L'Excellence Opérationnelle est souvent ramenée au Lean Manufacturing, avec un sous entendu de standardisation et de réunions rituelles. Ce que l'on sait moins, c'est que dans les évolutions normales de la démarche, le Lean finit par se tourner vers la CREATION de produits et de processus, et là aussi, les résultats sont exceptionnels. Corinne Oudot-Jacob vous présente les outils de Lean Développement et notamment, le 3P, lors de cette web-conférence. Nous verrons comment le Lean supporte et encadre les phases de création intenses des kaizen 3P, et comment structurer un système d'innovation pour présenter régulièrement des nouveautés au marché, tout en tenant ses délais et en ajustant ses performances. Retrouvez le replay de cette web-conférence sur notre chaîne Youtube : http://buff.ly/2kWIQWD

1. Web-conférence
Lean Innovation et
Méthode 3P
Animée par :
• Corinne Oudot-Jacob, Black Belt Lean 6 Sigma
• Laura Balp, Chef de projet Marketing
Paris : 01 78 16 11 99
Région : 04 76 61 34 40
contact@xl-groupe.com

2. APPORTEUR D’AVENIR
Cabinet de Conseil & de Formation, spécialisé dans les démarches
d’amélioration des performances et la mise en œuvre terrain.
L’avenir se fait ensemble. Le progrès dépend d’une constante remise en cause de ses certitudes et d'une
volonté de changement pour atteindre la culture de la performance et l’Excellence Opérationnelle.
XL CONSULTANTS XL FORMATION
Des consultants ayant 10 à
15 ans d’expérience terrain.
3 000 clients accompagnés
5 000 projets réalisés
Une pédagogie opérationnelle
et des stages certifiants.
10 000 stagiaires formés
75 formations proposées

3. Sommaire
1
3
4
5
6
2
7
Lean
Innovation
Lean Développement
Développement pour le lean
Rôle du Kaizen 3P comme catalyseur de sprint
Développer les produits et l'organisation apprenante
Questions / réponses

4. Lean? Régit par 3 principes
La remise
en cause
permanente
L’intelligence
collective
Le juste
nécessaire
 Juste investissement
 Juste stock
 Juste délai
 Juste coût
 Juste qualité
 Amélioration continue
 Benchmarking
 Développement de nouvelles
relations avec tous les acteurs
 Externalisation / Internalisation
 Vision globale et action locale
 Équipe autonome et décision au
plus près
 Travail en groupe et en équipe
projet
 Polyvalence et poly-compétence
 Organisation plate

5. Innovation : Kaizen versus Kaikaku
改
革
改
善
Changement Changement
Meilleur Révolutionnaire

6. Le LEAN dans la gestion de projet ?
Bien que le Lean soit souvent perçu comme destiné au Manufacturing,
ses principes et valeurs s’appliquent à la gestion de projet.
 5 Principes :
• Déterminer la valeur exacte de chaque tâche (Intérêt, Coût, Contribution)
• Définir la chaîne de valeur correspondant à chaque tâche (chacune des étapes
du projet).
• Établir des flux de valeur continus (c'est-à-dire éliminer les tâches inutiles,
sans valeur ajoutée ou créant des pertes de valeur).
• Laisser le client orienter la valeur.
• Viser la perfection.

7. Objectifs : Système d’innovation Lean
 Sécurité : pas de risque Marché (respect des
engagements)
 Qualité : des produits qui rencontrent leurs clientèles
 Délais : des livraisons de nouveautés aux dates prévues,
avec les jalons planifiés
 Coût : Des ressources de projet prévisibles et
dimensionnées
 People : des collaborateurs créatifs, écoutés et engagés
 Maintenance : Un environnement industriel pris en
compte et flexible
 Environnement : Une évolution produit qui colle aux
évolutions sociétales

8. 3P : l’intelligence collective et le Lean
 L’équipe et le 3P sont le pont pour construire le bon flux, pour le bon
produit et le bon système de production

9. L’imagination et la Créativité
Nos capacités mentales ont deux
types d’usages :
 L’Absorption (La capacité
d'observer et d’être attentifs) et la
Rétention (La capacité de se
souvenir et se rappeler) pour
apprendre
 Le Raisonnement (La capacité
d'analyser et de juger) et la
Créativité (La capacité de se
représenter, d'entrevoir et de
générer des idées) pour penser
La Pensée Créative est essentielle au
3P
 L ’équipe doit produire de
multiples solutions possibles pour
le produit ou le process
 ….Puis choisir la meilleure

11. Synoptique de gestion d’un projet avec sprint
Standardisation
industrialisation
Création produit
Présentation
Commerciale
Commandes
Kick
Off
M1 M3Début M6 Lancement
Préparation du
sprint
Suivi des actions et
Préparation du sprint
Suivi des actions et
Préparation du sprint
Formations
améliorations,
préparation
Décision de
lancement

12. Manifeste AGILE
Valeur 1 : L’humain au centre des projets prime sur les
outils et les processus
Valeur 2 : Se faire confiance mutuellement, être
solidaire, collaborer et non contrôler
Valeur 3 : S’adapter et vivre ensemble le changement
Valeur 4 : Des bénéfices pour tous
Principe 1 : Responsabilisation,
auto-organisation et leadership
distribué
Principe 2 : Capacité durable
Principe 3 : Désirabilité
Principe 4 : Créativité et
adaptabilité
Principe 5 : Simplicité
Principe 6 : Management par
promesses
Principe 7 : Equipes intégrées
Principe 8 : Proximité
Principe 9 : Pas de surprise
Principe 10 : Accélération des
bénéfices
Outil 1 : Planification participative
dynamique
Outil 2 : Livraisons fréquentes
Outil 3 : Espaces collaboratifs et
réunions d’alignement fréquentes
Outil 4 : IPP Pourcentage de
promesses complétés

13. Phase 0 : Intégration des stratégies entreprise et
produit
 Orientations stratégiques
• Croissance, cibles de marché
• Financement
• Outil industriel
• Distribution
 Panel de projet, Désirs, Intuitions
• Actions concrètes avant projet (études,
recherches, coopérations…)
• Choix des projets à lancer
 Equipe  Chef de projet
 Objectifs
 Délais

14. Livrables
 Axes stratégiques
 Liste des projets
• Avec charte projet
• Périmètre, Dates, Equipe
 Liste des pistes d’explorations
 Budgets et ressources

15. Phase 1 : « création produit »
Partie Analyse Fonctionnelle
 CYCLE DE VIE
 ROSACE DES FONCTIONS
• Fonctions principales et fonctions contraintes
• Fonctions antagonistes
• Critères et niveaux pour chaque fonctions
 AMDEC PRODUIT

16. Sprint 3P n°1 « création de produit »
-- Déroulement (5 jours)--
Décomposer le produit en Fonctions contraintes1
Choisir les éléments/fonctions et les traduire en mots-clés2
Développer les concepts naturels qui remplissent ces fonctions3
Regrouper, puis étudier les mécanismes sous jacents4
Créer 7 designs par équipe, puis élire les 7 preferés5
Maquetter ! Présenter et élire les 3 préférés6
Prototyper ! Présenter et élire le préféré7
Documentez, documentez, documentez8

17. Valider les choix
 Demander au marché, pas à la famille et aux amis :
• Qui est votre marché cible ? Comment les consultez-vous ?
 Préparer un Pitch de présentation :
• En résumant et mettant en forme, on simplifie le produit sur ses fonctions contraintes
 Vérifier les conseils « google » :
• Les recommandations que vous avez trouvées, s’appliquent-elles à votre marché?
 Espionner :
• Que fait la concurrence ? Avec quoi réussissent-ils ?
• Et au-delà : quel est votre ingrédient secrêt pour les dépasser?
 Concentrez-vous sur la réalisation de la fonction principale

18. Livrables
 Maquette de produit en relation avec les
axes stratégiques
 Liste des vérifications restant à faire
 Liste des actions avant Sprint 2
 Planning des ressources nécessaires pour
atteindre les objectifs Qualité/Délais/Coût

19. Entre Sprint 1 et 2
 Les équipes reprennent « la vie quotidienne »
• Avec un budget temps quotidien pour les tâches restant à
exécuter
 Le chef de projet
• Assure l’animation bi-hebdomadaire en Obeya
• Suit l’évolution des tâches, et à recours au sponsor si retard
 Le Marketing/Commerce
• Réalise la présentation produit
• Informe le groupe et le sponsor des résultats

20. Pilotage : Management visuel / rituel – Obeya
Quatre murs physiques pour supprimer les murs virtuels de nos esprits.

21. Phase 2 : Sprint 3P n°2 « industrialisation »
-- -- Déroulement (5 jours)-- --
Décomposer le produit en Fonctions1
Choisir les éléments/fonctions et les traduire en mots-clés2
Développer les concepts naturels qui REALISENT ces fonctions3
Regrouper, étudier les mécanismes sous jacents4
Créer 7 PROCESSUS par équipe, puis élire les 7 préférés5
Maquetter SUR LIGNE, présenter et élire les 3 préférés6
Maquetter, présenter et élire le préféré7
Documentez, documentez, documentez8

22. Objectifs
 Mettre en place un système de production
pour atteindre simultanément :
• Date cible
• Prix cible
• Qualité du design produit
• Quantités cibles
 Développer et mettre en œuvre un avantage
compétitif durable

23. Livrables
 Description du processus de réalisation du
produit
• Incluant les options de Ramp Up
 Liste des vérifications restant à faire
 Liste des actions avant Sprint 3
 Planning des ressources nécessaires pour
atteindre les objectifs Qualité/ Délais /Coût

24. Entre Sprint 2 et 3
 Les équipes reprennent « la vie quotidienne »
• Avec un budget temps quotidien disponible pour les tâches
restant à exécuter
 Le chef de projet
• Assure l’animation bi-hebdomadaire en Obeya
• Obtient le planning de commercialisation en lancement
• Suit l’évolution des tâches, et à recours au sponsor si retard
 Les supports et l’usine
• Réalisent les modifications / aménagements
• Planifient le lancement
• Planifient le Sprint 3 (notamment choix des opérateurs
(RH))

25. Phase 3 : Sprint 3P n°3 « Standardisation »
-- Déroulement (5 jours)--
Découverte de la ligne, du produit finalisé, des objectifs de volume
production, des CTQ
1
Simulation #1 d‘une séquence de production, analyse des irritants2
Analyse des causes racines, innovations, améliorations3
Simulation #2 d‘une séquence de production, analyse des irritants4
Analyse des causes racines, Innovations, améliorations5
Création et test des standards6
Formation et plannification logistique7
Intégration aux AIC, documentation8

26. Objectifs
 Standardiser le processus de production
 Former les opérateurs et le site
 Construire une expérience partagée
d’optimisation des opérations
 Préparer les adaptations aux volumes

27. Livrables
 Standards aux postes
 Plan de réaction en cas de défaut
 Actions en fonction des
augmentations de volumes
 Suivi en AIC

28. Après Sprint 3
 Les équipes reprennent « la vie quotidienne »
 Le chef de projet
• Suit le projet à l’AIC usine et fait le retour à l’équipe en
Obeya
• Organise la célébration, avec l’équipe projet et le sponsor
 Les supports et l’usine
• Produisent
• Finalisent les améliorations de démarrage

29. Organisation des feed back
 Le système d’AIC
• Pour suivre l’évolution des atteintes d’objectifs
de coût de production
• Les difficultés et problèmes à résoudre
 Le suivi commercial
• Performance marché
• Retour clients
 Le suivi Projet
• Rex avant nouvelle affectation du chef de
projet

30. Co-développement produits/organisation
Le dispositif développe simultanément des produits et des personnes.
 Les produits sont développés bon du premier coup, en temps et en
heure, et correspondent aux besoins client et business
 Les membres de l’équipe ont réellement collaboré, ont vécu l’efficacité
des standards et des rituels, et ont appris sur les autres métiers de
l’entreprise
 En supportant ces pratiques, en honorant les résultats, en diversifiant les
équipes projets, l'entreprise indique que c’est la démarche à suivre, et
renforce la légitimité de l’apprentissage
Ce qui la transforme en structure apprenante

31. Planification roulante

32. Retrouvez toute notre offre sur www.xl-groupe.com
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