Ouverture du réseau Qantas aux passagers de la compagnie EmiratesChristophe Pelletier
Les clients de la compagnie Emirates peuvent désormais bénéficier des nombreux avantages que leur offre le partenariat établi entre Emirates et la compagnie australienne Qantas, avec l’ouverture des réservations sur différentes destinations domestiques de Qantas, pour les voyages intervenant à compter du 31 mars 2013.
Ce guide est la première étape d’un travail de recensement et de géolocalisation de l’activité économique en Méditerranée, mis en place par le programme Invest in Med pour aider les pays à mieux se connaître et se comparer.
Mais l’objectif est surtout de fournir aux investisseurs, notamment étrangers, qui ciblent 9 des pays sud-méditerranéens bénéficiaires du programme Invest in Med, un outil opérationnel pour les aider à répondre aux questions suivantes :
Quels sont les pays qui souhaitent favoriser le développement des entreprises de mon secteur ?
Quelles sont les régions dans lesquelles mes activités peuvent se développer ? Quelles sont les infrastructures, les zones d’activité industrielle ou économique auprès desquelles j’ai des chances de trouver mes partenaires, sous-traitants, concurrents ?
Quels sont les dispositifs incitatifs ou facilitateurs qui me concernent ? Qui contacter pour les activer?
Les utilisateurs de ce guide ont le choix entre 3 portes d’entrée pour accéder à l’information : un jeu de 3 cartes légendées par pays (ressources, industrie, services), qui offrent une vision des principaux secteurs d’activité développés, ainsi que des infrastructures et zones aménagées sur lesquelles se polarise le développement économique ; pour chaque pays, un jeu de fiches synthétiques sur la stratégie industrielle et la position vis-à-vis des investisseurs étrangers ; pour 15 grands secteurs dont le développement est jugé prioritaire par les pays Med, la liste des pays dans lesquels chacun de ces secteurs est présent et, pour chaque pays, une fiche sur les enjeux, opportunités, dispositifs et contacts pour ce secteur.
Auteurs : Jeanne Lapujade (chef de projet) et Emmanuel Noutary, avec la contribution de Pierre Henry, Samir Abdelkrim (cartographie, géolocalisation des zones et acteurs économiques en Méditerranée), Bénédict de Saint Laurent, Zoé Luçon / ANIMA : www.anima.coop
Investissements directs étrangers et partenariats vers les pays MED en 2009Samir Abdelkrim
Selon l’observatoire ANIMA-MIPO, les investissements directs étrangers (IDE) vers l'espace MED ont moins reculé qu’au niveau mondial. Le montant net d'IDE annoncé en 2009 s'élève à 32,3 milliards d'euros, soit -17% sur 2008 (contre -35% au niveau mondial selon la CNUCED).
Première nouveauté, ANIMA-MIPO enregistre désormais les projets de partenariats. Ils n’ont jamais été aussi nombreux (300 en 2009) : les entreprises s’adaptent aux nouvelles conditions de marché et lancent des projets plus petits et moins risqués. Autre effet de la crise, le bonus pour la proximité joue à plein : les IDE des entreprises européennes repartent à la hausse en 2009.
Deuxième évolution : un atlas en ligne de l’investissement est désormais associé à ANIMA-MIPO. Visualisez tous les projets en temps réel sur www.medmaps.eu, et téléchargez le bilan annuel 2009 ANIMA-MIPO et le communiqué de presse.
Auteurs : Bénédict de Saint-Laurent, Zoé Luçon, Pierre Henry, Samir Abdelkrim, Jeanne Lapujade / ANIMA : www.anima.coop
Aissa Hamada : un businessman originaire d'AlgérieAissa Hamada
Aïssa Hamada est le fondateur et le gérant de l’entreprise Hamada Aïssa, spécialisée en conseil pour les affaires et autres conseils de gestion. L’homme évolue actuellement dans le domaine de la gestion des énergies.
Ouverture du réseau Qantas aux passagers de la compagnie EmiratesChristophe Pelletier
Les clients de la compagnie Emirates peuvent désormais bénéficier des nombreux avantages que leur offre le partenariat établi entre Emirates et la compagnie australienne Qantas, avec l’ouverture des réservations sur différentes destinations domestiques de Qantas, pour les voyages intervenant à compter du 31 mars 2013.
Ce guide est la première étape d’un travail de recensement et de géolocalisation de l’activité économique en Méditerranée, mis en place par le programme Invest in Med pour aider les pays à mieux se connaître et se comparer.
Mais l’objectif est surtout de fournir aux investisseurs, notamment étrangers, qui ciblent 9 des pays sud-méditerranéens bénéficiaires du programme Invest in Med, un outil opérationnel pour les aider à répondre aux questions suivantes :
Quels sont les pays qui souhaitent favoriser le développement des entreprises de mon secteur ?
Quelles sont les régions dans lesquelles mes activités peuvent se développer ? Quelles sont les infrastructures, les zones d’activité industrielle ou économique auprès desquelles j’ai des chances de trouver mes partenaires, sous-traitants, concurrents ?
Quels sont les dispositifs incitatifs ou facilitateurs qui me concernent ? Qui contacter pour les activer?
Les utilisateurs de ce guide ont le choix entre 3 portes d’entrée pour accéder à l’information : un jeu de 3 cartes légendées par pays (ressources, industrie, services), qui offrent une vision des principaux secteurs d’activité développés, ainsi que des infrastructures et zones aménagées sur lesquelles se polarise le développement économique ; pour chaque pays, un jeu de fiches synthétiques sur la stratégie industrielle et la position vis-à-vis des investisseurs étrangers ; pour 15 grands secteurs dont le développement est jugé prioritaire par les pays Med, la liste des pays dans lesquels chacun de ces secteurs est présent et, pour chaque pays, une fiche sur les enjeux, opportunités, dispositifs et contacts pour ce secteur.
Auteurs : Jeanne Lapujade (chef de projet) et Emmanuel Noutary, avec la contribution de Pierre Henry, Samir Abdelkrim (cartographie, géolocalisation des zones et acteurs économiques en Méditerranée), Bénédict de Saint Laurent, Zoé Luçon / ANIMA : www.anima.coop
Investissements directs étrangers et partenariats vers les pays MED en 2009Samir Abdelkrim
Selon l’observatoire ANIMA-MIPO, les investissements directs étrangers (IDE) vers l'espace MED ont moins reculé qu’au niveau mondial. Le montant net d'IDE annoncé en 2009 s'élève à 32,3 milliards d'euros, soit -17% sur 2008 (contre -35% au niveau mondial selon la CNUCED).
Première nouveauté, ANIMA-MIPO enregistre désormais les projets de partenariats. Ils n’ont jamais été aussi nombreux (300 en 2009) : les entreprises s’adaptent aux nouvelles conditions de marché et lancent des projets plus petits et moins risqués. Autre effet de la crise, le bonus pour la proximité joue à plein : les IDE des entreprises européennes repartent à la hausse en 2009.
Deuxième évolution : un atlas en ligne de l’investissement est désormais associé à ANIMA-MIPO. Visualisez tous les projets en temps réel sur www.medmaps.eu, et téléchargez le bilan annuel 2009 ANIMA-MIPO et le communiqué de presse.
Auteurs : Bénédict de Saint-Laurent, Zoé Luçon, Pierre Henry, Samir Abdelkrim, Jeanne Lapujade / ANIMA : www.anima.coop
Aissa Hamada : un businessman originaire d'AlgérieAissa Hamada
Aïssa Hamada est le fondateur et le gérant de l’entreprise Hamada Aïssa, spécialisée en conseil pour les affaires et autres conseils de gestion. L’homme évolue actuellement dans le domaine de la gestion des énergies.
Intégration d\'applications pour call centerssenejug
Assuming you run a call center. What strategy would you use to develop and integrate an application managing your call center? How would you reduce cost while improving usability and control of the information?
Mr. Douglas Mbiandou, representing Objis, is a specialist in Java Education and will demonstrate how Java and J2EE can answer all these questions.
Démultiplier son message grâce aux fonctions des réseaux sociaux - 19 février...Webpatron
Démultiplier son message grâce aux fonctions des réseaux - 19 février 2013
Produire un contenu pertinent et adopter la bonne posture, revient à construire le premier étage de la fusée 2.0. C'est nécessaire, mais pas suffisant. Pour "décoller" il faut allumer les boosters, autrement dit utiliser les mécanismes viraux des réseaux sociaux. Partage, commentaire, évaluation, temps réel, affinité, continuité de la relation... les nouveaux outils de communication des entreprises sont riches de spécificités qui peuvent démultiplier la notoriété, le bouche-à-oreille, la fidélisation des clients. Cette conférence vise à identifier les leviers utiles et savoir les mettre en oeuvre sur les principaux réseaux sociaux.
* Maîtriser les fonctionnalités qui changent tout
* Le rôle du «J’aime»
* Le partage
* Les commentaires
* La publicité
* L’animation, vecteur de partage
* Les jeux, concours, sondages...
* La posture
* Capitaliser sur son audience : la fidélisation
* Anticiper les situations délicates
* Comment articuler les outils disponibles pour atteindre cet objectif ?
* Exemple d’un cas concret. Témoignage Eric Bourdé
Cette courte présentation illustre comment mettre en place votre centre d'appels et de contact multicanal avec Nixxis; Nixxis Contact Suite.
Nous illustrons comment une technologie full IP vous permet d'être non seulement plus productif mais aussi de gérer tous les canaux, la Voix ainsi que les Mails, SMS, Fax et les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin et Google+).
Nueve Claves Transparencia y Apertura Informativa Para Partidos PolíticosTransparenciaporColombia
Nueve claves para la transparencia y la apertura informativa desde los partidos y movimientos políticos propuestas por el NDI y Transparencia por Colombia con el apoyo de Delia Ferreira -consultora internacional en temas de ética pública y fortalecimiento de partidos y miembro de la Junta Directiva de Transparencia Internacional.
Implantation en Tunisie : une progression constante dans le secteur de l’informatique et des centres d’appels. Visitez www.offshore-developpement.com pour plus d'informations
Implantation au Maroc :
un avenir prometteur dans le secteur de l’informatique et des centres d’appels.
Visitez nous sur www.offshore-developpement.com
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Mr. Douglas Mbiandou, representing Objis, is a specialist in Java Education and will demonstrate how Java and J2EE can answer all these questions.
Démultiplier son message grâce aux fonctions des réseaux sociaux - 19 février...Webpatron
Démultiplier son message grâce aux fonctions des réseaux - 19 février 2013
Produire un contenu pertinent et adopter la bonne posture, revient à construire le premier étage de la fusée 2.0. C'est nécessaire, mais pas suffisant. Pour "décoller" il faut allumer les boosters, autrement dit utiliser les mécanismes viraux des réseaux sociaux. Partage, commentaire, évaluation, temps réel, affinité, continuité de la relation... les nouveaux outils de communication des entreprises sont riches de spécificités qui peuvent démultiplier la notoriété, le bouche-à-oreille, la fidélisation des clients. Cette conférence vise à identifier les leviers utiles et savoir les mettre en oeuvre sur les principaux réseaux sociaux.
* Maîtriser les fonctionnalités qui changent tout
* Le rôle du «J’aime»
* Le partage
* Les commentaires
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* Les jeux, concours, sondages...
* La posture
* Capitaliser sur son audience : la fidélisation
* Anticiper les situations délicates
* Comment articuler les outils disponibles pour atteindre cet objectif ?
* Exemple d’un cas concret. Témoignage Eric Bourdé
Cette courte présentation illustre comment mettre en place votre centre d'appels et de contact multicanal avec Nixxis; Nixxis Contact Suite.
Nous illustrons comment une technologie full IP vous permet d'être non seulement plus productif mais aussi de gérer tous les canaux, la Voix ainsi que les Mails, SMS, Fax et les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin et Google+).
Nueve Claves Transparencia y Apertura Informativa Para Partidos PolíticosTransparenciaporColombia
Nueve claves para la transparencia y la apertura informativa desde los partidos y movimientos políticos propuestas por el NDI y Transparencia por Colombia con el apoyo de Delia Ferreira -consultora internacional en temas de ética pública y fortalecimiento de partidos y miembro de la Junta Directiva de Transparencia Internacional.
Implantation en Tunisie : une progression constante dans le secteur de l’informatique et des centres d’appels. Visitez www.offshore-developpement.com pour plus d'informations
Implantation au Maroc :
un avenir prometteur dans le secteur de l’informatique et des centres d’appels.
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Dans le secteur du Centre d’appels, BPO, Finance, Commerce, Back office ou Informatique ?
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Notre expertise en matière d’externalisation offshore dans votre domaine d’activité nous permet de vous accompagner sur toute la mise en œuvre de votre Business Case, y compris au niveau de son contrôle qualité en phase opérationnelle
1. L’implantation des centres d’appels offshore en 2014
40% Maroc
23% Tunisie
18% Ile Maurice
7% Madagascar
4% Algérie
3% Espagne
2% Roumanie
1% Afrique du Sud
1% Modalvie
1% Inde
2. La plus forte augmentation par rapport à 2012 en terme de position ! L’Océan Indien :
Ile Maurice et Madagascar
+ 20%
* Essentiellement des positions du Maghreb qui se sont relocalisées dans l’Océan Indien