Entreprises d'Orange, concernant l'utilisation de l'intelligence artificielle au service de la relation client et des collaborateurs Orange
L'initiative #PortraitDeCDO commence enfin cette semaine avec le premier portrait, celui de Delphine Asseraf - Chief Digital Officer d'Allianz France. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.
Aujourd’hui, le nouveau client est connecté, informé, en interaction permanente avec sa communauté et exigeant sur le conseil et le temps passé.
En tant que marque, êtes-vous certaine de proposer à vos clients une expérience personnalisée, réellement user-centric, qui soit à la fois sociale et mobile ?
Notre conviction, c’est que derrière les mots, la communication et les déclarations d'intention, se cachent le client, son parcours, son expérience, en d'autres termes son engagement à long terme vis à vis de votre marque, de vos produits.
Afin de pouvoir passer aux actes, nous vous proposons de répondre aux points suivants :
-Qu'est-ce que l'expérience client?
-Quelles sont les attentes du nouveau consommateur?
-Un parcours client complexifié, devenu omnicanal: quel impact sur les organisations?
Alors, saurez-vous rattraper votre retard?
MyApps, 1er bouquet d'applications packagées pour l'industrieVisiativ
Dans l’entreprise numérique, la chaine de valeur n’est plus gérée uniquement par l’entreprise. Désormais, les clients, les partenaires et les collaborateurs contribuent à l’enrichissement de la proposition de valeur de l’entreprise. Le numérique s’insère au cœur des métiers de l’entreprise, il permet la circulation plus rapide de l’information dans un écosystème connecté composé des différents services, des partenaires et des clients.
Kiss The Bride, l'agence du marketing clientKiss The Bride
Agence conseil en marketing client du groupe Loyalty Company, Kiss The Bride marie nativement la précision des data et la force des émotions pour donner naissance à des expériences clients originales, engageantes et profitables.
- 3 directions d’Agences : Lille / Paris / Lyon
- Hub d’expertises pluridisciplinaires : Consulting & Projects management - Data & Engineering - Création, Content & Social - Digital - Plateformes technologiques - Opérations marketing
140 collaborateurs - 25M€ CA - 21 récompenses professionnelles - 100 budgets
CCC-CONNECTION – expérience client dans le retail, marketing digital expérien...Eric Culnaert
Jeudi 26 avril 2018, le Club Commerce Connecté vous invitait à un rendez-vous public consacré à l’expérience client dans le retail et au marketing digital expérientiel.
– Keyrus (#CCCmember)
– Dynamic Screen (#CCCmember)
Le PICOM (pôle de compétitivité mondial consacré aux industries du commerce, membre comme le Club Commerce Connecté du réseau thématique French Tech #retail), a présenté New Shopping Experience, programme permettant aux startups et entreprises innovantes de tester leurs concepts en situation, dans les magasins et enseignes partenaires.
L'Atelier du Marketing Mobile de la Mobile Marketing Association France et l'Association Française du Multimédia Mobile qui a eu lieu le 4 juin 2013 avait pour thème :" Marketing Direct Mobile : un nouveau lien avec le consommateur " :
" Le Baromètre du Marketing Mobile 1er trimestre 2013 en avant-première " par Philippe Dumont - Président, MyFanGroup.
" Quels usages du Marketing Direct mobile dans le cadre d'un plan relationnel multi-canal : sucess story et best practices " par Muriel Glatin - Membre du bureau du Cercle du Marketing Direct et précédemment Directrice Marketing et Innovations Digitales chez Médiapost et Pages Jaunes Marketing Services.
" Vêt Affaires recrute et fidélise via le mobile to store " par Anne Laure Delacroix- Corporate Communication Manager, Digitaleo.
"Solliciter l'avis des clients sur mobile : une nouvelle forme de marketing direct relationnel "par Marion Blanc- Fondatrice, Civiliz.
" Le Mobile au cœur de la relation client " par Antoine Godet, Head of Internet chez de France Loisirs
Découvrez pour le quatorzième #PortraitDeCDO, avec le portrait de Edouard Perrin Directeur Marketing et Digital de MACSF. Vous allez pouvoir découvrir les enjeux du numérique pour son entreprise, ses contraintes au quotidien ou encore son rôle au sein de sa société pour faire bouger les lignes du digital. Des insights précieux que vous pourrez comparer au fur et à mesure que les portraits s'égraineront dans les semaines à venir.
ADI Nouvelle-Aquitaine au service de votre ambition numérique
Plaquette d'information sur la transformation numérique des entreprises
Agence de Développement et d'Innovation Nouvelle-Aquitaine
Janvier 2017
Novancy One organise le 23 Septembre une nouvelle édition de son événement de recrutement 100% virtuel " Talents & Tech Recruiting Days " destiné aux professionnels des domaines du IT et de la Transformation Digitale au Maroc.
Inscrivez vous & réservez votre place sur :
Inscription candidat : https://lnkd.in/eYq5tb9
Agenda : https://lnkd.in/eEPNDcS
Proposer / Animer une session : https://lnkd.in/ebT2j-D
Inscription Entreprise / Recruteur : https://lnkd.in/e-mxWxb
1. COMPUTRAINING
Malgré l’essor de notre activité, de nombreuses grandes entreprises faisant
appel à nos services pour la formation de leurs employés nous ont fait part
des inquiétudes de ces derniers.
En effet certains d’entre eux se plaignent d’oublier des notions apprises, et de
fait se retrouvent démunis une fois seuls au bureau.
Cette problématique nous met face à un nouveau défi, celui de faciliter la
transmission de nos connaissances à chaque employé de façon durable.
Pour cela, nous avons repenser notre accompagnement, et allons vous
présenter ci-après notre réponse à cette attente.
2. LE SERVICE COMPUTRAINING
REPLAY
L’objectif de CompuTraining réside en la formation des employés des entreprises clientes,
visant à leur enseigner les connaissances informatiques nécessaires à la réalisation de
leurs tâches quotidiennes au travail.
Cela passe par l’apprentissage de la maîtrise de divers logiciels professionnels, et des outils
présents sur internet.
La qualité du savoir et de la pédagogie de nos intervenants ont bâti notre réputation. Afin de
répondre davantage aux besoins actuels de nos clients, nous vous présentons aujourd’hui
une amélioration de nos services, baptisée CompuTraining Replay.
CompuTraining Replay permet à tout bénéficiaire de la formation de visualiser nos vidéos,
sur les sujets vus en formation, en ligne, gratuitement pendant les 3 mois qui suivent la
formation. Ainsi, les participants ayant oublié une manipulation pourront visionner ces vidéos
depuis un ordinateur, un Smartphone, ou une tablette, donc à tout moment, au bureau ou en
déplacement.
3. ACCÈS SIMPLE ET DIRECT
Pour faciliter le développement de notre service, et convaincre à nouveau les
dirigeants de grandes entreprises de nous faire confiance, nous avons mis au point un
outil assez révolutionnaire, puisqu’encore assez méconnu. Il s’agit du QR Code.
Chacun de nos agents commerciaux se verra
fournir des cartes visites personnelles avec
la présence d’un symbole carré, le QR Code.
Vous convaincrez ces dirigeants à propos de la qualité et de l’innovation de nos
services. Vous les épaterez en leur laissant vos cartes de visite, et en leur expliquant
à quoi sert le QR Code. Celui-ci permet d’accéder, depuis un Smartphone équipé
d’une application gratuite, directement à notre section « Videos Replay ».
4. Le QR CODE dans l’air du
temps
Pour information le QR Code est utilisé actuellement dans différents domaines. Il permet par
exemple d’assurer la traçabilité de produits tels que le maïs ou les betteraves dans
l’agriculture. Mais c’est aussi un outil marketing de nouvelle génération qui profite de l’envolé
des ventes de Smartphone. Ainsi, un simple Scan permet d’accéder à la page que renvoyé par le
QR Code.
Voici des exemples, ci-dessus, qui mettent en oeuvre l’utilisation du QR Code dans la
publicité moderne.