Google plus : pourquoi et comment bien l'utiliser

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Google+ est un réseau social lancé par Google en juin 2011. Son facteur concurrentiel principal est qu’il permet de partager des informations avec des contacts classés par cercles. Il est aujourd’hui à l’instar de son concurrent direct Facebook, une référence dans le monde des média sociaux, même s’il est encore trop souvent négligés dans les stratégies digitales des marques.

Cette présentation permet de comprendre pourquoi et comment bien utiliser G+.

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Google plus : pourquoi et comment bien l'utiliser

  1. 1. 001 I Ouvrage : What the Plus! - Guy Kawasaki //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Mai 2014
  2. 2. 002 I //////////////////////////////////////////////////////////////// 300 millions d’utilisateurs actifs en janvier 2014 Qu’est-ce que Google+ ? 62% homme 38% femme Lancement du réseau social en 2011 SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014 Deuxième plus gros réseau social au monde
  3. 3. 003 I Tous les média sociaux ont leurs caractéristiques. Si vous voulez interagir avec des personnes qui partagent vos passions alors Google+ plus est fait pour vous. Outre son organisation en « cercles », qui donne à l'utilisateur le contrôle sur l'information qu'il partage, Google+ propose plusieurs outils et fonctionnalités qui, intégrés à l'écosystème Google, offrent de nombreuses perspectives. Pourquoi Google+ ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  4. 4. 004 I Naviguer ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Si vous passez un peu de temps à rechercher des gens qui partagent vos passions, vous récolterez des heures de plaisir en retour. Accueil Profil Explorer Photos Rencontres Le fonctionnement Les cercles Public Vos cercles Cercles étendus Cercles spécifiques Les concepts clés Les concepts clés SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  5. 5. 005 I Maîtriser ses cercles ///////////////////////////////////////////////////////////////////////// _Public : N'importe qui sur Internet peut voir vos messages. _Vos cercles : Toute personne qui se trouve dans au moins un de vos cercles. _Cercles étendus : Les personnes dans vos cercles et les personnes dans leurs cercles peuvent voir vos messages sur votre profil. _Cercles spécifiques : Vous pouvez sélectionner le ou les cercles spécifiques qui verront vos messages. Les types de cercles Les cercles sont l'un des concepts les plus importants chez Google+ car ils vous permettent de segmenter vos relations. Vous pouvez affiner le flux de contenu que les gens reçoivent de votre part. SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  6. 6. 006 I Réaliser son profil /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// L’ajout d’informations sur soi permet aux internautes de plus cibler vos attentes et vos passions sur Google+. Votre profil Google+ est votre Curriculum Vitae, un argumentaire de vente, une fenêtre dans votre âme. SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  7. 7. 007 I Commenter ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Les + des commentaires Partager ses expériences Aider l'auteur et les lecteurs de posts +1 ex : Merci du conseil! Qualitatif & Attractif SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014 Trouver de nouvelles personnes pour nos cercles Créer de la valeur
  8. 8. 008 I Partager un post ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Investir du temps pour trouver ou créer des bons posts pour vos messages vous permet de développer un lien d’intéractivité avec vos followers. Déterminer avec qui vous partagez le post : _ Cercles spécifiques _ Vos cercles _ Cercles étendus _ Public Il existe cinq catégories principales à utiliser comme posts Google+ : _Information _Analyse _Assistance _Attractions _Etonnement SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  9. 9. 009 I Partager des photos /////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Gérer les flux de photos: _Approuver ou refuser les tags de nom _Contrôler qui peut télécharger vos photos _Retirer les tags de noms existants Vous pouvez partager vos photos au travers des quatre rubriques suivantes : _Photos de vous _Albums _Messages _Téléphone SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  10. 10. 0010 I Répondre à un commentaire /////////////////////////////////////////////////// Déterminer qui peut interagir avec vous. Grâce à cela vous pourrez instaurer un cercle de confiance entre vous et les utilisateurs capables de voir vos commentaires. Les notifications sont indiquées en rouge. Vous pouvez consulter les notes et les commentaires sur vos messages. L'objectif est de construire et maintenir un cadre enchanteur illustrant la liberté d'expression. Si vous observez ces recommandations, la qualité de vos commentaires s’en ressentiront. SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  11. 11. 0011 I Hangout sur Google+ /////////////////////////////////////////////////////////////////////// Vous déterminez les cercles et les personnes qui participent à la bulle. Les « Hangout » vous permettent de tenir une conférence vidéo en ligne et en groupe, discuter par texte, partager un document, et regarder des vidéos. SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  12. 12. 0012 I Avoir plus d’abonnés //////////////////////////////////////////////////////////////////////// Perfectionner son profil Ajouter le badge Google+ à votre site Web et blog Aider les gens + Mention Participer à des Hangouts Inviter des personnes à rejoindre Google+ Les personnes qui vous suivent sur Google+ sont des indicateurs utiles qui reflètent la qualité de votre participation. Être attractif SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  13. 13. 0013 I Effacer un commentaire /////////////////////////////////////////////////////////////// Votre arsenal pour lutter contre les commentaires déplacés : _Retirer le commentaire ; _Bloquer l’auteur ; _Effectuer un rapport à Google+. SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  14. 14. 0014 I Être coherent ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// _Inciter les followers à partager les messages ; _Demander aux gens de vous encercler ; _Publier des posts promotionnels sur Google+ est un excellent ; moyen de mettre en avant votre site web par exemple ; _Ecrire en majuscules. Capter l’attention SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  15. 15. 0015 I Obtenir de l’aide //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Vous n’êtes pas seul ! Vérifier l’information auprès du centre d'aide de Google+ Prendre contact avec la communauté de soutien Google+ Consulter la page d’aide Google+ Contacter un expert Suivre le hashtag Google+ Conseil Lire le blog officiel de Google + Demander à vos followers Google+ SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  16. 16. 0016 I Bien maîtriser Google+ ////////////////////////////////////////////////////////////////// Les + _Avoir un profil attractif ; _Partager les messages qui ajoutent de la valeur ; _Avoir confiance et faire confiance ; _Inclure des photos et des vidéos ; _Commenter et répondre ; _Utilisez la +mention. Les - _Egocentrisme ; _Paranoïa ; _Prétention. Stratégie Cross-media Partager Comment utiliser sa page ? SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  17. 17. 0017 I Penser différemment ///////////////////////////////////////////////////////////////////////// Personnalisation : Réorganiser les icônes dans le ruban de navigation. Par exemple, vous pouvez déplacer "Cercles" au-dessus de "Profil" grâce au glisser- déposer. Recherche Google+ : Demander à votre public quelles sont leurs passions et faire une recherche de mots clés dans Google. Cercles : Ajouter des personnes à un cercle existant et montrer comment créer un nouveau cercle. Agir autrement ! SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
  18. 18. 0018 I Tel. + 33 (0) 450 275 349 Cell. + 33 (0) 675 705 859 info@switchconsulting.fr www.switchconsulting.fr Suivez-nous sur Parc des Glaisins 13 Rue du Pré Paillard 74940 Annecy-le-Vieux France 1060 Tiger Tail Dr Riverside, CA 92506 USA EUROPE USA 1029 Rue Longpré Mascouche, QC J7K 2X6 Canada CANADA

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