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diaporama de présentation
du jeu d'entreprise :
Ce document présente
la Version "PRÉSENTIEL"
Un jeu d'entreprise pour découvrir l'étendue des
problématiques abordées dans le développement
durable
Développé en
collaboration
avec :
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2
Objectifs du jeu
• Comprendre en quoi consiste le Développement Durable
dans une entreprise
• Comprendre les difficultés de mise en œuvre
• Proposer des améliorations concrètes
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3
Public & Durée
• Public concerné :
– Entreprise : l'ensemble du personnel
– Éducation nationale : tous niveaux
• Taille du groupe :
– de 6 à 16 personnes
– ou davantage, avec la version 8 équipes
• Module 1 : Simulation → environ 2h00
• Module 2 : Débriefing de la simulation → durée variable
a) Analyse de la simulation
b) Débriefing des parties prenantes
c) Débriefing des domaines
d) Transposition
• Module 3 : Dossier pédagogique → durée variable
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4
Déroulement
module 1
SIMULATION
2h00
module 3
DOSSIER PÉDAGOGIQUE
durée variable
module 2
DÉBRIEFING DE LA SIMULATION
durée variable
module 1
SIMULATION
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6
Contexte : plan de Dév. Durable chez SuperMarket
• Les équipes disposent d'un budget,
et doivent optimiser le choix de leurs enjeux,
parmi un total de 64 enjeux
– Le budget ne permet pas d'investir sur l'ensemble
• Afin de les aider dans leurs priorités, les équipes
peuvent interviewer 24 parties prenantes
• L'équipe gagnante est celle qui remporte
le plus de jetons verts (environnement)
et jaunes (social)
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7
Le plateau de jeu ; 64 enjeux, répartis sur 8 domaines
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8
• Les équipes :
– parcourent les domaines
–interrogent des parties
prenantes
– découvrent les enjeux
– investissent sur les plus
intéressants
– et gagnent des jetons
Le plateau de jeu
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9
Les parties prenantes
• Pour chaque partie prenante,
l'équipe a accès à son interview :
• Il y a 24 parties prenantes,
exemples :
6. Roger BLASZCZYK,
Chef des services généraux
« Mon objectif est de réduire les dépenses.
J'utilise les statistiques ci-dessous sur
l'utilisation de l'énergie pour définir les axes
de progrès pour l'an prochain ».
Autres; 10%
Eclairage;
10%
Chauffage;
15%
Réfrigération
alimentaire;
30%
Climatisation;
35%
4
2
3
1
Henri BELIN
Président de l'AEL
(Association des
Entreprises Locales)
Roxana BENHARMI
Chef de rayon lingerie
Gisèle AUBRY
Hôtesse de caisse
Maryse BERGER
Association caritative
La Tranche de Pain
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10
Vous devrez :
• investir équitablement entre :
• avec la meilleure rentabilité
X Nom de l'enjeu
Texte explicatif

DOMAINE
Nom de l'enjeu
X
2000 €
Objectif du jeu

investissement
(de 1000 à 4000 €)
gain
(de 1 à 4 jetons)
bonus
4 jetons
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11
les Quiz
• Chaque équipe dispose de 4 questions
– Chaque équipe peut poser 2 questions
• L'équipe dira à l'animateur quelle question afficher
• Chaque équipe écrit sa réponse sur un post-it libre
• Notation :
– L'équipe qui répond juste reçoit 1000 €
– L'équipe qui répond faux donne 1000 €
• NB : il est interdit de poser un quiz si une équipe n'a plus d'argent
L'Enjeu, le jeu du Développement Durable®
Fiche QUIZ
Équipe BLEUE
Question 1
Les règles internationales (OIT) interdisent
aux enfants des pays en voie de dévelop-
pement de travailler en dessous de :
1. 14 ans
2. 16 ans
3. 12 ans
4. 18 ans
5. 10 ans
Réponse : 1
Question 2
La culture du coton utilise des pesticides.
Quelle est la part utilisée pour le coton
dans le total des pesticides consommés
dans le monde ?
1. 2%
2. 4%
3. 10%
4. 18%
5. Davantage
Réponse : 5
Question 3
Une partie de la population d'un pays est
considérée comme obèse.
Quelle est la bonne réponse (2014) ?
Réponse : B
A B C D
USA 23% 34% 41% 31%
Royaume-Uni 31% 28% 15% 22%
France 12% 24% 15% 17%
Suisse 9% 19% 14% 16%
Japon 2% 3% 13% 4%
Question 4
Qu'est-ce que le Greenwashing ?
1. L'obtention par les pressing américains
du label écologique de la USFD.
2. L'utilisation abusive de l'argument
écologique dans la publicité
3. Le blanchiment d'argent sous forme de
billets verts (dollars)
4. Le nettoyage des espaces verts par les
enfants des camps de vacances (USA)
Réponse : 2
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12
les Réglementations
• Chaque équipe dispose de 2 réglementations
• Elle promulgue le décret quand elle le souhaite
– mais elle doit être elle-même en règle !
• Impact : les équipes qui ne sont pas en règle :
– donnent 1000 € à l'équipe
qui est à l'origine de la loi :
– disposent de 30 minutes
pour se mettre en règle
Texte décrivant le décret
……………………………
……………………………
……………………………
……………………………
……………………………
……………
Le décret d’application
est en préparation.
Ministère
de …
Loi AA 1234
1000 € 1000 €
Texte décrivant le décret
……………………………
……………………………
……………………………
……………………………
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……………
Le décret d’application
est en préparation.
Ministère
de …
Loi AA 1234
Texte décrivant le décret
……………………………
……………………………
……………………………
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……………………………
……………
Le décret d’application
est en préparation.
Ministère
de …
Loi AA 1234
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13
• L'équipe gagnante est celle qui a gagné le plus de jetons
Le gagnant du jeu
module 2a
ANALYSE DE LA SIMULATION
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15
Débriefing du jeu : la classification des enjeux
• Comment choisir les enjeux ?
4
3
2
1
1000 € 2000 € 3000 € 4000 €
gains
investissements
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16
Débriefing du jeu : la classification des enjeux
4
3
2
1
1000 € 2000 € 3000 € 4000 €
Pe1
Pe2
Pe3
Pe4 Pe5
Pe6 Pe7
Pe8
Sb1
Sb2
Sb3
Sb4
Sb5 Sb6
Sb7
Sb8
Sa1 Sa2
Sa3
Sa4
Sa5
Sa6
Sa7
Sa8
S1
S2
S3
S4
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S6
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F1 F2
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T1 T2
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Pr1
Pr2
Pr3
Pr4
Pr5
Pr6
Pr7
Pr8
C1 C2
C3
C4
C5
C6 C7
C8
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17
Débriefing du jeu : les gains
• Que représentent les gains ?
– m3 d'eau, points d'audit social, tonnes de CO2, nombre de calories récupérées, …
– = échelles "hétérogènes"
– on normalise avec une échelle relative
• Les gains : passage d'un niveau à un autre (%) :
performance maxi
performance actuelle
performance mini
gains
100 %
25 %
0 %
module 2b
DÉBRIEFING DES PARTIES PRENANTES
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19
Débriefing des Parties prenantes
• L'affiche reprend l'ensemble des parties prenantes
• Vous qualifiez leurs attentes et contributions à l'aide de post-it
(exemple) :
Suzy PHAM TONG
Déléguée syndicale
33
ATTENTES
Équité sociale
Rémunération
Motivation
Employabilité
CONTRIBUTIONS
Études
Groupe de travail
Propositions
d'actions
2
Henri BELIN
Président de l'AEL (Assoc.
Entreprises Locales)
13
Albert HAKIM
Riverain
Michel LAMY
Directeur
du personnel
15
Georges PERNETY
Directeur des Achats
20
Sean PAISLEY
Avocat du Groupe
19
23
Jules WINTER
Responsable du
Développement
logistique
12
Gustav GUSTAVSON
Délégué AMNESTY
10
Léon GRANBOURG
Maire
24
Revue
CONSOMMER MOINS POUR
CONSOMMER MIEUX
26
David SMART
Représentant des
actionnaires
Susan GOLDSTEIN
Déléguée d'une Agence de
notation sociale
27
16.17
Anne-Sophie LE BLAY
Cliente, militante de La Vie Saine
Chantal MARTIN
Cliente du magasin
28
Werner KÜHNE
Fournisseur
5.11
Victor BLANCHARD
Délégué de l’ADEME
Shu HUONG
Ingénieur à la DREAL
7.18
Hubert BUVARD
Inspecteur du travail
Charles MARTINET
Médecin du travail
Aimé CAPUCCI
Ministre de
l'Environnement et du
Développement durable
25
Caroline IMBS
Responsable
du Développement
durable
32
4.9
Maryse BERGER
Association caritative
La Tranche de Pain
Kevin DUTHOIT
Responsable Association
PLANÈTE VERTE
Les attentes des Parties Prenantes
Pour chaque partie
prenante, rédiger :
Les
contributions
(sur 1 post-it
bleu)
Les
attentes
(sur 1 post-it
jaune)
1.3.21
Gisèle AUBRY
Hôtesse de caisse
Roxana BENHARMI
Chef de rayon lingerie
Mouloud HALIMI
Agent de manutention
6.22
Roger BLASZCZYK
Chef des services généraux
Jean TARDIEU
Architecte conseil
du magasin
Suzy PHAM TONG
Déléguée syndicale
33
14
Iaroslav JANKOVIC
Chauffeur routier
Juanita ALMIREZ
Directrice des Ventes
Samuel ASHKENAZI
Responsable de la Gamme
Produits
30.31
Giselle DUMOUTIER
Comptable
Roger DUCROIT
Directeur Financier
8.29
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20
Exemple d’attentes des parties prenantes (1/2)
Attentes des parties
prenantes
ÉCONOMIQUE ENVIRONNEMENT SOCIAL
Actionnaires Résultats financiers
Éthique, maîtrise des risques,
anticipation et transparence
Maîtrise des risques liées à l’image,
anticipation et gestion de crise
Pouvoirs publics
Contribution à la richesse
nationale et locale
Respect réglementation Respect droit du travail
Financiers / banque
Pérennité économique,
besoin en fonds de roulement
Maîtrise des risques
environnementaux et de leurs
impacts financiers
Anticipation sur les besoins de
reclassement afin d’en limiter les
coûts
Assureurs Charges de réparation Maîtrise des risques
Accidents du travail y compris des
sous-traitants
Employés et
syndicats
Équité sociale, rémunération
Respect de l’environnement
local
Motivation, consultation interne,
formation, développement de
l’employabilité
Clients Garantie, qualité Consommation de ressources Éthique, commerce équitable
Fournisseurs
Relations de partenariat à
long terme
Formation des spécifications
techniques
Formalisation des exigences
éthiques et déontologiques
module 2c
DÉBRIEFING DES DOMAINES
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22
Débriefing des Domaines
• Chaque équipe prend en charge 1 domaine,
et répond à la question :
Analyse de situations
Domaines Questions
FOURNISSEURS
Un fournisseur d’un pays à faible niveau de vie fait travailler des enfants, ce qui est
contraire à la loi mais assez courant dans ce pays. Il vous explique que les enfants ne
travaillent qu’à mi-temps et que l’entreprise leur fait suivre des cours le reste du temps.
Que faîtes-vous ?
TRANSPORT
Votre transporteur vous propose de choisir entre un transport par péniche (économique et
peu polluant, mais lent) et un transport par camion. Que choisissez-vous?
PRODUITS
Vous voulez acheter des roses à votre époux(se). Le magasin vous propose soit des roses
ordinaires produites dans la région soit des roses bio qui ont parcouru 1000 km.
Que préférez-vous?
CONSOMMATEURS
Vous souhaitez réduire l’envoi à domicile de prospectus publicitaires de façon à faire des
économies. Mais votre Directeur commercial prétend que c’est le meilleur moyen de
toucher les ménagères. Que faîtes-vous ?
PERSONNEL
Vous avez été récemment nommé Responsable de la sécurité du personnel avec comme
objectif de réduire les accidents. Que faîtes-vous ?
SITE (a)
Un fournisseur d’installations de recyclage de l’eau vous offre la possibilité d’économiser de
l’eau mais il faudra pour cela consommer de l’énergie. Que faîtes-vous ?
SITE (b)
Vous souhaitez réaliser des économies sur l'éclairage de magasins, mais plusieurs
Directeurs vous expliquent que s'ils n'éclairent pas leurs magasins la nuit, ils sont
systématiquementcambriolés. Que leur dites-vous?
SOCIÉTÉ
Vous voulez convaincrela Direction du magasin d’engager des actions en faveur des
Associations caritatives. Quels arguments avancez-vous?
L'ENJEU, le jeu du Développement Durable - CIPE, Paris - Tous Droits réservés
Réponse :
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23
Fournisseurs
• Un fournisseur d'un pays à faible niveau de vie fait
travailler des enfants, ce qui est contraire à la loi
mais assez courant dans ce pays.
• Il vous explique que les enfants ne travaillent qu'à
mi-temps et que l'entreprise leur fait suivre des
cours le reste du temps.
• Que faîtes-vous ?
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24
Transport
• Votre transporteur vous propose de choisir entre :
– un transport par péniche (économique et peu polluant,
mais lent)
– et un transport par camion
• Que choisissez-vous ?
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25
2. Conclusion
• Toute action dans le domaine
du développement présente
une difficulté certaine :
– Développer les 3 axes conjointement
• Les parties prenantes concourent à
avoir un maximum d'effets "positifs"
• Il faut donc :
– Les identifier
– Et favoriser leur implication
Social
Économie
Environnement
module 2d
TRANSPOSITION
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27
Transposition
• Chaque équipe recherche les enjeux pouvant être
mis en œuvre dans l'établissement
• Elle décrit :
– L'enjeu
– Des actions permettant d'améliorer l'enjeu
– On pourra aussi indiquer la valeur du retour sur
investissement
• Recevez une feuille de Transposition
• Tour de table
Transposition
Enjeu Proposition d'actions
L'ENJEU, le jeu du Développement Durable - CIPE, Paris - Tous Droits réservés
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28
Ce que les participants ont appris
• Les 3 piliers du développement durable :
– environnement, social, économie
• L'étendue et la classification des enjeux selon les domaines
• Le rôle des parties prenantes :
– leurs attentes, et leurs contributions
• La hiérarchisation des enjeux
• Les difficultés de mise en œuvre (dilemmes)
• L'importance des règlements
module 3 :
COMPLÉMENTS PÉDAGOGIQUES
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30
Compléments pédagogiques
• Le diaporama contient environ 200 diapos pédagogiques
• Chaque diapo est accompagnée d'un commentaire pour le formateur
SOMMAIRE DU DIAPORAMA
INTRODUCTION
A. LES IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX
1. L’énergie
2. L’air
3. L’eau
4. Les déchets
5. Les autres risques et nuisances
6. La biodiversité
D. LES DOMAINES D’AMÉLIORATION
1. Le site
2. Les fournisseurs
3. Les transports et déplacements
4. Le produit
5. Les clients
6. La politique sociale
7. L’engagement sociétal
E. LA CONDUITE D’UN PROJET
ANNEXES
B. LES OUTILS DE MESURE ET D’ANALYSE
2. L’analyse du cycle de vie
3. Le bilan carbone
1. L’analyse environnementale
4. L’empreinte écologique
C. LE CADRE RÈGLEMENTAIRE
2. Les normes
3. Les labels
1. De la politique à l’action
4. Les programmes sectoriels
1. La vision
2. Le diagnostic
3. Le plan stratégique
4. Le plan d’action
5. Le contrôle
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31
RESPONSABILITÉ
SOCIÉTALE
PARTIES PRENANTES
ACHATS
RESPONSABLES
ÉNERGIES
RENOUVELABLES
COMMERCE
ÉQUITABLE
DIAGNOSTIC
& PLAN D'ACTION
ANALYSE
DU CYCLE DE VIE DU
PRODUIT
EMPREINTE
ÉCOLOGIQUE
RÉFÉRENTIELS
(ISO 26000, …)
ÉCONOMIES
D'ÉNERGIES
GESTION
DES DÉCHETS
INVESTISSEMENT
RESPONSABLE
ÉTHIQUE
SOCIALE
ÉCO-CONCEPTION GOUVERNANCE
CONDUITE
DU PROJET
Les principaux concepts abordés
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32
Modalités d'utilisation de L'ENJEU Sensibilisation,
le jeu du Développement Durable®
Contact : Nadia GHARBI
Tél. : 01 40 64 59 18
Mail : info@cipe.fr
• Le jeu peut être customisé, à divers
niveaux :
– Vocable utilisé
– Choix de chapitres spécifiques du jeu
existant
– Ajout de concepts / chapitres
– Adaptation du jeu à un nombre de
stagiaires important
– Etc.
Diverses formules de mise en œuvre du jeu
sont possibles : n'hésitez pas à nous contacter
• Acquisition du jeu :
– Matériel
– Licence d'utilisation
– Option de formation de mise en main
(formation des futurs formateurs
à l'utilisation du jeu)
– Option de customisation du jeu à votre problématique
• Achat d'une animation du jeu :
– Réalisée par un animateur du CIPE
– Incluant le matériel mis en œuvre
– Option de customisation de l'animation à votre
problématique

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  • 1. Tout droit réservé - CIPE 2015 www.CIPE.fr diaporama de présentation du jeu d'entreprise : Ce document présente la Version "PRÉSENTIEL" Un jeu d'entreprise pour découvrir l'étendue des problématiques abordées dans le développement durable Développé en collaboration avec :
  • 2. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 2 Objectifs du jeu • Comprendre en quoi consiste le Développement Durable dans une entreprise • Comprendre les difficultés de mise en œuvre • Proposer des améliorations concrètes
  • 3. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 3 Public & Durée • Public concerné : – Entreprise : l'ensemble du personnel – Éducation nationale : tous niveaux • Taille du groupe : – de 6 à 16 personnes – ou davantage, avec la version 8 équipes • Module 1 : Simulation → environ 2h00 • Module 2 : Débriefing de la simulation → durée variable a) Analyse de la simulation b) Débriefing des parties prenantes c) Débriefing des domaines d) Transposition • Module 3 : Dossier pédagogique → durée variable
  • 4. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 4 Déroulement module 1 SIMULATION 2h00 module 3 DOSSIER PÉDAGOGIQUE durée variable module 2 DÉBRIEFING DE LA SIMULATION durée variable
  • 6. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 6 Contexte : plan de Dév. Durable chez SuperMarket • Les équipes disposent d'un budget, et doivent optimiser le choix de leurs enjeux, parmi un total de 64 enjeux – Le budget ne permet pas d'investir sur l'ensemble • Afin de les aider dans leurs priorités, les équipes peuvent interviewer 24 parties prenantes • L'équipe gagnante est celle qui remporte le plus de jetons verts (environnement) et jaunes (social)
  • 7. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 7 Le plateau de jeu ; 64 enjeux, répartis sur 8 domaines
  • 8. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 8 • Les équipes : – parcourent les domaines –interrogent des parties prenantes – découvrent les enjeux – investissent sur les plus intéressants – et gagnent des jetons Le plateau de jeu
  • 9. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 9 Les parties prenantes • Pour chaque partie prenante, l'équipe a accès à son interview : • Il y a 24 parties prenantes, exemples : 6. Roger BLASZCZYK, Chef des services généraux « Mon objectif est de réduire les dépenses. J'utilise les statistiques ci-dessous sur l'utilisation de l'énergie pour définir les axes de progrès pour l'an prochain ». Autres; 10% Eclairage; 10% Chauffage; 15% Réfrigération alimentaire; 30% Climatisation; 35% 4 2 3 1 Henri BELIN Président de l'AEL (Association des Entreprises Locales) Roxana BENHARMI Chef de rayon lingerie Gisèle AUBRY Hôtesse de caisse Maryse BERGER Association caritative La Tranche de Pain
  • 10. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 10 Vous devrez : • investir équitablement entre : • avec la meilleure rentabilité X Nom de l'enjeu Texte explicatif  DOMAINE Nom de l'enjeu X 2000 € Objectif du jeu  investissement (de 1000 à 4000 €) gain (de 1 à 4 jetons) bonus 4 jetons
  • 11. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 11 les Quiz • Chaque équipe dispose de 4 questions – Chaque équipe peut poser 2 questions • L'équipe dira à l'animateur quelle question afficher • Chaque équipe écrit sa réponse sur un post-it libre • Notation : – L'équipe qui répond juste reçoit 1000 € – L'équipe qui répond faux donne 1000 € • NB : il est interdit de poser un quiz si une équipe n'a plus d'argent L'Enjeu, le jeu du Développement Durable® Fiche QUIZ Équipe BLEUE Question 1 Les règles internationales (OIT) interdisent aux enfants des pays en voie de dévelop- pement de travailler en dessous de : 1. 14 ans 2. 16 ans 3. 12 ans 4. 18 ans 5. 10 ans Réponse : 1 Question 2 La culture du coton utilise des pesticides. Quelle est la part utilisée pour le coton dans le total des pesticides consommés dans le monde ? 1. 2% 2. 4% 3. 10% 4. 18% 5. Davantage Réponse : 5 Question 3 Une partie de la population d'un pays est considérée comme obèse. Quelle est la bonne réponse (2014) ? Réponse : B A B C D USA 23% 34% 41% 31% Royaume-Uni 31% 28% 15% 22% France 12% 24% 15% 17% Suisse 9% 19% 14% 16% Japon 2% 3% 13% 4% Question 4 Qu'est-ce que le Greenwashing ? 1. L'obtention par les pressing américains du label écologique de la USFD. 2. L'utilisation abusive de l'argument écologique dans la publicité 3. Le blanchiment d'argent sous forme de billets verts (dollars) 4. Le nettoyage des espaces verts par les enfants des camps de vacances (USA) Réponse : 2
  • 12. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 12 les Réglementations • Chaque équipe dispose de 2 réglementations • Elle promulgue le décret quand elle le souhaite – mais elle doit être elle-même en règle ! • Impact : les équipes qui ne sont pas en règle : – donnent 1000 € à l'équipe qui est à l'origine de la loi : – disposent de 30 minutes pour se mettre en règle Texte décrivant le décret …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………… Le décret d’application est en préparation. Ministère de … Loi AA 1234 1000 € 1000 € Texte décrivant le décret …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………… Le décret d’application est en préparation. Ministère de … Loi AA 1234 Texte décrivant le décret …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………………………… …………… Le décret d’application est en préparation. Ministère de … Loi AA 1234
  • 13. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 13 • L'équipe gagnante est celle qui a gagné le plus de jetons Le gagnant du jeu
  • 14. module 2a ANALYSE DE LA SIMULATION
  • 15. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 15 Débriefing du jeu : la classification des enjeux • Comment choisir les enjeux ? 4 3 2 1 1000 € 2000 € 3000 € 4000 € gains investissements
  • 16. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 16 Débriefing du jeu : la classification des enjeux 4 3 2 1 1000 € 2000 € 3000 € 4000 € Pe1 Pe2 Pe3 Pe4 Pe5 Pe6 Pe7 Pe8 Sb1 Sb2 Sb3 Sb4 Sb5 Sb6 Sb7 Sb8 Sa1 Sa2 Sa3 Sa4 Sa5 Sa6 Sa7 Sa8 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 Pr1 Pr2 Pr3 Pr4 Pr5 Pr6 Pr7 Pr8 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8
  • 17. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 17 Débriefing du jeu : les gains • Que représentent les gains ? – m3 d'eau, points d'audit social, tonnes de CO2, nombre de calories récupérées, … – = échelles "hétérogènes" – on normalise avec une échelle relative • Les gains : passage d'un niveau à un autre (%) : performance maxi performance actuelle performance mini gains 100 % 25 % 0 %
  • 18. module 2b DÉBRIEFING DES PARTIES PRENANTES
  • 19. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 19 Débriefing des Parties prenantes • L'affiche reprend l'ensemble des parties prenantes • Vous qualifiez leurs attentes et contributions à l'aide de post-it (exemple) : Suzy PHAM TONG Déléguée syndicale 33 ATTENTES Équité sociale Rémunération Motivation Employabilité CONTRIBUTIONS Études Groupe de travail Propositions d'actions 2 Henri BELIN Président de l'AEL (Assoc. Entreprises Locales) 13 Albert HAKIM Riverain Michel LAMY Directeur du personnel 15 Georges PERNETY Directeur des Achats 20 Sean PAISLEY Avocat du Groupe 19 23 Jules WINTER Responsable du Développement logistique 12 Gustav GUSTAVSON Délégué AMNESTY 10 Léon GRANBOURG Maire 24 Revue CONSOMMER MOINS POUR CONSOMMER MIEUX 26 David SMART Représentant des actionnaires Susan GOLDSTEIN Déléguée d'une Agence de notation sociale 27 16.17 Anne-Sophie LE BLAY Cliente, militante de La Vie Saine Chantal MARTIN Cliente du magasin 28 Werner KÜHNE Fournisseur 5.11 Victor BLANCHARD Délégué de l’ADEME Shu HUONG Ingénieur à la DREAL 7.18 Hubert BUVARD Inspecteur du travail Charles MARTINET Médecin du travail Aimé CAPUCCI Ministre de l'Environnement et du Développement durable 25 Caroline IMBS Responsable du Développement durable 32 4.9 Maryse BERGER Association caritative La Tranche de Pain Kevin DUTHOIT Responsable Association PLANÈTE VERTE Les attentes des Parties Prenantes Pour chaque partie prenante, rédiger : Les contributions (sur 1 post-it bleu) Les attentes (sur 1 post-it jaune) 1.3.21 Gisèle AUBRY Hôtesse de caisse Roxana BENHARMI Chef de rayon lingerie Mouloud HALIMI Agent de manutention 6.22 Roger BLASZCZYK Chef des services généraux Jean TARDIEU Architecte conseil du magasin Suzy PHAM TONG Déléguée syndicale 33 14 Iaroslav JANKOVIC Chauffeur routier Juanita ALMIREZ Directrice des Ventes Samuel ASHKENAZI Responsable de la Gamme Produits 30.31 Giselle DUMOUTIER Comptable Roger DUCROIT Directeur Financier 8.29
  • 20. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 20 Exemple d’attentes des parties prenantes (1/2) Attentes des parties prenantes ÉCONOMIQUE ENVIRONNEMENT SOCIAL Actionnaires Résultats financiers Éthique, maîtrise des risques, anticipation et transparence Maîtrise des risques liées à l’image, anticipation et gestion de crise Pouvoirs publics Contribution à la richesse nationale et locale Respect réglementation Respect droit du travail Financiers / banque Pérennité économique, besoin en fonds de roulement Maîtrise des risques environnementaux et de leurs impacts financiers Anticipation sur les besoins de reclassement afin d’en limiter les coûts Assureurs Charges de réparation Maîtrise des risques Accidents du travail y compris des sous-traitants Employés et syndicats Équité sociale, rémunération Respect de l’environnement local Motivation, consultation interne, formation, développement de l’employabilité Clients Garantie, qualité Consommation de ressources Éthique, commerce équitable Fournisseurs Relations de partenariat à long terme Formation des spécifications techniques Formalisation des exigences éthiques et déontologiques
  • 22. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 22 Débriefing des Domaines • Chaque équipe prend en charge 1 domaine, et répond à la question : Analyse de situations Domaines Questions FOURNISSEURS Un fournisseur d’un pays à faible niveau de vie fait travailler des enfants, ce qui est contraire à la loi mais assez courant dans ce pays. Il vous explique que les enfants ne travaillent qu’à mi-temps et que l’entreprise leur fait suivre des cours le reste du temps. Que faîtes-vous ? TRANSPORT Votre transporteur vous propose de choisir entre un transport par péniche (économique et peu polluant, mais lent) et un transport par camion. Que choisissez-vous? PRODUITS Vous voulez acheter des roses à votre époux(se). Le magasin vous propose soit des roses ordinaires produites dans la région soit des roses bio qui ont parcouru 1000 km. Que préférez-vous? CONSOMMATEURS Vous souhaitez réduire l’envoi à domicile de prospectus publicitaires de façon à faire des économies. Mais votre Directeur commercial prétend que c’est le meilleur moyen de toucher les ménagères. Que faîtes-vous ? PERSONNEL Vous avez été récemment nommé Responsable de la sécurité du personnel avec comme objectif de réduire les accidents. Que faîtes-vous ? SITE (a) Un fournisseur d’installations de recyclage de l’eau vous offre la possibilité d’économiser de l’eau mais il faudra pour cela consommer de l’énergie. Que faîtes-vous ? SITE (b) Vous souhaitez réaliser des économies sur l'éclairage de magasins, mais plusieurs Directeurs vous expliquent que s'ils n'éclairent pas leurs magasins la nuit, ils sont systématiquementcambriolés. Que leur dites-vous? SOCIÉTÉ Vous voulez convaincrela Direction du magasin d’engager des actions en faveur des Associations caritatives. Quels arguments avancez-vous? L'ENJEU, le jeu du Développement Durable - CIPE, Paris - Tous Droits réservés Réponse :
  • 23. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 23 Fournisseurs • Un fournisseur d'un pays à faible niveau de vie fait travailler des enfants, ce qui est contraire à la loi mais assez courant dans ce pays. • Il vous explique que les enfants ne travaillent qu'à mi-temps et que l'entreprise leur fait suivre des cours le reste du temps. • Que faîtes-vous ?
  • 24. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 24 Transport • Votre transporteur vous propose de choisir entre : – un transport par péniche (économique et peu polluant, mais lent) – et un transport par camion • Que choisissez-vous ?
  • 25. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 25 2. Conclusion • Toute action dans le domaine du développement présente une difficulté certaine : – Développer les 3 axes conjointement • Les parties prenantes concourent à avoir un maximum d'effets "positifs" • Il faut donc : – Les identifier – Et favoriser leur implication Social Économie Environnement
  • 27. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 27 Transposition • Chaque équipe recherche les enjeux pouvant être mis en œuvre dans l'établissement • Elle décrit : – L'enjeu – Des actions permettant d'améliorer l'enjeu – On pourra aussi indiquer la valeur du retour sur investissement • Recevez une feuille de Transposition • Tour de table Transposition Enjeu Proposition d'actions L'ENJEU, le jeu du Développement Durable - CIPE, Paris - Tous Droits réservés
  • 28. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 28 Ce que les participants ont appris • Les 3 piliers du développement durable : – environnement, social, économie • L'étendue et la classification des enjeux selon les domaines • Le rôle des parties prenantes : – leurs attentes, et leurs contributions • La hiérarchisation des enjeux • Les difficultés de mise en œuvre (dilemmes) • L'importance des règlements
  • 29. module 3 : COMPLÉMENTS PÉDAGOGIQUES
  • 30. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 30 Compléments pédagogiques • Le diaporama contient environ 200 diapos pédagogiques • Chaque diapo est accompagnée d'un commentaire pour le formateur SOMMAIRE DU DIAPORAMA INTRODUCTION A. LES IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX 1. L’énergie 2. L’air 3. L’eau 4. Les déchets 5. Les autres risques et nuisances 6. La biodiversité D. LES DOMAINES D’AMÉLIORATION 1. Le site 2. Les fournisseurs 3. Les transports et déplacements 4. Le produit 5. Les clients 6. La politique sociale 7. L’engagement sociétal E. LA CONDUITE D’UN PROJET ANNEXES B. LES OUTILS DE MESURE ET D’ANALYSE 2. L’analyse du cycle de vie 3. Le bilan carbone 1. L’analyse environnementale 4. L’empreinte écologique C. LE CADRE RÈGLEMENTAIRE 2. Les normes 3. Les labels 1. De la politique à l’action 4. Les programmes sectoriels 1. La vision 2. Le diagnostic 3. Le plan stratégique 4. Le plan d’action 5. Le contrôle
  • 31. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 31 RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE PARTIES PRENANTES ACHATS RESPONSABLES ÉNERGIES RENOUVELABLES COMMERCE ÉQUITABLE DIAGNOSTIC & PLAN D'ACTION ANALYSE DU CYCLE DE VIE DU PRODUIT EMPREINTE ÉCOLOGIQUE RÉFÉRENTIELS (ISO 26000, …) ÉCONOMIES D'ÉNERGIES GESTION DES DÉCHETS INVESTISSEMENT RESPONSABLE ÉTHIQUE SOCIALE ÉCO-CONCEPTION GOUVERNANCE CONDUITE DU PROJET Les principaux concepts abordés
  • 32. Tout droit réservé - CIPE 2015 - www.CIPE.fr 32 Modalités d'utilisation de L'ENJEU Sensibilisation, le jeu du Développement Durable® Contact : Nadia GHARBI Tél. : 01 40 64 59 18 Mail : info@cipe.fr • Le jeu peut être customisé, à divers niveaux : – Vocable utilisé – Choix de chapitres spécifiques du jeu existant – Ajout de concepts / chapitres – Adaptation du jeu à un nombre de stagiaires important – Etc. Diverses formules de mise en œuvre du jeu sont possibles : n'hésitez pas à nous contacter • Acquisition du jeu : – Matériel – Licence d'utilisation – Option de formation de mise en main (formation des futurs formateurs à l'utilisation du jeu) – Option de customisation du jeu à votre problématique • Achat d'une animation du jeu : – Réalisée par un animateur du CIPE – Incluant le matériel mis en œuvre – Option de customisation de l'animation à votre problématique