Conférence BNI Solidd, infogérance et infrastructures informatiques

1. Présentation BNI du 30 Septembre 2016

2. SOLIDD en quelques chiffres / mots
 Située à Villeneuve d’Ascq (Haute Borne)
 14 personnes dont 10 ingénieurs et techniciens
 1,5 M€ de CA
 Activité : intégrateur et infogéreur d’infrastructures informatiques
 Mission : accompagner les clients dans une démarche d’amélioration
constante de son système d’information. Avec des objectifs de :
 Disponibilité
 Performance
 Sécurité
 Clients : PME, grands comptes, et administrations

3. Continuité d’activité
Selon le Club de la Continuité d’Activité :
Définit et identifie l’ensemble des moyens (organisation,
procédures et matériels) requis pour se tenir prêt à faire
face à un sinistre ou à une avarie majeure.
Ces moyens doivent permettre d’assurer la continuité de
service et le retour en mode normal dans les meilleurs délais
possibles.

4. Les Impacts lors d’un incident majeur
 Commerciaux :
Perte de clients et de parts de marchés
 Financiers :
Perte de revenus, coûts de reprise d’activité
 Image :
Conséquences négatives sur l’image et la réputation de l’entreprise
 Juridique :
Sanctions disciplinaires ou financières, voire pénales, pour non respect
d’obligations réglementaires

5. Assurance vs Plan de Continuité
d’Activité
Aujourd’hui, comment sont couvertes la plupart des entreprises face à la perte
d’activité ?
 Souscription obligatoire d’assurances (responsabilité civile, protection des biens et personnels, …)
 Souscription optionnelle (perte d’exploitation)
 Les assurances payent à J+X suivants le sinistre
Mais après, qui garantit votre Continuité d’Activité ?

6. Le retour sur investissement d’un PCA

7. Le retour sur investissement d’un PCA
au-delà de simples critères financiers
 Concurrentiel :
 Meilleure image de marque
 Assurer un service quelques soient les circonstances
Ressources Humaines:
 Sensibilisation des collaborateurs aux risques opérationnels
 Projet d’entreprise fédérateur
 Les dirigeants s’assurent de la pérennité de l’activité et donc des emplois
 Organisationnel :
 Amélioration des processus et de leur performance

8. Exercice SEQUANA EU 2016
Le 7 mars dernier, la Préfecture de police organisait un exercice sur 2 semaines
de gestion de crise de grande ampleur, simulant une crue majeure en Ile-de-
France (crue et décrue).

9. Et la Région Lilloise !
Risques ou pas ?

10. Et la Région Lilloise ? Risques ou pas ?
Inondation
Sur le territoire de Lille, Hellemmes et Lomme, les fortes pluies peuvent
occasionner trois phénomènes capables de produire des inondations :
 Le ruissellement des eaux de pluies qui ne peuvent pas s’infiltrer dans le sol,
 La remontée à la surface de l’eau des nappes phréatiques (ex : Bois Blancs),
 Le débordement des rivières comme la Marque.
N’oublions pas que la ville de Lille a été construite sur des marécages asséchés et
qu’il y a 50 ans, des canaux existaient encore.
Le 15 mai 2008, entre 17h et 18h, il est tombe
sur Lille l’équivalent d’une à deux semaines de
précipitations. Bilan, des inondations
mémorables ont été recensées : voie rapide
urbaine au niveau de Fives (1 mètre d’eau), rue
de la Chaude Rivière, rue de l’Alcazar,
périphérique sud de Lille, avenue du Peuple
Belge, à Lille-Sud, certaines caves du centre …

11. Et la Région Lilloise ? Risques ou pas ?
SEVESO
A Hellemmes, l’usine Anios est une installation classée SEVESO,
seuil bas. En cas d’accident, ce dernier doit être contenu à
l’intérieur du site industriel.
A Loos, il existe l’usine Produits Chimiques de Loos, classée
SEVESO seuil haut, qui expose au risque toxique en partie la
commune associée de Lomme et une très petite partie du
quartier des Bois Blancs.
Le 21 mars 2009, un incident se déclare dans un entrepôt de soufre à
Dunkerque. Une partie de la population sera mise à l’abri et les
établissements scolaires se mettent en confinement.

12. Et la Région Lilloise ? Risques ou pas ?
Effondrement
Sur le territoire lillois, les carrières souterraines sont localisées
majoritairement sur Hellemmes, Lille-Sud et quelques rues du
Faubourg de Béthune et de Moulins.
Mais toutes ne sont pas encore connues et leur effondrement peut
survenir de façon imprévisible.
En 2006, des catiches se sont effondrées rue Godefroy de Cavaignac.
Heureusement, aucun dégât matériel ni humain n’a été à déplorer. Cependant, des
confortations ont été nécessaires pour protéger les bâtiments.

13. Et la Région Lilloise ? Risques ou pas ?
Sismique
Les villes de Lille, Hellemmes et Lomme, sont soumises au risque
sismique. En France, une carte indique 5 zones de sismicité par niveau de
risque. La région est en zone 2, le risque est donc faible.
Le département du Nord a été touché par six tremblements de terre depuis 1976.
Par exemple, le 22 février 2003, un séisme de magnitude 5,4 est ressenti jusque
Lille.
Treize communes ont bénéficié d’une reconnaissance de l’Etat de catastrophe
naturelle après le séisme de juin 1995.

14. Et la Région Lilloise ? Risques ou pas ?
Transport de matières dangereuses
Il existe trois zones de transport de matières dangereuses sur le
territoire de Lille, Hellemmes, Lomme :
 Le port de Lille, à cheval sur Lille et Loos, desservit par le canal, les
voies ferrées, la route, le périphérique et l’autoroute A 25.
 La gare de triage Lomme Délivrance, un lieu de transit majeur avec
celle de Somain.
 Le périphérique.
En 1973, à Saint-Amand-Les-Eaux (Nord): renversement d’un semi-remorque
transportant du propane. Formation d’un nuage de propane, incendie et explosion
de la citerne : 9 morts, 45 blessés, 9 véhicules et 13 maisons détruits. Dispersion
des débris dans un rayon de 450 mètres.

15. Et la Région Lilloise ? Risques ou pas ?
Nucléaire
Dans la région, il existe une centrale nucléaire située à Gravelines, dont les
communes de Lille, Hellemmes et Lomme se situent à moins de 80
kilomètres. En cas d’accident, il peut y avoir irradiation (concerne le
personnel de la centrale) et contamination quand les substances radioactives
se sont répandues dans l’air, l’eau et le sol.

17. Des questions ?