Le document explique comment configurer un sous-domaine pour utiliser la marque blanche de Tilkee, permettant de masquer la mention de Tilkee dans les URL envoyées aux prospects. Il décrit les étapes techniques pour créer un enregistrement CNAME dans les paramètres DNS et comment intégrer ce sous-domaine dans le compte Tilkee. Il souligne également que la mise en œuvre peut prendre de quelques heures à une journée selon les paramètres DNS.

1. BIEN DÉMARRER
AVEC
MARQUE BLANCHE

2. Modification de votre URL Tilkee afin d'utiliser le nom de domaine de
votre entreprise
Vous pouvez faire disparaître toute mention de Tilkee (marque blanche) en suppri-
mant tilkee de l'URL des Tilks que vous envoyez à vos prospects. Notre marque
blanche permet d'utiliser le nom de domaine de votre entreprise : par exemple,
http://proposition.votreentreprise.com/ au lieu de app.tilkee.fr/votrecompte/.
Cette configuration est un peu technique. Pour simplifier, vous devez créer un
sous-domaine et le configurer de façon à ce que lorsqu'un utilisateur navigue
jusqu'à l'adresse de celui-ci, il soit redirigé vers Tilkee. Un sous-domaine peut être
quelque chose comme proposition.votresiteweb.com ou monprojet.votresitewe-
b.com, où proposition et monprojet sont les sous-domaines.
Voici un aperçu global de ce processus. Les étapes détaillées dépendent de votre
configuration spécifique.
COMMENT PERSONNALISER L'URL DE MES TILKS ?

3. Pour configurer votre sous-domaine, vous devez créer un enregistrement CNAME
dans vos paramètres DNS. La société auprès de laquelle votre domaine est enre-
gistré ou l'administrateur de votre site Web devrait pouvoir vous aider. Si vous avez
un administrateur système, demandez-lui conseil avant de continuer.
Pour définir votre sous-domaine comme alias de votre outil Tilkee :
1- Connectez-vous au panneau de configuration du registraire de nom de domaine.
Utilisez le nom de connexion et le mot de passe que vous avez créés lors de l'enre-
gistrement du nom de domaine.
2- Recherchez l'option qui permet de modifier les enregistrements DNS. Elle peut
porter un nom du type DNS Management (Gestion DNS), Name Server Manage-
ment (Gestion de serveur de noms) ou Advanced Settings (Paramètres avancés).
Etape 1 : Configuration de votre sous-domaine

4. 3- Trouvez les enregistrements CNAME pour votre domaine. Un enregistrement
CNAME, ou enregistrement de nom canonique, est un type d'alias utilisé par le sys-
tème DNS (Domain Name System). Entre autres usages, un enregistrement CNAME
peut servir à définir un sous-domaine comme alias d'un site Web externe.
4- Suivez l'une des procédures ci-dessous :
- Si vous n'avez pas encore d'enregistrement CNAME pour votre sous-domaine,
recherchez une option permettant d'ajouter un nouvel enregistrement.
- Si vous avez déjà un enregistrement CNAME pour votre sous-domaine, recher-
chez une option permettant de modifier l'enregistrement.
5- Faites en sorte que la destination du CNAME de votre sous-domaine (affiché
dans le champ Destination dans l'exemple ci-dessous) pointe vers tilkee.he-
rokuapp.comL'interface et la terminologie peuvent varier selon le registraire utilisé,
mais les concepts restent les mêmes.

5. Remarque : La mise en œuvre des modifications apportées au système DNS prend
du temps. En principe, cela peut prendre de quelques heures à une journée, selon
vos paramètres Time To Live (TTL) (Durée de vie) dans le panneau de configuration
du registraire. Dans l'exemple ci-dessus, la valeur TTL est de 14 400 secondes, soit
4 heures.

6. Dès que le CNAME est actif, il vous suffit de vous connecter à votre session Tilkee,
de vous rendre sous l'onglet Paramètres puis de cliquer sur Mon Agence.
Remplissez alors le champ Custom Domain avec le nom de domaine complet (par
exemple proposition.votresiteweb.com).
Etape 2 : Intégrer le domaine choisi à votre compte

7. TILKEZ BIEN !
EN ESPÉRANT QUE CE TUTO VOUS A BIEN SERVI
tilkee.fr