Talk agile tour 2013 Strasbourg, PParrend

1. Une roadmap pour la migration kanban
au pays des routiers de l’extrême
Pierre Parrend
Agile Tour Strasbourg 2013
Source: wikimedia commons

2. 16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
2

3. Elsass JUG
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
3

4. 16/10/2013
Source: wikimedia commons
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
4

5. 16/10/2013
Source: wikimedia commons
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
5

6. 16/10/2013
Source: wikimedia commons
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
6

7. La migration kanban au pays des routiers de l'extrême
YELLOWKNIFE INC.
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
7

8. L’agilité chez
Yellowknife Inc.
KROMKRATHOG//
free digital photos
Yellowknife Inc.: le client
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
8

9. L’agilité chez
Yellowknife Inc.
KROMKRATHOG//
free digital photos
Pictofigo
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Cooldesign/free digital photos
Yellowknife Inc.: le métier
9

10. Yellowknife Inc.
Nous y sommes
Source: colour library books
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
10

11. La migration kanban au pays des routiers de l'extrême
YELLOWKNIFE INC. AVANT
L’AGILE
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
11

12. Yellowknife Inc.
avant l’agile
Yellowknife Inc: l’équipe
Tom
Mike
Lucy
Sandy
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
12

13. Yellowknife Inc.
avant l’agile
Projets de développement
classiques
Cahier des
charges
George: le
client
16/10/2013
Planning, selon
contraintes
techniques
Philipp: le chef de
projet
Logiciel exploitable
Contrôle:
- fonctionnel
- qualité
L’équipe
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Livraison v1
13

14. Yellowknife Inc.
avant l’agile
Projets de développement
itératifs
2
Chaque itération
Contrôle qualité
Lots
fonctionnels
Planning, selon
contraintes
techniques
1
George: le
client
16/10/2013
Philipp: le chef de
projet
L’équipe
Contrôle
fonctionnel
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Livraison
v1
14

15. La migration kanban au pays des routiers de l'extrême
L’AGILITÉ CHEZ YELLOWKNIFE
INC.
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
15

16. L’agilité chez
Yellowknife Inc.
Agilité: les principes
1
Boucles courtes entre artisans et utilisateurs
2
Validation permanent des livrables
Transparence totale dans l’équipe projet
3
4
16/10/2013
Amélioration continue
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Flux de
valeur
Valeur
Respect des
personnes
Perfection
16

17. L’agilité chez
Yellowknife Inc.
Agilité
?
SCRUM
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
17

18. L’agilité chez
Yellowknife Inc.
Agilité: l’équipe
Nom: Philipp
Avec l’agile, je n’ai plus de
cadavres, je les tue
Nom: Jackie
Défi !
Information
personnelle
Job: Product Owner
Age: 35 ans
Information
personnelle
Job: SCRUM Master
Age: 30
Expérience
développement
mobile; SCRUM;
Domaine: logistique
Expérience
Développement
Python; Django
Domaine: vente,
logistique
Frustrations et
difficultés
Aime les consignes
claires de sa direction
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Frustrations et
difficultés
Souhaite tester de
nouveaux outils
18

19. L’agilité chez
Yellowknife Inc.
Agilité: les méthodes
SCRUM
Démo +
Démo +
Planning Retro
Planning Retro
spective
spective
Sprint
1
16/10/2013
Sprint
2
Planning
Démo +
Retro
spective
Sprint
3
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Planning
Démo +
Retro
spective
Sprint
N
19

20. L’agilité chez
Yellowknife Inc.
Agilité: les méthodes / SCRUM
Arrêt possible à
chaque instant
Chaque itération
Priorisation
business
Besoin
Contrôle
qualité
1
L’équipe
Contrôle
fonctionnel
George: le
client
Déploie
ment
Livraison
vN
Jackie: le SCRUM Master
Garante du processus
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
20

21. L’agilité chez
Yellowknife Inc.
SCRUM: le retour d’expérience
Meilleure satisfaction client
• Bonne fidélisation
Chute des pénalités de retard
• Délais mineurs dans les livraisons
Réduction fréquente du périmètre des applications
• Par rapport aux projets initiaux
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
21

22. La migration kanban au pays des routiers de l'extrême
SCRUM NE SUFFIT PLUS
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
22

23. SCRUM ne suffit plus
Yellowknife Inc.: résultats en
baisse
Burndownchart OK
Délai de Réponse
WIP
(work in progress)
Cumulative flow
diagram (CFD) KO
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Bathurst inlet
23

24. SCRUM ne suffit plus
La concurrence vient du nord
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Bathurst inlet
24

25. SCRUM ne suffit plus
La concurrence vient du nord
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
25

26. SCRUM ne suffit plus
Agilité: les méthodes
SCRUM: les limitations
SCRUM est ou outil parfait pour une équipe de développement
web qui n’a pas de problématique d’infrastructure (Cloud) ni
d’interactions directe avec les clients.
Le flux continu est
Ex: site de vente en ligne limité aux time-box de sprint
Claude Aubry, Agile Tour Lille 2011
Synchronisation avec le support non gérée dans le framework
SCRUM
?
A ne pas prendre au pied de la lettre: ça ne l’a pas empêché
d’appliquer la méthode dans l’aéronautique, etc.
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
26

27. SCRUM ne suffit plus
Agilité: les méthodes
SCRUM: les limitations
Pas d’alignement avec la stratégie de l’entreprise
?
Le flux tiré est limité au backlog
Les outils d’alignement (ex: story mapping) sont limités à
l’alignement product owner / équipe
Il projets non SCRUM les objectifs de l’organisation
Les ne concerne pasde l’entreprise sont exclus de la
dynamique
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
27

28. SCRUM ne suffit plus
Agilité: les méthodes
SCRUM: les limitations
Dialecte spécifique: Scrum Master, Product Owner
?
Les rôles de l’équipe SCRUM sont spécifiques, et ne peuvent
pas être mis en œuvre directement dans des équipes
existantes
SCRUM est donc: 1) limité aux équipes info, 2) difficile à intégrer et à
comprendre pour le reste de l’organisation
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
28

29. SCRUM ne suffit plus
Agilité: les méthodes
Pourquoi passer à Kanban ?
Intégration du métier de l’organisation pour un temps de
réaction immédiat
Alignement avec le management
et donc les objectifs stratégiques
Intégration d’équipes existantes plus naturelle
et donc bonne mise à profit de l’approche agile pour
l’entreprise
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
29

30. SCRUM ne suffit plus
Agilité: les méthodes
?
Kanban
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
30

31. SCRUM ne suffit plus
Agilité: les méthodes
Kanban
Source: H. Kniberg, SCRUM and Kanban, making the best of both, InfoQ
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
31

32. SCRUM ne suffit plus
Lean/Kanban: les principes
1
Alignement immédiat sur les objectifs business
2
16/10/2013
Réactivité à chaque tâche
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
Flux tiré
Flux continu
32

33. La migration kanban au pays des routiers de l'extrême
LA MIGRATION KANBAN
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
33

34. La migration Kanban
Agilité: les méthodes / SCRUM
Arrêt possible à
chaque instant
Chaque itération
Priorisation
business
Besoin
Contrôle
qualité
1
L’équipe
Contrôle
fonctionnel
George: le
client
Déploie
ment
Livraison
vN
Jackie: le SCRUM Master
Garante du processus
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
34

35. La migration Kanban
Agilité: les méthodes / Kanban
Arrêt possible à
chaque instant
Flux continu
Besoin:
projets,
évolutions,
bugs
Priorisation
business
Contrôle
qualité
1
L’équipe
Contrôle
fonctionnel
George: le
client
Déploie
ment
Jackie: le SCRUM Master
Garante du processus
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
35

36. La migration Kanban
Agilité: les méthodes / Kanban
La mise en place de kanban nécessite la mise en
place d’outils nouveaux
La mise en place de kanban ouvre de nouveaux
horizons
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
36

37. La migration kanban au pays des routiers de l'extrême
LA MÉTHODE KANBAN:
ROADMAP
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
37

38. La méthode Kanban:
Roadmap
#1: Restez concentré sur
l’objectif
Contwoyto Lake
Yellowknife
Source: wikimedia commons
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
38

39. La méthode Kanban:
Roadmap
#1: Restez concentré sur
l’objectif
Hoshin Kanri, un outil d’alignement stratégique
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
39

40. La méthode Kanban:
Roadmap
#1: Restez concentré sur
l’objectif
1. Identifier les enjeux business pour l’organisation
2. Définissez des objectifs business mesurables
3. Définissez la vision et les objectifs
4. Développez des stratégies pour atteindre ces objectifs
5. Déterminez la tactique pour atteindre chaque stratégie
6. Déployez des mesures de performance
7. Mesurez la performance
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
40

41. La méthode Kanban:
Roadmap
#1: Restez concentré sur
l’objectif
Application dans SCRUM:
story mapping
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
41

42. La méthode Kanban:
Roadmap
#2: Créez de la valeur pour
l’utilisateur
Source: wikimedia commons
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
42

43. La méthode Kanban:
Roadmap
#2: Créez de la valeur pour
l’utilisateur
Au-delà de l’IT: business modèles agiles avec les
canevas de business modèle
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
43

44. La méthode Kanban:
Roadmap
#3: Eliminez les causes
premières des problèmes
Source: wikimedia commons
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
44

45. La méthode Kanban:
Roadmap
#3: Eliminez les causes
premières des problèmes
Identifiez et résolvez les problèmes avec: A3; les 5
‘pourquoi’; les diagrammes cause-effet
Objectifs
Analyse
Conditions
actuelles
Propositions
Objectifs
fonctionnels
16/10/2013
Planning
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
45

46. La méthode Kanban:
Roadmap
#4: Soyez régulier
Source: wikimedia commons
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
46

47. La méthode Kanban:
Roadmap
#5: Limitez l’encours
Source: wikimedia commons
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
47

48. La méthode Kanban:
Roadmap
#5: Limitez l’encours
8
16/10/2013
8
6
4
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
6
48

49. La méthode Kanban:
Roadmap
#6: Entretenez votre
environnement de travail
Source: wikimedia commons
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
49

50. La méthode Kanban:
Roadmap
#6: Entretenez votre
environnement de travail
Appliquez le 5S
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
50

51. La méthode Kanban:
Roadmap
#6: Entretenez votre
environnement de travail
Seiri (整理?) : débarrasser
Ordonner (ou plus littéralement ôter
l'inutile)
Seiton (整頓?) : ranger
Ranger
Seiso (清掃?) : nettoyer
Dépoussiérer, Découvrir des anomalies
Seiketsu (清潔?) : ordonner
Rendre évident
Shitsuke (躾?) : être rigoureux
16/10/2013
Être rigoureux
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
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52. La méthode Kanban:
Roadmap
Pilotage agile: Kanban-Management
Arrêt possible à
chaque instant
Flux continu
Besoin:
projets,
évolutions,
bugs
Priorisation
business
Contrôle
qualité
1
George: le
client
16/10/2013
Les
équipes
Contrôle
fonctionnel
Jackie: le chef de
projet
Garante du
processus
Déploie
ment
Philipp: le chef
de projet
Garant du
processus
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
52

53. La migration kanban au pays des routiers de l'extrême
CONCLUSION
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
53

54. Conclusion
La zone de communication
16/10/2013
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
54

55. 16/10/2013
Source: wikimedia commons
Roadmap pour la migration kanban au
pays des routiers de l'extrême
55