Le document décrit le besoin de créer une interface web pour centraliser et faciliter l'accès aux processus internes et externes d'une organisation. L'objectif est de permettre aux utilisateurs de rechercher, créer, éditer et mettre à jour les processus de manière autonome. La solution proposée consiste à développer cet outil via Drupal, en intégrant les processus existants et en simplifiant son utilisation.