Démarche de déploiement régional associant les établissements du programme : l’exemple de la région Champagne-Ardenne
Samuel Littière, Directeur, GCS SISCA
Jean Charles Verrière, DSIO, CH de Châlons en Champagne
2. Eléments antérieurs:
DMP Etablissement et en Région
• 13 septembre 2011
– Soirée de présentation des projets DMP à l’ARS.
– Appel à candidature d’etbs volontaires
• 30 septembre 2011
– Réponse AP DMP en établissement
• 14 octobre 2011
– réponse AP DMP en région
4. Déploiement DMP en Champagne Ardenne
. 1000 Lits
CH de • Démarrage projet: Septembre
Troyes 2011
• GAM: CPAGE
• Création DMP: WebPS
• Alimentation DMP: EAI
Intersystem
• Consultation DMP: WebPS a
terme appel contextuel DxCare
5. Déploiement DMP en Champagne Ardenne
. 630 Lits
CH de • Démarrage projet: Oct
Chalons 2011
• GAM: Pastel (mipih)
• Création DMP: pastel
• Alimentation DMP: Pastel
Antares (enovacom)
• Consultation DMP: Web PS
6. Déploiement DMP en Champagne Ardenne
. 150 Lits
Clinique • Démarrage projet: Octobre
du parc 2011
• GAM: Polydis (HopitalWeb)
• Création DMP: Polydis
(Hopital Web)
• Alimentation DMP: Polydis
(HopitalWeb)
• Consultation DMP: web ps
7. Déploiement DMP en Champagne Ardenne
. 450 Lits
Rethel - • Démarrage projet: 31
Vouziers janvier 2012
• GAM: Pastel (mipih)
• Création DMP: pastel
• Alimentation DMP: DPI
Calystène + EAI mipih
• Consultation DMP: Web PS
8. l’organisation de la communication du
DMP
– Réunions territoriales avec les institutionnels
• CDOM Troyes,
• URPS ML,
• Association des médecins généralistes des Ardennes
– Contacts:
• association de patients,
• Association des sages femmes libérales de Champagne Ardenne
• FAM, MAS
• Réseau Hémadialyse,
• Réseaux de santé (Diabète, Oncologie, gériatrie) (approche par territoire et par filières),
• Hellodoc, Cégédim, médistory (Editeurs de LGC……)
• Collège des DSIOS
• ARS
9. Thèmes abordés
• Les enjeux
– de santé
» Ex: Gagner en qualité diagnostique et thérapeutique
– Enjeux organisationnels
» Ex: Partage de données de santé centré sur le patient
– Enjeux éthiques:
» Ex: Consentement du patient
– Enjeux Stratégiques pour les établissements:
» Dmp Compatiblité / Conformité du SIH Hôpital numérique
10. Eléments de communication: les thèmes
abordés
• DMP une réalité:
– Présentation du projet en Champagne Ardenne
• Déploiement géographique par CHT et par filière
– Démonstration du portail DMP
– Démonstration du simulateur LGC
– Présentation des outils de communication ASIP (brochures, e-
learning…)
11. Implication du GCS auprès des
établissements
• Principe de la collaboration maitrise d’ouvrage / établissements.
– Prêter assistance: C’est l’établissement qui reste maitre de la direction
projet.
– Le GCS s’adapte à ses besoins.
12. • Actions conduites:
– Formation
» Ex d ‘objectif: Minimiser le temps d’appropriation du discours (Objections, réponses /
Portail)
– Tenues de stand DMP
» Ex d’ objectif: Soutenir l’établissement lors des premières phases de communication à
sa patientèle
– Participation aux réunions de suivi de projet en établissement
» Ex d’objectif: Montrer l’implication régionale, donner de l’importance à la démarche
locale.
– Organisation de réunions d’échanges entre établissements
» Ex d’objectifs: Maintenir la dynamique, partager les difficultés, identifier les clés de
succès….
13. • Actions conduites:
– Technique
» Ex d ‘objectif: Collecte d’information sur l’installation des certificats serveurs,
création de documentation.
– Initialisation du phonning, Information Psl, suivi des usages
» Ex d’ objectif: Soutenir l’établissement auprès des PSL de son bassin de santé,
anticiper la notification des marchés et le recours aux prestataires.
14. • Valeur ajoutée du CISCA pour le CH de Châlons en Champagne
– Organisation de la relation entre les ES
– Aides ponctuelles à l’information DMP
• de la patientelle de l’établissement
• des professionnels de Santé de l’établissement
• formations
– Campagnes de communication au sein du bassin chalonnais :
• mailing , de la conception des courriers à l’envoi en passant par l’éditique.
• phoning
– Organisation d’événements au sein du CH : invitations, logistique, …
15. • Objectifs 2012 / 2013:
– Poursuivre la mobilisation d’autres établissements
– Intensifier les relations ARS/ GCS / URPS ML et soutenir la gouvernance
régionale.
– Maintenir le liens avec les éditeurs LGC
– Communiquer les résultats obtenus, expliquer les modes d’organisation
gagnants
16. Rôle du GCS SISCA: Accompagnement
-Assistance projet en etbs en fonction des besoins
• Gestion de projet (réunion CME, lancement, relation ASIP, ARS, tenue de stand DMP
d’information, retour d’expérience…)
• Gestion des risques
• Communication / Formation / information patients
-Organisation de visites auprès des PSL:
• Sensibilisation aux apports du DMP dans leurs pratiques médicales quotidiennes
-Formation des professionnels de santé au portail national DMP
-Formation aux outils métiers par l’éditeur
-Information /Mailing / courrier auprès des PSL (kit de démarrage).
17. Assistance à la communication régionale du DMP
en région:
- Mise en place et réalisation de campagne(s) d’informations auprès des établissements et
des médecins libéraux
• Mailing / e-mailing
• Point(s) presse
• Interview(s) ou de message(s) audio(s)
• Vidéo « tranche de vie »