Lawyers (in-house and private practice) must go digital : their clients do !

1. #avocat, #lawyer, #digital
Challenges & opportunities
Bernard LAMON, prestataire de services juridiques
@bernard_lamon
1

2. 2

3. + pour – (taux horaire
mourant)
Industrialisation
Numérique
(demanderjustice.com)
actioncivile.com
Libéralisa°/globalisa°
#NouveauNormal
3
Quel monde ?

4.  competition is :
 harder,
 better,
 faster,
stronger. © Daft Punk.
4
Dans quel monde ?

5. Notre monopole ? Lunettes, médicaments, taxis
VTC. On n’a qu’à faire des procès… cf les glorieux
exemples…
5
Dans quel monde ?
Remember loi Badinter : le progrès
technologique (- d’accidents) + une
loi = - 35% d’activité pour les
avocats en un an en 1986…

6. 6
Dans quel monde ?
 Un monde connecté, ATAWAD,
 Big Data, big calcul,
 Tout est sur le réseau,
 Nano tech & objets connectés.

7. Comme les journalistes, les musiciens, les
professeurs, les acteurs ?
désintermédiation. Le client (tout client)
est très savant (fin de l’asymétrie).
7
Les avocats, marchands de savoir

8. 8
Les avocats, capables de s’adapter ?
Paris Province
Affaire-conseil Judiciaire
Gros dossier Petits dossiers
Jeunes Vieux
Quelques contre-intuitions

9. Les réactions : procès contre demander-
justice.fr, chronique de François Mazon (VTC
taxis).
CNB : le cloud de la profession.
Juri-hub ?
Numerus Clausus.
L’acte d’avocat : outil formidable. Peu utilisé.
9
L’action des organes de la profession

10. 10
Avons-nous le droit de communiquer ?
Du droit
de 1990
Au devoir
de 2011
Pour le
client..

11. 11
Avons-nous le droit de communiquer ?
article 10 RIN. décret 12 juillet 2005.
 une incertitude : l’offre de services
personnalisée.
 une interdiction : les chasseurs
d’ambulance.

12.  Prenez les blancs…
 Diagnostic. Mon DAS ? Blue ocean.
Détermination des objectifs.
Cibles et le message.
Les outils : le plus pertinent ? Bilan av-coûts.
Le planning.
Le budget : direct, en temps (twitter).
12
Comment communiquer ?

13. 13
Où ?
Médias classiques : journaux, livres, TV, radio.
Médias internet : www, blog…
Plate-forme d’entraide
Social networks
Ma télé

14. Les objections
 Normal, tu es dedans. So ?
 Nous ne sommes pas des marchands de soupe.
 4 étapes (J. Haldane) de l’acceptation du changement.
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Complètement idiot
Intéressant, mais
pervers
Vrai, sans
intérêt
Je l’ai
toujours dit

15. Quelques pistes
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innovez
(techno,
process)
de productivité,
de
communication
Avec votre
logiciel de
gestion
Pense à l’autre
(R
Copernicienne)
open innovation
: partagez...
pensez gestion
de projet,
process

16. Et encore..
IndustrialiseForfaitiseMesure (BI)
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17. Pour aller plus loin
Susskind : tomorrow’s lawyers…
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