We show in this presentation - in French - how CSID executed a mandate and developed at the same time the method to solve the task. This has been possible because the procedure CSID uses is the same for every process that aims to find ideas that are solutions. CSID has developed and tested – of our own initiative – the tool prototype for finding ideas methodically for technology transfers.

1. CSID
Présentation du déroulement, 22 octobre 2010
Comment à la fois
réaliser un mandat
et en élaborer la méthode

2. CSID
Introduction 1/3
Nous présentons comment CSID
a élaboré l’ébauche d’une nouvelle méthode
de transfert de technologie lorsque nous avons
réalisé à notre propre initiative le mandat
pour The Ark durant l’été 2010.
Cela a été possible parce que
la réalisation d’un mandat et l’élaboration
d’une méthode parcourent les mêmes étapes
que la procédure standard de CSID.

3. CSID
Introduction 2/3
Nous appelons « méthode » :
un outil conceptuel qui permet
d’analyser, de structurer
et de créer des idées.

4. CSID
Introduction 3/3
Chaque mandat est une occasion
pour apprendre, améliorer et augmenter
la rapidité et les résultats de nos méthodes.
Et parfois, comme cela a été le cas ici,
c’est aussi l’occasion pour développer et tester
une nouvelle méthode de création d’idées.
Le tout dans un seul but :
augmenter la satisfaction du client.
Et sans en alourdir la facture, bien sûr.

5. CSID
Table des matières
I Les étapes de travail
II Préparation
III Mise en œuvre
IV Finalisation
V Exemple de résultat

6. CSID
Les étapes de travail
1.
La procédure standard de CSID
2.
Adapter la procédure au mandat
3.
Une procédure « au pluriel »
I

7. CSID
1. La procédure standard de CSID
 Clarifier les objectifs
 L’analyse du contexte
 La détection des idées
 Le choix de la solution
 Sa réalisation
 L’évaluation
Les étapes classiques

8. CSID
2. Adaptation au mandat
Lorsque nous travaillons pour un client,
nous utilisons des méthodes très variées.
Parfois nous les développons en même
temps que nous réalisons le mandat.
Cela a été le cas pour cette méthode
de transfert de technologie « Transfert ».
Adapter la procédure

9. CSID
3. Une procédure « au pluriel »
Cette fois-ci, il a fallu intégrer l’élaboration
de la méthode dès le début du mandat,
et donc :
• Traiter méthode et mandat en parallèle
• Faire des boucles de feed-back
• Et faire avancer chaque étape
(presque) simultanément
Adapter la procédure

10. CSID
Préparation
1.
Clarification du briefing
2.
Analyse du contexte
3.
Détection des idées
4.
Choix de la solution « méthode »
II

11. CSID
1. Clarification du Briefing
Clarifier le briefing du mandat sert chaque fois
à définir la méthode qu’il faut appliquer :
• Description précise de la technologie
• Poser des questions de précision
• Commencer à rassembler des informations
• Identifier des sources et des références
Clarifier les objectifs

12. CSID
2. L’analyse du contexte
L’analyse du contexte est une étape
essentielle d’un mandat réussi :
a. Ancrer dans le concret
b. Profiler la société actuelle, le monde
dans lequel nous vivons
c. Connaître le sujet, les sujets
L’analyse du contexte

13. CSID
2a. Ancrer dans Le concret
La profondeur de l’analyse peut
varier selon le type de mandat :
• La situation de l’entreprise
• La manière du client de travailler,
de procéder, de trouver des idées
• La situation locale et régionale
L’analyse du contexte

14. CSID
2b. Profiler La société actuelle
• Le marché, les marchés
• Les tendances ici et ailleurs
• D’autres institutions semblables
• Cultures et besoins
L’analyse du contexte

15. CSID
2c. Connaître Les sujets
Voici quelques points par rapport au mandat
de transfert de technologie :
• La technologie à valoriser (fonctions)
• Son historique (anciennes études)
• Le fond théorique
• Le transfert de technologie (méthodes)
• Les outils existants de création d’idées
L’analyse du contexte

16. CSID
3. Premières idées en vrac
Comme indiqué plus haut, nous avons
employé une procédure « au pluriel ».
Donc, nous avons commencé à travailler
parallèlement à la réalisation du mandat
et à l’élaboration de la méthode.
Détection des idées

17. CSID
4. Structurer et dessiner une Solution
Pour pouvoir structurer il a fallu d’abord
répondre à des questions comme :
• Qu’est-ce que c’est une application?
• Laquelle est la meilleure méthode
pour le transfert de technologie?
• Qu’est-ce que veut dire « meilleure »?
Choix de la solution « méthode »

18. CSID
4. Choix de la Solution
Voici l’ébauche de la méthode « Transfert » :
Choix de la solution « méthode »

19. CSID
Mise en œuvre
1.
Critères des idées à trouver
2.
Objectifs de la méthode
3.
Développer et tester
4.
Tester et approfondir
III

20. CSID
1. Critères des Idées
« Des idées qui ne restent pas figées
sur la technologie de départ. »
Les idées sont pertinentes.
L’ensemble est exhaustif
par rapport aux possibilités existantes.
Clarifier les objectifs du mandat

21. CSID
2. Objectifs de La méthode
La méthode doit accomplir l’objectif principal :
Créer une liste exhaustive
d’idées d’applications pertinentes.
Et permettre de le faire plus vite
que sans méthode.
Clarifier les objectifs de la méthode

22. CSID
3. Développer et tester
Développer la méthode et la tester,
c’est à dire, l’appliquer dans le cas concret
de ce mandat où il s’agit de trouver des idées.
Procéder par des feed-backs multiples.
La procédure « au pluriel »

23. CSID
4. Tester et approfondir
Les 4 diapositives suivantes montrent
comment CSID a structuré, approfondi
la recherche, complété les axes
et testé la méthode.
La procédure « au pluriel »

24. CSID
4. Tester et approfondir 1/4
les bases (théorie, historique, procédés)
La procédure « au pluriel »

25. CSID
4. Tester et approfondir 2/4
les bases
les fonctionnalités
les contextes spécifiques
les situations d’utilisations
La procédure « au pluriel »

26. CSID
4. Tester et approfondir 3/4
les tendances
les champs d’applications
les technologies intéressantes
La procédure « au pluriel »

27. CSID
4. Tester et approfondir 4/4
les champs d’applications
les technologies intéressantes
La procédure « au pluriel »

28. CSID
Finalisation des idées
1.
Rassembler les champs et
les technologies intéressantes
2.
Rassembler les situations concrètes
3.
Création de la liste en combinant
les possibilités des champs,
des situations concrètes
et en y intégrant la technologie
sous forme d’applications.
IV

29. CSID
1. Rassembler Les champs
La réalisation de la liste d’idées

30. CSID
2. Rassembler Les situations
La réalisation de la liste d’idées

31. CSID
3. Créer La liste des idées
Combiner les possibilités des champs,
et des situations concrètes.
Et par la suite y intégrer la technologie
sous forme d’application.
C’est un processus long, mais qui
permet une dernière vérification
de la pertinence des éléments trouvés.
La réalisation de la liste d’idées

32. CSID
Exemple de résultat
1.
Résumé des idées trouvées lors du mandat
The Ark (Valais).
Ce mandat a fonctionné pour CSID
comme premier test de la méthode « Transfert ».
Comme expliqué plus haut,
The Ark n’a ni mandaté CSID pour élaborer,
ni évalué la méthode « Transfert ».
V

33. CSID
Résumé du mandat The Ark
Exemple d’idées trouvées
• 39 idées d’applications commercialisables
• Chaque idée est décrite par :
- la situation concrète
- la cible, le destinataire
- le lieu ou le médium d’application
- la forme d’intégration
• Et des informations supplémentaires :
- 11 thèmes
- 6 situations de base
- 5 groupes techniques
- 4 formes d’intégration autonome

34. CSID
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CSID idea detectives Sàrl
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