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2Objectif du jeuCe support a pour but de faire découvrir les enjeux, le contenu et les conditionsde mettre en œuvre dun pr...
3Vue densemble de la formationLe support pédagogique se décompose en 2 grands modules :La page suivante présente le détail...
4Vue densemble de la formationmodule "découverte"étapes durée cumul1) DNP : définition / enjeux 5 52) Processus DNP :- éta...
5ParticipantsLe nombre de participants est compris entre 8 et 20 personnes :le minimum de 8 correspond au nombre de rôles ...
6Préparation de la salle : module "découverte"tableau de papieranimateurvidéo-projectiontable 4table 1table 2table 3Durant...
7Préparation de la salle : module "simulation"Durant le module "simulation", les participants sont répartis en deux groupe...
8Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse d...
9Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse d...
10Le Développement de Nouveaux Produits
11Les processus de lentreprisesatisfactiondes clientsSUPPLYCHAINDÉVELOPPEMENTSERVICESAPRÈSVENTECOMMERCEPROCESSUS SUPPORTSP...
12Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse ...
13Découverte du processus de DNPOrdonnez les cartesCorrectionPlacez les définitions :
14Correction du processus de DNP
15Correction du processus de DNPQuelle est cette phase ?Définition du besoin
16Première étape …Proposer des idéesdinnovation de produitsSélectionner lidée potentiellementla plus intéressante pourlent...
17Etape suivante ?Définir léquipe projetRédiger la note dorganisationRéaliser la réunion de lancementLANCEMENT DU PROJETPr...
18Etape suivante ?Confirmer la faisabilité du nouveauproduitIdentifier les risques etopportunités du projetAffiner le coût...
19Correction du processus de DNPQuelle est cette phase ?Conception
20Correction du processus de DNPQuelle est cette phase ?Industrialisation
21Correction du processus de DNPQuelle est cette phase ?Présérie
22Correction du processus de DNP
23Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse ...
24Les principaux acteurs du DNPLES PRINCIPAUX ACTEURS DU DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PRODUITSChef de ProjetIngénieur Commerc...
25Les principaux acteurs du DNPest à lécoute du marché, et proposedes idées de nouveaux produitsdéfinit les processus et l...
26Les principaux acteurs du DNPChef de ProjetIngénieur Commercial / dAffaireArchitecteIngénieur Qualité Coût DélaiComité d...
27Les principaux acteurs du DNPRecherche & DéveloppementLaboratoireMarketingBureau dEtudesest en veille technique (nouveau...
28Les principaux acteurs du DNPAchats / ApprovisionnementsCommerceProductionFournisseur / Coopérantréalise le sourcing ; c...
29Conclusion sur le processus de DNPdéfinition besoin conception indus présérieun des processus majeurs de lentrepriseun d...
30Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse ...
31Analyse de projets : REX de projets passésRETOUR DEXPÉRIENCE DU PROJET 4 : Industrie Textilea. Responsable Laboratoire b...
32Analyse de projets : principe1 REX = 2 post-its :RETOUR DEXPÉRIENCE DU PROJET 1 : Industrie Agroalimentairea. Ingénieur ...
33Analyse de projets : principePlacez les post-its dans la bonne famille de causes :le problèmeune solutionpossibleANALYSE...
34Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITA...
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36Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITA...
37PrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRO...
38Parallélisation & Ingénierie concouranteSource : F. JOLIVETingénierieclassiqueingénieriesimultanéeingénierieconcourante
39Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITA...
40Indicateurs du DNPQuels indicateurs suivre ?délai du projetrisqueset plan dactionpoints durset plan dactionopportunitése...
41Tableau de BordRemontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints DursactionsOpportunitésactionsRisques9000...
42Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITA...
43Objectif communVENTESSatisfairela demandedes clientsPLANIFICATIONEviter les retards deproductionTECHNIQUEConcevoir desma...
44Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITA...
45Base de Données TechniquesMaintien à jour des données techniques :configurationnomenclaturegamme…Maintien à jour du cata...
46Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITA...
47Capitalisation techniqueCapitalisation TECHNIQUECapitalisation METHODOLOGIQUECapitalisation NOTARIALEchef de projet trav...
48Analyse de projets : utilité des REXMettre en placedes outils de gestion de projetAdopter des bons comportementsà adopte...
49Déroulement du module "simulation"1. Présentation de la simulation2. Préparation de la simulation3. Simulation4. Débrief...
50Contexte de la SimulationVotre entreprise a décidé de développer un ensemble "camion etremorque"ce marché est estimé à u...
51fournisseurContexte de la Simulationutilisateurséquipe projet- validations- informationscomplémentairesprototype1ER de s...
52Les rôles de la simulationCe tableau indique le nombre déquipes, et la répartition des participants entre les rôlesLe no...
53Les rôles de la simulationEQUIPE 1 ROLES EQUIPE 2chef de projetqualitémarketingbureau détudesapprosindustrialisationprod...
54Allocation des ressourcesRépartissez les ressources du projet à bon escient :Chef de ProjetMarketingBureau dÉtudesAppros...
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56PrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRO...
57Calculs des coûts : coût projet et coût produitComment calculer le coût du projet ?valoriser les temps passésvaloriser l...
58à J0 à J1 à J2 à J3Coût des Matières 2aCoût des Etudes bCoût de Production cCoût du Projet =2a+b+cCoût du 1ER de Série =...
59Tableau de bord : suivi des délais et des coûtsRemontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints Dursactio...
60Remontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints DursactionsOpportunitésactionsRisques1100011500120001250...
61Tableau de bord : passage de jalonréunion animée par le Chef de Projetarrêt impératif des activités de développementarrê...
62Les fiches de rôles FICHE DE ROLEVOTRE POSTEDans cette simulation vous avez lentière responsabilité du projet :- vis-à-v...
63Les fiches de rôles
64Les fiches de rôles
65Cahier des chargeslensemble (camion + remorque) doit être en sécuritéle camion contient une cabine pour 2 personnes et u...
66Déroulement du module "simulation"1. Présentation de la simulation2. Préparation de la simulation3. Simulation4. Débrief...
67Déroulement de la simulationCest parti !!!112234567891011
68Rôles de lanimateur durant la simulationRemarque importante : léquipe doit réussir son développement(tenir les délais et...
69Rôle 1 : Réguler la simulationLanimateur :donne la norme aux intéressésdonne les e-mails aux intéresséspeut décider de n...
70Deux erreurs classiquesAttendre davoir le produit tout entier pour le valider auprès desutilisateurs :cest la cause numé...
71Rôle 2 : Représenter les utilisateursLanimateur :répond aux questions de léquipe :en particulier voici quelques attentes...
72Rôle 3 : Représenter le centre dessaiLanimateur :réalise lessai de roulage :le camion et sa remorque doivent rouler "lib...
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78mail →→→→ COMMERCE
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82mail →→→→ QUALITE
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84mail →→→→ APPROVISIONNEMENTS
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87Réunion de fin de phaseMettre à jour les indicateursPrendre connaissance des informationsRechercher des solutions (post-...
88PrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRO...
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90Remontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints DursactionsOpportunitésactionsRisques9000950010000105001...
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92Déroulement de la simulation1. Présentation de la simulation2. Préparation de la simulation3. Simulation4. Débriefing
93Les enseignements PrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEME...
94Les bons comportementscommuniquer,être transparentêtre force de propositionréfléchir aux impactsdes actions envisagéesfa...
95PROCESSUS DEDÉVELOPPEMENTÉQUIPE PROJETTABLEAU DE BORDINGÉNIERIECONCOURANTEDIAGRAMMEDE GANTTPILOTAGEDES COÛTSCOÛT PROJETC...
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Jeu plateau projet

  1. 1. 1
  2. 2. 2Objectif du jeuCe support a pour but de faire découvrir les enjeux, le contenu et les conditionsde mettre en œuvre dun processus de développement de nouveaux produits(nommé "DNP"). Le support comprend deux modules :1) le module "découverte" décrit le contenu, les acteurs, les outils du DNP, ainsique les écueils classiques et les remèdes associés2) le module "simulation" met les participants en situation : prenant en chargedes rôles actifs dans une équipe projet, les participants doivent développer unnouveau produit répondant aux exigences clients, en optimisant le profitCes deux modules peuvent être animés ensemble ou séparément : voir lespages 10 à 12
  3. 3. 3Vue densemble de la formationLe support pédagogique se décompose en 2 grands modules :La page suivante présente le détail du déroulement des 2 modulesdécouvrir les notions de base du DNP :étapes, acteurs, indicateursconnaitre des écueils types et lesmesures de maitrise du DNPobjectifspréparer le développement dun nouveauproduitvivre le développement dun nouveauproduit à travers une simulation concrèteenviron 3h00 durées environ 3h30module"découverte"module"simulation"
  4. 4. 4Vue densemble de la formationmodule "découverte"étapes durée cumul1) DNP : définition / enjeux 5 52) Processus DNP :- étapes 10- définition 10- correction 2545 503) Acteurs DNP :- cartes 10- correction 2035 1h254) Retours dexpériences :- analyse 30- post-it 10- débriefing 451h25 2h50module "simulation"étapes durée cumul1) Présentation :- introduction- affectation des rôles10 102) Préparation :- ressources 15- objectifs 15- prise de poste 1545 553) Simulation 2h20 3h154) Débriefing 15 3h30
  5. 5. 5ParticipantsLe nombre de participants est compris entre 8 et 20 personnes :le minimum de 8 correspond au nombre de rôles pris dans une équipe projetle maximum de 20 correspond à 2 équipes projet de 10 participantsLa répartition des participants sur les deux modules se fait comme suit :4 équipes de 2 à 5 personnesmodule "découverte"1 ou 2 équipes projet de 8 à 10 personnesmodule "simulation"
  6. 6. 6Préparation de la salle : module "découverte"tableau de papieranimateurvidéo-projectiontable 4table 1table 2table 3Durant le module "découverte", les participants sont répartis en plusieurséquipes (jusquà 4 équipes de 5 participants chacune), afin de faciliter lestravaux :
  7. 7. 7Préparation de la salle : module "simulation"Durant le module "simulation", les participants sont répartis en deux groupes,constitué chacun :dune grande table comprenant léquipe en charge du développement, représentantainsi le plateau projetdune autre table pour le fournisseur de léquipetableau de papieranimateurvidéo-projectionéquipe 1fournisseur de léquipe 1équipe 2fournisseur de léquipe 2
  8. 8. 8Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse de Retours dexpériences
  9. 9. 9Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse de Retours dexpériences
  10. 10. 10Le Développement de Nouveaux Produits
  11. 11. 11Les processus de lentreprisesatisfactiondes clientsSUPPLYCHAINDÉVELOPPEMENTSERVICESAPRÈSVENTECOMMERCEPROCESSUS SUPPORTSPROCESSUS STRATÉGIQUESbesoinsdu marchéACHAT
  12. 12. 12Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse de Retours dexpériences
  13. 13. 13Découverte du processus de DNPOrdonnez les cartesCorrectionPlacez les définitions :
  14. 14. 14Correction du processus de DNP
  15. 15. 15Correction du processus de DNPQuelle est cette phase ?Définition du besoin
  16. 16. 16Première étape …Proposer des idéesdinnovation de produitsSélectionner lidée potentiellementla plus intéressante pourlentrepriseÉtablir un business planDÉFINITION DE LIDÉE
  17. 17. 17Etape suivante ?Définir léquipe projetRédiger la note dorganisationRéaliser la réunion de lancementLANCEMENT DU PROJETProposer des idéesdinnovation de produitsSélectionner lidée potentiellementla plus intéressante pourlentrepriseÉtablir un business planDÉFINITION DE LIDÉE
  18. 18. 18Etape suivante ?Confirmer la faisabilité du nouveauproduitIdentifier les risques etopportunités du projetAffiner le coût du produitRédiger le cahier des chargesinterne décrivant le projetFAISABILITÉDéfinir léquipe projetRédiger la note dorganisationRéaliser la réunion de lancementLANCEMENT DU PROJET
  19. 19. 19Correction du processus de DNPQuelle est cette phase ?Conception
  20. 20. 20Correction du processus de DNPQuelle est cette phase ?Industrialisation
  21. 21. 21Correction du processus de DNPQuelle est cette phase ?Présérie
  22. 22. 22Correction du processus de DNP
  23. 23. 23Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse de Retours dexpériences
  24. 24. 24Les principaux acteurs du DNPLES PRINCIPAUX ACTEURS DU DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PRODUITSChef de ProjetIngénieur Commercial / dAffaireArchitecteIngénieur Qualité Coût DélaiComité de PilotageBureau dEtudes LaboratoireIndustrialisation Bureau des MéthodesAchat ProductionFournisseur / Coopérant CommerceRecherche & Développement MarketingFinances Contrôle de Gestion
  25. 25. 25Les principaux acteurs du DNPest à lécoute du marché, et proposedes idées de nouveaux produitsdéfinit les processus et les supports depromotion de produitsest le responsable du projetanime léquipe projetréalise des maquettes et desprototypes non récurrentsvalide des nouveaux procédésreprésente linstance de décision desprojetsest destinataires de reportingarbitre et prend les décisionsdorientations sur les projetsassure un soutien opérationnel auprèsde la production en termes de :gammes, outillages, changement desérie, contrôle, …réalise les opérations de fabrication,depuis la réception des matières àlexpédition des produits finissuit la performance du projet :technique (qualité), coût, et délaiest en support du chef de projetpromeut les nouveaux produitsassure les ventes à travers desréseaux de commercialisationLES PRINCIPAUX ACTEURS DU DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PRODUITSChef de ProjetIngénieur Commercial / dAffaireArchitecteIngénieur Qualité Coût DélaiComité de PilotageBureau dEtudes LaboratoireIndustrialisation Bureau des MéthodesAchat ProductionFournisseur / Coopérant CommerceRecherche & Développement MarketingFinances Contrôle de Gestion
  26. 26. 26Les principaux acteurs du DNPChef de ProjetIngénieur Commercial / dAffaireArchitecteIngénieur Qualité Coût DélaiComité de Pilotageest le responsable du projetanime léquipe projetassure linstance de décision desprojetsest destinataire de reportingarbitre et prend les décisionsdorientations sur les projetsest linterlocuteur principal du clientassure le recueil du besoinsuit la relation client durant le projetsuit la performance du projet :technique (qualité), coût, et délaiest en support du chef de projetassure le découpage du produitcoordonne les travaux des différentsbureaux détudes
  27. 27. 27Les principaux acteurs du DNPRecherche & DéveloppementLaboratoireMarketingBureau dEtudesest en veille technique (nouveauxprocédés, nouvelles technologies,nouvelles matières, …)informe lentreprise des futuresorientationsest à lécoute du marché, et proposedes idées de nouveaux produitsdéfinit les processus et les supportsde promotion de produitsassure la conception des nouveauxproduits, dans un souci de réponse aucahier des chargesassure également les modifications deproduits existantsréalise des maquettes et desprototypes non récurrentsvalide des nouveaux procédésContrôle de GestionFinancesdéfinit le plan de financement duprojetinstruit et argumenteles dossiers dinvestissementssuit les retours sur investissementsdéfinit la structure de coûts et lesmodes de pointagesuit les coûts, analyse les écarts
  28. 28. 28Les principaux acteurs du DNPAchats / ApprovisionnementsCommerceProductionFournisseur / Coopérantréalise le sourcing ; cadre et signe lescontrats dachat ; évalue lesfournisseurslance et suit les approvisionnementsréalise les opérations de fabrication,depuis la réception des matières àlexpédition des produits finisassure la mise à disposition dematières premières, ou de matériels,ou de prestations détudespromeut les nouveaux produitsassure les ventes à travers desréseaux de commercialisationIndustrialisation Bureau des Méthodesdéveloppe lensemble des moyenspermettant de fabriquer les nouveauxproduits en sérieassure un soutien opérationnel auprèsde la production en termes de :gammes, outillages, changement desérie, contrôle, …
  29. 29. 29Conclusion sur le processus de DNPdéfinition besoin conception indus présérieun des processus majeurs de lentrepriseun des plus critiques :remise en cause permanente (innovation)beaucoup détapes / dactivités, pour la plupart non récurrentes (découverte)beaucoup dacteurs (internes et externes)MAÎTRISE DU PROCESSUS
  30. 30. 30Déroulement du module "découverte"1. le DNP : définition et enjeux2. le Processus de DNP3. les Acteurs du DNP4. Analyse de Retours dexpériences
  31. 31. 31Analyse de projets : REX de projets passésRETOUR DEXPÉRIENCE DU PROJET 4 : Industrie Textilea. Responsable Laboratoire b. Direction des Achatsc. Ingénieur Commerciale. Service Juridiqued. Responsable du Bureau dEtudesg. Ingénieur au Bureau dEtudesf. Comité de PilotagePour une collection spéciale (demandée par un client distributeur), le BE autilisé des tissus élastiques, ce qui nous oblige à réaliser des nouveaux tests.Nous avons donc investi (lourdement …) dans une nouvelle machine. Unefois les tests réalisés et présentés au client, celui-ci nous apprend quil avaitacheté la même machine que nous, et quil peut nous la prêter pour faire nostests. On aurait économisé pas loin de 56.000 euros !Nous avons passé un contrat avec un fournisseurde dentelle : celui-ci nous livre des bobines de 50mètres de long par 1,15 mètres de large.Une fois chez nous nous découpons chaque bobine,en 50 bandelettes plus petites : cela nécessite dudoigté, car la dentelle est très fragile, et nous avons29% de pertes ! Voyant cela lors de sa visite, lefournisseur nous apprend quil peut découper lui-même les bobines, ce que nous ignorions …Mon travail est simple : je recueille lesbesoins client en amont du projet, et jeprésente le produit une fois développé.Les Etudes voudraient que je sollicite leclient pour voir les étapes intermédiairesmais ça prendrait trop de temps. Moi jefais confiance au BE : il va forcémentretranscrire ce que veut le client.Pour la collection de lannée dernière,nous avions un contrat de 220 k€ avecun fournisseur de lin. Suite à unproblème, nous avons été en procès.Comme le projet navait pas de suivirapproché du fournisseur, et navaitconservé aucune trace des échanges,nous avons perdu le procès …Nous avons passé 4700 heures de conception sur des combinaisons pourlarmée de lair. La complexité vient des courbes : il faut assembler plusieurspièces pour donner les bonnes formes à la combinaison. Les derniers essaissont plutôt encourageants, mais à quel prix ! Or, avant-hier, un collaborateurétait en visite chez lun de nos fournisseurs : il sest aperçu quil existe, depuisplus dun an, des tissus thermo-déformables : on peut dire quon a raté lecoche ! On aurait économisé énormément, et produit pour moins cher.Entre le lancement du projet et la réalisation dupremier produit, il peut se passer facilement un an.Durant tout ce temps, plus de son, plus dimages :nous navons pas du tout idée de lavancement desprojets, des difficultés éventuelles, …On laisse le projet fonctionner jusquà la date deprésentation du premier produit : cest là quonapprend que le projet a pris 4 mois de retard !Pour les dernières combinaisons de ski,nous nous sommes régalés : nousavons développé des accessoires, misdes tissus novateurs, …Le problème est quau final, le coût duproduit était 20% au-dessus duprévisionnel : on a tout recommencé.RETOUR DEXPÉRIENCE DU PROJET 3 : Banquea. Comité de Pilotage b. Organisation et Qualitéc. Développeur bancairee. Service Juridiqued. Chargé de Marketingg. Clientf. Développeur InformatiqueNous avons en permanence 6 projets de développement en parallèle. Ils sonttous plus urgents les uns que les autres. Pour quils avancent touscorrectement, nous plaçons des Chefs de projet qui ont beaucoup decaractère, et qui font bouger les choses. Les services sollicités par les projetsne savent plus où donner de la tête, et souhaitent que lon définisse despriorités entre les projets. Nous pensons que cela en freinerait certains.Cela fait 17 développements que nous avons menésavec plus ou moins de succès. Il faut admettre queles pratiques de gestion de projet ont été trèsdisparates entre les projets. Peut-être est-ce lié auxChefs de projet ?Nous avons beaucoup de mal à nous réunir, et nousmettre daccord pour rédiger une procédure degestion de projet, mais il faudra bien y passer unjour, dautant que de gros projets nous attendent.Comme il y a beaucoup de servicesimpliqués, on communique paréchanges de données, via les mails, lamessagerie interne, …Mais le problème est quon ne rencontrejamais tous ensemble. Or il y a dessujets qui méritent des échanges pouraboutir à des consensus.Pour valider les nouveaux produitsbancaires, nous devons donner notreagrément. Les développeurs sont trèssûrs deux, et ne nous montrent leproduit quà la fin du développement.Et à chaque fois, il y a des clauses quine vont pas, et ils doivent toutrecommencer. Quy faire ?Il y a 6 mois, jai confié à léquipe de développements 4 nouveaux produitsqui doivent être mis sur le marché dici 1 mois.Vous ne me croirez pas, mais nous navons eu aucune nouvelle de léquipedepuis la réunion de lancement. Seront-ils à lheure ? Rencontrent-ils desdifficultés ? Ont-ils bien compris notre besoin ?Je trouve cela vraiment inquiétant ; je vais les contacter moi-même.Nous intervenons tout au long du projet, en interfaceavec les développeurs bancaires, le marketing, lesgestionnaires, etc.Notre travail est primordial pour que le produit soitfacilement gérable via linformatique et les applicatifsque nous mettons au point.Le problème est que nous navons aucun retour desprésentations et des tests auprès des clients.Cela fait 6 ans que je fais ce métier, etje narrive toujours pas à comprendre dupremier coup ce que le client attend denous.Nous avons chacun notre langage, et ilnous est difficile dêtre au même niveaude compréhension.RETOUR DEXPÉRIENCE DU PROJET 2 : Industrie Navalea. Bureau dEtudes Electriques b. Directeur des Achatsc. Technicien Bureau dEtudese. Responsable Industrialisationd. Chef de Projetg. Direction de la Qualitéf. ApprovisionneurNous sommes 10 bureaux détudes différents à travailler sur les quelques270 modules qui constituent le produit fini.Régulièrement, le contrôle de gestion nous relate le dépassement du coût derevient prévisionnel du produit. Limpression que jai est que tout le mondesen fiche, car chacun espère que le voisin fera baisser le coût de sesmodules. Et le coût final du produit sera 15% au-dessus de la prévision …Plus ça va, et plus nous avons du mal à réaliser lesourcing, puis à passer nos commandes dachat.Je pense quil y deux raisons :- laugmentation des références contre laquellenous, acheteurs, ne pouvons pas grand-chose,- labsence de typologie dachats et de procéduresqui fait que nous perdons énormément de temps àcadrer les contrats avec nos futurs partenaires, quiont, bien souvent, du mal à nous comprendre.Jai reçu hier ma fiche de tâche pour laconception dune nouvelle trappe devisite, qui est très complexe, etapparemment capitale dans ledéveloppement.Il va encore falloir que je me débrouilletout seul pour connaitre mesinterlocuteurs, afin de gagner du temps.Nous sommes supposés travailler en"ingénierie simultanée". Mais cesttoujours pareil : le BE attend davoir100% des informations pour nous tenirau courant. Du coup on fait les gammesau dernier moment, et on na pas letemps de les peaufiner.Sûr que nous serons encore en retard !Pour passer certains agréments des sociétés de certification, nous devonsréaliser des tests sur les équipements de sécurité. Normalement, nous avonsle temps, mais hier on apprend que les tests doivent être terminés pour dans2 mois, car les conceptions ont été réalisées plus vite que prévu.Je vais mettre en place des équipes de nuit et de week-end, car tout retardpris à notre niveau se répercutera intégralement sur la livraison du paquebot.Il y a deux semaines, le fournisseur me propose undeal génial : "je vous livre avec 3 semaines deretard, mais je vous fais une remise de 25%". Jétaisravi, jai dit oui tout de suite : pensez, 32.000 eurosdéconomies.Le chef de projet a déboulé hier dans mon bureauen me disant que javais fait nimporte quoi, et que leprojet est maintenant en retard à cause de moi :franchement, il faudrait savoir quon veut !Nous avons présenté hier, en comité devalidation avec le client, un très grosensemble composé de 5 modules.La catastrophe, rien nest bon : les 5modules ont été remis en cause, carcertaines spécifications ne sont pasrespectées.RETOUR DEXPÉRIENCE DU PROJET 1 : Industrie Agroalimentairea. Ingénieur au Bureau dEtudes b. Technicien à lIndustrialisationc. Acheteure. Responsable de Productiond. Responsable du Bureau dEtudesg. Responsable du Laboratoiref. Directeur QualitéDurant un développement, la configuration du produit évolue sans cesse.Par exemple la semaine dernière on avait conçu une recette avec du bœuf,et cette semaine, on a décidé de le remplacer par de la dinde.Le problème que nous rencontrons régulièrement est que bien souvent lamise à jour de la configuration est faite en retard, et du coup on travaille surune ancienne version.Lindustrialisation a lieu en fin de développement, etcomme dhabitude, ce sont les derniers qui ont toutela pression pour finir à temps.Franchement, si nous avions un tableau de bord enbonne et due forme, avec un suivi régulier et desobjectifs réalistes, nous pourrions être plus réactifset trouver peut-être des pistes pour "rattraper" lesdélais.Dans notre entreprise, nous avons plusde 200.000 références dachat !Une erreur sest glissée dans notrecatalogue dachat, et nous avons étélivrés de colorant au lieu de farine : ducoup on prend 3 mois de délaisupplémentaire.Qui va fabriquer le produit pendant desannées ? Qui est le mieux placé poursavoir quels sont les problèmes danslatelier ? Et qui est absent de léquipede développement ? … la Production.Cest un comble ! La production nestpresque jamais sollicitée, alors quelleconnaît tant de choses.Le développement est un processustrès long, qui peut durer un an.On a un objectif, mais cet objectif estpour dans un an, et donc il est trèsdifficile de piloter au jour le jour. Ducoup, jai du mal à motiver mon équipe.Nous avons des moyens de test très performants, et très coûteux. Pouramortir ces investissements, nous réalisons le plus de tests possible pournotre entreprise et aussi pour des entreprises extérieures.La mauvaise habitude des projets est de venir nous voir au dernier momenten prétextant que le test est ultra urgentNotre dernier développement a été un succès dupoint de vue performance : délais tenus, coût duproduit non dépassé.Le soucis est arrivé lors de la mise sur la marché.Nous avons du retirer tous les produits, car unevitamine était en trop forte quantité, par rapport à lalégislation.Cette méconnaissance de la loi nous a coûté cher.
  32. 32. 32Analyse de projets : principe1 REX = 2 post-its :RETOUR DEXPÉRIENCE DU PROJET 1 : Industrie Agroalimentairea. Ingénieur au Bureau dEtudes b. Technicien à lIndustrialisationc. Acheteure. Responsable de Productiond. Responsable du Bureau dEtudesg. Responsable du Laboratoiref. Directeur QualitéDurant un développement, la configuration du produit évolue sans cesse.Par exemple la semaine dernière on avait conçu une recette avec du bœuf,et cette semaine, on a décidé de le remplacer par de la dinde.Le problème que nous rencontrons régulièrement est que bien souvent lamise à jour de la configuration est faite en retard, et du coup on travaille surune ancienne version.Lindustrialisation a lieu en fin de développement, etcomme dhabitude, ce sont les derniers qui ont toutela pression pour finir à temps.Franchement, si nous avions un tableau de bord enbonne et due forme, avec un suivi régulier et desobjectifs réalistes, nous pourrions être plus réactifset trouver peut-être des pistes pour "rattraper" lesdélais.Dans notre entreprise, nous avons plusde 200.000 références dachat !Une erreur sest glissée dans notrecatalogue dachat, et nous avons étélivrés de colorant au lieu de farine : ducoup on prend 3 mois de délaisupplémentaire.Qui va fabriquer le produit pendant desannées ? Qui est le mieux placé poursavoir quels sont les problèmes danslatelier ? Et qui est absent de léquipede développement ? … la Production.Cest un comble ! La production nestpresque jamais sollicitée, alors quelleconnaît tant de choses.Le développement est un processustrès long, qui peut durer un an.On a un objectif, mais cet objectif estpour dans un an, et donc il est trèsdifficile de piloter au jour le jour. Ducoup, jai du mal à motiver mon équipe.Nous avons des moyens de test très performants, et très coûteux. Pouramortir ces investissements, nous réalisons le plus de tests possible pournotre entreprise et aussi pour des entreprises extérieures.La mauvaise habitude des projets est de venir nous voir au dernier momenten prétextant que le test est ultra urgentNotre dernier développement a été un succès dupoint de vue performance : délais tenus, coût duproduit non dépassé.Le soucis est arrivé lors de la mise sur la marché.Nous avons du retirer tous les produits, car unevitamine était en trop forte quantité, par rapport à lalégislation.Cette méconnaissance de la loi nous a coûté cher.le problèmeune solutionpossible
  33. 33. 33Analyse de projets : principePlacez les post-its dans la bonne famille de causes :le problèmeune solutionpossibleANALYSE DES PROJETSANALYSE DES PROJETSPROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETEQUIPEMULTI-METIERSCAPITALISATIONEXPERTISESMETIERS
  34. 34. 34Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITALISATIONPROCESSUSMÉTIERS
  35. 35. 35
  36. 36. 36Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITALISATIONPROCESSUSMÉTIERS
  37. 37. 37PrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUITt=0112234567891011J2 J3 J4J1Structuration : diagramme de Gantt1243
  38. 38. 38Parallélisation & Ingénierie concouranteSource : F. JOLIVETingénierieclassiqueingénieriesimultanéeingénierieconcourante
  39. 39. 39Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITALISATIONPROCESSUSMÉTIERS
  40. 40. 40Indicateurs du DNPQuels indicateurs suivre ?délai du projetrisqueset plan dactionpoints durset plan dactionopportunitéset plan dactioncoût du projet€qualité et coûtprévisionnel duproduit
  41. 41. 41Tableau de BordRemontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints DursactionsOpportunitésactionsRisques9000950010000105001100011500120001250013000135000€uros30 90 120Coût du Projetminutes3000350040004500500055006000650070000€uros30 90 120Coût du ProduitminutesTABLEAU DE BORD - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUIT30 90 1200302520151055550454035908580757065120115110105100951301252010 5040 7060 80 110100 130Suivi des Délaisminutesminutes60
  42. 42. 42Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITALISATIONPROCESSUSMÉTIERS
  43. 43. 43Objectif communVENTESSatisfairela demandedes clientsPLANIFICATIONEviter les retards deproductionTECHNIQUEConcevoir desmachines plusproductivesACHATS Obtenir desbaisses sur lesprix dachatFOURNISSEURProduire parcampagne pourréduire les coûtsMARKETINGAdapter le produità la demandedu clientETUDESChoisir la piècela moins chère pourchaque produitPRODUCTIONAccroître laproductivitémalgré les aléasavoirun objectifcommun
  44. 44. 44Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITALISATIONPROCESSUSMÉTIERS
  45. 45. 45Base de Données TechniquesMaintien à jour des données techniques :configurationnomenclaturegamme…Maintien à jour du catalogue des achats :revue des articles proposés par le fournisseurrevue des modules proposés par le fournisseurconnaissance des prix dachatconnaissance des prestations associées
  46. 46. 46Analyse de projets : correction par branchePROJETPERFORMANTSTRUCTURATIONDU PROJETPILOTAGEDU PROJETTRAVAILEN ÉQUIPECAPITALISATIONPROCESSUSMÉTIERS
  47. 47. 47Capitalisation techniqueCapitalisation TECHNIQUECapitalisation METHODOLOGIQUECapitalisation NOTARIALEchef de projet travail en équipeplanificationressourcespilotage performancechef de projet travail en équipeplanificationressourcespilotage performance
  48. 48. 48Analyse de projets : utilité des REXMettre en placedes outils de gestion de projetAdopter des bons comportementsà adopter durant le DNP
  49. 49. 49Déroulement du module "simulation"1. Présentation de la simulation2. Préparation de la simulation3. Simulation4. Débriefing
  50. 50. 50Contexte de la SimulationVotre entreprise a décidé de développer un ensemble "camion etremorque"ce marché est estimé à une centaine dexemplaires par anvos concurrents travaillent également sur ce marchéIl vous faut :développer un prototype, qui sera validé par des utilisateurs potentielsréaliser un premier de série (réalisé par votre service production),démontrant la capacité à produire en série le même ensembledans un délai de 2h00, afin dêtre le premier sur le marchéavec un budget de 13500 euroscomprenant : matériaux, heures détudes, heures de production
  51. 51. 51fournisseurContexte de la Simulationutilisateurséquipe projet- validations- informationscomplémentairesprototype1ER de sérieproductionétudesCdCéchantillonreprésentatif
  52. 52. 52Les rôles de la simulationCe tableau indique le nombre déquipes, et la répartition des participants entre les rôlesLe nombre optimum est entre 16 et 20 participants ; nous déconseillons de dépasser 20 participants"A" signifie que lAnimateur prend ce rôle ; lAnimateur prend systématiquement le rôle du clientLe rôle du Marketing prendra le rôle de la Production, 1h00 après le début de la simulationNombre de participants : 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20équipe 1chef de projet 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1qualité 1 1 1 1 A 1 1 1 1 1 1 1 1marketing production 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1bureau détudes 2 2 2 3 1 1 1 2 2 2 2 2 2approvisionnement 1 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2industrialisation 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 2 2fournisseur 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1client A A A A A A A A A A A A Aéquipe 2chef de projet 1 1 1 1 1 1 1 1 1qualité A A 1 1 1 1 1 1 1marketing production 1 1 1 1 1 1 1 1 1bureau détudes 1 1 1 1 2 2 2 2 2approvisionnement 1 1 1 1 1 1 2 2 2industrialisation 1 1 1 1 1 1 1 1 2fournisseur 1 1 1 1 1 1 1 1 1client A A A A A A A A A
  53. 53. 53Les rôles de la simulationEQUIPE 1 ROLES EQUIPE 2chef de projetqualitémarketingbureau détudesapprosindustrialisationproductionfournisseuranimateur client animateur
  54. 54. 54Allocation des ressourcesRépartissez les ressources du projet à bon escient :Chef de ProjetMarketingBureau dÉtudesApprosIndustrialisationProductionQualitéFournisseurPrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUITt=0Validationde la définition(prototype)11223456789101 1Validationde lindustrialisation(pré-série)Validationde la conception(modules)Validationde laprésérieValidationdes spécificationsFaisabilitéglobaleCahier des chargesLancementArchitectureRéalisation du prototypeRéalisation 1er de sérieRéalisation de la nomenclatureConception détailléeRéalisationde la PrésérielégendelégendeChef de ProjetMarketingBureau dÉtudesApprosIndustrialisationProductionQualitéFournisseurJ2 J3 J4J1ApprovisionnementRéalisation de la gammeFormationRevue des contraintesde fabricationConnaissancedu fournisseurRevuedes normesRevue des Modulessur étagèreAnalysedu marché
  55. 55. 55
  56. 56. 56PrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUITt=0Validationde la définition(prototype)11223456789101 1Validationde lindustrialisation(pré-série)Validationde la conception(modules)Validationde laprésérieValidationdes spécificationsFaisabilitéglobaleCahier des chargesLancementArchitectureRéalisation du prototypeRéalisation 1er de sérieRéalisation de la nomenclatureConception détailléeRéalisationde la PrésérielégendelégendeChef de ProjetMarketingBureau dÉtudesApprosIndustrialisationProductionQualitéFournisseurJ2 J3 J4J1ApprovisionnementRéalisation de la gammeFormationRevue des contraintesde fabricationConnaissancedu fournisseurRevuedes normesRevue des Modulessur étagèreAnalysedu marchéComment définir les durées des phases ?durées de référencecomparaison à des projets similaires passésDurées des phases
  57. 57. 57Calculs des coûts : coût projet et coût produitComment calculer le coût du projet ?valoriser les temps passésvaloriser les matériaux pour le prototype et pour le 1er sérieTemps passés :études = 50 €/minproduction = 100 €/minMatériaux :3250 euros / produitCalcul des coûts :coût du projet, et coût du produitCALCUL DES COUTS=a+cCoût du 1ER de Sérieà J0bCoût des EtudesCoût du Produit série(estimation)Coût du ProjetCoût de ProductionCoût des Matières=a+%c=2a+b+cc2aà J3à J2à J1
  58. 58. 58à J0 à J1 à J2 à J3Coût des Matières 2aCoût des Etudes bCoût de Production cCoût du Projet =2a+b+cCoût du 1ER de Série =a+cCoût du Produit série(estimation)=a+%cCalculs des coûts : coût projet et coût produit13 5006 500 = 3250 x 2 produits5 000 = 100 min x 50 €/min2 000 = 20 min x 100 €/min4 250 = 3250 + 2000x50% (apprentissage)5 250 = 3250 (1 produit) + 2000
  59. 59. 59Tableau de bord : suivi des délais et des coûtsRemontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints DursactionsOpportunitésactionsRisques110001150012000125001300013500140001450015000155000€uros30 100 120Coût du ProjetminutesTABLEAU DE BORD - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUITjaune=problèmebleu=solutionjaune=problèmebleu=solutionjaune=problèmebleu=solutionjaune=problèmebleu=solutionjaune=problèmebleu=solution30 12003025201510555504540358580757065120115110105951301252010 5040 7060 80 110 130Suivi des Délaisminutesminutes6010090901004800490050005100520053005400550056000€uros30 100 120Coût du 1ER de sérieminutes5250
  60. 60. 60Remontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints DursactionsOpportunitésactionsRisques110001150012000125001300013500140001450015000155000€uros30 100 120Coût du ProjetminutesTABLEAU DE BORD - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUITja une=prob lèm eb leu=sol utionja une=prob lèmeb leu=solu ti onja une=pro blè meble u=sol utionja une=prob lèm eb leu=sol utionja une=prob lèmeb leu=solu ti on30 12003025201510555504540358580757065120115110105951301252010 5040 7060 80 110 130Suivi des Délaisminutesminutes6010090901004800490050005100520053005400550056000€uros30 100 120Coût du 1ER de sérieminu tes525 0Tableau de bord : traitement des événementsDurant la simulation :vous recevez des e-mailsvous communiquez les infosaux autres, et proposez des actionsle cas échéante-mail=information
  61. 61. 61Tableau de bord : passage de jalonréunion animée par le Chef de Projetarrêt impératif des activités de développementarrêt du chronoJalon 1 Jalon 2 Jalon 3Recueil du Besoin Conception Industrialisation Présériet=100 t=120t=30t=0
  62. 62. 62Les fiches de rôles FICHE DE ROLEVOTRE POSTEDans cette simulation vous avez lentière responsabilité du projet :- vis-à-vis du client- et vis-à-vis de la Direction de votre entrepriseVOTRE MISSION1. Déroulement du projetUn planning de Gantt a été défini pour le projet : il sappuie sur les retoursdexpériences passées, et est donc une garantie pour latteinte desperformances.Vous devez le respecter autant que possible : il incombe à la Qualité devous aider sur ce point.2. Management de léquipe projetEn tant que chef de projet, vous affectez les ressources et prenez lesdécisions qui vous semblent pertinentes pour votre projet.Le Comité de Direction est linstance de décision du projet ; il vous estsupérieur.3. Relations avec le clientCest le Commerce qui manage la relation avec le client. Il est souhaitablede voir le client en présence du Commerce.CHEF DE PROJETChef de ProjetCommercialBureau dÉtudesApprosIndustrialisationProductionQualitéFournisseur
  63. 63. 63Les fiches de rôles
  64. 64. 64Les fiches de rôles
  65. 65. 65Cahier des chargeslensemble (camion + remorque) doit être en sécuritéle camion contient une cabine pour 2 personnes et une plate-forme(type pick-up)le camion contient 2 places (2 sièges ; pas de banquette)le camion est équipé de 2 portevoix près des portesun espace de 6 x 8 picots doit être disponible sur la plate-forme ducamionun espace de 6 x 12 picots doit être disponible sur la remorqueune attache pivotante désamorçable relie le camion et la remorquele camion comprend 4 coffres (2 à lavant, et 2 à larrière) avec 3accessoires : hache, valise et paire de jumellesle camion comprend une lunette arrière en verre de taille standard(4 par 3)
  66. 66. 66Déroulement du module "simulation"1. Présentation de la simulation2. Préparation de la simulation3. Simulation4. Débriefing
  67. 67. 67Déroulement de la simulationCest parti !!!112234567891011
  68. 68. 68Rôles de lanimateur durant la simulationRemarque importante : léquipe doit réussir son développement(tenir les délais et les coûts), mais sentir les difficultés dun telprocessus de développement de nouveau produitLanimateur a deux grands rôles :Rôle 1 : Réguler la simulationRôle 2 : Représenter les utilisateursRôle 3 : Représenter le centre dessaivoir les diapos suivantes pour plus de détail
  69. 69. 69Rôle 1 : Réguler la simulationLanimateur :donne la norme aux intéressésdonne les e-mails aux intéresséspeut décider de ne pas donner certains mails :en effet, en fonction de la "pression" régnant sur léquipe, on choisira de nepas donner des mails trop pénalisants ; ceci afin de ne pas mettre davantagede pression sur le projetmais normalement, tous les mails peuvent être donnéssassure que tout le monde est occupé :quand ce nest pas le cas, lanimateur demande aux participants de réaliserleurs tâches, danticiper sils le peuvent, daider léquipe, etc.vérifie que le projet se déroule correctement :il sassure que le timing sera tenu, en particulier les heures de fin de phase(fin de définition du besoin à 1h30, et fin de conception à 0h20)voir, sur la diapo suivante, les 2 erreurs classiques
  70. 70. 70Deux erreurs classiquesAttendre davoir le produit tout entier pour le valider auprès desutilisateurs :cest la cause numéro 1 déchec de ce type de projetil faut absolument que léquipe fasse valider des modules (cest-à-dire dessous-ensembles du produit) au fur et à mesurepar exemple : dès quon a développé la cabine, il faut la montrer auxutilisateurs pour savoir si on est sur la bonne piste ou nonsi cette validation est faite (et quon est sûr de pouvoir monter la cabine avecle reste du camion) on peut commander les pièces pour le 1ER de série, fairela nomenclature de la cabine, faire la gamme de montage, former laproduction, etc.a contrario, si on attend davoir le camion tout entier, on perd du tempsidem pour la remorqueRéaliser une tâche au dernier moment :par exemple, on attend le dernier moment, pour faire les commandes auprèsdu fournisseur, ou pour réaliser la gammeil faut anticiper dans la mesure où lon ne prend pas de risque
  71. 71. 71Rôle 2 : Représenter les utilisateursLanimateur :répond aux questions de léquipe :en particulier voici quelques attentes des utilisateurs :le camion et sa remorque transportent des électro-ménagers usagés(réfrigérateurs, fours, congélateurs, lave-vaisselles, …) : les ridelles devrontêtre ajourées, de sorte que lon voit de lextérieur ce quil y a dans le camionet sa remorque : pas de ridelle pleinele camion pèse environ 3 tonnes, et ne prend en charge au maximum que 2tonnes ; a plein, il pèse donc 5 tonnes maximum (voir la norme)en cas de question de léquipe non prévue dans le scénario, lanimateur"invente" une réponse qui ne pénalise pas léquipeoriente léquipe sil voit quil lui manque une donnée importante :lanimateur prend le prétexte que lassociation des utilisateurs a décidé derendre visite à léquipe pour voir où elle en est, et il en profite pour recadrerle développement
  72. 72. 72Rôle 3 : Représenter le centre dessaiLanimateur :réalise lessai de roulage :le camion et sa remorque doivent rouler "librement" et facilement, cest-à-diresans que les roues touchent le châssis ou les garde-bouesréalise lessai de braquage :le camion doit pouvoir braquer sans que la remorque touche le camionil ny a pas de valeur définie pour ce rayon de braquage, mais il faut que lecamion tourne un minimum, sinon on demande à léquipe de faire lamodification (si le temps le permet)
  73. 73. 73
  74. 74. 74
  75. 75. 75
  76. 76. 76
  77. 77. 77
  78. 78. 78mail →→→→ COMMERCE
  79. 79. 79
  80. 80. 80mail →→→→ BUREAU DETUDES
  81. 81. 81
  82. 82. 82mail →→→→ QUALITE
  83. 83. 83
  84. 84. 84mail →→→→ APPROVISIONNEMENTS
  85. 85. 85
  86. 86. 86
  87. 87. 87Réunion de fin de phaseMettre à jour les indicateursPrendre connaissance des informationsRechercher des solutions (post-it bleus)Préparer la prochaine phaseRemontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints DursactionsOpportunitésactionsRisques9000950010000105001100011500120001250013000135000€uros30 90 120Coût du Projetminutes3000350040004500500055006000650070000€uros30 90 120Coût du ProduitminutesTABLEAU DE BORD - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUIT30 90 1200302520151055550454035908580757065120115110105100951301252010 5040 7060 80 110100 130Suivi des Délaisminutesminutes60
  88. 88. 88PrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUITt=0Validationde la définition(prototype)112234567891011Validationde lindustrialisation(pré-série)Validationde la conception(modules)Validationde laprésérieValidationdes spécificationsFaisabilitéglobaleCahier des chargesLancementArchitectureRéalisation du prototypeRéalisation 1er de sérieRéalisation de la nomenclatureConception détailléeRéalisationde la PrésérielégendelégendeChef de ProjetMarketingBureau dÉtudesApprosIndustrialisationProductionQualitéFournisseurJ2 J3 J4J1ApprovisionnementRéalisation de la gammeFormationRevue des contraintesde fabricationConnaissancedu fournisseurRevuedes normesRevue des Modulessur étagèreAnalysedu marché
  89. 89. 89
  90. 90. 90Remontée des Evénementsjaune=problèmebleu=solutionactionsPoints DursactionsOpportunitésactionsRisques9000950010000105001100011500120001250013000135000€uros30 90 120Coût du Projetminutes3000350040004500500055006000650070000€uros30 90 120Coût du ProduitminutesTABLEAU DE BORD - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUIT30 90 1200302520151055550454035908580757065120115110105100951301252010 5040 7060 80 110100 130Suivi des Délaisminutesminutes60Fin de la simulationMettre à jour le Tableau de Bord
  91. 91. 91
  92. 92. 92Déroulement de la simulation1. Présentation de la simulation2. Préparation de la simulation3. Simulation4. Débriefing
  93. 93. 93Les enseignements PrésérieIndustrialisationConceptionDéfinition du Besoint=100 t=120t=30DIAGRAMME DE GANTT - DÉVELOPPEMENT DUN NOUVEAU PRODUITt=0Validationde la définition(prototype)112234567891011Validationde lindustrialisation(pré-série)Validationde la conception(modules)Validationde laprésérieValidationdes spécificationsFaisabilitéglobaleCahier des chargesLancementArchitectureRéalisation du prototypeRéalisation 1erde sérieRéalisation de la nomenclatureConception détailléeRéalisationde la PrésérielégendelégendeChef de ProjetMarketingBureau dÉtudesApprosIndustrialisationProductionQualitéFournisseurJ2 J3 J4J1ApprovisionnementRéalisation de la gammeFormationRevue des contraintesde fabricationConnaissancedu fournisseurRevuedes normesRevue des Modulessur étagèreAnalysedu marché
  94. 94. 94Les bons comportementscommuniquer,être transparentêtre force de propositionréfléchir aux impactsdes actions envisagéesfaire preuve de bon sens
  95. 95. 95PROCESSUS DEDÉVELOPPEMENTÉQUIPE PROJETTABLEAU DE BORDINGÉNIERIECONCOURANTEDIAGRAMMEDE GANTTPILOTAGEDES COÛTSCOÛT PROJETCOÛT PRODUITJALONSDÉCLOISON-NEMENTINTÉGRATIONDU FOURNISSEURCONCEPTION ÀCOÛT OBJECTIFLIVRABLESRISQUES& POINTS DURSOPPORTUNITÉSPILOTAGEDES DÉLAISMANAGEMENTDE LA RELATIONCLIENTLes concepts abordés

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