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Lean Innovation et
Méthode 3P
Animée par :
• Corinne Oudot-Jacob, Black Belt Lean 6 Sigma
• Laura Balp, Chef de projet Marketing
Paris : 01 78 16 11 99
Région : 04 76 61 34 40
contact@xl-groupe.com
APPORTEUR D’AVENIR
Cabinet de Conseil & de Formation, spécialisé dans les démarches
d’amélioration des performances et la mise en œuvre terrain.
L’avenir se fait ensemble. Le progrès dépend d’une constante remise en cause de ses certitudes et d'une
volonté de changement pour atteindre la culture de la performance et l’Excellence Opérationnelle.
XL CONSULTANTS XL FORMATION
Des consultants ayant 10 à
15 ans d’expérience terrain.
3 000 clients accompagnés
5 000 projets réalisés
Une pédagogie opérationnelle
et des stages certifiants.
10 000 stagiaires formés
75 formations proposées
Sommaire
1
3
4
5
6
2
7
Lean
Innovation
Lean Développement
Développement pour le lean
Rôle du Kaizen 3P comme catalyseur de sprint
Développer les produits et l'organisation apprenante
Questions / réponses
Lean? Régit par 3 principes
La remise
en cause
permanente
L’intelligence
collective
Le juste
nécessaire
 Juste investissement
 Juste stock
 Juste délai
 Juste coût
 Juste qualité
 Amélioration continue
 Benchmarking
 Développement de nouvelles
relations avec tous les acteurs
 Externalisation / Internalisation
 Vision globale et action locale
 Équipe autonome et décision au
plus près
 Travail en groupe et en équipe
projet
 Polyvalence et poly-compétence
 Organisation plate
Innovation : Kaizen versus Kaikaku
改
革
改
善
Changement Changement
Meilleur Révolutionnaire
Le LEAN dans la gestion de projet ?
Bien que le Lean soit souvent perçu comme destiné au Manufacturing,
ses principes et valeurs s’appliquent à la gestion de projet.
 5 Principes :
• Déterminer la valeur exacte de chaque tâche (Intérêt, Coût, Contribution)
• Définir la chaîne de valeur correspondant à chaque tâche (chacune des étapes
du projet).
• Établir des flux de valeur continus (c'est-à-dire éliminer les tâches inutiles,
sans valeur ajoutée ou créant des pertes de valeur).
• Laisser le client orienter la valeur.
• Viser la perfection.
Objectifs : Système d’innovation Lean
 Sécurité : pas de risque Marché (respect des
engagements)
 Qualité : des produits qui rencontrent leurs clientèles
 Délais : des livraisons de nouveautés aux dates prévues,
avec les jalons planifiés
 Coût : Des ressources de projet prévisibles et
dimensionnées
 People : des collaborateurs créatifs, écoutés et engagés
 Maintenance : Un environnement industriel pris en
compte et flexible
 Environnement : Une évolution produit qui colle aux
évolutions sociétales
3P : l’intelligence collective et le Lean
 L’équipe et le 3P sont le pont pour construire le bon flux, pour le bon
produit et le bon système de production
L’imagination et la Créativité
Nos capacités mentales ont deux
types d’usages :
 L’Absorption (La capacité
d'observer et d’être attentifs) et la
Rétention (La capacité de se
souvenir et se rappeler) pour
apprendre
 Le Raisonnement (La capacité
d'analyser et de juger) et la
Créativité (La capacité de se
représenter, d'entrevoir et de
générer des idées) pour penser
La Pensée Créative est essentielle au
3P
 L ’équipe doit produire de
multiples solutions possibles pour
le produit ou le process
 ….Puis choisir la meilleure
Synoptique de gestion d’un projet avec sprint
Standardisation
industrialisation
Création produit
Présentation
Commerciale
Commandes
Kick
Off
M1 M3Début M6 Lancement
Préparation du
sprint
Suivi des actions et
Préparation du sprint
Suivi des actions et
Préparation du sprint
Formations
améliorations,
préparation
Décision de
lancement
Manifeste AGILE
Valeur 1 : L’humain au centre des projets prime sur les
outils et les processus
Valeur 2 : Se faire confiance mutuellement, être
solidaire, collaborer et non contrôler
Valeur 3 : S’adapter et vivre ensemble le changement
Valeur 4 : Des bénéfices pour tous
Principe 1 : Responsabilisation,
auto-organisation et leadership
distribué
Principe 2 : Capacité durable
Principe 3 : Désirabilité
Principe 4 : Créativité et
adaptabilité
Principe 5 : Simplicité
Principe 6 : Management par
promesses
Principe 7 : Equipes intégrées
Principe 8 : Proximité
Principe 9 : Pas de surprise
Principe 10 : Accélération des
bénéfices
Outil 1 : Planification participative
dynamique
Outil 2 : Livraisons fréquentes
Outil 3 : Espaces collaboratifs et
réunions d’alignement fréquentes
Outil 4 : IPP Pourcentage de
promesses complétés
Phase 0 : Intégration des stratégies entreprise et
produit
 Orientations stratégiques
• Croissance, cibles de marché
• Financement
• Outil industriel
• Distribution
 Panel de projet, Désirs, Intuitions
• Actions concrètes avant projet (études,
recherches, coopérations…)
• Choix des projets à lancer
 Equipe  Chef de projet
 Objectifs
 Délais
Livrables
 Axes stratégiques
 Liste des projets
• Avec charte projet
• Périmètre, Dates, Equipe
 Liste des pistes d’explorations
 Budgets et ressources
Phase 1 : « création produit »
Partie Analyse Fonctionnelle
 CYCLE DE VIE
 ROSACE DES FONCTIONS
• Fonctions principales et fonctions contraintes
• Fonctions antagonistes
• Critères et niveaux pour chaque fonctions
 AMDEC PRODUIT
Sprint 3P n°1 « création de produit »
-- Déroulement (5 jours)--
Décomposer le produit en Fonctions contraintes1
Choisir les éléments/fonctions et les traduire en mots-clés2
Développer les concepts naturels qui remplissent ces fonctions3
Regrouper, puis étudier les mécanismes sous jacents4
Créer 7 designs par équipe, puis élire les 7 preferés5
Maquetter ! Présenter et élire les 3 préférés6
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 Demander au marché, pas à la famille et aux amis :
• Qui est votre marché cible ? Comment les consultez-vous ?
 Préparer un Pitch de présentation :
• En résumant et mettant en forme, on simplifie le produit sur ses fonctions contraintes
 Vérifier les conseils « google » :
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• Que fait la concurrence ? Avec quoi réussissent-ils ?
• Et au-delà : quel est votre ingrédient secrêt pour les dépasser?
 Concentrez-vous sur la réalisation de la fonction principale
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 Liste des vérifications restant à faire
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 Planning des ressources nécessaires pour
atteindre les objectifs Qualité/Délais/Coût
Entre Sprint 1 et 2
 Les équipes reprennent « la vie quotidienne »
• Avec un budget temps quotidien pour les tâches restant à
exécuter
 Le chef de projet
• Assure l’animation bi-hebdomadaire en Obeya
• Suit l’évolution des tâches, et à recours au sponsor si retard
 Le Marketing/Commerce
• Réalise la présentation produit
• Informe le groupe et le sponsor des résultats
Pilotage : Management visuel / rituel – Obeya
Quatre murs physiques pour supprimer les murs virtuels de nos esprits.
Phase 2 : Sprint 3P n°2 « industrialisation »
-- -- Déroulement (5 jours)-- --
Décomposer le produit en Fonctions1
Choisir les éléments/fonctions et les traduire en mots-clés2
Développer les concepts naturels qui REALISENT ces fonctions3
Regrouper, étudier les mécanismes sous jacents4
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Maquetter SUR LIGNE, présenter et élire les 3 préférés6
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Objectifs
 Mettre en place un système de production
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• Date cible
• Prix cible
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• Quantités cibles
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compétitif durable
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 Description du processus de réalisation du
produit
• Incluant les options de Ramp Up
 Liste des vérifications restant à faire
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 Planning des ressources nécessaires pour
atteindre les objectifs Qualité/ Délais /Coût
Entre Sprint 2 et 3
 Les équipes reprennent « la vie quotidienne »
• Avec un budget temps quotidien disponible pour les tâches
restant à exécuter
 Le chef de projet
• Assure l’animation bi-hebdomadaire en Obeya
• Obtient le planning de commercialisation en lancement
• Suit l’évolution des tâches, et à recours au sponsor si retard
 Les supports et l’usine
• Réalisent les modifications / aménagements
• Planifient le lancement
• Planifient le Sprint 3 (notamment choix des opérateurs
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Phase 3 : Sprint 3P n°3 « Standardisation »
-- Déroulement (5 jours)--
Découverte de la ligne, du produit finalisé, des objectifs de volume
production, des CTQ
1
Simulation #1 d‘une séquence de production, analyse des irritants2
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Simulation #2 d‘une séquence de production, analyse des irritants4
Analyse des causes racines, Innovations, améliorations5
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Objectifs
 Standardiser le processus de production
 Former les opérateurs et le site
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 Préparer les adaptations aux volumes
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 Standards aux postes
 Plan de réaction en cas de défaut
 Actions en fonction des
augmentations de volumes
 Suivi en AIC
Après Sprint 3
 Les équipes reprennent « la vie quotidienne »
 Le chef de projet
• Suit le projet à l’AIC usine et fait le retour à l’équipe en
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• Organise la célébration, avec l’équipe projet et le sponsor
 Les supports et l’usine
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projet
Co-développement produits/organisation
Le dispositif développe simultanément des produits et des personnes.
 Les produits sont développés bon du premier coup, en temps et en
heure, et correspondent aux besoins client et business
 Les membres de l’équipe ont réellement collaboré, ont vécu l’efficacité
des standards et des rituels, et ont appris sur les autres métiers de
l’entreprise
 En supportant ces pratiques, en honorant les résultats, en diversifiant les
équipes projets, l'entreprise indique que c’est la démarche à suivre, et
renforce la légitimité de l’apprentissage
Ce qui la transforme en structure apprenante
Planification roulante
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  • 1. Web-conférence Lean Innovation et Méthode 3P Animée par : • Corinne Oudot-Jacob, Black Belt Lean 6 Sigma • Laura Balp, Chef de projet Marketing Paris : 01 78 16 11 99 Région : 04 76 61 34 40 contact@xl-groupe.com
  • 2. APPORTEUR D’AVENIR Cabinet de Conseil & de Formation, spécialisé dans les démarches d’amélioration des performances et la mise en œuvre terrain. L’avenir se fait ensemble. Le progrès dépend d’une constante remise en cause de ses certitudes et d'une volonté de changement pour atteindre la culture de la performance et l’Excellence Opérationnelle. XL CONSULTANTS XL FORMATION Des consultants ayant 10 à 15 ans d’expérience terrain. 3 000 clients accompagnés 5 000 projets réalisés Une pédagogie opérationnelle et des stages certifiants. 10 000 stagiaires formés 75 formations proposées
  • 3. Sommaire 1 3 4 5 6 2 7 Lean Innovation Lean Développement Développement pour le lean Rôle du Kaizen 3P comme catalyseur de sprint Développer les produits et l'organisation apprenante Questions / réponses
  • 4. Lean? Régit par 3 principes La remise en cause permanente L’intelligence collective Le juste nécessaire  Juste investissement  Juste stock  Juste délai  Juste coût  Juste qualité  Amélioration continue  Benchmarking  Développement de nouvelles relations avec tous les acteurs  Externalisation / Internalisation  Vision globale et action locale  Équipe autonome et décision au plus près  Travail en groupe et en équipe projet  Polyvalence et poly-compétence  Organisation plate
  • 5. Innovation : Kaizen versus Kaikaku 改 革 改 善 Changement Changement Meilleur Révolutionnaire
  • 6. Le LEAN dans la gestion de projet ? Bien que le Lean soit souvent perçu comme destiné au Manufacturing, ses principes et valeurs s’appliquent à la gestion de projet.  5 Principes : • Déterminer la valeur exacte de chaque tâche (Intérêt, Coût, Contribution) • Définir la chaîne de valeur correspondant à chaque tâche (chacune des étapes du projet). • Établir des flux de valeur continus (c'est-à-dire éliminer les tâches inutiles, sans valeur ajoutée ou créant des pertes de valeur). • Laisser le client orienter la valeur. • Viser la perfection.
  • 7. Objectifs : Système d’innovation Lean  Sécurité : pas de risque Marché (respect des engagements)  Qualité : des produits qui rencontrent leurs clientèles  Délais : des livraisons de nouveautés aux dates prévues, avec les jalons planifiés  Coût : Des ressources de projet prévisibles et dimensionnées  People : des collaborateurs créatifs, écoutés et engagés  Maintenance : Un environnement industriel pris en compte et flexible  Environnement : Une évolution produit qui colle aux évolutions sociétales
  • 8. 3P : l’intelligence collective et le Lean  L’équipe et le 3P sont le pont pour construire le bon flux, pour le bon produit et le bon système de production
  • 9. L’imagination et la Créativité Nos capacités mentales ont deux types d’usages :  L’Absorption (La capacité d'observer et d’être attentifs) et la Rétention (La capacité de se souvenir et se rappeler) pour apprendre  Le Raisonnement (La capacité d'analyser et de juger) et la Créativité (La capacité de se représenter, d'entrevoir et de générer des idées) pour penser La Pensée Créative est essentielle au 3P  L ’équipe doit produire de multiples solutions possibles pour le produit ou le process  ….Puis choisir la meilleure
  • 10.
  • 11. Synoptique de gestion d’un projet avec sprint Standardisation industrialisation Création produit Présentation Commerciale Commandes Kick Off M1 M3Début M6 Lancement Préparation du sprint Suivi des actions et Préparation du sprint Suivi des actions et Préparation du sprint Formations améliorations, préparation Décision de lancement
  • 12. Manifeste AGILE Valeur 1 : L’humain au centre des projets prime sur les outils et les processus Valeur 2 : Se faire confiance mutuellement, être solidaire, collaborer et non contrôler Valeur 3 : S’adapter et vivre ensemble le changement Valeur 4 : Des bénéfices pour tous Principe 1 : Responsabilisation, auto-organisation et leadership distribué Principe 2 : Capacité durable Principe 3 : Désirabilité Principe 4 : Créativité et adaptabilité Principe 5 : Simplicité Principe 6 : Management par promesses Principe 7 : Equipes intégrées Principe 8 : Proximité Principe 9 : Pas de surprise Principe 10 : Accélération des bénéfices Outil 1 : Planification participative dynamique Outil 2 : Livraisons fréquentes Outil 3 : Espaces collaboratifs et réunions d’alignement fréquentes Outil 4 : IPP Pourcentage de promesses complétés
  • 13. Phase 0 : Intégration des stratégies entreprise et produit  Orientations stratégiques • Croissance, cibles de marché • Financement • Outil industriel • Distribution  Panel de projet, Désirs, Intuitions • Actions concrètes avant projet (études, recherches, coopérations…) • Choix des projets à lancer  Equipe  Chef de projet  Objectifs  Délais
  • 14. Livrables  Axes stratégiques  Liste des projets • Avec charte projet • Périmètre, Dates, Equipe  Liste des pistes d’explorations  Budgets et ressources
  • 15. Phase 1 : « création produit » Partie Analyse Fonctionnelle  CYCLE DE VIE  ROSACE DES FONCTIONS • Fonctions principales et fonctions contraintes • Fonctions antagonistes • Critères et niveaux pour chaque fonctions  AMDEC PRODUIT
  • 16. Sprint 3P n°1 « création de produit » -- Déroulement (5 jours)-- Décomposer le produit en Fonctions contraintes1 Choisir les éléments/fonctions et les traduire en mots-clés2 Développer les concepts naturels qui remplissent ces fonctions3 Regrouper, puis étudier les mécanismes sous jacents4 Créer 7 designs par équipe, puis élire les 7 preferés5 Maquetter ! Présenter et élire les 3 préférés6 Prototyper ! Présenter et élire le préféré7 Documentez, documentez, documentez8
  • 17. Valider les choix  Demander au marché, pas à la famille et aux amis : • Qui est votre marché cible ? Comment les consultez-vous ?  Préparer un Pitch de présentation : • En résumant et mettant en forme, on simplifie le produit sur ses fonctions contraintes  Vérifier les conseils « google » : • Les recommandations que vous avez trouvées, s’appliquent-elles à votre marché?  Espionner : • Que fait la concurrence ? Avec quoi réussissent-ils ? • Et au-delà : quel est votre ingrédient secrêt pour les dépasser?  Concentrez-vous sur la réalisation de la fonction principale
  • 18. Livrables  Maquette de produit en relation avec les axes stratégiques  Liste des vérifications restant à faire  Liste des actions avant Sprint 2  Planning des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs Qualité/Délais/Coût
  • 19. Entre Sprint 1 et 2  Les équipes reprennent « la vie quotidienne » • Avec un budget temps quotidien pour les tâches restant à exécuter  Le chef de projet • Assure l’animation bi-hebdomadaire en Obeya • Suit l’évolution des tâches, et à recours au sponsor si retard  Le Marketing/Commerce • Réalise la présentation produit • Informe le groupe et le sponsor des résultats
  • 20. Pilotage : Management visuel / rituel – Obeya Quatre murs physiques pour supprimer les murs virtuels de nos esprits.
  • 21. Phase 2 : Sprint 3P n°2 « industrialisation » -- -- Déroulement (5 jours)-- -- Décomposer le produit en Fonctions1 Choisir les éléments/fonctions et les traduire en mots-clés2 Développer les concepts naturels qui REALISENT ces fonctions3 Regrouper, étudier les mécanismes sous jacents4 Créer 7 PROCESSUS par équipe, puis élire les 7 préférés5 Maquetter SUR LIGNE, présenter et élire les 3 préférés6 Maquetter, présenter et élire le préféré7 Documentez, documentez, documentez8
  • 22. Objectifs  Mettre en place un système de production pour atteindre simultanément : • Date cible • Prix cible • Qualité du design produit • Quantités cibles  Développer et mettre en œuvre un avantage compétitif durable
  • 23. Livrables  Description du processus de réalisation du produit • Incluant les options de Ramp Up  Liste des vérifications restant à faire  Liste des actions avant Sprint 3  Planning des ressources nécessaires pour atteindre les objectifs Qualité/ Délais /Coût
  • 24. Entre Sprint 2 et 3  Les équipes reprennent « la vie quotidienne » • Avec un budget temps quotidien disponible pour les tâches restant à exécuter  Le chef de projet • Assure l’animation bi-hebdomadaire en Obeya • Obtient le planning de commercialisation en lancement • Suit l’évolution des tâches, et à recours au sponsor si retard  Les supports et l’usine • Réalisent les modifications / aménagements • Planifient le lancement • Planifient le Sprint 3 (notamment choix des opérateurs (RH))
  • 25. Phase 3 : Sprint 3P n°3 « Standardisation » -- Déroulement (5 jours)-- Découverte de la ligne, du produit finalisé, des objectifs de volume production, des CTQ 1 Simulation #1 d‘une séquence de production, analyse des irritants2 Analyse des causes racines, innovations, améliorations3 Simulation #2 d‘une séquence de production, analyse des irritants4 Analyse des causes racines, Innovations, améliorations5 Création et test des standards6 Formation et plannification logistique7 Intégration aux AIC, documentation8
  • 26. Objectifs  Standardiser le processus de production  Former les opérateurs et le site  Construire une expérience partagée d’optimisation des opérations  Préparer les adaptations aux volumes
  • 27. Livrables  Standards aux postes  Plan de réaction en cas de défaut  Actions en fonction des augmentations de volumes  Suivi en AIC
  • 28. Après Sprint 3  Les équipes reprennent « la vie quotidienne »  Le chef de projet • Suit le projet à l’AIC usine et fait le retour à l’équipe en Obeya • Organise la célébration, avec l’équipe projet et le sponsor  Les supports et l’usine • Produisent • Finalisent les améliorations de démarrage
  • 29. Organisation des feed back  Le système d’AIC • Pour suivre l’évolution des atteintes d’objectifs de coût de production • Les difficultés et problèmes à résoudre  Le suivi commercial • Performance marché • Retour clients  Le suivi Projet • Rex avant nouvelle affectation du chef de projet
  • 30. Co-développement produits/organisation Le dispositif développe simultanément des produits et des personnes.  Les produits sont développés bon du premier coup, en temps et en heure, et correspondent aux besoins client et business  Les membres de l’équipe ont réellement collaboré, ont vécu l’efficacité des standards et des rituels, et ont appris sur les autres métiers de l’entreprise  En supportant ces pratiques, en honorant les résultats, en diversifiant les équipes projets, l'entreprise indique que c’est la démarche à suivre, et renforce la légitimité de l’apprentissage Ce qui la transforme en structure apprenante
  • 32. Retrouvez toute notre offre sur www.xl-groupe.com Suivez-nous sur : Merci de votre attention À bientôt !