L’objectif de cette présentation est de vous faire découvrir l’importance primordiale de la montée en compétence des équipes et du développement de leur autonomie dans les démarches de transformation Lean. Nous aborderons le vrai sens d’une démarche de transformation qui doit porter sur l’amélioration des performances Sérénité / Sécurité / Qualité / Délai / Coût et placer l’humain au cœur du système : toute approche trop technique, centrée sur les outils et la réduction des coûts est vouée à l’échec. Nous développerons également les approches opérationnelles permettant cette autonomie (parcours de montée en compétence, coaching...) en mettant en perspectives les compétences visées ainsi que les rôles et responsabilités des contributeurs clés (équipes, managers, relais amélioration continu, sponsor...). Nous conclurons cette présentation par des exemples concrets et des témoignages vécus, tirés de nos expériences au sein des entreprises que nous accompagnons. Sommaire de la présentation : - Démarche de transformation Lean : l’homme au cœur du système - Pourquoi former les équipes et sur quoi ? - Comment développer l’autonomie des équipes ?  - Les conditions de réussite  - Exemples pratiques 

1. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 1
Rendre les équipes autonomes par
la formation dans une démarche de
transformation Lean
Stéphanie PESSAYRE - Consultante Senior - Master Black Belt
Jean-Christophe BROËT - Directeur Associé - Master Black Belt

2. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 2
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Démarche de transformation Lean : l’homme au cœur du système
Pourquoi former les équipes et sur quoi ?
Comment développer l’autonomie des équipes ?
Les conditions de réussite
Exemples pratiques
Exemples et bonnes pratiques
SOMMAIRE
Questions / Réponses
Exemples et bonnes pratiques

3. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 3
Juste à temps Conformité
Chasse aux gaspillages / Standardisation
Chantiers d’amélioration
Délais Qualité
Coûts
Sécurité
➢ Concevoir intelligent
➢ Acheter optimisé
➢ Produire sans gaspillage
➢ Produire sans défaut
➢ Minimiser les délais
➢ Minimiser les stocks et encours
Flux
Flux tirés
Equilibrage
Fluidité
Produits
Fiabilité
Régularité
Bon du 1er coup
Les Hommes au
cœur du LEAN
LA MAISON DU LEAN PLACE L’HOMME AU CŒUR !

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L’intelligence
collective
Le juste
nécessaire
La remise
en cause
permanente
LES 3 PRINCIPES D’ACTION DANS LE LEAN : L’INTELLIGENCE COLLECTIVE EN 1ERE PLACE !

5. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 5
LES 4 AXES DE LA PERFORMANCE : LE 1ER AXE POUR LES SALARIÉS !
Sécurité / Sérénité Qualité Délai Coût
Une entreprise LEAN
=
Affutée donc AGILE
Une entreprise LEAN lie la performance (Sécurité, Qualité,
Délai et Coût) à l’agilité, et doit être capable d’améliorer en
permanence ses processus.
S Q D C
Une entreprise qui gagne
de l’argent en vendant des
produits et des services à des
clients au juste niveau de coût
Pour délivrer un résultat
conforme aux exigences des
clients en qualité et délais
Assurer des conditions et
moyens de travail optimaux des
salariés

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TOYOTA WAY
Amélioration Continue Respect des personnes
Gemba
Kaizen
Challenge
Collaboration
transverse
Travail en
équipe
Célébration

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PRATIQUES DU NEMAWASHI
Stratégie de recherche de
consensus avant tout
changement
Obtenir l'adhésion
Partager la vision
Avancer alignés

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LA CHASSE AUX NUISIBLES DANS LE LEAN
Mouvement
Temps
d’attente
Défauts
Travail
inutile
Sur-prod.
Stockage
Transport
Intelligence
inutilisée
Muda : Non valeur
ajoutée & gaspillages
Muri : Suractivité
& stress
Mura : Variabilité,
dispersion

9. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 9
LE LEAN AU QUOTIDIEN …
GEMBA
Rituels de pilotage / AIC
Résolution de problème
en équipe
Formation et
apprentissage sur le
terrain (Dojo)
Standards visuels
L’Homme au cœur du système !

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Démarche de transformation Lean : l’homme au cœur du système
Pourquoi former les équipes et sur quoi ?
Comment développer l’autonomie des équipes ?
Les conditions de réussite
Exemples pratiques
Exemples et bonnes pratiques
SOMMAIRE
Questions / Réponses
Exemples et bonnes pratiques

11. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 11
▪ L’ envie d’apprendre
▪ La volonté de rester utile
▪ L’ envie de faire autre
chose
▪ L’envie de faire autrement
▪ La volonté de simplifier
▪ etc.
▪ La relation à l’autre (client
…)
▪ Les habitudes
▪ Le confort actuel
▪ L’investissement
nécessaire (temps, efforts)
▪ La peur …
▪ etc.
Qu’est-ce qui fait qu’un individu …
Change ? Ne change pas ?
Il faut identifier ces facteurs pour agir dessus
RÉSISTANCE AU CHANGEMENT ET SENS DE LA DÉMARCHE

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INSTALLER LA DÉMARCHE DE TRANSFORMATION SUR DES BASES SOLIDES
Créer un environnement
propice et des équipes
embarquées
Créer une dynamique
collective autour de la
performance
Développer la culture de l’AC
Mener des chantiers
d’amélioration à gains
rapides
Poser les cales de l’AC avec les
standards

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AMÉLIORATION CONTINUE : RÔLES ET RESPONSABILITÉS

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LES 3 TYPES DE COMPÉTENCES À DÉVELOPPER DANS LES DÉMARCHES LEAN
Connaissances théoriques
Formations continues
Formations internes
Compétences professionnelles
Tâches / activités
Réalisations
Coaching
Qualités personnelles
Comportements
Valeurs
Coaching
SAVOIR
Formation
Connaissances
SAVOIR-FAIRE
Expérience
Capacités
SAVOIR-ÊTRE
Attitude
Qualités
+ +

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• Les managers, à tous les niveaux, doivent conduire le
changement et s’impliquer au quotidien…
• Pourquoi ?
1. Parce que chacun ne fait que ce qui intéresse son chef
2. Parce que le chef aussi a besoin d’apprendre
3. Parce que le chef doit réfléchir à la direction qu’il faut prendre
Comment intégrer le Lean dans les pratiques
managériales ?
LES MANAGERS DANS UNE DÉMARCHE LEAN

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Voix du client,
voix du terrain ,
8 gaspillages ,
VA/NVA,
5S,
Standards
Rituels de
management,
Management
visuel,
Indicateurs de
performance
Écoute active,
Coaching d’équipe,
Chantiers Kaizen,
Plan de
polyvalence
Plan de progrès,
MRP,
A3 Résolution de
problème
CENTRER SES
MISSIONS SUR LA
VALEUR AJOUTÉE
ATTENDUE :
ANALYSER SON
ACTIVITÉ
PILOTER SA
PERFORMANCE ET
MOBILISER SES
ÉQUIPES
RÉSOUDRE LES
PROBLÈMES
SIMPLES AVEC SON
ÉQUIPE ET ANIMER
SON PLAN DE
PROGRÈS
ADOPTER LA
POSTURE DU
MANAGER LEAN
4 dimensions à intégrer dans les pratiques managériales
LES MANAGERS DANS UNE DÉMARCHE LEAN

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Management de la
performance
Standards &
Management Visuel
5S / Zoning
Méthode Résolution
de Problèmes
Adhésion aux objectifs
Capacité d’initiative
Transformation du rôle
de l’encadrement :
Implication de toute la
ligne managériale
Obtenir du plaisir au
travail
Partage des objectifs
Processus de travail plus
réactifs
Traitement réactif des
problèmes sortant de la
sphère de l’équipe
DOTER L’ÉQUIPE DES
BONNES PRATIQUES
FAIRE ÉVOLUER LES
COMPORTEMENTS
IMPLIQUER A TOUS
LES NIVEAUX
3 Piliers clés pour un objectif d’implication des équipes
LES ÉQUIPES DANS UNE DÉMARCHE LEAN

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Définit les
orientations
Donne du sens
Valide les chantiers
Alloue les ressources
Nomme les relais de
l'AC dans son entité
S'assure de
l'avancement des
chantiers
Installe une dynamique
d'amélioration continue
dans son entité
Valide et célèbre les
succès
DÉFINIR LES ENJEUX
DONNER LES
MOYENS
INTÉGRER LA
CULTURE LEAN
3 Piliers clés pour un objectif d’implication des équipes
LES ÉQUIPES DANS UNE DÉMARCHE LEAN

19. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 19
1
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2
Démarche de transformation Lean : l’homme au cœur du système
Pourquoi former les équipes et sur quoi ?
Comment développer l’autonomie des équipes ?
Les conditions de réussite
Exemples pratiques
Exemples et bonnes pratiques
SOMMAIRE
Questions / Réponses
Exemples et bonnes pratiques

20. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 20
UNE DÉMARCHE DE TRANSFORMATION AVEC UNE FEUILLE DE ROUTE ET DE L'ACCOMPAGNEMENT
Formation sur le
terrain et
coaching des
équipes

21. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 21
➢ Développer de nouvelles compétences par la formation pour gagner en autonomie
➢ Les équipes S’impliquer, adhérer, alerter, proposer, respecter
➢ Les managers Animer leurs équipes et piloter les performances
➢ Les relais de l’EO Assurer l’appui méthodologique et animer les chantiers
➢ La Direction Assurer le leadership, décider, orienter, allouer les ressources
Qui faut-
il former
? ...
Pour
qu’ils
puissent
LA FORMATION, LEVIER DU CHANGEMENT

22. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 22
Des formations adaptées en fonction des profils et des besoins :
Rôles
Contributeurs Besoins
Direction /
Sponsor
• Identifie les besoins d’amélioration vs. stratégie
• Sollicite des chantiers, dégage des moyens, valide
les propositions d’actions
• Encourage et challenge les résultats
▪ Idem Equipes et …
▪ Pouvoir soutenir / challenger les
acteurs dans l’appropriation de la
culture Lean
Equipes
• Participent aux Chantiers
• Remontent les gaspillages et dysfonctionnements
• Respectent les standards
• Comprendre les enjeux, le contexte et les
principes d’action de l’EO
• Remonter les irritants et proposer
• S’impliquer et respecter les standards
• Anime les méthodes de résolution de problèmes
• Est moteur de l’amélioration continue
Manager
• Pilote la performance avec ses équipes et s’assure
du respect des standards
• Idem Equipes et …
• Appréhender les pratiques
managériales du Lean
• Pouvoir mener des actions simples
LA FORMATION, LEVIER DU CHANGEMENT

23. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 23
Chantiers
par percée
Kaizen
Animation à
Intervalle
Court
Gemba Résolution
de problème
terrain
Evaluer le
besoin, recueillir
les pratiques, les
irritants
Concevoir la
pédagogie et le
support
Tester les mises
en situation
Développer les
modules et
mettre en main
Accompagner et
coacher
Fonctionnement
actuel
Fonctionnement
futur
COMMENT CONCEVOIR UN DISPOSITIF DE MONTÉE EN COMPÉTENCE POUR LES ÉQUIPES ?

24. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 24
…. en allant sur le terrain identifier
les écarts aux standards et voir des
gaspillages …
Le Gemba Walk est une pratique Lean de coaching entre un Manager et une ou
plusieurs personnes de son équipe
COACHING LEAN

25. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 25
Phase
mécanique
Phase de
compréhension
Phase
d'appropriation
Le responsable
et les équipes
"fonctionnent"
avec les nouveaux
outils et les nouveaux
systèmes sans
les maîtriser
Le responsable
et les équipes
comprennent
les nouveaux
outils et les nouveaux
systèmes et leur utilité
dans la gestion
Le responsable et les
équipes s'approprient
les nouveaux outils et
systèmes et les
adaptent à 100% à leur
besoin et à leur milieu
On ne peut coacher qu’une personne qui a envie de progresser : « contrat mutuel »
UN ACCOMPAGNEMENT SUR LES 3 PHASES

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BILAN
ÉTAPES DU COACHING : APPLIQUER LE GROW MODEL

27. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 27
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Démarche de transformation Lean : l’homme au cœur du système
Pourquoi former les équipes et sur quoi ?
Comment développer l’autonomie des équipes ?
Les conditions de réussite
Exemples pratiques
Exemples et bonnes pratiques
SOMMAIRE
Questions / Réponses
Exemples et bonnes pratiques

28. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 28
LES CONDITIONS DE RÉUSSITE
Des formations / Actions sur le terrain
Peu de théorie et beaucoup de pratique
La prise en compte du contexte de l'équipe
Une mise en pratique pendant la formation
Des actions à mener à l'issue de la formation par les
participants
Prévoir un dispositif de suivi et de coaching sur le
moyen terme
Montrer / Faire Faire / Progresser
Ne rien imposer, tout adapter !

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2
Démarche de transformation Lean : l’homme au cœur du système
Pourquoi former les équipes et sur quoi ?
Comment développer l’autonomie des équipes ?
Les conditions de réussite
Exemples pratiques
Exemples et bonnes pratiques
SOMMAIRE
Questions / Réponses
Exemples et bonnes pratiques

30. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 30
DISPOSITIF DE FORMATION CULTURE LEAN – SECTEUR AGRO
CODIR DU Resp Prod/ Resp
Maintenance
Chefs d’équipe /
Resp Labo
Equipes
1 j 2 j 2 j 2 j 2 j
Séminaire EO
1J commun MT / DU
Formation EO DU
3J dont 1 commun
Formation
Manager dans l’EO – 2j dont 1
commun
Formatons Être acteur de l’EO – 2 j
dont 1 commun
Formation
Manager dans l’EO – 2j dont 1
commun
▪ Un déploiement de la
culture Lean à tous
les niveaux de
l’organisation
▪ Des mises en
pratiques terrain
pendant la formation
▪ 4 thématiques
touchant la culture
(Rituels, MRP, 5S,
Auto-maintenance)
▪ Un suivi après la
formation par les
relais EO

31. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 31
FORMATION – ACTION SUR L’AMÉLIORATION DES FLUX D’UN ENTREPÔT
Manque
d’organisation
Attentes
Trop de mètres
parcourus
Du travail d’équipe Des observations terrain

32. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 32
FORMATION – ACTION SUR L’AMÉLIORATION DES FLUX D’UN ENTREPÔT
De la méthodologie et des outils Des résultats
Efficience
améliorée de
+25% et + 60%
Temps de
déplacement
réduit de 60%
Temps de
déchargement réduit
de 17% et 46%

33. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 33
FORMATION – ACTION SUR L’AMÉLIORATION DES FLUX D’UN ENTREPÔT
Des équipes engagées dans l’amélioration continue
Témoignages des équipes
Après échange avec les équipes, nous avons eu comme retour
que leur implication dans le projet les font se sentir
considérées et valorisées.
Retour d’expérience :
✓ La communication au sein de l’équipe
✓ L’amélioration continue par petits pas
✓ Rien n’est impossible
✓ La bonne humeur
✓ Une super expérience
Qu’avez-vous appris :
En travaillant en équipe et avec les bons outils, l'amélioration d'un
problème peut avoir un impact favorable sur la sérénité des équipes.

34. © XL SA | contact@xl-groupe.com | Paris 01 78 16 11 99 | Région 04 76 61 34 40 | 88, Allée Galilée 38330 Montbonnot-Saint-Martin | Organisme de formation (Préfecture de région) 82 38 00 90938 | SIRET 347 945 628 000 50 34
COACHING D’UN PROJET L6S SUR LA MAITRISE DES POIDS DE GALETTES
Identification des principaux écarts Des analyses statistiques
DATE Poids
moyen du
LTI LTS Valeur
aberrante
14/03/22 202,346295 191,00 209,00
21/03/22 202,557794 191,00 209,00
28/03/22 203,453268
191,00 209,00
03/04/22 203,453937 191,00 209,00
10/04/22 201,770643 191,00 209,00
18/04/22 202,55836 191,00 209,00
26/04/22 203,288574 191,00 209,00 202,63 203,15 ± 0,26
02/05/22 203,645904 191,00 209,00
08/05/22 203,465247 191,00 209,00
23/05/22 203,754257 191,00 209,00
29/05/22 203,672978 191,00 209,00
06/06/22 202,55485 191,00 209,00
12/06/22 203,725326 191,00 209,00
25/06/22 202,386119
191,00 209,00
04/07/22 208,706505 191,00 209,00 *
10/07/22 203,55635 191,00 209,00
18/07/22 205,255845 191,00 209,00
23/07/22 204,077581 191,00 209,00
30/07/22 203,516156 191,00 209,00
06/08/22 201,073572 191,00 209,00
13/08/22 203,699112 191,00 209,00
22/08/22 202,735879 191,00 209,00
27/08/22 201,798853 191,00 209,00
03/09/22 200,958264 191,00 209,00 191,00
10/09/22 202,72611 191,00 209,00 209,00
18/09/22 203,840544 191,00 209,00 PP: 1,85
25/09/22 202,427036 191,00 209,00 Ppk: 1,25
01/10/22 204,775828 191,00 209,00 ZLT(inf): 7,32
10/10/22 203,374403 191,00 209,00 % NC (inf) 0%
16/10/22 203,990888
191,00 209,00 ZLT(sup): 3,76
24/10/22 203,462167 191,00 209,00 % NC (sup) 0%
30/10/22 203,259266
191,00 209,00 ZLT: 3,76391021
06/11/22 204,266292 191,00 209,00
13/11/22 203,265151 191,00 209,00 0,01%
19/11/22 203,137582 191,00 209,00 83,6 DPMO
27/11/22 201,493597 191,00 209,00
05/12/22 203,074281 191,00 209,00
11/12/22 203,632798 191,00 209,00
18/12/22 201,701194 191,00 209,00
27/12/22 203,595919 191,00 209,00
01/01/23 201,607464 191,00 209,00
09/01/23 201,690626 191,00 209,00
15/01/23 203,656863 191,00 209,00
23/01/23 203,953251 191,00 209,00
29/01/23 204,228326 191,00 209,00
Statistiques descriptives
Le nombre de classes peut être modifié en faisant un clic droit sur l'axe des
abscisses (X) -> Mise en forme de l'axe.
Sous-titre
Taille de l'échantillon (n) 156
Moyenne 202,89
1,62
Dispersion 9,74
I.C 95%
Ecart-type
Asymétrie 2,63
17,71
Minimum 199,90
Aplatissement
201,90
<0,005
Les données ne suivent pas une loi Normale
Médiane 202,80
3è quartile 203,69
Maximum 214,70
Taux de NC estimé :
soit
Limite de tolérance sup.:
Si données
Normales!
Test de Normalité - Valeur de P
Limite de tolérance inf.:
1er quartile
-3
-2,5
-2
-1,5
-1
-0,5
0
-2 -1,5 -1 -0,5 0
Droite de Henry
Ajustez la
plage de
données
de la
droite de
Henry
selon le
tableau à
droite
-->
Ajustez la
plage de
données de
la série
chrono-
logique par
clic droit
sur un
point de la
série
190
192
194
196
198
200
202
204
206
208
210
14/03/22
03/04/22
26/04/22
23/05/22
12/06/22
10/07/22
30/07/22
22/08/22
10/09/22
01/10/22
24/10/22
13/11/22
05/12/22
27/12/22
15/01/23
05/02/23
26/02/23
19/03/23
09/04/23
30/04/23
21/05/23
18/06/23
16/07/23
06/08/23
Série chronologique
Poids moyen du lot LTI LTS
Du travail d’équipe

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Recherche de cause Des résultats
Kelly : « Merci pour ton aide je suis maintenant beaucoup plus a l’aise avec
le fichier et la démarche. Si tous les chantiers se déroulent aussi bien je vais
demander à ne faire que ça »
Gain de 89%

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