Aménager sa communauté (Présentation podcamp MTL 2010)

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Conseils et vécu en animation de réseaux sociaux. Les «community managers» et animateurs de réseaux sociaux sont invités à participer à cette anticonférence, tel un forum d’info sur la gestion de communauté en ligne. Les meilleurs outils, les stratégies gagnantes et les défis au sein d’entreprises qui emboîtent le pas du virage 2.0.

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  • Aménager sa communauté (Présentation podcamp MTL 2010)

    1. 1. Aménager sa communauté Nellie Brière @artv_ Et @ladaetmoi
    2. 2. @iden&tés
    3. 3. Qu’est‐ce
qu’un
ges&onnaire
de
 • Médiateur
de
conversa&ons
interac&ves • 
Animateur
de
communautés • 
Ges&onnaire
de
communautés
 • Manager
de
communautés • Responsable
des
médias
sociaux • 
Animateur
des
réseaux
sociaux
 • Modérateur
 • Influenceur
    4. 4. Les
objec&fs • Générer
des
conversa&ons
posi&ves
au
sein
 des
communautés • Développer
la
visibilité
de
la
marque
sur
les
 communautés
du
Web • Améliorer
la
cohésion
des
communautés • Améliorer
les
plateformes
techniques
des
 communautés
    5. 5. Compétences
requises
 • Connaissance
des
théma&ques
qui
fédèrent
les
 communautés • Connaissance
des
bonnes
pra&ques,
des
é&queJes,
du
 jargon
et
des
codes
du
2.0. • Connaissances
pra&ques
des
réseaux
sociaux
 • Connaissance
et
maîtrise
d’ou&ls
de
 «monitoring»
(veille)
 • Connaissance
des
logiciels
de
produc&on
de
contenu • Capacité
de
mobilisa&on
et
d’organisa&on
 d’événements
dans
la
sphère
du
2.0
    6. 6. Yul
contenu
    7. 7. Pourquoi
devriez‐vous
avoir
(ou
 pas)
un
ges&onnaire
de
 communauté
permanent
au
sein
de
 votre
entreprise?
    8. 8. Comment
doit
être
géré
l’iden&té
 du
ges&onnaire
de
communauté?
    9. 9. Comment
aménage‐t‐on
une
 communauté?
    10. 10. Doit‐on
modérer
les
 commentaires?

    11. 11. Comment
entretenir
des
 communautés?
    12. 12. Comment
pra&quer
le
mé&er
de
 ges&onnaire
de
communauté
dans
 un
contexte
ou
les
collègues
et
 employeurs
ne
sont
pas
à
l’aire
du
 2.0?

    13. 13. Quelles
sont
les
meilleurs
ou&ls
et
 ceux
à
proscrire?

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