Conseils et vécu en animation de réseaux sociaux. Les «community managers» et animateurs de réseaux sociaux sont invités à participer à cette anticonférence, tel un forum d’info sur la gestion de communauté en ligne. Les meilleurs outils, les stratégies gagnantes et les défis au sein d’entreprises qui emboîtent le pas du virage 2.0.

1. Aménager sa communauté
Nellie Brière @artv_
Et @ladaetmoi

2. @iden&tés

3. Qu’est‐ce qu’un ges&onnaire de
• Médiateur de conversa&ons interac&ves
• Animateur de communautés
• Ges&onnaire de communautés
• Manager de communautés
• Responsable des médias sociaux
• Animateur des réseaux sociaux
• Modérateur
• Influenceur

4. Les objec&fs
• Générer des conversa&ons posi&ves au sein
des communautés
• Développer la visibilité de la marque sur les
communautés du Web
• Améliorer la cohésion des communautés
• Améliorer les plateformes techniques des
communautés

5. Compétences requises
• Connaissance des théma&ques qui fédèrent les
communautés
• Connaissance des bonnes pra&ques, des é&queJes, du
jargon et des codes du 2.0.
• Connaissances pra&ques des réseaux sociaux
• Connaissance et maîtrise d’ou&ls de
«monitoring» (veille)
• Connaissance des logiciels de produc&on de contenu
• Capacité de mobilisa&on et d’organisa&on
d’événements dans la sphère du 2.0

6. Yul contenu

8. Pourquoi devriez‐vous avoir (ou
pas) un ges&onnaire de
communauté permanent au sein de
votre entreprise?

9. Comment doit être géré l’iden&té
du ges&onnaire de communauté?

10. Comment aménage‐t‐on une
communauté?

11. Doit‐on modérer les
commentaires?

12. Comment entretenir des
communautés?

13. Comment pra&quer le mé&er de
ges&onnaire de communauté dans
un contexte ou les collègues et
employeurs ne sont pas à l’aire du
2.0?

14. Quelles sont les meilleurs ou&ls et
ceux à proscrire?