METTRE EN PLACE UN SYSTÈME DE VEILLEAVEC DES OUTILS GRATUITSATELIERSTRASBOURG - 12 MARS 2012TERRY ZIMMERCONSULTANT EN VEIL...
OBJET DE LA VEILLEConnaître son environnement etanticiper les évolutions pour :- Détecter les menaces et les opportunités-...
DE LA MÉTHODE ET UN ÉTAT D’ESPRIT- Créer un flux régulier d’informations pertinentes dans deschamps d’intérêts prédéfinis ...
UNE DÉFINITION« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pourrester informé, en y consacran...
QUEL EST LE PIÈGE ?Tomber dans l’illusion technologiqueA l’époque des Twitter, Facebook et consorts, la valeur ajoutée n’e...
DANS CE CONTEXTE, NOUS POUVONS CHOISIR DEpasser d’une veille…à une veille…
C’EST-À-DIRE ?Nous n’allons pas essayer de « bricoler » quelque chose quicopiera en moins bien les logiciels payants.Nous ...
DE QUOI PARLONS-NOUS ?D’une évolution
DU WEB 1.0…Le site WebPublication du contenu par le propriétaireDes pages statiquesL’internaute comme simple lecteur
Une intelligence collective possibleDes usages modulablesLes services en version béta perpétuelleL’internaute comme produc...
…AU WEB 3.0 ?Non, d’ailleurs oublions ces formulesInternet des objetsWeb sémantiqueWeb temps réelRéalité augmentéeNeutrali...
UNE PLÉTHORE D’OUTILS ET DE SERVICES
QUELS SONT LES PLUS CONNUS ETLES PLUS UTILISÉS ?
UN NOMBRE D’UTILISATEURS ENCONSTANTE CROISSANCECroissance des utilisateurs Facebook entredéc. 2006 et août 2012Croissance ...
UNE EXPLOSION DES DONNÉESPRODUITES ET ÉCHANGÉES
POURQUOI LA VEILLE DOIT DEVENIR « 2.0 » ?Information en temps réelIntelligence par la fouleAccès à denouvelles sourcesd’in...
COMMENT LA VEILLE PEUT DEVENIR « 2.0 » ?L’utilisation d’outils « 2.0 »Les réseaux sociaux commesources d’information
CELA IMPLIQUE UNE MAÎTRISE ENCORE PLUS SOLIDE DESFONDAMENTAUX. En effet, le choix de tel ou tel outil ne peutêtre fait qu’...
SOMMAIRE
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Introduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuits

662 vues

Publié le

Mettre en place un système de veille avec des outils gratuits

Publié dans : Business
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
662
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
14
Actions
Partages
0
Téléchargements
7
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Introduction - Mettre en place un système de veille avec des outils gratuits

  1. 1. METTRE EN PLACE UN SYSTÈME DE VEILLEAVEC DES OUTILS GRATUITSATELIERSTRASBOURG - 12 MARS 2012TERRY ZIMMERCONSULTANT EN VEILLE ET COMMUNICATION
  2. 2. OBJET DE LA VEILLEConnaître son environnement etanticiper les évolutions pour :- Détecter les menaces et les opportunités- Optimiser la prise de décision
  3. 3. DE LA MÉTHODE ET UN ÉTAT D’ESPRIT- Créer un flux régulier d’informations pertinentes dans deschamps d’intérêts prédéfinis et précis;- Evaluer, analyser et synthétiser les informations enpartageant et co-élaborant les connaissances produites.
  4. 4. UNE DÉFINITION« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pourrester informé, en y consacrant le moins d’effort possible en utilisant desprocessus de signalement automatisés. »J.P. Lardy – URFIST de Lyon
  5. 5. QUEL EST LE PIÈGE ?Tomber dans l’illusion technologiqueA l’époque des Twitter, Facebook et consorts, la valeur ajoutée n’est plus dans lacapacité à collecter et diffuser l’information.Le facteur humain sera toujours le seul à haute valeur ajoutée (définition desbesoins, sourcing, analyse, synthèse, collaboration, passage à l’action,…).
  6. 6. DANS CE CONTEXTE, NOUS POUVONS CHOISIR DEpasser d’une veille…à une veille…
  7. 7. C’EST-À-DIRE ?Nous n’allons pas essayer de « bricoler » quelque chose quicopiera en moins bien les logiciels payants.Nous allons mettre en place des outils et surtout un process quinous permettent de veiller autrement et tant que faire se peut,mieux.Et c’est tout à fait envisageable car la veille surInternet et comme Internet : en pleine mutation.
  8. 8. DE QUOI PARLONS-NOUS ?D’une évolution
  9. 9. DU WEB 1.0…Le site WebPublication du contenu par le propriétaireDes pages statiquesL’internaute comme simple lecteur
  10. 10. Une intelligence collective possibleDes usages modulablesLes services en version béta perpétuelleL’internaute comme producteur d’information…PAR LE WEB 2.0…
  11. 11. …AU WEB 3.0 ?Non, d’ailleurs oublions ces formulesInternet des objetsWeb sémantiqueWeb temps réelRéalité augmentéeNeutralité menacéeBig DataMobilité
  12. 12. UNE PLÉTHORE D’OUTILS ET DE SERVICES
  13. 13. QUELS SONT LES PLUS CONNUS ETLES PLUS UTILISÉS ?
  14. 14. UN NOMBRE D’UTILISATEURS ENCONSTANTE CROISSANCECroissance des utilisateurs Facebook entredéc. 2006 et août 2012Croissance des usagers de la 3G en Chineentre 2009 et 2012Croissance des utilisateurs Twitter entre janv.2006 et janvier 2012
  15. 15. UNE EXPLOSION DES DONNÉESPRODUITES ET ÉCHANGÉES
  16. 16. POURQUOI LA VEILLE DOIT DEVENIR « 2.0 » ?Information en temps réelIntelligence par la fouleAccès à denouvelles sourcesd’informationsCurationAccès aux points de vueou à une partie de laveille d’experts de plusen plus présents
  17. 17. COMMENT LA VEILLE PEUT DEVENIR « 2.0 » ?L’utilisation d’outils « 2.0 »Les réseaux sociaux commesources d’information
  18. 18. CELA IMPLIQUE UNE MAÎTRISE ENCORE PLUS SOLIDE DESFONDAMENTAUX. En effet, le choix de tel ou tel outil ne peutêtre fait qu’en l’intégrant au cycle entier !Cycle durenseignementExpressiondes besoinsCollecteTraitementet analyseDiffusionDEFINIRQuoi ?Des axes et sous-axes de veille qui devrontrépondre de façon pertinente aux attenteset objectifs sous contraintes de temps, debudget et de limites des outils.SELECTIONNER, CLASSER, TRAITERComment ?En analysant, hiérarchisant, synthétisant lesinformations afin de les rendre opérationnellespour les décideurs.COLLECTEROù ?Référencement de toutes les sourcesd’informations pertinentes.DIFFUSERA qui ? Quand ?Liste des destinataires;Classification des résultats(confidentialité,importance,…).
  19. 19. SOMMAIRE

×