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Développement
économique
39

Vive la République numérique !
L’expert Benoît Thieulin,

président du Conseil national
du numérique, fondateur et directeur
de l’agence digitale La Netscouade

40

Vive la République numérique !

souvent à l’initiative des Américains, du fait
de la taille de leur marché, de leurs
compétences en interface et en marketing,
et de leur langue, qui leur donne
immédiatement accès au monde entier.
Pour autant, la France avance dans
les domaines du “Peer to Peer”, des robots,
des objets connectés.

“La France a l’un des marchés
de la connexion Internet les
plus dynamiques et les plus
compétitifs au monde en
termes d’innovation […] et avec
l’un des débits les meilleurs
et les moins chers. Cet
environnement technologique
est excellent pour les start-up.”
À nous de nous engouffrer dans ces filières
“industrialonumériques”, sur lesquelles
nous sommes bien positionnés grâce
aux compétences de nos ingénieurs,
à notre créativité, aux écosystèmes de nos
pays… à condition de lever certains freins,
à commencer par des élites insuffisamment
numérisées qui ne pratiquent pas assez
le digital et ne sont pas assez au fait des
enjeux numériques de notre économie.
Malgré cela, la société numérique est
en train de devenir la société “tout court”.
Deuxième frein, plutôt culturel, notre goût
pour les grands projets colbertistes, alors
que, dans cette économie, l’innovation
surgit souvent de manière ascendante
– sans être forcément liée à la recherche
fondamentale –, se peaufine par
collaboration, à l’opposé des économies
hypercentralisées (comme dans l’industrie
nucléaire). Il va falloir que cela bouge
du côté de la logique de coopération

Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite.

A

ujourd’hui, petites et
moyennes entreprises
disposent, grâce à
la révolution numérique,
de gigantesques leviers
de productivité : un
boulanger ou une PME
bénéficient à peu de frais d’un système
d’information auquel seule une multinationale
avait accès il y a dix ans. Cette vague
de désintermédiation de notre économie
rapproche de plus en plus consommateurs
et producteurs, et incite les PME innovantes
et dynamiques à exporter davantage,
à trouver de nouveaux clients, etc. Elle
fait levier de croissance pour le secteur
non numérique de notre économie.
Mais il nous faut “monter en gamme”
et “inventer” de nouveaux secteurs
industriels de croissance pour les vingt
ou trente ans à venir, comme la France
l’a fait dans les années 1960 et 1970.
Plutôt que de se focaliser sur la protection
des secteurs traditionnels (automobile,
nucléaire, informatique…), laissons leur
chance de développement à de nouveaux
secteurs sans être obnubilés par la plateforme
américaine grand public d’Internet.
L’approche française, et parfois européenne,
me semble encore trop déprimée.
Ne négligeons pas les microfilières, où
apparaissent déjà les leaders mondiaux
de demain. En France, nous ne sommes
pas forcément les meilleurs pour développer
d’immenses plateformes grand public,
comme à l’époque du walkman. Pourtant,
nous avons conçu le GSM et innové dans
les télécommunications. Le développement
d’Internet a été initié à la fin des années
1990 par un déploiement de fonctionnalités
grand public (réseaux sociaux, moteurs
de recherche, plateformes d’échanges),

Le développement économique
sur parolesdelus.com
et de décentralisation, qui n’est pas
encore ancrée dans les gènes de la culture
française.
Troisième frein, le soutien aux filières qui,
en France, s’adresse trop aux anciens
ou aux grands modèles. Les start-up
ne doivent plus être obligées de rédiger
des dossiers de 200 pages pour obtenir
des aides publiques. Les énarques doivent
apprendre à soutenir l’écosystème d’une
start-up.
Je soutiens, pour ma part, l’idée de
rassemblement sur les territoires et
de quartiers numériques comme ceux
proposés par Fleur Pellerin. Ils existent déjà
à Paris et en province. Il est essentiel de
mieux les identifier, de renforcer ce maillage
territorial et d’inciter les grandes entreprises
à servir d’ombrelles au développement
de PME innovantes, comme en Allemagne.
Il faut aussi s’inspirer des liens très forts
aux États-Unis entre public et privé, entre
petites et grandes entreprises.
Cela dit, la France a l’un des marchés de
la connexion Internet les plus dynamiques
et les plus compétitifs au monde en termes
d’innovation – avec le triple play, les box –
et avec l’un des débits fixes les meilleurs
et les moins chers. Cet environnement
technologique est excellent pour les start-up.
Nous devons déployer rapidement le très
haut débit fixe et la 4G, surtout dans les
territoires reculés. Le développement des
agglomérations de Rennes ou de Nantes
est assez symptomatique du modèle
de demain : télétravail et autoentrepreneuriat,
mouvement qui révèle une tendance de fond.
Si le XXe siècle a été celui des multinationales,
le XXIe siècle sera celui de l’entrepreneuriat,
en concurrence désormais avec le salariat.
Les jeunes veulent plus d’autonomie,
d’indépendance, de calme : le numérique





FttO à Mouilleron-leCaptif

La fibre s’installe à
Mareuil-sur-Lay-Dissais

“Aujourd’hui, nos entreprises seraient
en difficulté si nous n’allions
pas très vite les raccorder en très
haut débit. C’est pour cela
que le désenclavement numérique
est aussi important que le
désenclavement routier l’était
il y a trente ans.”
Alain Leboeuf, député de la Vendée

“Avant l’arrivée de la fibre, le
magasin bénéficiait de l’ADSL.
La fibre a permis un gain de rapidité
et de fluidité, notamment au niveau
de la télétransmission avec les
organismes de mutuelles et de
la Sécurité sociale.”
Yann Maillard, opticien gérant de
Mar’œil optique, à Mareuil-sur-LayDissais (Vendée)

le leur permet. Nous allons vers une
logique de repeuplement des territoires
et vers un plus grand nomadisme.
L’État et la puissance publique se doivent
d’accompagner ce mouvement : raccorder
tout le monde à l’Internet et partout,
comme jadis, à l’électricité ou à l’eau
courante.

Retrouvez
Benoît Thieulin
en vidéo sur
parolesdelus.com

> Pour en savoir plus
www.cnnumerique.fr
parolesdelus.com

Développement économique

l’avis de l’expert

41
42

de Nord France Invest, agence
régionale de développement
économique, de l’Office du tourisme
de Lille, de Lille’s Agency et de CCI
International (Nord de France)

Luc Doublet, président d’un
groupe international éponyme,
se confie sur le rôle prépondérant
qu’ont joué les technologies
numériques dans la réussite
de ses activités, en particulier
à l’exportation. Il y est question
de modèle de coopération
“à la flamande”, mais aussi
de la prochaine révolution
industrielle attendue avec
l’avènement de l’impression
en 3D, annonciatrice de
nouveaux bouleversements
dans l’organisation
des activités économiques
mondiales.
Vive la République numérique !

nous collaborons. Avec le numérique,
c’est notre marque de fabrique !
Comment ressentez-vous cette
stratégie numérique régionale
qui se met au service du développement
économique ?
Il faut savoir que, dans le Nord-Pasde-Calais, les services économiques
de la Région orientés à l’international
travaillent sur le même plateau que ceux
de la CCI, de la Direccte et d’Ubifrance.
Décloisonnés physiquement, ces services
œuvrent ensemble ! Nous avons beau
faire du numérique, nous savons aussi
toute l’importance des relations humaines.
Ce plateau reflète très bien, d’après
moi, cette culture de coopération et
de réseau, spécifique au Nord, que les
élus ont aussi adopté. Si notre région
est principalement tournée vers l’Europe
du Nord, elle sait cependant préserver
sa fonction de rencontre avec l’Europe
du Sud… son rôle de traducteur.
En matière de développement
économique, quelles sont, pour vous,
les technologies numériques les plus
prometteuses ?
La 3D par tous les bouts : il s’agit d’une
révolution intégrale, un changement
complet de paradigme dont nous devons
prendre la juste mesure, au risque sinon
de “crever” ! Regardez du côté des 3D
factories aux États-Unis. Ce qui est arrivé
à la musique ou au cinéma déferle sur
les produits : comme sur ce site Internet
qui commercialise des plans de montures
de lunettes, que le client fabrique luimême sur une imprimante à poudre !
Plus de transports, peu de logistique…
toute la chaîne de valeur est bouleversée,
préservant la poudre, avec laquelle
l’objet est fabriqué et la créativité du plan !

> Pour en savoir plus
www.lillesagency.com
www.nordfranceinvest.fr
www.doublet.com

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L’élu Luc Doublet, président

Paroles d’élus Vous êtes chef
d’entreprise, président de Lille’s
Agency, président délégué de Nord
France Invest, élu de CCI… Que
le numérique vous a-t-il apporté ?
Luc Doublet Ma société n’aurait pu
se développer sans le numérique.
C’était il y a déjà une trentaine d’années :
Doublet a été l’une des premières
entreprises de France à prendre conscience
du rôle crucial, dans notre métier
de fabricant de drapeaux, de la gestion
de l’information, en particulier dans les
postes graphiques… Grâce à la conception
assistée par le numérique et à la gestion
garantie de la colorimétrie, nous avons
pris beaucoup d’avance, ce qui nous
assure aujourd’hui des marchés comme
les Jeux olympiques. D’ailleurs, nous
disposons de cadres hautement qualifiés,
ingénieurs ou doctorants, ce qui explique
notre développement à l’international.
Mais j’ai le même sentiment en tant
que président de l’Agence régionale Nord
France Invest, qui assure la promotion
économique de Lille Région. Par exemple,
actuellement, nous développons un
project center unique au monde, qui peut
répondre instantanément, sur place ou
sur Internet, à toute question économique
d’un investisseur potentiel : où sont les
industries automobiles dans le monde ?
Quelles sont les plus grandes marques ?
J’ajouterais une spécificité de la région
Nord-Pas-de-Calais : ici, nous avons
pris l’habitude, entre Région et CCI par
exemple, de travailler tous ensemble,
avec des outils collaboratifs. Ce modèle
de coopération – la “North Touch” à la
flamande – fait partie de notre culture :
même si nous ne défendons pas toujours
les mêmes idées, nous coopérons et

Développement économique

l’interview de l’élu

43

Leader.

Le groupe Doublet est leader
européen dans la fabrication de drapeaux,
spécialisé dans l’impression et la fabrication
de structures d’accueil et de communication
(7 500 références réparties sur 35 gammes
de produits).

Fonctions.

Secrétaire général
de la Fédération des agences de développement
économique (Cner) et président de Nord France
Invest, Luc Doublet préside aussi l’Office du
tourisme de Lille, l’IRD, Lille’s Agency, le Bureau
régional des congrès et CCI International. Viceprésident de la CCI Grand Lille, il est trésorier du
Medef Lille Métropole. Il préside aussi le Centre
chorégraphique de Roubaix, le festival de piano
Ars Terra et le Frac de Picardie.

3D.

Pour découvrir l’impression en 3D, visionnez
www.youtube.com/watch?v=8aghzpO_UZE
parolesdelus.com
44

L’élu Maurice Vincent, maire
de Saint-Étienne, président de SaintÉtienne Métropole, sénateur de la Loire

Saint-Étienne a fait du
design un moteur de son
développement et de
son rayonnement. Elle se
développe comme territoire
de création et d’innovation
grâce à sa Cité du design,
son école et sa Biennale. Elle
prend ainsi son essor localement
dans la tradition industrielle
stéphanoise, mais aussi au
niveau national et international
comme seule ville française
membre du Réseau des villes
créatives Unesco design.
De l’innovation au numérique,
il n’y a qu’un pas que la Ville
franchit avec le déploiement
de la fibre et du réseau 4G.
Vive la République numérique !

réflexion et d’événements consacrés
au design. Avec Graz, en Autriche, SaintÉtienne est l’une des plus petites, mais
développe de belles coopérations avec
ses cousines. Ce réseau nous apporte
des échanges fructueux d’informations
sur les innovations et les évolutions.
Dans le cadre de l’Unesco, nous nous
réunissons au moins une fois par an,
sans compter les échanges entre nous
de designers et d’expositions. Surtout,
ce réseau nous offre une visibilité
internationale.
Quelles sont les retombées
économiques d’un tel rapprochement,
pour aujourd’hui et pour demain ?
Sans négliger la dimension culturelle,
j’ai demandé à mettre plutôt l’accent
sur le lien entre design et économie.
Avec de nombreux bénéfices à la clé,
à commencer par l’École, beaucoup plus
demandée et qui bénéficie d’une qualité
supérieure de recrutement. De son côté,
la Cité du design incite les entreprises
locales (PME-PMI) à faire appel, voire
à embaucher un designer, grâce à un
chèque design qui prend partiellement
en charge son intervention, en vue
de faire évoluer leurs produits. Il en est
de même dans les commerces de la ville.
Nous comptons aussi un laboratoire qui
se penche sur les nouveaux usages des
objets, de sorte qu’aujourd’hui les deux
dimensions du design, prospectiviste
et économique, s’épanouissent dans
notre ville. Ce n’est pas un hasard
si cette dernière a été choisie comme
ville-pilote pour tester l’ouverture
de la 4G, une technologie qui renforcera
encore l’attractivité économique de
notre agglomération et complétera nos
efforts de déploiement du très haut

débit. Nous sommes convaincus que
les télécommunications et le numérique
seront les moteurs de la création de
nouveaux usages bénéfiques pour notre
commune.
Quelles sont les missions du “design
manager”, poste récemment créé au
sein de votre collectivité ?
Cela fait trois ans que nous avons
effectivement créé ce poste – unique
en France – partagé entre la Ville
et l’Agglomération, en lien avec la Cité
du design. Il a pour objectif d’intégrer
le design à la vie urbaine (nouveaux
aménagements urbains, arrêts de bus,
jeux pour enfants…) ainsi qu’aux
politiques publiques menées par
nos collectivités. Son rôle est aussi
de renforcer les liens entre la Cité
du design, les designers et les acteurs
économiques.
> Pour en savoir plus
www.agglo-st-etienne.fr
www.saint-etienne.fr
www.citedudesign.com

Plus de 140 000

visiteurs, dont 485 journalistes, se sont rendus
à l’édition 2013 de la Biennale du Design
de Saint-Étienne. Elle rassemble plusieurs
structures, dont l’École supérieure d’art et
de design, sur le site de l’ancienne manufacture
d’armes.

Inédit.

La Ville et Saint-Étienne Métropole
ont créé un poste de design manager, unique
en France, au sein de la collectivité.

Réseau.

Seule ville française membre
du Réseau des villes créatives Unesco design,
qui l’a consacrée comme porte d’entrée française
en matière de design, levier stratégique pour les
économies de demain.
parolesdelus.com

Développement économique

Paroles d’élus Comment Saint-Étienne
s’est-elle orientée vers le design,
jusqu’à en devenir l’un des phares
mondiaux ?
Maurice Vincent Le design était présent
dans l’ancienne École des beaux-arts :
le lien entre arts et industrie y a toujours
existé à travers la qualité des fabrications
industrielles de Saint-Étienne, dans le
textile, la rubanerie, mais aussi la gravure
sur arme. L’initiative de l’École supérieure
d’art et de design de Saint-Étienne,
héritière des Beaux-Arts, de lancer, en
1998, la première Biennale internationale
Design, était donc une évolution naturelle.
Cette orientation ne fut pas qu’un parti
pris esthétique dans la production de
biens et de services, mais le fruit d’une
réflexion globale sur la conception des
produits, en vue d’améliorer à la fois leur
esthétique et leur usage. Alors qu’il était
peu question de design à l’époque, cette
première manifestation a tout de suite
rencontré le succès et s’est poursuivie
jusqu’à celle de mars 2013, qui a accueilli
plus de 140 000 visiteurs. En parallèle,
j’ai inauguré en 2009 la Cité du design,
largement financée par Saint-Étienne
Métropole, avec l’aide de la Région et
de l’État, et qui rassemble sur un seul site
cette école, un centre de ressources et
un centre de recherches. Enfin, en 2010,
j’ai défendu la candidature de la Ville pour
intégrer le Réseau des villes créatives de
l’Unesco.
En quoi cette adhésion participet-elle de la vision stratégique de
réindustrialisation de votre territoire ?
Ce réseau rassemble des villes, pour la
plupart très grandes (Pékin, Shanghai,
Kōbe, Buenos Aires, Montréal…),
qui disposent d’une institution, d’une

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l’interview de l’élu

45
Strasbourg (Bas-Rhin)

Nantes a le m-ticket

La ville en un seul geste

✓ Ticket virtuel
✓ Smartphone
✓ Voyage

✓ Strasplus
✓ Cityzi
✓ Sans contact

Roland Ries,

Pascal Bolo,

maire de Strasbourg,
1er vice-président
de la Communauté
urbaine de
Strasbourg, sénateur
du Bas-Rhin

46

“L’innovation
est dans l’ADN
de la Semitan :
nous sommes en
recherche permanente
d’amélioration
des relations entre
les utilisateurs
et nos services.
Nous avons la
volonté d’être
toujours à la pointe
de l’innovation
afin de faciliter
l’accès au réseau.”

La Semitan sur
parolesdelus.com
Vive la République numérique !

■ Multiservices. L’application TAN sur
smartphone fournit plusieurs services aux
usagers des transports en commun de
l’agglomération nantaise. À tout moment
et en toute sécurité (authentification, cryptage
des données), on peut acheter des tickets
– à l’unité ou par carnets – pour la navette
aéroport, et valider ces tickets dématérialisés,
contrôlés grâce à un flashcode généré
automatiquement. L’application fournit aussi
des informations générales (horaires, arrêts les
plus proches), le meilleur itinéraire, des alertes,
un espace personnalisé, etc. Elle est disponible
gratuitement sur les plateformes Apple
et Google (85 % des smartphones concernés).

■ Ticket mobile. Après un lancement en
mars 2012, la TAN a proposé en octobre
une troisième version avec – première
nationale dans les transports urbains – une
gamme de m-ticket. Une page de contenu
d’informations a aussi fait son apparition.
La Semitan a confié les développements
à la société SQLI pour un montant total
de 270 000 euros (dont un tiers dédié au
m-ticket). Deux salariés de la Semitan ont
été mobilisés à plein temps pendant toute
la durée du projet. À chaque lancement,
une opération de communication auprès
des voyageurs a été mise en place.
> fschoerlein@tan.fr

La Semitan est la société d’économie mixte des transports de l’agglomération nantaise, qui agit depuis
trente ans pour le compte et sous le contrôle de Nantes Métropole, son autorité organisatrice, avec ses
lignes de bus, de tramway, etc.

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président de la
Semitan, viceprésident de Nantes
Métropole, adjoint
au maire de Nantes

■ Bouquet. Strasbourg déploie aujourd’hui
à grande échelle un panel de services mobiles
sans contact basés sur le NFC (Near Field
Communication) : services de paiement chez
les commerçants, sur les horodateurs de la ville
(première mondiale avec le téléphone Cityzi)
et dans les parkings ; information contextualisée
sur les transports, le patrimoine et l’actualité
avec l’appli mobile StrasPlus (sur Androïd et App
Store) ; et, depuis l’été, une solution innovante
de billettique dans les transports en commun avec
l’application U’Go, lancée à l’occasion de l’accueil
à Strasbourg de l’Université NFC des territoires.
■ Partenariat. Après avoir été labellisée
“territoire leader du mobile sans contact” par

l’État en janvier 2011 et sélectionnée dans
le programme “Investissements d’avenir –
Ville numérique”, Strasbourg bénéficie d’un
cofinancement d’1,9 million d’euros.
La collectivité a mis en œuvre une démarche
partenariale, matérialisée par une charte,
avec les acteurs clés du déploiement : opérateurs
de téléphonie mobile, établissements bancaires,
université de Strasbourg et Compagnie des
transports strasbourgeois. Le tout autour de deux
applications mobiles : U’Go pour l’achat et la
validation des titres de transport, et StrasPlus
pour l’information en temps réel, auxquels s’ajoute
le paiement sans contact du stationnement.
> sandrine.andre@strasbourg.eu

“Le projet, porté
par la collectivité, est
à la fois pragmatique
et ambitieux.
Pragmatique,
car conçu pour
simplifier la vie
des Strasbourgeois,
et ambitieux
par l’ampleur
du déploiement
qui démontre
le savoir-faire
et la capacité
d’innovation
de Strasbourg.”

Avec 28 communes et 474 000 habitants, la Communauté urbaine de Strasbourg bénéficie
d’une position géographique stratégique, siège d’institutions européennes majeures, positionnée
comme terre d’innovation et laboratoire européen.
parolesdelus.com

Développement économique

Semitan (Loire-Atlantique)

47
Région Haute-Normandie

VocaBus :
annonce vocale
président de
la STGA, viceprésident du Grand
Angoulême, maire
de Saint-Yrieix-surCharente

48

“VocaBus fait partie
de ces petites idées
géniales. Nous
avons choisi de
permettre à toute
l’agglomération
d’accéder aux
fichiers sources
de cette application
par une licence
gratuite afin que
ce projet puisse
servir au plus
grand nombre.”

✓ Application
✓ Géolocalisation
✓ Vocalisation

✓ Portail Internet
✓ Réseaux
✓ Transports

Vocal. La Sem de transports du
Grand Angoulême (STGA) propose,
prioritairement à destination des
déficients visuels, une application gratuite
pour smartphone mise au point avec
l’Association Valentin-Haüy. Après avoir
géolocalisé l’usager automatiquement
dès son ouverture, VocaBus détecte l’arrêt
le plus proche et annonce vocalement
le temps d’attente avant le passage des
deux prochains bus. L’application est
aussi adaptée à la lecture de QR codes
présents sur les poteaux des stations,
qui déclenche la même annonce. Enfin,
dès que le smartphone est secoué,
VocaBus met à jour l’annonce vocale
de la dernière recherche d’horaire.
■ Coopération. La STGA a intégré
une association de malvoyants au
développement du projet (conception
des écrans et tests terrain) afin
de l’adapter au mieux : VocaBus prend
en compte la gestion des préférences
des personnes malvoyantes (interface
adaptée) et les fonctionnalités comme
Voice Over, qui permet d’entendre la
description de l’élément se trouvant sous
votre doigt. L’application VocaBus a été
totalement développée en soixante jours
et en interne par le service informatique
de la STGA, sans recours à une
participation financière extérieure.
> infos.clients@stga.fr

Inédit. Première en France, l’initiative
Atoumod, portée par la Région Haute
Normandie, simplifie les transports
en commun sur tout le territoire régional.
Les usagers achètent en un lieu unique
et sur un seul support rechargeable
(carte à puce ou billet sans contact) tous
leurs titres de transport, quel que soit
le réseau utilisé : train, bus, car, tramway,
transport à la demande, covoiturage
et, prochainement, vélo. Ils disposent
d’un système d’information unique
et bénéficient d’une tarification par zones.
Lancé en 2011, Atoumod couvrira toute
la région au printemps 2014.
■ Triple volet. Imaginé en 2005, le projet
comprend des volets billettique, Internet,
avec le portail lancé en avril 2012,
et tarifaire, en cours de développement.
Le dispositif s’étend progressivement
des trains TER et des lignes routières
régionales (en 2011) aux agglomérations
de Rouen et du Havre (en 2014).
L’investissement de 10,9 millions d’euros
est financé à 50 % par le Feder. Les coûts
de fonctionnement, estimés à 1,75 million
d’euros par an, sont répartis entre les
15 autorités organisatrices de transport
partenaires.
> communication.service@haute
normandie.fr

■

Établissement public de coopération
intercommunale qui couvre un territoire
de 16 communes et regroupe environ
110 000 habitants.
Vive la République numérique !

■

Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite.

Denis Dolimont,

Intermodalité
des territoires
Alain Le Vern,

ancien président
du Conseil régional
de Haute-Normandie,
ancien sénateur
de la Seine-Maritime

“Atoumod favorise
le développement
des transports
collectifs en permettant
aux usagers
de s’informer
et de voyager
sans se soucier
des frontières
administratives
et des réseaux
sur lesquels
ils circulent.”

Région composée de deux départements,
comptant 1,9 million d’habitants et
15 autorités organisatrices de transports.
parolesdelus.com

Développement économique

Grand Angoulême (Charente)

49
Quatre ans après Lille, Lomme, Lille Métropole

50

Vive la République numérique !

de rencontrer sur deux jours
l’ensemble des acteurs pouvant
les accompagner dans
leur création, développement
ou financement de projet.
Vous avez dit “dans leur
quasi-totalité” ?
Le forum Innovact est un
formidable outil de détection
de projets et de start-up
pouvant être accompagnées
et implantées localement.
Mais après ce forum, il n’existait
jusque-là pas de structure
à même de suivre l’implantation.
C’est pour cela que, à l’issue
de la 17e édition du forum
Innovact, les 26 et 27 mars
2013, la CCI Reims-Épernay
et Reims Métropole ont décidé
de cofinancer la technopole
de Reims, qui a reçu pour
mission de faire venir des projets
et entreprises innovantes
et de créer ainsi de l’emploi
à Reims. Une équipe de cinq
personnes est désormais à
la disposition des entreprises
et porteurs de projets innovants,
tout comme à l’écoute des PME
et PMI.

Interview Cécile Oudiette,
déléguée générale d’Innovact

en chiffres
Près d’1 million

d’euros d’impact économique total.

16
100 à 150

équivalents plein-temps par an.

start-up accueillis.

projets/

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Depuis dix-neuf ans maintenant,
la CCI Reims-Épernay organise
Innovact, un forum européen
des start-up innovantes.

■ Pari numérique
Dans le cadre
de sa mission
de développement
économique, Lille
Métropole a initié
Euratechnologies,
grand projet urbain
destiné à réussir
un positionnement
nouveau pour Lille Métropole dans un secteur en forte croissance :
les technologies du numériques.
■ Un nom reconnu Les objectifs initiaux ont été atteints : le nom
Euratechnologies est connu et reconnu au niveau national et
international. Le site Euratechnologie devient une réalité : la société
Cap Gemini, les géants américains Microsoft et Cisco, l’indien Tata,
le vendeur de vêtement en ligne britannique Asos et, dernier arrivé
en date, IBM, qui a annoncé à la mi-juin 2013 l’ouverture d’un nouveau
Centre de services à Lille (avec, à terme, 700 emplois). Lille a gagné
son pari numérique en regroupant 130 entreprises et 80 métiers des
technologies du numérique.
■ Des transferts de technologies en cours Les rapprochements entre
institutions de recherche et d’enseignement supérieur afin de dynamiser
le transfert de technologies continuent. Au bout du compte, le campus
s’étendra sur plus de 20 000 m2.

en chiffres

Trois ans après CCI Reims-Épernay

Paroles d’élus Les objectifs
de la CCI Reims-Épernay ontils été atteints ?
Cécile Oudiette, déléguée
générale d’Innovact Oui, dans
leur quasi-totalité. D’abord,
Innovact permet à Reims de
briller en Europe comme centre
européen des rencontres autour
de la start-up et des projets
d’entreprises innovantes.
Chaque année, en mars,
le forum anime le territoire
en attirant une communauté
ciblée. Organisé avec le
soutien financier du Conseil
régional, Innovact est l’occasion
pour la Région de dynamiser
son image et sa notoriété en
France, mais aussi en Europe.
Même si elles sont difficiles
à identifier, les retombées
sont significatives en termes
d’activités. Par exemple, des
contrats sont signés avec
l’université Reims ChampagneArdenne, et l’incubateur régional
voit s’installer plusieurs projets
tous les ans. Enfin, pour les
start-up et innovateurs de notre
territoire, c’est l’opportunité

Développement économique

retour sur

100
150 000 m2
hectares.

dédiés aux entreprises.

450

entreprises (à terme)
et 5 000 emplois.

170 000 m2

Cinq ans après CCI Versailles-Yvelines

Une relation
de proximité
La CCI, en partenariat avec des
institutionnels, les Maisons de l’entreprise
et les mairies, a installé sur le territoire
des Yvelines cinq bornes (visioentretien
à distance) afin d’offrir des réponses
rapides aux créateurs et dirigeants
d’entreprise concernant toutes les
questions relatives à l’entrepreneuriat,
l’assistance juridique, les formalités
d’entreprise, le financement, et
l’accompagnement aux jeunes
entreprises. Cette action s’est effectuée
en partenariat avec des institutionnels
à Rambouillet, Ablis, Saint-Germainen-Laye, et dans les locaux de la CCI
à Buchelay (les deux installations
du Val-d’Oise n’ont pas été pérennisées).
Cela représente 1 301 contacts dans
les Yvelines et 92 contacts dans le
Val-d’Oise.

de logements pour 5 000 habitants.
parolesdelus.com

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Tome 9 - Développement économique

  • 1. Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite. Développement économique 39 Vive la République numérique !
  • 2. L’expert Benoît Thieulin, président du Conseil national du numérique, fondateur et directeur de l’agence digitale La Netscouade 40 Vive la République numérique ! souvent à l’initiative des Américains, du fait de la taille de leur marché, de leurs compétences en interface et en marketing, et de leur langue, qui leur donne immédiatement accès au monde entier. Pour autant, la France avance dans les domaines du “Peer to Peer”, des robots, des objets connectés. “La France a l’un des marchés de la connexion Internet les plus dynamiques et les plus compétitifs au monde en termes d’innovation […] et avec l’un des débits les meilleurs et les moins chers. Cet environnement technologique est excellent pour les start-up.” À nous de nous engouffrer dans ces filières “industrialonumériques”, sur lesquelles nous sommes bien positionnés grâce aux compétences de nos ingénieurs, à notre créativité, aux écosystèmes de nos pays… à condition de lever certains freins, à commencer par des élites insuffisamment numérisées qui ne pratiquent pas assez le digital et ne sont pas assez au fait des enjeux numériques de notre économie. Malgré cela, la société numérique est en train de devenir la société “tout court”. Deuxième frein, plutôt culturel, notre goût pour les grands projets colbertistes, alors que, dans cette économie, l’innovation surgit souvent de manière ascendante – sans être forcément liée à la recherche fondamentale –, se peaufine par collaboration, à l’opposé des économies hypercentralisées (comme dans l’industrie nucléaire). Il va falloir que cela bouge du côté de la logique de coopération Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite. A ujourd’hui, petites et moyennes entreprises disposent, grâce à la révolution numérique, de gigantesques leviers de productivité : un boulanger ou une PME bénéficient à peu de frais d’un système d’information auquel seule une multinationale avait accès il y a dix ans. Cette vague de désintermédiation de notre économie rapproche de plus en plus consommateurs et producteurs, et incite les PME innovantes et dynamiques à exporter davantage, à trouver de nouveaux clients, etc. Elle fait levier de croissance pour le secteur non numérique de notre économie. Mais il nous faut “monter en gamme” et “inventer” de nouveaux secteurs industriels de croissance pour les vingt ou trente ans à venir, comme la France l’a fait dans les années 1960 et 1970. Plutôt que de se focaliser sur la protection des secteurs traditionnels (automobile, nucléaire, informatique…), laissons leur chance de développement à de nouveaux secteurs sans être obnubilés par la plateforme américaine grand public d’Internet. L’approche française, et parfois européenne, me semble encore trop déprimée. Ne négligeons pas les microfilières, où apparaissent déjà les leaders mondiaux de demain. En France, nous ne sommes pas forcément les meilleurs pour développer d’immenses plateformes grand public, comme à l’époque du walkman. Pourtant, nous avons conçu le GSM et innové dans les télécommunications. Le développement d’Internet a été initié à la fin des années 1990 par un déploiement de fonctionnalités grand public (réseaux sociaux, moteurs de recherche, plateformes d’échanges), Le développement économique sur parolesdelus.com et de décentralisation, qui n’est pas encore ancrée dans les gènes de la culture française. Troisième frein, le soutien aux filières qui, en France, s’adresse trop aux anciens ou aux grands modèles. Les start-up ne doivent plus être obligées de rédiger des dossiers de 200 pages pour obtenir des aides publiques. Les énarques doivent apprendre à soutenir l’écosystème d’une start-up. Je soutiens, pour ma part, l’idée de rassemblement sur les territoires et de quartiers numériques comme ceux proposés par Fleur Pellerin. Ils existent déjà à Paris et en province. Il est essentiel de mieux les identifier, de renforcer ce maillage territorial et d’inciter les grandes entreprises à servir d’ombrelles au développement de PME innovantes, comme en Allemagne. Il faut aussi s’inspirer des liens très forts aux États-Unis entre public et privé, entre petites et grandes entreprises. Cela dit, la France a l’un des marchés de la connexion Internet les plus dynamiques et les plus compétitifs au monde en termes d’innovation – avec le triple play, les box – et avec l’un des débits fixes les meilleurs et les moins chers. Cet environnement technologique est excellent pour les start-up. Nous devons déployer rapidement le très haut débit fixe et la 4G, surtout dans les territoires reculés. Le développement des agglomérations de Rennes ou de Nantes est assez symptomatique du modèle de demain : télétravail et autoentrepreneuriat, mouvement qui révèle une tendance de fond. Si le XXe siècle a été celui des multinationales, le XXIe siècle sera celui de l’entrepreneuriat, en concurrence désormais avec le salariat. Les jeunes veulent plus d’autonomie, d’indépendance, de calme : le numérique   FttO à Mouilleron-leCaptif La fibre s’installe à Mareuil-sur-Lay-Dissais “Aujourd’hui, nos entreprises seraient en difficulté si nous n’allions pas très vite les raccorder en très haut débit. C’est pour cela que le désenclavement numérique est aussi important que le désenclavement routier l’était il y a trente ans.” Alain Leboeuf, député de la Vendée “Avant l’arrivée de la fibre, le magasin bénéficiait de l’ADSL. La fibre a permis un gain de rapidité et de fluidité, notamment au niveau de la télétransmission avec les organismes de mutuelles et de la Sécurité sociale.” Yann Maillard, opticien gérant de Mar’œil optique, à Mareuil-sur-LayDissais (Vendée) le leur permet. Nous allons vers une logique de repeuplement des territoires et vers un plus grand nomadisme. L’État et la puissance publique se doivent d’accompagner ce mouvement : raccorder tout le monde à l’Internet et partout, comme jadis, à l’électricité ou à l’eau courante. Retrouvez Benoît Thieulin en vidéo sur parolesdelus.com > Pour en savoir plus www.cnnumerique.fr parolesdelus.com Développement économique l’avis de l’expert 41
  • 3. 42 de Nord France Invest, agence régionale de développement économique, de l’Office du tourisme de Lille, de Lille’s Agency et de CCI International (Nord de France) Luc Doublet, président d’un groupe international éponyme, se confie sur le rôle prépondérant qu’ont joué les technologies numériques dans la réussite de ses activités, en particulier à l’exportation. Il y est question de modèle de coopération “à la flamande”, mais aussi de la prochaine révolution industrielle attendue avec l’avènement de l’impression en 3D, annonciatrice de nouveaux bouleversements dans l’organisation des activités économiques mondiales. Vive la République numérique ! nous collaborons. Avec le numérique, c’est notre marque de fabrique ! Comment ressentez-vous cette stratégie numérique régionale qui se met au service du développement économique ? Il faut savoir que, dans le Nord-Pasde-Calais, les services économiques de la Région orientés à l’international travaillent sur le même plateau que ceux de la CCI, de la Direccte et d’Ubifrance. Décloisonnés physiquement, ces services œuvrent ensemble ! Nous avons beau faire du numérique, nous savons aussi toute l’importance des relations humaines. Ce plateau reflète très bien, d’après moi, cette culture de coopération et de réseau, spécifique au Nord, que les élus ont aussi adopté. Si notre région est principalement tournée vers l’Europe du Nord, elle sait cependant préserver sa fonction de rencontre avec l’Europe du Sud… son rôle de traducteur. En matière de développement économique, quelles sont, pour vous, les technologies numériques les plus prometteuses ? La 3D par tous les bouts : il s’agit d’une révolution intégrale, un changement complet de paradigme dont nous devons prendre la juste mesure, au risque sinon de “crever” ! Regardez du côté des 3D factories aux États-Unis. Ce qui est arrivé à la musique ou au cinéma déferle sur les produits : comme sur ce site Internet qui commercialise des plans de montures de lunettes, que le client fabrique luimême sur une imprimante à poudre ! Plus de transports, peu de logistique… toute la chaîne de valeur est bouleversée, préservant la poudre, avec laquelle l’objet est fabriqué et la créativité du plan ! > Pour en savoir plus www.lillesagency.com www.nordfranceinvest.fr www.doublet.com Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite. L’élu Luc Doublet, président Paroles d’élus Vous êtes chef d’entreprise, président de Lille’s Agency, président délégué de Nord France Invest, élu de CCI… Que le numérique vous a-t-il apporté ? Luc Doublet Ma société n’aurait pu se développer sans le numérique. C’était il y a déjà une trentaine d’années : Doublet a été l’une des premières entreprises de France à prendre conscience du rôle crucial, dans notre métier de fabricant de drapeaux, de la gestion de l’information, en particulier dans les postes graphiques… Grâce à la conception assistée par le numérique et à la gestion garantie de la colorimétrie, nous avons pris beaucoup d’avance, ce qui nous assure aujourd’hui des marchés comme les Jeux olympiques. D’ailleurs, nous disposons de cadres hautement qualifiés, ingénieurs ou doctorants, ce qui explique notre développement à l’international. Mais j’ai le même sentiment en tant que président de l’Agence régionale Nord France Invest, qui assure la promotion économique de Lille Région. Par exemple, actuellement, nous développons un project center unique au monde, qui peut répondre instantanément, sur place ou sur Internet, à toute question économique d’un investisseur potentiel : où sont les industries automobiles dans le monde ? Quelles sont les plus grandes marques ? J’ajouterais une spécificité de la région Nord-Pas-de-Calais : ici, nous avons pris l’habitude, entre Région et CCI par exemple, de travailler tous ensemble, avec des outils collaboratifs. Ce modèle de coopération – la “North Touch” à la flamande – fait partie de notre culture : même si nous ne défendons pas toujours les mêmes idées, nous coopérons et Développement économique l’interview de l’élu 43 Leader. Le groupe Doublet est leader européen dans la fabrication de drapeaux, spécialisé dans l’impression et la fabrication de structures d’accueil et de communication (7 500 références réparties sur 35 gammes de produits). Fonctions. Secrétaire général de la Fédération des agences de développement économique (Cner) et président de Nord France Invest, Luc Doublet préside aussi l’Office du tourisme de Lille, l’IRD, Lille’s Agency, le Bureau régional des congrès et CCI International. Viceprésident de la CCI Grand Lille, il est trésorier du Medef Lille Métropole. Il préside aussi le Centre chorégraphique de Roubaix, le festival de piano Ars Terra et le Frac de Picardie. 3D. Pour découvrir l’impression en 3D, visionnez www.youtube.com/watch?v=8aghzpO_UZE parolesdelus.com
  • 4. 44 L’élu Maurice Vincent, maire de Saint-Étienne, président de SaintÉtienne Métropole, sénateur de la Loire Saint-Étienne a fait du design un moteur de son développement et de son rayonnement. Elle se développe comme territoire de création et d’innovation grâce à sa Cité du design, son école et sa Biennale. Elle prend ainsi son essor localement dans la tradition industrielle stéphanoise, mais aussi au niveau national et international comme seule ville française membre du Réseau des villes créatives Unesco design. De l’innovation au numérique, il n’y a qu’un pas que la Ville franchit avec le déploiement de la fibre et du réseau 4G. Vive la République numérique ! réflexion et d’événements consacrés au design. Avec Graz, en Autriche, SaintÉtienne est l’une des plus petites, mais développe de belles coopérations avec ses cousines. Ce réseau nous apporte des échanges fructueux d’informations sur les innovations et les évolutions. Dans le cadre de l’Unesco, nous nous réunissons au moins une fois par an, sans compter les échanges entre nous de designers et d’expositions. Surtout, ce réseau nous offre une visibilité internationale. Quelles sont les retombées économiques d’un tel rapprochement, pour aujourd’hui et pour demain ? Sans négliger la dimension culturelle, j’ai demandé à mettre plutôt l’accent sur le lien entre design et économie. Avec de nombreux bénéfices à la clé, à commencer par l’École, beaucoup plus demandée et qui bénéficie d’une qualité supérieure de recrutement. De son côté, la Cité du design incite les entreprises locales (PME-PMI) à faire appel, voire à embaucher un designer, grâce à un chèque design qui prend partiellement en charge son intervention, en vue de faire évoluer leurs produits. Il en est de même dans les commerces de la ville. Nous comptons aussi un laboratoire qui se penche sur les nouveaux usages des objets, de sorte qu’aujourd’hui les deux dimensions du design, prospectiviste et économique, s’épanouissent dans notre ville. Ce n’est pas un hasard si cette dernière a été choisie comme ville-pilote pour tester l’ouverture de la 4G, une technologie qui renforcera encore l’attractivité économique de notre agglomération et complétera nos efforts de déploiement du très haut débit. Nous sommes convaincus que les télécommunications et le numérique seront les moteurs de la création de nouveaux usages bénéfiques pour notre commune. Quelles sont les missions du “design manager”, poste récemment créé au sein de votre collectivité ? Cela fait trois ans que nous avons effectivement créé ce poste – unique en France – partagé entre la Ville et l’Agglomération, en lien avec la Cité du design. Il a pour objectif d’intégrer le design à la vie urbaine (nouveaux aménagements urbains, arrêts de bus, jeux pour enfants…) ainsi qu’aux politiques publiques menées par nos collectivités. Son rôle est aussi de renforcer les liens entre la Cité du design, les designers et les acteurs économiques. > Pour en savoir plus www.agglo-st-etienne.fr www.saint-etienne.fr www.citedudesign.com Plus de 140 000 visiteurs, dont 485 journalistes, se sont rendus à l’édition 2013 de la Biennale du Design de Saint-Étienne. Elle rassemble plusieurs structures, dont l’École supérieure d’art et de design, sur le site de l’ancienne manufacture d’armes. Inédit. La Ville et Saint-Étienne Métropole ont créé un poste de design manager, unique en France, au sein de la collectivité. Réseau. Seule ville française membre du Réseau des villes créatives Unesco design, qui l’a consacrée comme porte d’entrée française en matière de design, levier stratégique pour les économies de demain. parolesdelus.com Développement économique Paroles d’élus Comment Saint-Étienne s’est-elle orientée vers le design, jusqu’à en devenir l’un des phares mondiaux ? Maurice Vincent Le design était présent dans l’ancienne École des beaux-arts : le lien entre arts et industrie y a toujours existé à travers la qualité des fabrications industrielles de Saint-Étienne, dans le textile, la rubanerie, mais aussi la gravure sur arme. L’initiative de l’École supérieure d’art et de design de Saint-Étienne, héritière des Beaux-Arts, de lancer, en 1998, la première Biennale internationale Design, était donc une évolution naturelle. Cette orientation ne fut pas qu’un parti pris esthétique dans la production de biens et de services, mais le fruit d’une réflexion globale sur la conception des produits, en vue d’améliorer à la fois leur esthétique et leur usage. Alors qu’il était peu question de design à l’époque, cette première manifestation a tout de suite rencontré le succès et s’est poursuivie jusqu’à celle de mars 2013, qui a accueilli plus de 140 000 visiteurs. En parallèle, j’ai inauguré en 2009 la Cité du design, largement financée par Saint-Étienne Métropole, avec l’aide de la Région et de l’État, et qui rassemble sur un seul site cette école, un centre de ressources et un centre de recherches. Enfin, en 2010, j’ai défendu la candidature de la Ville pour intégrer le Réseau des villes créatives de l’Unesco. En quoi cette adhésion participet-elle de la vision stratégique de réindustrialisation de votre territoire ? Ce réseau rassemble des villes, pour la plupart très grandes (Pékin, Shanghai, Kōbe, Buenos Aires, Montréal…), qui disposent d’une institution, d’une Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite. l’interview de l’élu 45
  • 5. Strasbourg (Bas-Rhin) Nantes a le m-ticket La ville en un seul geste ✓ Ticket virtuel ✓ Smartphone ✓ Voyage ✓ Strasplus ✓ Cityzi ✓ Sans contact Roland Ries, Pascal Bolo, maire de Strasbourg, 1er vice-président de la Communauté urbaine de Strasbourg, sénateur du Bas-Rhin 46 “L’innovation est dans l’ADN de la Semitan : nous sommes en recherche permanente d’amélioration des relations entre les utilisateurs et nos services. Nous avons la volonté d’être toujours à la pointe de l’innovation afin de faciliter l’accès au réseau.” La Semitan sur parolesdelus.com Vive la République numérique ! ■ Multiservices. L’application TAN sur smartphone fournit plusieurs services aux usagers des transports en commun de l’agglomération nantaise. À tout moment et en toute sécurité (authentification, cryptage des données), on peut acheter des tickets – à l’unité ou par carnets – pour la navette aéroport, et valider ces tickets dématérialisés, contrôlés grâce à un flashcode généré automatiquement. L’application fournit aussi des informations générales (horaires, arrêts les plus proches), le meilleur itinéraire, des alertes, un espace personnalisé, etc. Elle est disponible gratuitement sur les plateformes Apple et Google (85 % des smartphones concernés). ■ Ticket mobile. Après un lancement en mars 2012, la TAN a proposé en octobre une troisième version avec – première nationale dans les transports urbains – une gamme de m-ticket. Une page de contenu d’informations a aussi fait son apparition. La Semitan a confié les développements à la société SQLI pour un montant total de 270 000 euros (dont un tiers dédié au m-ticket). Deux salariés de la Semitan ont été mobilisés à plein temps pendant toute la durée du projet. À chaque lancement, une opération de communication auprès des voyageurs a été mise en place. > fschoerlein@tan.fr La Semitan est la société d’économie mixte des transports de l’agglomération nantaise, qui agit depuis trente ans pour le compte et sous le contrôle de Nantes Métropole, son autorité organisatrice, avec ses lignes de bus, de tramway, etc. Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite. président de la Semitan, viceprésident de Nantes Métropole, adjoint au maire de Nantes ■ Bouquet. Strasbourg déploie aujourd’hui à grande échelle un panel de services mobiles sans contact basés sur le NFC (Near Field Communication) : services de paiement chez les commerçants, sur les horodateurs de la ville (première mondiale avec le téléphone Cityzi) et dans les parkings ; information contextualisée sur les transports, le patrimoine et l’actualité avec l’appli mobile StrasPlus (sur Androïd et App Store) ; et, depuis l’été, une solution innovante de billettique dans les transports en commun avec l’application U’Go, lancée à l’occasion de l’accueil à Strasbourg de l’Université NFC des territoires. ■ Partenariat. Après avoir été labellisée “territoire leader du mobile sans contact” par l’État en janvier 2011 et sélectionnée dans le programme “Investissements d’avenir – Ville numérique”, Strasbourg bénéficie d’un cofinancement d’1,9 million d’euros. La collectivité a mis en œuvre une démarche partenariale, matérialisée par une charte, avec les acteurs clés du déploiement : opérateurs de téléphonie mobile, établissements bancaires, université de Strasbourg et Compagnie des transports strasbourgeois. Le tout autour de deux applications mobiles : U’Go pour l’achat et la validation des titres de transport, et StrasPlus pour l’information en temps réel, auxquels s’ajoute le paiement sans contact du stationnement. > sandrine.andre@strasbourg.eu “Le projet, porté par la collectivité, est à la fois pragmatique et ambitieux. Pragmatique, car conçu pour simplifier la vie des Strasbourgeois, et ambitieux par l’ampleur du déploiement qui démontre le savoir-faire et la capacité d’innovation de Strasbourg.” Avec 28 communes et 474 000 habitants, la Communauté urbaine de Strasbourg bénéficie d’une position géographique stratégique, siège d’institutions européennes majeures, positionnée comme terre d’innovation et laboratoire européen. parolesdelus.com Développement économique Semitan (Loire-Atlantique) 47
  • 6. Région Haute-Normandie VocaBus : annonce vocale président de la STGA, viceprésident du Grand Angoulême, maire de Saint-Yrieix-surCharente 48 “VocaBus fait partie de ces petites idées géniales. Nous avons choisi de permettre à toute l’agglomération d’accéder aux fichiers sources de cette application par une licence gratuite afin que ce projet puisse servir au plus grand nombre.” ✓ Application ✓ Géolocalisation ✓ Vocalisation ✓ Portail Internet ✓ Réseaux ✓ Transports Vocal. La Sem de transports du Grand Angoulême (STGA) propose, prioritairement à destination des déficients visuels, une application gratuite pour smartphone mise au point avec l’Association Valentin-Haüy. Après avoir géolocalisé l’usager automatiquement dès son ouverture, VocaBus détecte l’arrêt le plus proche et annonce vocalement le temps d’attente avant le passage des deux prochains bus. L’application est aussi adaptée à la lecture de QR codes présents sur les poteaux des stations, qui déclenche la même annonce. Enfin, dès que le smartphone est secoué, VocaBus met à jour l’annonce vocale de la dernière recherche d’horaire. ■ Coopération. La STGA a intégré une association de malvoyants au développement du projet (conception des écrans et tests terrain) afin de l’adapter au mieux : VocaBus prend en compte la gestion des préférences des personnes malvoyantes (interface adaptée) et les fonctionnalités comme Voice Over, qui permet d’entendre la description de l’élément se trouvant sous votre doigt. L’application VocaBus a été totalement développée en soixante jours et en interne par le service informatique de la STGA, sans recours à une participation financière extérieure. > infos.clients@stga.fr Inédit. Première en France, l’initiative Atoumod, portée par la Région Haute Normandie, simplifie les transports en commun sur tout le territoire régional. Les usagers achètent en un lieu unique et sur un seul support rechargeable (carte à puce ou billet sans contact) tous leurs titres de transport, quel que soit le réseau utilisé : train, bus, car, tramway, transport à la demande, covoiturage et, prochainement, vélo. Ils disposent d’un système d’information unique et bénéficient d’une tarification par zones. Lancé en 2011, Atoumod couvrira toute la région au printemps 2014. ■ Triple volet. Imaginé en 2005, le projet comprend des volets billettique, Internet, avec le portail lancé en avril 2012, et tarifaire, en cours de développement. Le dispositif s’étend progressivement des trains TER et des lignes routières régionales (en 2011) aux agglomérations de Rouen et du Havre (en 2014). L’investissement de 10,9 millions d’euros est financé à 50 % par le Feder. Les coûts de fonctionnement, estimés à 1,75 million d’euros par an, sont répartis entre les 15 autorités organisatrices de transport partenaires. > communication.service@haute normandie.fr ■ Établissement public de coopération intercommunale qui couvre un territoire de 16 communes et regroupe environ 110 000 habitants. Vive la République numérique ! ■ Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite. Denis Dolimont, Intermodalité des territoires Alain Le Vern, ancien président du Conseil régional de Haute-Normandie, ancien sénateur de la Seine-Maritime “Atoumod favorise le développement des transports collectifs en permettant aux usagers de s’informer et de voyager sans se soucier des frontières administratives et des réseaux sur lesquels ils circulent.” Région composée de deux départements, comptant 1,9 million d’habitants et 15 autorités organisatrices de transports. parolesdelus.com Développement économique Grand Angoulême (Charente) 49
  • 7. Quatre ans après Lille, Lomme, Lille Métropole 50 Vive la République numérique ! de rencontrer sur deux jours l’ensemble des acteurs pouvant les accompagner dans leur création, développement ou financement de projet. Vous avez dit “dans leur quasi-totalité” ? Le forum Innovact est un formidable outil de détection de projets et de start-up pouvant être accompagnées et implantées localement. Mais après ce forum, il n’existait jusque-là pas de structure à même de suivre l’implantation. C’est pour cela que, à l’issue de la 17e édition du forum Innovact, les 26 et 27 mars 2013, la CCI Reims-Épernay et Reims Métropole ont décidé de cofinancer la technopole de Reims, qui a reçu pour mission de faire venir des projets et entreprises innovantes et de créer ainsi de l’emploi à Reims. Une équipe de cinq personnes est désormais à la disposition des entreprises et porteurs de projets innovants, tout comme à l’écoute des PME et PMI. Interview Cécile Oudiette, déléguée générale d’Innovact en chiffres Près d’1 million d’euros d’impact économique total. 16 100 à 150 équivalents plein-temps par an. start-up accueillis. projets/ Toute reproduction du présent ouvrage, totale ou partielle, quel que soit le support, est strictement interdite. Depuis dix-neuf ans maintenant, la CCI Reims-Épernay organise Innovact, un forum européen des start-up innovantes. ■ Pari numérique Dans le cadre de sa mission de développement économique, Lille Métropole a initié Euratechnologies, grand projet urbain destiné à réussir un positionnement nouveau pour Lille Métropole dans un secteur en forte croissance : les technologies du numériques. ■ Un nom reconnu Les objectifs initiaux ont été atteints : le nom Euratechnologies est connu et reconnu au niveau national et international. Le site Euratechnologie devient une réalité : la société Cap Gemini, les géants américains Microsoft et Cisco, l’indien Tata, le vendeur de vêtement en ligne britannique Asos et, dernier arrivé en date, IBM, qui a annoncé à la mi-juin 2013 l’ouverture d’un nouveau Centre de services à Lille (avec, à terme, 700 emplois). Lille a gagné son pari numérique en regroupant 130 entreprises et 80 métiers des technologies du numérique. ■ Des transferts de technologies en cours Les rapprochements entre institutions de recherche et d’enseignement supérieur afin de dynamiser le transfert de technologies continuent. Au bout du compte, le campus s’étendra sur plus de 20 000 m2. en chiffres Trois ans après CCI Reims-Épernay Paroles d’élus Les objectifs de la CCI Reims-Épernay ontils été atteints ? Cécile Oudiette, déléguée générale d’Innovact Oui, dans leur quasi-totalité. D’abord, Innovact permet à Reims de briller en Europe comme centre européen des rencontres autour de la start-up et des projets d’entreprises innovantes. Chaque année, en mars, le forum anime le territoire en attirant une communauté ciblée. Organisé avec le soutien financier du Conseil régional, Innovact est l’occasion pour la Région de dynamiser son image et sa notoriété en France, mais aussi en Europe. Même si elles sont difficiles à identifier, les retombées sont significatives en termes d’activités. Par exemple, des contrats sont signés avec l’université Reims ChampagneArdenne, et l’incubateur régional voit s’installer plusieurs projets tous les ans. Enfin, pour les start-up et innovateurs de notre territoire, c’est l’opportunité Développement économique retour sur 100 150 000 m2 hectares. dédiés aux entreprises. 450 entreprises (à terme) et 5 000 emplois. 170 000 m2 Cinq ans après CCI Versailles-Yvelines Une relation de proximité La CCI, en partenariat avec des institutionnels, les Maisons de l’entreprise et les mairies, a installé sur le territoire des Yvelines cinq bornes (visioentretien à distance) afin d’offrir des réponses rapides aux créateurs et dirigeants d’entreprise concernant toutes les questions relatives à l’entrepreneuriat, l’assistance juridique, les formalités d’entreprise, le financement, et l’accompagnement aux jeunes entreprises. Cette action s’est effectuée en partenariat avec des institutionnels à Rambouillet, Ablis, Saint-Germainen-Laye, et dans les locaux de la CCI à Buchelay (les deux installations du Val-d’Oise n’ont pas été pérennisées). Cela représente 1 301 contacts dans les Yvelines et 92 contacts dans le Val-d’Oise. de logements pour 5 000 habitants. parolesdelus.com 51