Mettre en place un site pour les internautes chinois demande beaucoup de réflexion, d’énergie et des ressources. Mais à quoi bon si votre site prend une éternité pour s’afficher ou n’est tout bonnement pas disponible ? Cette présentation vous fait découvrir : - comment relever ce défi ; - la réglementation imposée par la Chine pour les sites Internet ; - les écueils technologiques qui compliquent l’accès au marché chinois ; - l’impact des CDN (réseaux de diffusion de contenu) lorsqu’il s’agit de les contourner ; - les critères à étudier pour choisir un CDN capable d’optimiser la diffusion de contenu, en Chine ou ailleurs.

1. Votre site web en Chine
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une performance web rapide et fiable

2. La vitesse d’affichage d’un site en Chine est beaucoup plus lent qu’ailleurs
Source: Compuware APM REtail/eCommerce Benchmarks (1 février à 1 mars 2014)

3. La performance web se heurte à plusieurs obstacles
1.
La distance complique la tâche des sites européens.
2.
La « Grande Muraille pare-feu » un système de censure de l’Internet organisé par le gouvernement chinois ralentit les sites.
3.
Une infrastructure inconstante et une connectivité imparfaite.

4. Ad 1 : Le grand obstacle : la distance
50 ms
150 ms
RIO DE JANEIRO
BERLIN
500 ms
SHANGHAI
PARIS

5. Ad 2 : Surmonter la « Grande Muraille pare-feu »

Des routeurs bloqués

97% des routeurs internationaux

3% des routeurs à l’interne du pays

Tous domaines risquent d’être bloqués

Des raisons incohérentes et délibérés

La procédure de vérification et de filtrage allonge considérablement le temps moyen

6. Ad 2. Des URLs bloqués
Source: www.internetfreedom.org, ChinaGreatFirewallRevealed.pdf and others
Source: "Surveying Internet Usage and Impact in Five Chinese Cities," Research Center for Social Development, Chinese Academy of Social Sciences, Nov. 2007
Un site bloqué se présente comme un erreur technique
>80% des Chinois pensent que ces contrôles sont nécessaires
84% sont de l’avis que le gouvernement devrait le faire
Alors, ne vous attendez pas à que les internautes contournent les directives pour accéder à votre site.

7. Ad 3 : Un réseau de réseaux fragmenté et des incohérences d’appairage
Le Sud de la Chine : Le territoire de China Telecom
Le Nord de la Chine :
Le territoire de China Unicom
Une connectivité imparfaite entre les réseaux, caractérisée par un nombre de points d’échange très réduit

8. Comprendre les différentes scénarios

9. Option #1 : Diffuser du contenu depuis l’Europe…

10. …rend l’affichage des pages 3 fois plus lent
Source: CDNetworks
Depuis la France (tracé orange), environ 1,39 sec., Depuis Dongguan (tracé rouge), seulement 0,34 sec.
Pourquoi ?

La distance entre la France/l’Europe et la Chine

La Great Firewall

La temps de latence à l’intérieur du pays

11. Option #2 : Diffuser du contenu depuis des serveurs situés à proximité de la Chine…

12. ….rend les sites 50% plus lent qu’en Chine
Pourqoui ?

La Grand Muraille : Même Hong Kong est traité comme un pays étranger

La temps de latence à l’intérieur du pays
À noter :

Le coût de l’hébergement à Hong Kong dépasse généralement de 30 à 40 % les tarifs pratiqués dans le reste du monde
Source: CDNetworks

13. Option #3: Héberger votre site en Chine…

14. … ne garanti pas forcement une bonne performance partout
Source: CDNetworks
Pourquoi ?

La temps de latence à l’intérieur du pays
À noter :

Les licences

Les coûts pour construire leur propre infrastructure

15. Parenthèse : Être en conformité avec la réglementation

Avoir un bureau en Chine

Comprendre la législation et connaître toutes les licences requises pour votre type d’entreprise.

Avoir un responsable présent sur place qui parle chinois

Suivre les évolutions de la réglementation et veiller à la conformité immédiate et constante.

Maintenir des relations avec le gouvernement chinois.

16. Option #4 : Utiliser un content delivery network

17. …optimise la diffusion du contenu et la performance web
3000
450
100
30
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
Depuis l’étranger
Depuis Hong Kong
Depuis l’intérieur de la Chine
Avec un CDN
Millisecondes
Source: CDNetworkss: Une comparaison de la vitesse d’affichage des sites

18. Retour d’expérience

Depuis l’Allemagne :
Une réduction de 90 % des temps d’attente - de 2 à 3 minutes en dessous de 2 secondes par page

Depuis la Suisse/l’Italie :
Les pages Web en Chine s’affichent 5 fois plus vite
Depuis les Etats-Unis :
Porte sa disponibilité Web en Chine à 100 %

19. Un Content Delivery Network

20. Qu’est-ce qu’un CDN ?
Internet
Utilisateur
Centre de données [Paris]
Utilisateurs disséminés dans le monde [Chine]
Serveur

21. Contenu statique
Photos, vidéos,
textes, etc.
Contenu dynamique
= fonctions interactives : Panier d’achat, recherche,..
Deux types de contenu

22. Sans CDN
Contenu dynamique
logo.gif File (Contenu statique)
BIG.pdf File
(Contenu statique)
Serveur d’origine
LENT

23. Avec un CDN (contenu statique)
Serveur d’origine
CDN
RAPIDE
logo.gif File
(Contenu statique)
BIG.pdf File
(Contenu statique)

24. Avec un CDN (contenu dynamique)
LENT
“Autoroute virtuelle”
“MIDDLE MILE”
Contenu dynamique
Serveur d’origine

25. Comment choisir le bon CDN pour la Chine

Une implantation physique en Chine, s’appuyant sur des noeuds de réseaux locaux et du personnel local ;

Un accompagnement local pour l’obtention des licences

Un suivi permanent de la réglementation chinoise ;

Des relations avec les principaux FAI chinois ;

Une infrastructure mondiale capable de desservir la clientèle depuis l’Europe ;

Des services de protection contre les attaques DDoS

avec un système de suivi proactif en cas d'attaque

et un support 24/7 ;

La Certification PCI pour les sites avec un shopping cart.

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