Rappel des fondamentaux par Fréderic NIESSEN dans le cadre des TECHNICAL BROADCASTS régulièrement organisés pour les collaborateurs COMPUTERLAND

1. Session d’information
La gestion de projet
Date de la présentation : 10 octobre 2014
Rédacteur : Frédéric NIESSEN
Lieu de la présentation : COMPUTERLAND Alleur

2. Ordre du jour
• Définition d’un projet
• Méthodologie Prince 2
• Quelques principes
• Cycle de vie d’un projet chez ComputerLand
> Qui fait quoi et quand ?
• Rôle du chef de projet
• Questions & réponses

3. Définition d’un projet
“A project is a temporary organization that is created for the
purpose of delivering one or more business products according
to an agreed Business Case.” – Definition Prince 2

4. Méthodologie Prince 2 - C’est quoi au
juste ?

5. Méthodologie Prince 2 - C’est quoi au
juste ?
PRoject
IN
Controlled
Environnement

6. Méthodologie Prince 2 – les principes
Continued business
justification
A PRINCE2 project has continued business justification
Learn from
experience
PRINCE2 project teams learn from previous experience (lessons
are sought, recorded and acted upon throughout the life of the
project)
Defined roles &
responsibilities
A PRINCE2 project has defined and agreed roles and
responsibilities with an organization structure that engages the
business, user and supplier stakeholder interests
Manage by stages A PRINCE2 project is planned, monitored and controlled on a
stage-by-stage basis
Manage by
exception
A PRINCE2 project has defined tolerances for each project
objective to establish limits of delegated authority
Focus on products A PRINCE2 project focuses on the definition and delivery of
products, in particular their quality requirements
Tailor to suit the
project environment
PRINCE2 is tailored to suit the project’s environment, size,
complexity, importance, capability and risk

7. Prince 2 – Les Thèmes
Business Case Establish mechanisms to judge whether the project is (and
remains) desirable, viable and achievable as a means to support
decision-making in its (continued) investment.
Why?
Organization Define and establish the project’s structure of accountability and
responsibilities.
Who?
Quality Define and implement the means by which the project will create
and verify products that are fit-for-purpose.
What?
Plans Facilitate communication and control by defining the means of
delivering the products
How?
How much?
When?
Risk Identify, assess and control uncertainty and, as a result, improve
the ability of the project to succeed.
What if?
Change Identify, assess and control any potential and approved changes
to baselines.
What’s the
impact?
Progress Establish mechanisms to monitor and compare actual
achievements against those planned in order to provide a
forecast for the project objectives, including its continued
viability.
Where are we
now?
Where are we
going?

8. Prince 2 – Pourquoi ?
+

9. Cycle de vie d’un projet
2. Analyse/
Rédaction
d’une offre
3. Défense /
Négociation
4. Réunion
de Kick/Off
5. Mise en
place
7. Support
1. Besoin/
Opportunité
6. Clôture
du projet et
Handover

10. Rôle du chef de projet
• Objectifs & responsabilités
•
• 1. PST : Gagner des affaires commerciales liées à l’activité IT Infrastructure ;
• 2. PST : Développer stratégiquement l’expertise, les alliances et les services proposés
à nos clients ;
• 3. PM : Assurer la rentabilité et la bonne vie générale des projets IT Infrastructure
confiés ;
• Missions
•
• 1. Support de l’équipe Ventes pour les affaires IT Infrastructure :
• · Dans l’approche commerciale (visite/audit pre-sales, etc.),
• · La définition des budgets (calcul, défense, etc.)
• · La participation technique aux offres,
• · L’information de l’équipe Ventes des nouvelles technologies et services.
• 2. Prise en charge de CSC spécifiques dans le cadre de projets de direction
• 3. Support de l’équipe Marketing :
• · Participation à la rédaction de contenu technique (marketing) ;
• · Participation à diverses actions de promotion et de marketing (mailing, séminaire,
etc.) ;
• · Promouvoir les produits spécifiques en interne, externe, dans la presse, chez les
clients et partenaires ;

11. Rôle du chef de projet
• 4. Orchestrer les projets IT en tant que chef de projet
• · Proposer et vendre des compléments
• · Négocier et facturer les projets en temps utile
• · Respecter les délais & budgets prévus
• · Organisation des ressources avec le responsable du planning
• 5. Amélioration continue des compétences
• · Passage et maintien des certifications techniques et presales
• · Passage et maintien des certifications liées à la qualité (ITIL, etc.) et à la gestion de
projet (Prince2, etc.)
• 6. Amélioration continue des services et de l’expertise :
• · Assurer une veille technologique du marché ;
• · Participation à l’évolution du catalogue de service infrastructure (technologie,
services cloud, contrats de support…) ;
• · Maintient d’une visibilité et d’un niveau de compétence auprès des principaux
partenaires ;
• · Influencer le choix des alliances technologiques et commerciales.

12. Questions ?