Le Sénégal est un leader en nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) et en centres d'appels en Afrique de l'Ouest, bénéficiant d'infrastructures télécommunications développées et d'une main-d'œuvre qualifiée. Des réformes économiques, y compris la privatisation de certaines entreprises et la découverte récente de pétrole, devraient stimuler la croissance économique. Avec plus de 50% du PIB provenant du secteur des services, le pays présente d'excellentes opportunités d'investissements dans les télé-services.