SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  40
Télécharger pour lire hors ligne
Thierry PERTUS
TRANFORMATION DIGITALE :
DE LA DIGITALISATION
A LA DISRUPTION
L’Enterprise Risk Management (ERM)
comme atout phare dans la Smart Economy
Présentation synthétique de projet professionnel
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy 2
« Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible. »
Antoine De Saint-Exupéry
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Sommaire
Le paradigme de la Smart Economy à l’ère digitale
DigiPrism© : Un modèle universel de transformation digitale
PERISKOP® : Un cadre universel de management des risques et opportunités
PERISKOP® inside DigiPrism© : l’ERM au service de la transformation digitale en mode agile
Smart ERM : l’accélérateur du digital durable
Annexes
3
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Avant-propos
4
De nos jours, force est de constater que la « transformation digitale » revêt un caractère éminemment stratégique
pour toute organisation, et ce, quel que soit le secteur d’activité considéré. La dimension digitale, en prolongement du
numérique, est d’ailleurs identifiée comme un levier incontournable de modernisation, d’automatisation,
d’innovation. En effet, l’émergence accélérée de nouvelles technologies de l’information et de la communication
(NTIC) est telle que les perspectives sous-jacentes repoussent les limites de l’imagination, au point de parler
désormais de « Smart Economy », le qualificatif « Smart » faisant référence à des facultés d’intelligence, d’efficience,
d’agilité, de résilience, de durabilité et d’éthique, en termes de process, canaux, « expérience digitale ».
Pour autant, en contrepartie des espoirs de progrès et aussi inéluctable soit-il, tout changement contraint génère des
craintes, des freins et potentiellement des risques, notamment sur le plan éthique et sociétal.
Risques et opportunités, Inquiétude et fascination, voilà ce qu’inspire généralement l’innovation, qu’elle soit
incrémentale ou disruptive, telle une inconnue aux effets et à la géométrie variables d’une équation particulièrement
complexe à appréhender pour les acteurs d’une économie globale en pleine crise de croissance et de confiance, dans
un monde en mutation exponentielle.
L’objectif est donc multiple, à savoir parvenir à démontrer le rôle essentiel, à différents niveaux d’une organisation, de
la fonction ERM, tel un phare face à un océan d’incertitudes, au regard des objectifs stratégiques et des enjeux de
société portés par le digital. Et inversement, l’ultime défi sera d’entrevoir dans quelle mesure le digital pourrait même
transformer la fonction ERM, susceptible alors de devenir ambassadrice - ou pourquoi pas le fer de lance - de la
transformation digitale !
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Le paradigme de la Smart Economy à l’ère digitale
5
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart Economy | De l’ère industrielle à l’ère du digital
source : A New Age of Insurance | Majesco
6
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart Economy | Le Cycle du Hype des technologies émergentes
Source : Gartner Group
7
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart Economy | Les marchés du futur dans la Smart Economy
source : Digital Disruption - Guide des écosystèmes numériques mondiaux | MEDEF
8
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart Economy | Profils d’entreprises par appétence au digital
source : Is your company ready for a digital future? | MIT source : https://www.leapfrogging.com/innovation-continuum-graphic/innovation-continuum/
De l’innovation incrémentale à l’innovation disruptive
(selon Soren Kaplan)
9
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart Economy | Prospective des risques à l’échelle mondiale pour 2020
source : The Global Risks Report 2020 (15th Edition) | World Economic Forum
10
Tendances futures
Global Risks Interconnections Map
Global Risks Landscape
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart Economy | Evolution de la cybermenace à horizon 2021
source : Threat Horizon 2021 | ISF
11
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart Economy | Prospective des risques et opportunités à horizon 2030
source : www.risk2030.com
12
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart Economy | Le modèle VUCA caractérisant l’ère digitale
13
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
DigiPrism© : Un modèle universel de transformation digitale
14
Digi Prism
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
DigiPrism | Complémentarité entre Architecture d’Entreprise (EA) et ERM
source : https://www.visual-paradigm.com/guide/togaf/togaf-adm-tutorial/ source : Manage Risks through the Enterprise Architecture | INESC-ID
Architecture Development Method (ADM) - TOGAF
Influences mutuelles entre activités ERM (selon ISO 31000 :2009)
et activités EA (TOGAF-ADM)
15
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
DigiPrism | Démarche “top-down” Enterprise Architecture Thinking
source : Business Architecture as an Approach to Connect Strategy & Projects : Introduction to Business Architecture | EA Learning
16
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
DigiPrism | Processus de stratégie digitale
Modèle initial
conventionnel
Stratégie
« Océan rouge »
Stratégie
« Océan bleu »
✓ Agir au sein d’un marché existant
hyperconcurrentiel ou verrouillé par un monopôle
✓ Affronter la concurrence
en exploitant la demande existante
✓ Stratégie de différenciation par la valeur (stratégie de fonctionnalité)
OU de domination par les coûts (stratégie de volume)
OU de focalisation (stratégie de niche)
(stratégies génériques de Michael Porter)
✓ Créer un nouveau marché
encore inexploré
✓ Mettre hors jeu la concurrence
en captant de nouveaux besoins ET/OU usages
✓ Stratégie de différenciation radicale
en terme d’offre ET/OU de business model
Vision
Planification
Exécution
Modèle cible
innovant | disruptif
360°
« out of the box »
Prisme top-down
avec agilité à l’échelle
Digi Prism
17
Représentation consolidée sur la base de différentes sources en stratégie d’entreprise et stratégie digitale
(notamment les ouvrages « New : 15 approches disruptives de l’innovation » de J.M. Dru [3] ,
« Stratégie digitale » de J.P. Timsit [2] et « Strategies for e-business » de T. Jelassi and A. Enders).
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
DigiPrism | Processus de stratégie digitale
Périmètre
décisionnel
Niveau de stratégie
(focus)
Interlocuteurs clés Contribution ERM (activités) Profil ERM
Corporate
/ Entreprise
Stratégie d’entreprise
(orientée digital)
Chief Executive Officer
/ Enterprise Architect
Analyse stratégique, Idéation
(mission, identité, valeurs,
offre globale)
Chief Risk Officer
[Senior Evangelist]
Business Unit
Stratégie business
(orientée digital)
Chief Business Officer
/ Business Architect
Diagnostic business
(business case, business model,
business use case)
Business Risk Manager
[Business Partner]
[Eco-] Système
d’information
Stratégie digitale
Chief Digital Officer
/ System Architect
Diagnostic digital
(digital maturity level,
system use case)
Digital Risk Manager
[IT / Cyber Risk Analyst]
Modèle initial
conventionnel
(« océan rouge »)
Modèle cible
innovant | disruptif
(« océan bleu »)
Phase
Vision
[Think]
Planification
[Design]
Exécution
[Implement]
Digi Prism
18
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
PERISKOP® : Un cadre universel de management des risques et opportunités
19
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Coordination,
Information
& Communication
PERISKOP | Cadre de management (vue synthétique)
20
Cadre de management
(processus de management des risques & opportunités)
Management framework
(risk & opportunity management process)
Cadrage
de la chaîne de valeur
Appréciation
Traitement
Surveillance & Revue
Framing
the value chain
Assessment
Treatment
Monitoring & Review
Veille
& Ajustement
Intelligence
& Adjustment
Coordination,
Information
& Communication
© ©
3
2
1
4
3
2
4
1
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Alignement sur la norme internationale ISO 31000 (2018)
21
ISO 31000:2018
(processus de management du risque)
PERISKOP®
Appréciation
Cadrage
de la chaîne
de valeur
Traitement
Surveillance
& Revue
Veille&Ajustement
Coordination,InformationetCommunication
1
2
3
4
(cadre organisationnel)
©
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
PERISKOP | Cadre de management (vue d’ensemble)
Constitution
du cadre de référence
applicable
Evaluation synthétique
des risques|opportunités
pondérés
Etablissement
des finalités
et de la portée
de la démarche
Etablissement
de la stratégie
de traitement
des risques|opportunités
Surveillance
des crises
et incidents internes,
veille externe
Etablissement
des éléments
de contexte
Appréciation
des options
de traitement
éligibles
Revue du plan
de contrôle interne,
pilotage et reporting
Approbation
du plan
de traitement
des risques|opportunités
Spécification
et priorisation
du dispositif de maîtrise
applicable
Analyse de valeur
et définition
des objectifs
alignés sur la stratégie
Analyse du périmètre
et cartographie
des actifs
Identification
et analyse des facteurs
de risques|opportunités
Audit
et mise à l’épreuve
du dispositif
de contrôle interne
Evaluation synthétique
des risques|opportunités
prévisionnels
après traitement
Constitution
du cadre
de contrôle interne
Activités sous-jacentes
Etablissement
du cadre
organisationnel
Estimation fine
des risques|opportunités
pondérés
Obtention du soutien
à la démarche
au niveau décisionnel
Spécification
des indicateurs
et du plan
de contrôle interne
1.51.41.31.21.1
2.52.42.32.22.1
3.53.43.33.23.1
4.54.44.34.24.1
Enseignements et Actualisation
Actualisation,
partage et diffusion
de l’information
Archivage
et effacement
de l’information
Exploitation
et valorisation
de l’information
Cadre
de management
des risques|opportunités
Collecte
de l’information
et vérification
des sources
©.5©.4©.3©.2©.1
Coordination,
Information
& Communication
Cadrage
de la chaîne de valeur
Appréciation
Traitement
Surveillance & Revue
Sous-processus
©
3
2
1
4
22
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
PERISKOP® inside DigiPrism© : l’ERM au service de la transformation digitale en mode agile
23
Digi Prism
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Analyses externes et internes
Externalités
Facteurs conjoncturels
Facteurs environnementaux
Facteurs systémiques
Facteurs intrusifs
Méthodes types
d’analyse stratégique
(analyse de la valeur)
PESTEL5 forces
(Porter)
Internalités
Facteurs organisationnels
Facteurs informationnels
Facteurs humains
Facteurs technologiques
Chaîne de valeur
(Porter)
Matrice
de vulnérabilité
Méthodes types
d’analyse fonctionnelle
(analyse du système)
APTE
(bête à corne)
FAST SADT
APTE
(pieuvre)
Use Case User stories
24
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Dualité Risques & Opportunités (quadrant « CVET »)
T E
V C
Impact négatif (-) Impact positif (+)
Facteurs
de risques
Facteurs
d’opportunités
Menaces Leviers
Vulnérabilités Capacités
apabilities
nablers
ulnerabilites
hreats
InternalitésExternalités
Abuser story
Use case
(business as usual)
Innovative story
Disruptive story
Misuser story
Loser stories Winner stories
Fail story Optimized story
Posture évolutive
(création de valeur)
Posture défensive
(préservation de valeur)
D
Exposition
ExploitationAction
Activation
riversVecteurs Catalyseurs
25
source : SWOT analysis
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Business Model Canvas (BMC)
26
source : Visual Risk Assessment for Business Model Canvas (BMC) - Value Proposition Design | Strategyzer.com
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Innovator Canvas
source : The Innovator’s Canvas: A Step-by-Step Guide to Business Model Innovation | ignitionframework.com
27
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Modélisation UML : use case vs abuse/misuse case
source : An experimental evaluation of bow-tie analysis for security | SINTEF
28
source : Security Testing of Web Based Applications | NTNU
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM : l’accélérateur du digital durable
29
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Modèle de l’innovation de Venn
30
Implementaion
Inspiration Ideation
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | La chaîne de valeur à l’épreuve du développement durable
source : Les 17 objectifs de développement durable et leur 169 cibles | Global Compact France
source : SDG Compass - Le guide des ODD à destination des entreprises | GRI - UN Global Compact - WBCSD
source : Les enjeux de demain | bpifrance
31
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Modèle DIMM pour un diagnostic de maturité digitale
souce : digitalimpacts.fr/tag/dimm
Digital Internet Maturity Model (DIMM)
32
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Matrice de maturité Business Intelligence & Analytics
source : https://www.arbelatech.com/insights/blog/what-is-the-business-intelligence-analytics-maturity-model.html
33
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Smart ERM | Modèle global Integrated Risk Management
source : Compact Magazine - Smart Tech - Digitization of Risk Management | KPMG
34
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Annexes
35
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Annexes | Acronymes
ADM Architecture Development Method
BATX Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi
BI Business intelligence
BMC Business Model Canvas
CDO Chief Data Officer
CIO Chief Information Officer
CISO Chief Information Security Officer
CRO Chief Risk Officer
CVET Capabilities, Vulnerabilities, Enablers, Threats
DIMM Digital Internet Maturity Model
DPO Data Protection Officer
EBIOS Expression des Besoins et Identification des Objectifs de Sécurité
EA Enterprise Architecture
ERM Enterprise Risk Management
FAIR Factor Analysis of Information Risk
GAFAM Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft
GRC Governance, Risk management, Compliance
IA Intelligence artificielle
IoT Internet of Things
IRM Integrated Risk Management
NTIC Nouvelles Technologies de l’Information et de la Télécommunication
ODD Objectifs du Développement Durable
PERISKOP PErvasive RISK & OPportunity management framework
RGPD Règlement Général sur la Protection des Données
RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises
SIGR Système d’Information de Gestion des Risques
SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
TOGAF The Open Group Architecture Framework
VUCA Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity
36
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Annexes | Références [bibliographiques / webographiques]
1. Fayon D. - Tartar M. | Transformation digitale 2.0 - 6 leviers pour parer aux disruptions | Pearson, 2019
2. Timsit J.P. | Stratégie digitale | Vuibert, 2018
3. Dru J.M. | New : 15 approches disruptives de l’innovation | Pearson, 2016
4. Hennion, R. - Hawksworth, A. - Tournier, H. | Architecture et transformation de l’entreprise et du SI : la méthode TOGAF en pratique | Eyrolles, 2014
5. Digital Disruption - Guide des écosystèmes numériques mondiaux | MEDEF, 2017 - http://digitaldisruptionlab.info
6. Livre blanc Numérique et Environnement | IDDRI - FING - WWF France - GreenIT.fr - CNNum, 2018 - https://www.iddri.org/fr/publications-et-evenements/rapport/livre-blanc-numerique-et-environnement
7. Valeur économique des projets de transformation numérique pour l’entreprise - approche méthodologique | CIGREF, 2018 - www.cigref.fr
8. Threat Horizon 2021 - The digital illusion shatters | ISF, 2019 - https://www.securityforum.org
9. Digital Sustainability - Global sustainability as a driver of innovation and growth | Cybercom Group, 2018 - https://www.cybercom.com/what-we-do/digitalisation/advisory/digital-sustainability/
10. Risk2030 | Arengi - Tilt Ideas - AMRAE, 2018 - www.risk2030.com
11. Innovation nouvelle génération | bpifrance, 2015 - www.bpifrance.fr
12. Your next future - Capitalising on disruptive change | Deloitte, 2017 - www2.deloitte.com
13. Ten Type of Innovation - The building blocks of breakthroughs | Doblin (Deloitte Consulting), 2015 - https://doblin.com/ten-types
14. Osterwalder A. - Pigneur Y. - Bernada G. - Smith A. | La méthode Value Proposition Design | Pearson, 2015 - https://www.strategyzer.com/books/value-proposition-design
15. Platform Innovation Kit 3.0 - User Guide | Platform Innovation Kit, 2018 - www.platforminnovationkit.com
16. Tendances de la cohésion sociale, n°20 | Conseil de l’Europe, 2008
37
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
Annexes | Sources d’inspiration additionnelles
Standards
▪ ISO 31000 : 2018 | Management du risque - Lignes directrices, 2e ed. | Afnor, 2018
▪ COSO ERM 2017 | Enterprise Risk Management - Integrating with Strategy and Performance | COSO, 2017
▪ TOGAF | The TOGAF ® Standard, Version 9.2 (EA) | The Open Group, 2018
▪ ITIL 4 | ITIL Foundation (ITSM), version 4 | Axelos - TSO, 2019
▪ ISO 26000 : 2010 | Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale (RSE), 1ère ed. | Afnor, 2010
Sources bibliographiques additionnelles
▪ Sutra G. | Management du risque : une approche stratégique | Afnor Editions, 2018
▪ Mallard S. | Disruption : Préparez-vous à changer le monde | Dunod, 2018
▪ Barrenechea M.J. - Jenkins T. | Digital : Disrupt or Die | Open Text Corporation, 2014 - https://www.opentext.com/campaigns/digital-disrupt-die
▪ Helfer J.P. - Kalika M. - Orsoni J. | Stratégie - Le manuel du management stratégique, 11e ed. | Vuibert, 2019
▪ Desfray Ph. - Raymond G. | TOGAF® en pratique - Modèles d’architecture d’entreprise, 2e ed. | Dunod, 2014
Sources additionnelles issues de revues spécialisées
▪ Harvard Business Review France N°32 (Avril-Mai 2019) | Article « L’innovation tue l’innovation », Dossiers « Votre prochaine innovation est-elle à point ? », « Quand l’Homme et la machine unissent leurs forces »
▪ Atout Risk Manager N°20 (Printemps 2019) | Dossiers « Climat, Europe, Technologie, Tensions », « D’une transformation digitale subie à une transformation stratégique voulue »,
« le Risk Manager face aux nouvelles responsabilités de l’entreprise »
▪ Préventique N° 162 (Janvier 2019) | Dossier « Sécurité global des territoires - Restitution des Assises de Lyon 2018 »
▪ Actuariel N°32 (Mars 2019 - Supplément Salon Produrable) | infographie « Energies & Dépendances »
▪ Green Innovation N°28 (Avril 2019 - Supplément Salon Produrable) | Articles « Responsabilité sociétale et éthique du numérique »
38
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION
En quoi la fonction ERM peut-elle orienter la stratégie d'entreprise dans la Smart Economy ?
Abstract
Digital transformation : From Digitalization to Disruption
How can the ERM function advice corporate strategy in Smart Economy?
In this digital age, where data science and global platforms stand at the heart of Smart Economy, the enablers for differentiation related to digital innovation,
whether incremental or disruptive, present as many opportunities for growth as emerging risks. If, then, the digital transformation of companies is no longer
optional, but has become a matter of economic survival, the collateral or induced impacts in a complex ecosystem require a systemic, rational and challenging
approach. To achieve the strategic objectives in accordance with the new virtuous code of ethics extended to social responsibility, the ERM function, and so the Risk
Manager, take on a preponderant role in terms of prospective, predictive or even prescriptive analysis, supporting the business strategy, with a view of enlightened
decision-making. To conquer leadership and federate the forces around a shared vision, regarding to the digital thinking and sustainability paradigms, it will be its
responsibility to master to the digital mindset by appropriating a sum of references and concepts as sources of inspiration and as guarantees of success. Firstly, it
shall be applying them to one's own field of practices, as an incubator of disruptive digitization. The exactly purpose of this paper is to propose methodological
approaches and reading keys aimed at boldly achieving a position that enables the ERM function to achieve the status of "digital champion".
Résumé
En cette ère digitale, où la data science et les plateformes globales rythment le cœur de la Smart Economy, les leviers de différenciation liés à l’innovation digitale,
qu’elle soit incrémentale ou disruptive, présentent autant d’opportunités de croissance que de risques émergents. Si la transformation digitale des entreprises n'est
alors plus une option mais une question de survie économique, les impacts collatéraux ou induits dans un écosystème complexe nécessitent une approche
systémique, rationnelle et challengeante. Pour atteindre les objectifs stratégiques dans le respect des nouvelles règles vertueuses d’éthique étendue à la
responsabilité sociétale, la fonction ERM, tel le Risk Manager, endosse un rôle prépondérant en termes d’analyse prospective, prédictive, voire prescriptive, au
service de la stratégie d’entreprise, dans l’optique d’une prise de décision éclairée. Pour conquérir le leadership et fédérer les forces vives autour d'une vision
partagée inscrite dans le prisme du digital et du développement durable, il lui appartiendra de s’acculturer au digital en s’appropriant un certain nombre de
référentiels et de concepts comme sources d’inspiration et gages de facteurs clés de succès, en commençant par les appliquer à son propre champ d’activités, en
guise d’incubateur de la digitalisation à vocation disruptive. L’objet du présent mémoire est justement de proposer des pistes méthodologiques et les clés de lecture
visant à réaliser une prise de position audacieuse conférant à la fonction ERM un statut de « champion du digital ».
Descripteurs
Transformation digitale, Smart Economy, Innovation, digitalisation, disruption, architecture d’entreprise, analyse stratégique, design thinking, business model, use
case, diagnostic digital, mix marketing, data science, intelligence artificielle, analyse prédictive, cybersécurité, compliance, éthique, responsabilité sociétale, ERM
Projet professionnel
[mémoire]
CEFAR
Stratégie de Gestion des Risques
Promotion 2019
39
Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy
 Thierry PERTUS
Consultant Sénior en Cyber Risk & Security Management
Certifications professionnelles RNCP (diplômes délivrés en France) :
Enterprise Risk Manager [AMRAE, CEFAR 2019]
Ingénieur Réseaux & Télécoms [ESIGELEC, 1999]
Certification professionnelle en Sécurité de l’Information :
CISM [ISACA]
Certification normative en Enterprise Risk Management :
ISO 31000 Risk Manager [PECB]
Certifications normatives en Sécurité de l’Information :
ISO/IEC 27001 Lead Implementer [LSTI]
ISO/IEC 27005 Risk Manager [LSTI]
www.periskop.fr
Digi Prism
40

Contenu connexe

Tendances

Solucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201web
Solucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201webSolucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201web
Solucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201webWavestone
 
Projet intelligence économique : Les enjeux des transferts de technologie et...
Projet intelligence économique : Les enjeux des transferts de technologie et...Projet intelligence économique : Les enjeux des transferts de technologie et...
Projet intelligence économique : Les enjeux des transferts de technologie et...Léa Bernard
 
Etude Apec - La cybersécurité industrielle : tendances métiers dans l'industrie
Etude Apec - La cybersécurité industrielle : tendances métiers dans l'industrieEtude Apec - La cybersécurité industrielle : tendances métiers dans l'industrie
Etude Apec - La cybersécurité industrielle : tendances métiers dans l'industrieApec
 
Cybersécurité en milieu industriel : un constat alarmant, une prise de consci...
Cybersécurité en milieu industriel : un constat alarmant, une prise de consci...Cybersécurité en milieu industriel : un constat alarmant, une prise de consci...
Cybersécurité en milieu industriel : un constat alarmant, une prise de consci...BEIJAFLORE
 
OCDIE : Environnement et Compétitivité
OCDIE : Environnement et CompétitivitéOCDIE : Environnement et Compétitivité
OCDIE : Environnement et CompétitivitéAref Jdey
 
Harmonie Technologie : smart security for digital transformation
Harmonie Technologie : smart security for digital transformationHarmonie Technologie : smart security for digital transformation
Harmonie Technologie : smart security for digital transformationGabrielle Pavia
 
Analyse de risques en cybersécurité industrielle
Analyse de risques en cybersécurité industrielleAnalyse de risques en cybersécurité industrielle
Analyse de risques en cybersécurité industriellePatrice Bock
 
Sortir des sentiers battus: les TI et l’entreprise s’unissent pour innover
Sortir des sentiers battus: les TI et l’entreprise s’unissent pour innoverSortir des sentiers battus: les TI et l’entreprise s’unissent pour innover
Sortir des sentiers battus: les TI et l’entreprise s’unissent pour innoverPECB
 
Cfcim clusim cybersecurite-mesures-accompagnement_2017-03-31
Cfcim clusim cybersecurite-mesures-accompagnement_2017-03-31Cfcim clusim cybersecurite-mesures-accompagnement_2017-03-31
Cfcim clusim cybersecurite-mesures-accompagnement_2017-03-31ssuser0da89f
 
Cyberattaques : prenez de l’avance sur les cybercriminels
Cyberattaques : prenez de l’avance sur les cybercriminelsCyberattaques : prenez de l’avance sur les cybercriminels
Cyberattaques : prenez de l’avance sur les cybercriminelsEY
 
Hapsis - La Sécurité Numérique à la Carte
Hapsis - La Sécurité Numérique à la CarteHapsis - La Sécurité Numérique à la Carte
Hapsis - La Sécurité Numérique à la CarteHapsis
 
Jeudi de l AFAI - Transformations de la cybersécurité
Jeudi de l AFAI - Transformations de la cybersécuritéJeudi de l AFAI - Transformations de la cybersécurité
Jeudi de l AFAI - Transformations de la cybersécuritéAntoine Vigneron
 
Intelligence economique et_strategique_les_systemes_d_information_au_coeur_de...
Intelligence economique et_strategique_les_systemes_d_information_au_coeur_de...Intelligence economique et_strategique_les_systemes_d_information_au_coeur_de...
Intelligence economique et_strategique_les_systemes_d_information_au_coeur_de...Abderrahim Rafik
 
L’ENTREPRISE FACE À SES ENJEUX ET RISQUES NUMÉRIQUES GOUVERNANCE ET ORGANISAT...
L’ENTREPRISE FACE À SES ENJEUX ET RISQUES NUMÉRIQUES GOUVERNANCE ET ORGANISAT...L’ENTREPRISE FACE À SES ENJEUX ET RISQUES NUMÉRIQUES GOUVERNANCE ET ORGANISAT...
L’ENTREPRISE FACE À SES ENJEUX ET RISQUES NUMÉRIQUES GOUVERNANCE ET ORGANISAT...polenumerique33
 
CapGemini - La "cybersécurité" vue par les collaborateurs - Par OpinionWay - ...
CapGemini - La "cybersécurité" vue par les collaborateurs - Par OpinionWay - ...CapGemini - La "cybersécurité" vue par les collaborateurs - Par OpinionWay - ...
CapGemini - La "cybersécurité" vue par les collaborateurs - Par OpinionWay - ...OpinionWay
 
Intelligence économique, déontologie, conformité et anticipation des risques
Intelligence économique, déontologie, conformité et anticipation des risquesIntelligence économique, déontologie, conformité et anticipation des risques
Intelligence économique, déontologie, conformité et anticipation des risquesPierre Memheld
 
[Webinar] Cybersécurité : risques et ressources pour les startups @DGE
[Webinar] Cybersécurité : risques et ressources pour les startups @DGE [Webinar] Cybersécurité : risques et ressources pour les startups @DGE
[Webinar] Cybersécurité : risques et ressources pour les startups @DGE FrenchTechCentral
 

Tendances (20)

Solucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201web
Solucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201webSolucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201web
Solucom lettre sécurité 36 janvier 2015 1201web
 
Projet intelligence économique : Les enjeux des transferts de technologie et...
Projet intelligence économique : Les enjeux des transferts de technologie et...Projet intelligence économique : Les enjeux des transferts de technologie et...
Projet intelligence économique : Les enjeux des transferts de technologie et...
 
Etude Apec - La cybersécurité industrielle : tendances métiers dans l'industrie
Etude Apec - La cybersécurité industrielle : tendances métiers dans l'industrieEtude Apec - La cybersécurité industrielle : tendances métiers dans l'industrie
Etude Apec - La cybersécurité industrielle : tendances métiers dans l'industrie
 
Cybersécurité en milieu industriel : un constat alarmant, une prise de consci...
Cybersécurité en milieu industriel : un constat alarmant, une prise de consci...Cybersécurité en milieu industriel : un constat alarmant, une prise de consci...
Cybersécurité en milieu industriel : un constat alarmant, une prise de consci...
 
OCDIE : Environnement et Compétitivité
OCDIE : Environnement et CompétitivitéOCDIE : Environnement et Compétitivité
OCDIE : Environnement et Compétitivité
 
Harmonie Technologie : smart security for digital transformation
Harmonie Technologie : smart security for digital transformationHarmonie Technologie : smart security for digital transformation
Harmonie Technologie : smart security for digital transformation
 
Analyse de risques en cybersécurité industrielle
Analyse de risques en cybersécurité industrielleAnalyse de risques en cybersécurité industrielle
Analyse de risques en cybersécurité industrielle
 
Sortir des sentiers battus: les TI et l’entreprise s’unissent pour innover
Sortir des sentiers battus: les TI et l’entreprise s’unissent pour innoverSortir des sentiers battus: les TI et l’entreprise s’unissent pour innover
Sortir des sentiers battus: les TI et l’entreprise s’unissent pour innover
 
Cfcim clusim cybersecurite-mesures-accompagnement_2017-03-31
Cfcim clusim cybersecurite-mesures-accompagnement_2017-03-31Cfcim clusim cybersecurite-mesures-accompagnement_2017-03-31
Cfcim clusim cybersecurite-mesures-accompagnement_2017-03-31
 
Cyberattaques : prenez de l’avance sur les cybercriminels
Cyberattaques : prenez de l’avance sur les cybercriminelsCyberattaques : prenez de l’avance sur les cybercriminels
Cyberattaques : prenez de l’avance sur les cybercriminels
 
Hapsis - La Sécurité Numérique à la Carte
Hapsis - La Sécurité Numérique à la CarteHapsis - La Sécurité Numérique à la Carte
Hapsis - La Sécurité Numérique à la Carte
 
Manifeste ResistanceCYBER 19.05.17
Manifeste ResistanceCYBER 19.05.17Manifeste ResistanceCYBER 19.05.17
Manifeste ResistanceCYBER 19.05.17
 
Manifeste ResistanceCYBER 29.05.17
Manifeste ResistanceCYBER 29.05.17Manifeste ResistanceCYBER 29.05.17
Manifeste ResistanceCYBER 29.05.17
 
Jeudi de l AFAI - Transformations de la cybersécurité
Jeudi de l AFAI - Transformations de la cybersécuritéJeudi de l AFAI - Transformations de la cybersécurité
Jeudi de l AFAI - Transformations de la cybersécurité
 
Intelligence economique et_strategique_les_systemes_d_information_au_coeur_de...
Intelligence economique et_strategique_les_systemes_d_information_au_coeur_de...Intelligence economique et_strategique_les_systemes_d_information_au_coeur_de...
Intelligence economique et_strategique_les_systemes_d_information_au_coeur_de...
 
L’ENTREPRISE FACE À SES ENJEUX ET RISQUES NUMÉRIQUES GOUVERNANCE ET ORGANISAT...
L’ENTREPRISE FACE À SES ENJEUX ET RISQUES NUMÉRIQUES GOUVERNANCE ET ORGANISAT...L’ENTREPRISE FACE À SES ENJEUX ET RISQUES NUMÉRIQUES GOUVERNANCE ET ORGANISAT...
L’ENTREPRISE FACE À SES ENJEUX ET RISQUES NUMÉRIQUES GOUVERNANCE ET ORGANISAT...
 
Portfolio services secu-2.1
Portfolio services secu-2.1Portfolio services secu-2.1
Portfolio services secu-2.1
 
CapGemini - La "cybersécurité" vue par les collaborateurs - Par OpinionWay - ...
CapGemini - La "cybersécurité" vue par les collaborateurs - Par OpinionWay - ...CapGemini - La "cybersécurité" vue par les collaborateurs - Par OpinionWay - ...
CapGemini - La "cybersécurité" vue par les collaborateurs - Par OpinionWay - ...
 
Intelligence économique, déontologie, conformité et anticipation des risques
Intelligence économique, déontologie, conformité et anticipation des risquesIntelligence économique, déontologie, conformité et anticipation des risques
Intelligence économique, déontologie, conformité et anticipation des risques
 
[Webinar] Cybersécurité : risques et ressources pour les startups @DGE
[Webinar] Cybersécurité : risques et ressources pour les startups @DGE [Webinar] Cybersécurité : risques et ressources pour les startups @DGE
[Webinar] Cybersécurité : risques et ressources pour les startups @DGE
 

Similaire à Tranformation digitale : de la digitalisation à la disruption

#PortraitDeCDO - Laurent Assouad - Aéroport de Lyon
#PortraitDeCDO - Laurent Assouad - Aéroport de Lyon#PortraitDeCDO - Laurent Assouad - Aéroport de Lyon
#PortraitDeCDO - Laurent Assouad - Aéroport de LyonOCTO Technology
 
LM finders Fall books selection2
LM finders Fall books selection2LM finders Fall books selection2
LM finders Fall books selection2Gregory Le Meur
 
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - Lite
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - LiteMagazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - Lite
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - LiteVisiativ
 
Transformation digitale : 8 idées reçues en agroalimentaire par @mychefcom
Transformation digitale : 8 idées reçues en agroalimentaire par @mychefcomTransformation digitale : 8 idées reçues en agroalimentaire par @mychefcom
Transformation digitale : 8 idées reçues en agroalimentaire par @mychefcomMychefcom | Agence Inbound Marketing
 
Transformation numérique et marketing digital
Transformation numérique et marketing digitalTransformation numérique et marketing digital
Transformation numérique et marketing digitalDidier Chassaing
 
La digitalisation des entreprises _ une opportunité pour leur performance éco...
La digitalisation des entreprises _ une opportunité pour leur performance éco...La digitalisation des entreprises _ une opportunité pour leur performance éco...
La digitalisation des entreprises _ une opportunité pour leur performance éco...candrevacandreva
 
Le référentiel de la transformation digitale edition 2015
Le référentiel de la transformation digitale   edition 2015Le référentiel de la transformation digitale   edition 2015
Le référentiel de la transformation digitale edition 2015Lucile HYON-LE GOURRIEREC
 
Menaces et opportunités de la transformation digitale
Menaces et opportunités de la transformation digitaleMenaces et opportunités de la transformation digitale
Menaces et opportunités de la transformation digitaleSébastien JEGOU
 
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP AssurancesOCTO Technology
 
Ces entreprises qui grandissent avec le numérique
Ces entreprises qui grandissent avec le numériqueCes entreprises qui grandissent avec le numérique
Ces entreprises qui grandissent avec le numériqueMicrosoft Ideas
 
Innovations digitales au service de la prevention dans le BTP
Innovations digitales au service de la prevention dans le BTPInnovations digitales au service de la prevention dans le BTP
Innovations digitales au service de la prevention dans le BTPstephanie bigeon-bienvenu
 
cigref- le CA et la transition numerique d entreprise
cigref- le CA et la transition numerique d entreprisecigref- le CA et la transition numerique d entreprise
cigref- le CA et la transition numerique d entreprisePhilippe CRAYSSAC
 
Synthese des résultats du Barometre Limelight-Consulting des métiers de la co...
Synthese des résultats du Barometre Limelight-Consulting des métiers de la co...Synthese des résultats du Barometre Limelight-Consulting des métiers de la co...
Synthese des résultats du Barometre Limelight-Consulting des métiers de la co...BVA Limelight
 
Synthese barometre metiers_communication_2015
Synthese barometre metiers_communication_2015Synthese barometre metiers_communication_2015
Synthese barometre metiers_communication_2015Amaury Laurentin
 
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finaleLe decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finaleICP Consulting
 
Baromètre de la transformation digitale - Les secrets des Super Héros du Digi...
Baromètre de la transformation digitale - Les secrets des Super Héros du Digi...Baromètre de la transformation digitale - Les secrets des Super Héros du Digi...
Baromètre de la transformation digitale - Les secrets des Super Héros du Digi...polenumerique33
 
Baromètre de la transformation digitale
Baromètre de la transformation digitaleBaromètre de la transformation digitale
Baromètre de la transformation digitaleClaude Super
 
1er Baromètre de la_transformation_digitale_CSC_2015_Les secrets des super he...
1er Baromètre de la_transformation_digitale_CSC_2015_Les secrets des super he...1er Baromètre de la_transformation_digitale_CSC_2015_Les secrets des super he...
1er Baromètre de la_transformation_digitale_CSC_2015_Les secrets des super he...Market Engel SAS
 
PREZ Générale - TDAY Insurance - congrès révolution numérique du 12 Avril 2016
PREZ Générale - TDAY Insurance - congrès révolution numérique du 12 Avril 2016PREZ Générale - TDAY Insurance - congrès révolution numérique du 12 Avril 2016
PREZ Générale - TDAY Insurance - congrès révolution numérique du 12 Avril 2016L'Assurance en mouvement
 
Les Echos - La transformation digitale - un nouvel état d'esprit
Les Echos - La transformation digitale - un nouvel état d'espritLes Echos - La transformation digitale - un nouvel état d'esprit
Les Echos - La transformation digitale - un nouvel état d'espritBruno A. Bonechi
 

Similaire à Tranformation digitale : de la digitalisation à la disruption (20)

#PortraitDeCDO - Laurent Assouad - Aéroport de Lyon
#PortraitDeCDO - Laurent Assouad - Aéroport de Lyon#PortraitDeCDO - Laurent Assouad - Aéroport de Lyon
#PortraitDeCDO - Laurent Assouad - Aéroport de Lyon
 
LM finders Fall books selection2
LM finders Fall books selection2LM finders Fall books selection2
LM finders Fall books selection2
 
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - Lite
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - LiteMagazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - Lite
Magazine "Entreprise du Futur" 2016 1ère édition 2016 - Lite
 
Transformation digitale : 8 idées reçues en agroalimentaire par @mychefcom
Transformation digitale : 8 idées reçues en agroalimentaire par @mychefcomTransformation digitale : 8 idées reçues en agroalimentaire par @mychefcom
Transformation digitale : 8 idées reçues en agroalimentaire par @mychefcom
 
Transformation numérique et marketing digital
Transformation numérique et marketing digitalTransformation numérique et marketing digital
Transformation numérique et marketing digital
 
La digitalisation des entreprises _ une opportunité pour leur performance éco...
La digitalisation des entreprises _ une opportunité pour leur performance éco...La digitalisation des entreprises _ une opportunité pour leur performance éco...
La digitalisation des entreprises _ une opportunité pour leur performance éco...
 
Le référentiel de la transformation digitale edition 2015
Le référentiel de la transformation digitale   edition 2015Le référentiel de la transformation digitale   edition 2015
Le référentiel de la transformation digitale edition 2015
 
Menaces et opportunités de la transformation digitale
Menaces et opportunités de la transformation digitaleMenaces et opportunités de la transformation digitale
Menaces et opportunités de la transformation digitale
 
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
#PortraitDeCDO - Magali Noé - CNP Assurances
 
Ces entreprises qui grandissent avec le numérique
Ces entreprises qui grandissent avec le numériqueCes entreprises qui grandissent avec le numérique
Ces entreprises qui grandissent avec le numérique
 
Innovations digitales au service de la prevention dans le BTP
Innovations digitales au service de la prevention dans le BTPInnovations digitales au service de la prevention dans le BTP
Innovations digitales au service de la prevention dans le BTP
 
cigref- le CA et la transition numerique d entreprise
cigref- le CA et la transition numerique d entreprisecigref- le CA et la transition numerique d entreprise
cigref- le CA et la transition numerique d entreprise
 
Synthese des résultats du Barometre Limelight-Consulting des métiers de la co...
Synthese des résultats du Barometre Limelight-Consulting des métiers de la co...Synthese des résultats du Barometre Limelight-Consulting des métiers de la co...
Synthese des résultats du Barometre Limelight-Consulting des métiers de la co...
 
Synthese barometre metiers_communication_2015
Synthese barometre metiers_communication_2015Synthese barometre metiers_communication_2015
Synthese barometre metiers_communication_2015
 
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finaleLe decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
Le decodeur de la transition digitale by icp consulting finale
 
Baromètre de la transformation digitale - Les secrets des Super Héros du Digi...
Baromètre de la transformation digitale - Les secrets des Super Héros du Digi...Baromètre de la transformation digitale - Les secrets des Super Héros du Digi...
Baromètre de la transformation digitale - Les secrets des Super Héros du Digi...
 
Baromètre de la transformation digitale
Baromètre de la transformation digitaleBaromètre de la transformation digitale
Baromètre de la transformation digitale
 
1er Baromètre de la_transformation_digitale_CSC_2015_Les secrets des super he...
1er Baromètre de la_transformation_digitale_CSC_2015_Les secrets des super he...1er Baromètre de la_transformation_digitale_CSC_2015_Les secrets des super he...
1er Baromètre de la_transformation_digitale_CSC_2015_Les secrets des super he...
 
PREZ Générale - TDAY Insurance - congrès révolution numérique du 12 Avril 2016
PREZ Générale - TDAY Insurance - congrès révolution numérique du 12 Avril 2016PREZ Générale - TDAY Insurance - congrès révolution numérique du 12 Avril 2016
PREZ Générale - TDAY Insurance - congrès révolution numérique du 12 Avril 2016
 
Les Echos - La transformation digitale - un nouvel état d'esprit
Les Echos - La transformation digitale - un nouvel état d'espritLes Echos - La transformation digitale - un nouvel état d'esprit
Les Echos - La transformation digitale - un nouvel état d'esprit
 

Tranformation digitale : de la digitalisation à la disruption

  • 1. Thierry PERTUS TRANFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION A LA DISRUPTION L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Présentation synthétique de projet professionnel
  • 2. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy 2 « Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible. » Antoine De Saint-Exupéry
  • 3. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Sommaire Le paradigme de la Smart Economy à l’ère digitale DigiPrism© : Un modèle universel de transformation digitale PERISKOP® : Un cadre universel de management des risques et opportunités PERISKOP® inside DigiPrism© : l’ERM au service de la transformation digitale en mode agile Smart ERM : l’accélérateur du digital durable Annexes 3
  • 4. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Avant-propos 4 De nos jours, force est de constater que la « transformation digitale » revêt un caractère éminemment stratégique pour toute organisation, et ce, quel que soit le secteur d’activité considéré. La dimension digitale, en prolongement du numérique, est d’ailleurs identifiée comme un levier incontournable de modernisation, d’automatisation, d’innovation. En effet, l’émergence accélérée de nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) est telle que les perspectives sous-jacentes repoussent les limites de l’imagination, au point de parler désormais de « Smart Economy », le qualificatif « Smart » faisant référence à des facultés d’intelligence, d’efficience, d’agilité, de résilience, de durabilité et d’éthique, en termes de process, canaux, « expérience digitale ». Pour autant, en contrepartie des espoirs de progrès et aussi inéluctable soit-il, tout changement contraint génère des craintes, des freins et potentiellement des risques, notamment sur le plan éthique et sociétal. Risques et opportunités, Inquiétude et fascination, voilà ce qu’inspire généralement l’innovation, qu’elle soit incrémentale ou disruptive, telle une inconnue aux effets et à la géométrie variables d’une équation particulièrement complexe à appréhender pour les acteurs d’une économie globale en pleine crise de croissance et de confiance, dans un monde en mutation exponentielle. L’objectif est donc multiple, à savoir parvenir à démontrer le rôle essentiel, à différents niveaux d’une organisation, de la fonction ERM, tel un phare face à un océan d’incertitudes, au regard des objectifs stratégiques et des enjeux de société portés par le digital. Et inversement, l’ultime défi sera d’entrevoir dans quelle mesure le digital pourrait même transformer la fonction ERM, susceptible alors de devenir ambassadrice - ou pourquoi pas le fer de lance - de la transformation digitale !
  • 5. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Le paradigme de la Smart Economy à l’ère digitale 5
  • 6. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart Economy | De l’ère industrielle à l’ère du digital source : A New Age of Insurance | Majesco 6
  • 7. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart Economy | Le Cycle du Hype des technologies émergentes Source : Gartner Group 7
  • 8. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart Economy | Les marchés du futur dans la Smart Economy source : Digital Disruption - Guide des écosystèmes numériques mondiaux | MEDEF 8
  • 9. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart Economy | Profils d’entreprises par appétence au digital source : Is your company ready for a digital future? | MIT source : https://www.leapfrogging.com/innovation-continuum-graphic/innovation-continuum/ De l’innovation incrémentale à l’innovation disruptive (selon Soren Kaplan) 9
  • 10. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart Economy | Prospective des risques à l’échelle mondiale pour 2020 source : The Global Risks Report 2020 (15th Edition) | World Economic Forum 10 Tendances futures Global Risks Interconnections Map Global Risks Landscape
  • 11. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart Economy | Evolution de la cybermenace à horizon 2021 source : Threat Horizon 2021 | ISF 11
  • 12. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart Economy | Prospective des risques et opportunités à horizon 2030 source : www.risk2030.com 12
  • 13. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart Economy | Le modèle VUCA caractérisant l’ère digitale 13
  • 14. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy DigiPrism© : Un modèle universel de transformation digitale 14 Digi Prism
  • 15. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy DigiPrism | Complémentarité entre Architecture d’Entreprise (EA) et ERM source : https://www.visual-paradigm.com/guide/togaf/togaf-adm-tutorial/ source : Manage Risks through the Enterprise Architecture | INESC-ID Architecture Development Method (ADM) - TOGAF Influences mutuelles entre activités ERM (selon ISO 31000 :2009) et activités EA (TOGAF-ADM) 15
  • 16. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy DigiPrism | Démarche “top-down” Enterprise Architecture Thinking source : Business Architecture as an Approach to Connect Strategy & Projects : Introduction to Business Architecture | EA Learning 16
  • 17. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy DigiPrism | Processus de stratégie digitale Modèle initial conventionnel Stratégie « Océan rouge » Stratégie « Océan bleu » ✓ Agir au sein d’un marché existant hyperconcurrentiel ou verrouillé par un monopôle ✓ Affronter la concurrence en exploitant la demande existante ✓ Stratégie de différenciation par la valeur (stratégie de fonctionnalité) OU de domination par les coûts (stratégie de volume) OU de focalisation (stratégie de niche) (stratégies génériques de Michael Porter) ✓ Créer un nouveau marché encore inexploré ✓ Mettre hors jeu la concurrence en captant de nouveaux besoins ET/OU usages ✓ Stratégie de différenciation radicale en terme d’offre ET/OU de business model Vision Planification Exécution Modèle cible innovant | disruptif 360° « out of the box » Prisme top-down avec agilité à l’échelle Digi Prism 17 Représentation consolidée sur la base de différentes sources en stratégie d’entreprise et stratégie digitale (notamment les ouvrages « New : 15 approches disruptives de l’innovation » de J.M. Dru [3] , « Stratégie digitale » de J.P. Timsit [2] et « Strategies for e-business » de T. Jelassi and A. Enders).
  • 18. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy DigiPrism | Processus de stratégie digitale Périmètre décisionnel Niveau de stratégie (focus) Interlocuteurs clés Contribution ERM (activités) Profil ERM Corporate / Entreprise Stratégie d’entreprise (orientée digital) Chief Executive Officer / Enterprise Architect Analyse stratégique, Idéation (mission, identité, valeurs, offre globale) Chief Risk Officer [Senior Evangelist] Business Unit Stratégie business (orientée digital) Chief Business Officer / Business Architect Diagnostic business (business case, business model, business use case) Business Risk Manager [Business Partner] [Eco-] Système d’information Stratégie digitale Chief Digital Officer / System Architect Diagnostic digital (digital maturity level, system use case) Digital Risk Manager [IT / Cyber Risk Analyst] Modèle initial conventionnel (« océan rouge ») Modèle cible innovant | disruptif (« océan bleu ») Phase Vision [Think] Planification [Design] Exécution [Implement] Digi Prism 18
  • 19. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy PERISKOP® : Un cadre universel de management des risques et opportunités 19
  • 20. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Coordination, Information & Communication PERISKOP | Cadre de management (vue synthétique) 20 Cadre de management (processus de management des risques & opportunités) Management framework (risk & opportunity management process) Cadrage de la chaîne de valeur Appréciation Traitement Surveillance & Revue Framing the value chain Assessment Treatment Monitoring & Review Veille & Ajustement Intelligence & Adjustment Coordination, Information & Communication © © 3 2 1 4 3 2 4 1
  • 21. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Alignement sur la norme internationale ISO 31000 (2018) 21 ISO 31000:2018 (processus de management du risque) PERISKOP® Appréciation Cadrage de la chaîne de valeur Traitement Surveillance & Revue Veille&Ajustement Coordination,InformationetCommunication 1 2 3 4 (cadre organisationnel) ©
  • 22. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy PERISKOP | Cadre de management (vue d’ensemble) Constitution du cadre de référence applicable Evaluation synthétique des risques|opportunités pondérés Etablissement des finalités et de la portée de la démarche Etablissement de la stratégie de traitement des risques|opportunités Surveillance des crises et incidents internes, veille externe Etablissement des éléments de contexte Appréciation des options de traitement éligibles Revue du plan de contrôle interne, pilotage et reporting Approbation du plan de traitement des risques|opportunités Spécification et priorisation du dispositif de maîtrise applicable Analyse de valeur et définition des objectifs alignés sur la stratégie Analyse du périmètre et cartographie des actifs Identification et analyse des facteurs de risques|opportunités Audit et mise à l’épreuve du dispositif de contrôle interne Evaluation synthétique des risques|opportunités prévisionnels après traitement Constitution du cadre de contrôle interne Activités sous-jacentes Etablissement du cadre organisationnel Estimation fine des risques|opportunités pondérés Obtention du soutien à la démarche au niveau décisionnel Spécification des indicateurs et du plan de contrôle interne 1.51.41.31.21.1 2.52.42.32.22.1 3.53.43.33.23.1 4.54.44.34.24.1 Enseignements et Actualisation Actualisation, partage et diffusion de l’information Archivage et effacement de l’information Exploitation et valorisation de l’information Cadre de management des risques|opportunités Collecte de l’information et vérification des sources ©.5©.4©.3©.2©.1 Coordination, Information & Communication Cadrage de la chaîne de valeur Appréciation Traitement Surveillance & Revue Sous-processus © 3 2 1 4 22
  • 23. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy PERISKOP® inside DigiPrism© : l’ERM au service de la transformation digitale en mode agile 23 Digi Prism
  • 24. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Analyses externes et internes Externalités Facteurs conjoncturels Facteurs environnementaux Facteurs systémiques Facteurs intrusifs Méthodes types d’analyse stratégique (analyse de la valeur) PESTEL5 forces (Porter) Internalités Facteurs organisationnels Facteurs informationnels Facteurs humains Facteurs technologiques Chaîne de valeur (Porter) Matrice de vulnérabilité Méthodes types d’analyse fonctionnelle (analyse du système) APTE (bête à corne) FAST SADT APTE (pieuvre) Use Case User stories 24
  • 25. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Dualité Risques & Opportunités (quadrant « CVET ») T E V C Impact négatif (-) Impact positif (+) Facteurs de risques Facteurs d’opportunités Menaces Leviers Vulnérabilités Capacités apabilities nablers ulnerabilites hreats InternalitésExternalités Abuser story Use case (business as usual) Innovative story Disruptive story Misuser story Loser stories Winner stories Fail story Optimized story Posture évolutive (création de valeur) Posture défensive (préservation de valeur) D Exposition ExploitationAction Activation riversVecteurs Catalyseurs 25 source : SWOT analysis
  • 26. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Business Model Canvas (BMC) 26 source : Visual Risk Assessment for Business Model Canvas (BMC) - Value Proposition Design | Strategyzer.com
  • 27. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Innovator Canvas source : The Innovator’s Canvas: A Step-by-Step Guide to Business Model Innovation | ignitionframework.com 27
  • 28. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Modélisation UML : use case vs abuse/misuse case source : An experimental evaluation of bow-tie analysis for security | SINTEF 28 source : Security Testing of Web Based Applications | NTNU
  • 29. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM : l’accélérateur du digital durable 29
  • 30. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Modèle de l’innovation de Venn 30 Implementaion Inspiration Ideation
  • 31. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | La chaîne de valeur à l’épreuve du développement durable source : Les 17 objectifs de développement durable et leur 169 cibles | Global Compact France source : SDG Compass - Le guide des ODD à destination des entreprises | GRI - UN Global Compact - WBCSD source : Les enjeux de demain | bpifrance 31
  • 32. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Modèle DIMM pour un diagnostic de maturité digitale souce : digitalimpacts.fr/tag/dimm Digital Internet Maturity Model (DIMM) 32
  • 33. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Matrice de maturité Business Intelligence & Analytics source : https://www.arbelatech.com/insights/blog/what-is-the-business-intelligence-analytics-maturity-model.html 33
  • 34. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Smart ERM | Modèle global Integrated Risk Management source : Compact Magazine - Smart Tech - Digitization of Risk Management | KPMG 34
  • 35. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Annexes 35
  • 36. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Annexes | Acronymes ADM Architecture Development Method BATX Baidu, Alibaba, Tencent, Xiaomi BI Business intelligence BMC Business Model Canvas CDO Chief Data Officer CIO Chief Information Officer CISO Chief Information Security Officer CRO Chief Risk Officer CVET Capabilities, Vulnerabilities, Enablers, Threats DIMM Digital Internet Maturity Model DPO Data Protection Officer EBIOS Expression des Besoins et Identification des Objectifs de Sécurité EA Enterprise Architecture ERM Enterprise Risk Management FAIR Factor Analysis of Information Risk GAFAM Google, Apple, Facebook, Amazon, Microsoft GRC Governance, Risk management, Compliance IA Intelligence artificielle IoT Internet of Things IRM Integrated Risk Management NTIC Nouvelles Technologies de l’Information et de la Télécommunication ODD Objectifs du Développement Durable PERISKOP PErvasive RISK & OPportunity management framework RGPD Règlement Général sur la Protection des Données RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises SIGR Système d’Information de Gestion des Risques SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats TOGAF The Open Group Architecture Framework VUCA Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity 36
  • 37. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Annexes | Références [bibliographiques / webographiques] 1. Fayon D. - Tartar M. | Transformation digitale 2.0 - 6 leviers pour parer aux disruptions | Pearson, 2019 2. Timsit J.P. | Stratégie digitale | Vuibert, 2018 3. Dru J.M. | New : 15 approches disruptives de l’innovation | Pearson, 2016 4. Hennion, R. - Hawksworth, A. - Tournier, H. | Architecture et transformation de l’entreprise et du SI : la méthode TOGAF en pratique | Eyrolles, 2014 5. Digital Disruption - Guide des écosystèmes numériques mondiaux | MEDEF, 2017 - http://digitaldisruptionlab.info 6. Livre blanc Numérique et Environnement | IDDRI - FING - WWF France - GreenIT.fr - CNNum, 2018 - https://www.iddri.org/fr/publications-et-evenements/rapport/livre-blanc-numerique-et-environnement 7. Valeur économique des projets de transformation numérique pour l’entreprise - approche méthodologique | CIGREF, 2018 - www.cigref.fr 8. Threat Horizon 2021 - The digital illusion shatters | ISF, 2019 - https://www.securityforum.org 9. Digital Sustainability - Global sustainability as a driver of innovation and growth | Cybercom Group, 2018 - https://www.cybercom.com/what-we-do/digitalisation/advisory/digital-sustainability/ 10. Risk2030 | Arengi - Tilt Ideas - AMRAE, 2018 - www.risk2030.com 11. Innovation nouvelle génération | bpifrance, 2015 - www.bpifrance.fr 12. Your next future - Capitalising on disruptive change | Deloitte, 2017 - www2.deloitte.com 13. Ten Type of Innovation - The building blocks of breakthroughs | Doblin (Deloitte Consulting), 2015 - https://doblin.com/ten-types 14. Osterwalder A. - Pigneur Y. - Bernada G. - Smith A. | La méthode Value Proposition Design | Pearson, 2015 - https://www.strategyzer.com/books/value-proposition-design 15. Platform Innovation Kit 3.0 - User Guide | Platform Innovation Kit, 2018 - www.platforminnovationkit.com 16. Tendances de la cohésion sociale, n°20 | Conseil de l’Europe, 2008 37
  • 38. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy Annexes | Sources d’inspiration additionnelles Standards ▪ ISO 31000 : 2018 | Management du risque - Lignes directrices, 2e ed. | Afnor, 2018 ▪ COSO ERM 2017 | Enterprise Risk Management - Integrating with Strategy and Performance | COSO, 2017 ▪ TOGAF | The TOGAF ® Standard, Version 9.2 (EA) | The Open Group, 2018 ▪ ITIL 4 | ITIL Foundation (ITSM), version 4 | Axelos - TSO, 2019 ▪ ISO 26000 : 2010 | Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale (RSE), 1ère ed. | Afnor, 2010 Sources bibliographiques additionnelles ▪ Sutra G. | Management du risque : une approche stratégique | Afnor Editions, 2018 ▪ Mallard S. | Disruption : Préparez-vous à changer le monde | Dunod, 2018 ▪ Barrenechea M.J. - Jenkins T. | Digital : Disrupt or Die | Open Text Corporation, 2014 - https://www.opentext.com/campaigns/digital-disrupt-die ▪ Helfer J.P. - Kalika M. - Orsoni J. | Stratégie - Le manuel du management stratégique, 11e ed. | Vuibert, 2019 ▪ Desfray Ph. - Raymond G. | TOGAF® en pratique - Modèles d’architecture d’entreprise, 2e ed. | Dunod, 2014 Sources additionnelles issues de revues spécialisées ▪ Harvard Business Review France N°32 (Avril-Mai 2019) | Article « L’innovation tue l’innovation », Dossiers « Votre prochaine innovation est-elle à point ? », « Quand l’Homme et la machine unissent leurs forces » ▪ Atout Risk Manager N°20 (Printemps 2019) | Dossiers « Climat, Europe, Technologie, Tensions », « D’une transformation digitale subie à une transformation stratégique voulue », « le Risk Manager face aux nouvelles responsabilités de l’entreprise » ▪ Préventique N° 162 (Janvier 2019) | Dossier « Sécurité global des territoires - Restitution des Assises de Lyon 2018 » ▪ Actuariel N°32 (Mars 2019 - Supplément Salon Produrable) | infographie « Energies & Dépendances » ▪ Green Innovation N°28 (Avril 2019 - Supplément Salon Produrable) | Articles « Responsabilité sociétale et éthique du numérique » 38
  • 39. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION En quoi la fonction ERM peut-elle orienter la stratégie d'entreprise dans la Smart Economy ? Abstract Digital transformation : From Digitalization to Disruption How can the ERM function advice corporate strategy in Smart Economy? In this digital age, where data science and global platforms stand at the heart of Smart Economy, the enablers for differentiation related to digital innovation, whether incremental or disruptive, present as many opportunities for growth as emerging risks. If, then, the digital transformation of companies is no longer optional, but has become a matter of economic survival, the collateral or induced impacts in a complex ecosystem require a systemic, rational and challenging approach. To achieve the strategic objectives in accordance with the new virtuous code of ethics extended to social responsibility, the ERM function, and so the Risk Manager, take on a preponderant role in terms of prospective, predictive or even prescriptive analysis, supporting the business strategy, with a view of enlightened decision-making. To conquer leadership and federate the forces around a shared vision, regarding to the digital thinking and sustainability paradigms, it will be its responsibility to master to the digital mindset by appropriating a sum of references and concepts as sources of inspiration and as guarantees of success. Firstly, it shall be applying them to one's own field of practices, as an incubator of disruptive digitization. The exactly purpose of this paper is to propose methodological approaches and reading keys aimed at boldly achieving a position that enables the ERM function to achieve the status of "digital champion". Résumé En cette ère digitale, où la data science et les plateformes globales rythment le cœur de la Smart Economy, les leviers de différenciation liés à l’innovation digitale, qu’elle soit incrémentale ou disruptive, présentent autant d’opportunités de croissance que de risques émergents. Si la transformation digitale des entreprises n'est alors plus une option mais une question de survie économique, les impacts collatéraux ou induits dans un écosystème complexe nécessitent une approche systémique, rationnelle et challengeante. Pour atteindre les objectifs stratégiques dans le respect des nouvelles règles vertueuses d’éthique étendue à la responsabilité sociétale, la fonction ERM, tel le Risk Manager, endosse un rôle prépondérant en termes d’analyse prospective, prédictive, voire prescriptive, au service de la stratégie d’entreprise, dans l’optique d’une prise de décision éclairée. Pour conquérir le leadership et fédérer les forces vives autour d'une vision partagée inscrite dans le prisme du digital et du développement durable, il lui appartiendra de s’acculturer au digital en s’appropriant un certain nombre de référentiels et de concepts comme sources d’inspiration et gages de facteurs clés de succès, en commençant par les appliquer à son propre champ d’activités, en guise d’incubateur de la digitalisation à vocation disruptive. L’objet du présent mémoire est justement de proposer des pistes méthodologiques et les clés de lecture visant à réaliser une prise de position audacieuse conférant à la fonction ERM un statut de « champion du digital ». Descripteurs Transformation digitale, Smart Economy, Innovation, digitalisation, disruption, architecture d’entreprise, analyse stratégique, design thinking, business model, use case, diagnostic digital, mix marketing, data science, intelligence artificielle, analyse prédictive, cybersécurité, compliance, éthique, responsabilité sociétale, ERM Projet professionnel [mémoire] CEFAR Stratégie de Gestion des Risques Promotion 2019 39
  • 40. Janvier 2020 LA TRANSFORMATION DIGITALE : DE LA DIGITALISATION À LA DISRUPTION | L’Enterprise Risk Management (ERM) comme atout phare dans la Smart Economy  Thierry PERTUS Consultant Sénior en Cyber Risk & Security Management Certifications professionnelles RNCP (diplômes délivrés en France) : Enterprise Risk Manager [AMRAE, CEFAR 2019] Ingénieur Réseaux & Télécoms [ESIGELEC, 1999] Certification professionnelle en Sécurité de l’Information : CISM [ISACA] Certification normative en Enterprise Risk Management : ISO 31000 Risk Manager [PECB] Certifications normatives en Sécurité de l’Information : ISO/IEC 27001 Lead Implementer [LSTI] ISO/IEC 27005 Risk Manager [LSTI] www.periskop.fr Digi Prism 40