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Prévention des risques psychosociaux
La nouvelle législation, une opportunité pour votre entreprise
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Comme vous aurez pu le constater la nouvelle législation concernant la
prévention des risques psychosociaux est entrée en vigueur le 1er
septembre
2014. Depuis ce 1er
mars, les règlements de travail doivent être adaptés à celle-ci.
Qu’il y a-t-il de nouveau ? Désormais la loi du 4 août 1996 concernant le bien-
être des travailleurs est élargie. En effet, la prévention sur les lieux de travail ne se
limite plus à la violence, au harcèlement ou aux comportements déplacés à
caractère sexuel mais également aux risques psychosociaux.
Que sont les risques psychosociaux ? Ceux-ci sont définis comme :
• la probabilité qu’un ou plusieurs travailleur(s) :
• subisse(nt) un dommage psychique, qui peut également s’accompagner
d’un dommage physique ;
• suite à l’exposition à des composantes de l’organisation du travail, du
contenu du travail, des conditions de travail, des conditions de vie
au travail et des relations interpersonnelles au travail ;
• sur lesquelles l’employeur a un impact et qui comportent objectivement un
danger
Il s’agit par exemple du burn-out ou des stress occasionnés sur le lieu de travail.
La problématique de l’épuisement professionnel (ou burn-out) n’a cessé de prendre
de l’ampleur ces dernières années. La Psychologue américaine Christina Maslach,
une des précurseurs sur ce sujet, le définissait déjà en 1976 comme « un syndrome
d’épuisement émotionnel, de dépersonnalisation et de réduction de
l’accomplissement personnel qui apparaît chez les individus impliqués
professionnellement auprès d’autrui ». Une vidéo explicative vous permettra de
mieux comprendre ce syndrome : http://www.sesentirbienautravail.be/content/les-
risques-psychosociaux-au-travail-4
Securex a mis en évidence que 19.000 cas de burn-out ont été diagnostiqués en
2010, selon une étude du SPF Emploi menée à l'échelle nationale belge.

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Par conséquent, il semble important d’agir dans la mesure où cela peut exercer un
impact néfaste sur la santé psychologique et physique du travailleur mais
également sur la santé de l’organisation, ce qui peut entrainer davantage
de turnover voire une chute de la performance de l’entreprise.
Ce problème touche donc toutes les parties intégrantes d’une entreprise et
engendre des coûts considérables.
« En 2012, l’OCDE a calculé que les problèmes de santé mentale coûtent
globalement 3,4% du PIB (+- 13 milliards EUR) à l’État belge. La prise en charge
d’une affection mentale, dont le burn-out, nécessite en effet attention et énergie,
également pour les employeurs. »1
La nouvelle législation encourage donc l’employeur à réaliser le nécessaire pour
prévenir ces risques. Au-delà ce l’aspect purement prévention, le renforcement de la
loi représente avant tout une réelle opportunité d’améliorer l’accomplissement et la
performance au sein de votre entreprise.
« Les employeurs qui portent de l’attention à la santé, au développement des
compétences et à l’engagement réduisent le nombre de cas de burn-out ». 2
« L’enthousiasme est surtout favorisé par l’autonomie et la mise à profit des
compétences. » Pr Hans De Witte (KU Leuven)
« Aujourd’hui, les facteurs de la santé mentale des travailleurs sont connus :
l’autonomie, la reconnaissance, le respect, l’équité, la charge de travail, le
sens du travail, le soutien social, le développement des compétences,
autant de facteurs qui concernent de près ou de loin le management de
proximité dans le quotidien de l’activité. » Pr Isabelle Hansez (ULG)
Pourquoi saisir cette occasion? Et comment ?
Comme le souligne le rapport de Securex, il faut optimiser les compétences et
l’engagement des travailleurs. Adgility s’y engage !
Adgility utilise une méthode permettant de situer quels sont vos états émotionnels
au travail. Ceux-ci sont repris sur une boussole élaborée sur base de la théorie du
1
White Paper de Sécurex “Stress et Burn-out” Février 2015
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White Paper de Sécurex “Stress et Burn-out” Février 2015

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Flow, l’expérience optimale de Mihaly Csikszentmihalyi. Voir la vidéo de David
Boon, partner Adgility expliquant le Flow@work:
https://www.youtube.com/watch?v=yWS20sw9Ve4.
La boussole permet de détecter les émotions à risque qui se situent dans la zone
rouge : inquiétude, anxiété et excitation. La zone noire peut comprendre des
personnes en burn-out.
Le but d’Adgility sera alors d’engager des actions pour améliorer la situation de
travail de l’individu. Par exemple, en analysant ses activités et possibilités de
réorientation vers des activités correspondant davantage à ses compétences-clés.
Vivre le flow@work est possible lorsque vos compétences et vos challenges sont
alignés. De plus, vos activités professionnelles suscitent un intérêt en vous et vous
permettent d’être engagés et performants au travail.
Grâce à notre outil unique, nous
décèlerons quelles sont vos
compétences-clés, vos talents (vous
permettant de vivre le flow@work) et
comment les valoriser dans votre
travail. Nous travaillons également
pour mettre en place des objectifs
clairs et des challenges motivants et
réalisables ! Pour plus d’informations
concernant notre méthodologie, n’hésitez pas à consulter notre article :
http://blog.adgility.be/2015/03/12/feel-at-my-best-perform-at-my-best/.

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L’heure est au changement dans vos entreprises et Adgility se donne
pour mission de vous guider.
L’accomplissement et la performance durable au sein de votre entreprise
constituent notre terrain d’action. Grâce à notre méthodologie adaptée à chaque
entreprise, nous vous aiderons à prévenir des risques psychosociaux et à valoriser un
terreau favorable au bien-être professionnel.
« Nous avons fait appel aux services d’Adgility dans le but d'optimiser
le travail en équipe dans notre société.
Un bilan individuel et un bilan d'équipe furent réalisés à travers leur
méthodologie basée sur la théorie du flow.
Cette approche unique nous a permis de mieux comprendre les besoins de
chacun et d'avoir des collaborateurs pleinement épanouis et efficaces
dans leurs tâches quotidiennes. Leur capacité d'écoute et
d'analyse très pointue nous a permis de trouver des solutions
concrètes aux défis que nous rencontrons. »
Nicolas Christidis | Business Manager - External
« À côté de l’aspect négatif (l’absence), il y a aussi le positif à conserver, et qui
relève de la responsabilité de l’employeur : éviter que les travailleurs ne perdent
leurs compétences. » Pr Catherine Hellemans, Psychologie du Travail (ULB)
Contactez-nous pour obtenir davantage d’informations : info@adgility. Vous pouvez
également consulter notre site internet : www.adgility.be. Ou encore nous suivres
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