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Le dossier de la mini entreprise CLIC de l'option DP3 du collège de l'Europe d'Ardres pour le salon/concours des mini entreprises 2013-2014

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  1. 1. Dossier Concours La mini-entreprise CLIC Mini-entreprise : CLIC Catégorie:Collège (13-15 ans) collège de l'Europe 62610 ARDRES Edition 2013/2014
  2. 2. I) VI) VALORISERALORISER UNEUNE ÉQUIPEÉQUIPE ETET SESSES COMPÉTENCESCOMPÉTENCES
  3. 3. I-1) Une équipe soudée de 14 mini entrepreneurs LEGRAND Ryan Age : 13 ans Centres d'intérêts : Le rugby, les jeux, la musique Mes compétences pour réussir : J'aime parler à l'oral, SVT, Physique / Chimie Mes points faibles : Aucun qui puisse empêcher la mini entreprise d'avancer Plus tard j'aimerai dans mon travail : J'aimerai ouvrir mon propre restaurant BOURRE Alice Age : 14 ans Centres d'intérêts : L'équitation, la gym Mes compétences : L'écrit et le dessin Mes points faibles : L'oral et les mathématiques Plus tard j'aimerai dans mon travail : Travailler dans une clinique vétérinaire ou faire professeur de sport EVRARD Crystal Age : 15 ans Centres d'intérêts : j'aime me balader, l'informatique, le vélo, j'aime le sport Mes compétences : je ne suis pas timide, je suis gentille Mes points faibles : je ne suis pas bonne en maths Plus tard j'aimerai dans mon travail : vendre des produits, être en contact des autres, aider les autres
  4. 4. LECLERCQ Lucas Age : 14 ans Centres d'intérêts : j'aime le foot et l'histoire Compétences : je suis bon en éducation civique et en construction Mes points faibles : les maths et le français Plus tard j'aimerai dans mon travail : aider les gens (être par exemple sapeur pompier) BELVEGE Marie-Amélie Age : 15 ans Centres d'intérêts : la danse et le sport Mes compétences : l'oral et la créativité Mes points faibles : le dessin et l'informatique Plus tard j'aimerai dans mon travail : j aimerais travailler en esthétique FLAHAUT Amauryne Age : 14 ans Centres d'intérêts : la danse et le sport Mes compétences : l'organisation, l'écrit, l'informatique Mes points faibles : le dessin Plus tard j'aimerai dans mon travail : j'aimerais être greffière
  5. 5. LEURETTE Anaïs Age : 14 ans Centres d'intérêts : le sport Mes atouts pour réussir : l'informatique Mes points faibles : les maths et le français Plus tard j'aimerai dans mon travail : être coiffeuse VAN GOETHEM Freddy Age : 14 ans Centres d'intérêts : l'ordinateur, le vélo Mes atouts pour réussir : Je ne suis pas timide Mes points faibles : la direction (diriger) Plus tard j'aimerai dans mon travail : travailler manuellement CONDETTE Aurélie Age : 14 ans Centres d'intérêts : Se déplacer, vendre, écrire, téléphoner Mes compétences : Créative, parler à l'oral, le contact avec les autres Mes points faibles : Le dessin Plus tard j'aimerai dans mon travail : vendre, travailler en groupe avec des personnes
  6. 6. BOULANGER Jordan Age : 14 ans Centres d'intérêts : J'aime faire du sport (du badminton, du tennis de table) J'aime les Mathématiques, l'espagnol et l'anglais Mes compétences pour réussir : J'ai de l'endurance, je ne suis pas timide, j'aime participer et je suis assez bon en orthographe Mes points faibles : L'histoire-géographie et l'éducation civique Plus tard j'aimerai dans mon travail : J'aimerai travailler dans une boulangerie. CARPENTIER Marine Age : 14 ans Centres d'intérêts : Twirling Bâton & Colors guard Mes compétences pour réussir : Informatique Mes points faibles : l'orthographe, les maths Plus tard j'aimerai dans mon travail : je voudrais être puéricultrice DURIEZ Alexandre Age : 14 ans Centres d'intérêts : construction, basket  Mes compétences pour réussir : travailler dehors Mes points faibles : je n'aime pas parler à l'oral Plus tard j'aimerai dans mon travail : construire des équipements agricoles
  7. 7. SEIZE Maxime Age : 14 ans Centres d'intérêts : les jeux et le football Mes atouts pour réussir : le sport et la physique / chimie Mes points faibles : les maths et l'orthographe Plus tard j'aimerai dans mon travail : travail dehors Webber Jean baptiste Age : 14 Centres d'intérêts : Le football , le vélo. Mes atouts pour réussir : L'informatique. Mes points faibles : Je n'aime pas trop parler à l'oral. Plus tard j'aimerai dans mon travail : Aider des personnes chez les pompiers.
  8. 8. Nous sommes 14 élèves de l'option DP3 (Découverte Professionnelle 3 Heures) du collège de l’Europe d’Ardres (62610). Nous sommes encadrés par Monsieur Allion (Professeur de Technologie) et Monsieur Fillion (Professeur d'histoire-géographie/ Education Civique) qui se relaient chaque semaine pour voir l'avancée de notre entreprise et nous suivre dans notre démarche. Nos Compétences Apprendre à travailler en équipes : motivation, confiance, autonomie Utilisation des logiciels (google site, open office, didapages, Xmind, kits d'impression CD) savoir gérer notre courrier par le biais d'une messagerie clic.ardres@gmail.com Nos Centres d’intérêts Créer Personnaliser Aider et conseiller Fabriquer Vendre Nos objectifs Faire connaître et vendre notre produit Connaître le fonctionnement d'une entreprise
  9. 9. I-2) Un parrain et des partenaires Nous avons élaboré ce projet avec l’aide de notre parrain Monsieur DELAURISTON, Directeur d'une entreprise agro-alimentaire (fabrication d'une marque de fromage « Le Mont des Cats ») Nous l'avions rencontré en juin dernier pour lancer le projet de mini entreprise puis cette année, à plusieurs reprises pour nous aider notamment à : - trouver une idée - nous organiser - réaliser une étude de marché - commercialiser notre produit
  10. 10. D'autres sociétés locales nous ont aidé, ce sont celles que nous avons visitées en septembre afin de découvrir le fonctionnement et l'organisation d'une entreprise. Au terroir de Licques
  11. 11. L'abattoir de Licques Cette entreprise est une coopérative: les éleveurs versent des parts sociales. Par comparaison, nous avons choisi le statut d'un SCOP pour notre mini-entreprise L'entreprise Lorgnier Nous avons retenu que les métiers aujourd'hui dans une entreprise exigent de nouvelles compétences et un niveau d'études élevé
  12. 12. Carrefour Contact
  13. 13. I-3) Utiliser les bonnes compétences au bon poste. En fonction de ce que nous avions pu découvrir lors des visites et dans une brochure éditée par le MEDEF (C'est quoi l'entreprise?), et de nos besoins, nous avons créé différents postes de travail répartis en six services. Afin de chacun puisse trouver son rôle au sein de notre mini-entreprise, nous avons élu d'abord notre gérant « Ryan » puis ensuite nous avons postulé aux différents services en rédigeant nos mini CV et une lettre de motivation. Ainsi, notre gérant a réalisé la phase de recrutement par des entretiens individuels et a attribué à chacun la fonction qui lui convenait le mieux. Ci-dessous un exemple d'une lettre de motivation :
  14. 14. Notre mini-entreprise se décompose donc en 6 secteurs: Notre organigramme
  15. 15. Efficacité et organisation ont été recherchées. Chaque séance de travail débute par une assemble générale pendant laquelle Ryan,le gérant, et chaque responsable de secteurs font un point général et fixent des objectifs. Notre tableau de bord évolutif sur lequel chacun positionne les tâches effectuées, les tâches à effectuer en urgence ou non :
  16. 16. I-4) Evoluer Afin de progresser dans notre « métier », nous sommes allés à la rencontre de professionnels de l'entreprise Ecover. Cette entreprise crée des produits d'entretien biodégradable. Lors de notre visite nous avons pu découvrir une organisation très efficace des différents bureaux dans un même espace. Nous nous en sommes inspirés Chez Ecover chez CLIC
  17. 17. Chaque membre de la mini-entreprise a pu échanger avec son homologue de l'entreprise Ecover pour apprendre. AU SERVICE COMMERCIAL – ADV (assistante des ventes pour gérer les commandes, les stocks et les clients) – responsable « forecast » (prévision en anglais pour les ventes) – et les commerciaux à l'extérieur Freddy et Aurélie, nos commerciaux la responsable forecast et le patron d'Ecover AU SERVICE SECRETARIAT – Secrétaire – Assistante de direction Amauryne, notre secrétaire de direction et celle d'Ecover AU SERVICE COMPTABLE – comptable – assistante comptable Jordan et la comptable d'Ecover
  18. 18. AU SERVICE MARKETING – Directeur Marketing – Assistante Marketing AU SERVICE COMMUNICATION – le responsable internet Crystal et Marine, notre équipe du service marketing avec celui d'Ecover D'après cette vision des différents services chez ECOVER, nous avons réorganisé notre organigramme. Le service communication a été réorganisée afin de mieux répartir les rôles de chacun. De plus, nous avons embauché dans ce service un nouveau collaborateur (un nouvel élève qui arrivait au collège). Il souhaitait être commercial. Il n'est toutefois pas resté longtemps.
  19. 19. Nous avons aussi intégré un poste que nous ne connaissions pas alors : le responsable Forecast du service commercial. C'est Aurélie qui a pris ce poste. Son rôle a surtout consisté à prévoir les ventes futures. Bref descriptif de ce métier :
  20. 20. II) DII) DÉVELOPPERÉVELOPPER ETET COMMERCIALISERCOMMERCIALISER UNUN PRODUITPRODUIT INNOVANTINNOVANT
  21. 21. II.1) D'une idée ... Pour trouver notre idée, nous avons commencé à réfléchir fin juin 2013 afin de trouver une idée de produit intéressant. De plus, nous avions déjà un avantage car il restait un don de 18,20 € dans la trésorerie de l'ancienne mini entreprise Detent 'familly. Mais cela nous ne suffisait pas pour démarrer. Donc après réflexion nous avons décidé pour notre entreprise faire une SCOP (Société COopérative et Participative) où chaque mini entrepreneur a versé 2€ L'idée des produits de CLIC est venue après de longues réflexions. Le point de départ était de créer un livre interactif sur CD pour aider les personnes âgées à utiliser un ordinateur. Une autre partie de l'équipe a eu l'idée de créer un cd pour réviser le brevet. Difficile de choisir ! On a donc gardé ces idées en élargissant notre gamme : des livres interactifs de la maternelle aux adultes. Nous avons ainsi Créé une mini-entreprise qui proposerait des CD-rom sous la forme de Livres Interactifs pour connaître et Comprendre sur différents thèmes. Nous avons donc appelé notre entreprise « CLIC » en reprenant les initiales des mots clés. II.2) … à des produits Nos produits sont réalisés avec le logiciel DIDAPAGES, un logiciel libre. Notre service recherche développement et notre service production ont d'abord créé un premier produit pour les enfants de 2 à 4 ans : découvrir les formes et les couleurs. Ce CD interactif propose des activités progressives : sur la découverte des formes dans un premier temps puis ensuite les couleurs et finalement une troisième partie pour réinvestir les formes et les couleurs. Ce produit est original car il permet à l'enfant de jouer seul (toutes les consignes sont audio) et lui donne ses résultats au fur et à mesure. Il est présenté dans une jaquette sur laquelle on peut lire les fonctionnalités. Elle protège également notre CD. Alice, notre dessinatrice a créé 2 mascottes que l'on retrouve dans nos livres interactifs pour les plus jeunes :CLICOU le chien et CLICLA le chat. Notre principal avantage par rapport à la concurrence (jeux vidéo ou jeux informatiques) est le prix. Notre produit est beaucoup moins cher. Ce produit est éducatif. Il s'agit à la fois de jeux de compréhension et de réflexion qui se jouent seul. De plus, pour les petits, nos cd-rom permettent aussi d'apprendre à manipuler la souris du poste informatique.
  22. 22. 23 pages d'activités ludiques Quelques exemples Les exercices sont progressifs et variés . Dans un premier temps, il faut apprendre à reconnaître les formes (exemple 1 : identification des formes par un dessin à réaliser autour de l'os de Clicou.) Puis ensuite, il faut reconnaître les couleurs (exemple 2 : il faut placer les boulettes dans chacune des gamelles : boulettes vertes (aux légumes) pour CLICLA et boulette rouges (à la viande) pour CLICOU en les faisant glisser avec la souris). Enfin l'enfant doit associer forme et couleurs (exemple 3) Exemple 1 exemple 2 exemple3
  23. 23. Après ce premier produit (commercialisé en décembre), notre service recherche-développement a corrigé quelques petites erreurs (erreur de son, une consigne peu claire) et a lancé la création de trois nouveaux produits : - découvrir les chiffres (2-4 ans) - découvrir les premiers mots d'anglais (7-9 ans) - réviser les repères historiques et chronologiques pour le brevet (3èmes) Ces trois nouveaux livres interactifs sortiront en mai. L'idée du cd-rom pour personnes âgées est pour l'instant laissée de côté. Anaïs, responsable R&D travaille sur le projet de livre interactif sur les chiffres
  24. 24. II-3: Notre marché Nous avons réalisé notre étude de marché avec l'outil « FORMULAIRE » de la société Google. Pour l'étude de marché du CD interactif, nous avons interrogé les parents. Et pour la deuxième étude pour un CD de révisions Brevet, nous avons mis sur le cahier texte numérique de notre collège un message avec un lien pour répondre à notre questionnaire. ETUDE DE MARCHE POUR LES CD INTERACTIFS 2-4 ANS : PORTRAIT ROBOT DU FUTUR ACHETEUR Pour le Cd interactif « découvrir les formes et les couleurs », nos acheteurs sont les parents ayant des enfants de 2 à 4 ans. Egalement, les élèves du collège ayant des frères et sœurs. Puis les grands- parents pour leurs petits enfants. Pour les autres CD « apprendre à compter en s'amusant » et « apprendre l'anglais avec CLICOU et CLICLA », il s'agit des mêmes acheteurs mais l'âge change pour l'apprentissage de l'anglais (à partir de 5 ans)
  25. 25. ETUDE DE MARCHE POUR LES CD REVISIONS BREVET NOTRE QUESTIONNAIRE : Bonjour, nous faisons un sondage pour notre entreprise CLIC, nous fabriquons des jeux interactifs sur ordinateur. Nous pouvons vous aider pour réviser le brevet. Questions pour les 3ème ? – Que voudriez-vous réviser pour le brevet par ordre de préférence (numérotez dans les cases) ? Les repères d'histoire les repères de géographie les Maths le français L'HDA – Quel prix mettriez-vous ? Moins de 5€ Entre 5€ et 10€ Plus de 10€ – Est-ce que ce produit pourrait vous intéressez ? Oui Non
  26. 26. II-4) Une stratégie de communication pour construire l'image de marque de notre entreprise Questions Réponses Quel nom doit-on donner à la mini-entreprise? Clic=Création de livrets interactifs pour connaître et comprendre. Quelle idée doit-on présenter? - Un livre éducatif interactif pour les enfants de 2 à 4 ans - Un livre éducatif interactif d'apprentissage de l'anglais pour les écoliers - Un livre éducatif interactif de révisions brevet et langues vivantes pour les collégiens - Un livre éducatif interactif de découvertes informatiques pour les personnes âgées 3 à 5 mots qui caractérisent notre projet? Original, éducatif, informatique, ludique Nos futurs clients ? Les premiers clients susceptibles d'acheter? Écoles maternelles, élémentaires et parents = nos premiers clients puis pour les autres produits = les élèves du collèges et les personnes en retraite Nos concurrents? (Les entreprises qui nous ressemblent) Les éditeurs de CD-rom mais notre originalité est la variété des fonctionnalités offertes par un didapage (notre valeur ajoutée) La crise pour notre future entreprise? (approvisionnement matière?...) Aucune crise : les matières sont faciles à trouver pour l'approvisionnement Que faire avec l'argent gagné? un cinéma ? Un restaurant pour l'équipe ? Un don à une association , A partir de quelle somme direz- vous que l'entreprise « marche bien »? 100 euros . Quelle image doit-on donner à nos futurs clients de l'entreprise? Une image positive afin de monter un travail d'équipe qui est soudée et à compétences multiples Quelle image avoir de notre entreprise? Moderne, performante et réactive
  27. 27. Notre identité visuelle Nous avons réalisé un logo pour illustrer le nom de notre entreprise CLIC qui signifie Création de Livre Interactif pour Connaître et comprendre. Ce logo comprend un smiley « étudiant » assis sur un livre. Il s'agit d'une image libre de droit que nous avons modifiée en - ajoutant une souris - écrivant le le côté du livre les lettres C L I C en différentes couleurs vives. La couleur grise et la souris rappellent l'ordinateur et l'aspect informatique de nos produits. Les couleurs vives montrent leur côté ludique. Le personnage montre qu'il s'agit de produits éducatifs.
  28. 28. Nous avons fait le choix d'innover dans notre communication d'entreprise en utilisant le réseau social twitter.
  29. 29. II-5- Stratégie commerciale et premières ventes Quels sont les arguments de vente de notre premier CD interactif ? Ce CD interactif est destiné aux petits des écoles maternelles. Ils nous semblait donc intéressant de les commercialiser auprès des écoles (vente directe aux parents à la sortie des écoles). ----------------- Egalement, le propriétaire du magasin Carrefour Contact que nous avons visité avait accepter à la demande de nos commerciaux de vendre nos produits.pourrait nous acheter un lot et revendre le CD à son propre prix. Il nous a fallu prévoir une gondole commerciale pour la vente de nos produits dans ce cadre.
  30. 30. Le 19 décembre 2013, les services marketing, commercial et comptable se sont déplacés afin de présenter le livret numérique, la gondole commerciale contenant 25 coffrets de nos produits et définir ainsi le prix de vente conseillé en magasin de notre produit avec Carrefour Contact. Le prix de vente conseillé en magasin a été fixé à 6,00 € TTC car le magasin applique un coefficient multiplicateur de 1,50 sur notre prix d'achat soit de vente pour nous. Le coefficient multiplicateur est toujours appliqué sur un prix d'achat HT. Notre prix de vente est fixé à 3,35 € HT soit 4,00 € TTC (TVA de 19,6%) Donc, le magasin nous a donc acheté 25 CD à 4,00€. Mode de calcul par le magasin Prix de vente conseillé en magasin : 3,35 € HT x 1,50 (coef) = 5,025 € HT soit 5,025 x 1,196 (TVA = 19,6% décembre 2013) = 6,00 € TTC Si notre opération fonctionne, nous allons obtenir un Chiffre d'affaires de 100 € soit 25 CD à 4,00 €. Grâce à notre vente, le magasin peut obtenir un gain de 50 € (25CD x 2€) pour l'ensemble des 25 CD : 6 – 4 = 2 € différence encaissée par le magasin pour chaque CD commercialisé
  31. 31. Notre service marketing a également réalisé des flyers pour être distribués au marché d'Ardres, à la sortie des écoles et dans notre collège. Le 20 décembre 2013 les premières ventes dans la cour de récréation. Nous avons vendu pour 40 € soit 10 CD.
  32. 32. Nous avons aussi fait des ventes directes lors des réunions Parents / Professeurs Constat et évolution de notre stratégie commerciale C'est la vente directe qui est la plus intéressante. En effet, l'emplacement de la gondole dans le magasin était mal placée et nous n'avons commercialisé que 2 CD. Toutefois, cette présence dans le magasin nous a permis de nous faire connaître Ensuite, nous avons remarqué que pour vendre, il faut parler avec les personnes. Nous avons donc effectué des ventes directes en démarchant les personnes notamment les professeurs des écoles maternelles. Des ventes ont été effectuées lors d'une brocante. Nous avons aussi prévu de vendre sur le marché d'Ardres, le maire nous a donné son accord.
  33. 33. III) UIII) UNENE ENTREPRISEENTREPRISE RENTABLERENTABLE
  34. 34. III.1) Notre service financier Jordan est le comptable de l'entreprise Les suivis mis en place dans le secteur de la Comptabilité sont un tableur qui regroupent : – Les ventes => La liste des ventes prévues – Les charges du personnels => Information sur le salaire, le nombres d'employés.... – La communication => Listes des informations pour informer les personnes. – Les matières premières => Liste de toutes les matières premières dont on a besoin – Le budget => Le tableau nous informe les chiffres d'affaire, le résultat net.... – Votre mini entreprise doit être rentable => Le tableau nous informe des ventes, le seuil de rentabilité..... – Plan de financement => Le tableau qui informe les dons donnés Les clés de l'entreprise, c'est de gagner rapidement un peu d'argent, d'écouler les matières premières puis en racheter après grâce à notre trésorerie. Pour savoir si notre idée est rentable, nous avons étudié au plus près le coût de revient de la fabrication de nos livrets et de notre jeu. A partir de là, nous nous sommes fixé un budget prévisionnel qui nous semblait abordable. Calcul du prix de vente TTC Matériaux Fournisseur Coût HT Boites de CD MY igi tech 0,16 € Feuilles imprimées Collège 0,03 € CD Marché d''ardres 0,17 € Prix Matière 0,36 € Coti sociale négligeable Frais pub 0,9 € Prix revient = 1,26 € Marge 2,09 € Prix vente = 3,35 € Prix vente = 4,00 € (tva = 19,6 déc 2013)
  35. 35. III.2) Tableau des ventes III.3) Tableau des charges III.4) Budget communication
  36. 36. III.5) Les matières premières III.6) Plan de financement III.7) Le compte de résultats au 31/03/2014 31/03/2014
  37. 37. III.8) Un seuil de rentabilité atteint! Nous avons atteint notre seuil de rentabilité dès que nous avons vendu 30 CD. En effet à compter de 30 CD commercialisés, notre entreprise devenait rentable
  38. 38. Perspectives Notre responsable forecast a prévu un minimum de ventes pour les mois de mai-juin : - livre « je découvre les chiffres » : 10 soit 40 euros - livre « premiers mots d'anglais » : 10 soit40 euros - livre « révisions brevet » : 20 soit 80 euros Ce qui devrait porter notre chiffre d'affaires à un minimum de 204 euros. Nous comptons bien dépasser ces prévisions...

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