1. MOBIL M
TREND
REVIEW
re-think
COMMUNICATION VISUELLE
Créer des identités
singulières pour
des pharmacies uniques
MOBILIER
Gamme Feelo :
rondeur et confidentialité
au cœur de l’officine
PHARMACIE
6 aménagements
6 visions
PROCLAMER
VOS VALEURS
REPENSER LA PHARMACIE
re-think#2

2. re-think 03
Pharmacie : Daron
Ville : Limoges (87)
>Voir : page 8
Proclamer
vos valeursVOTRE MÉTIER, NOTRE AMBITION
Pharmaciens, vous êtes un chaînon fondamental de
notre système de santé, vous êtes le référent santé de
vos patients, l’oreille attentive et compétente dont ils ont
besoin. Chez MOBIL M, nous croyons profondément au
métier de pharmacien, à l’avenir de cette profession,
à son rôle essentiel au cœur de notre société. C’est
pour cela que MOBIL M n’a de cesse de se réinventer,
d’innover et de déployer son savoir-faire. Notre
ambition : exprimer la vision des pharmaciens et mettre
en valeur leur cœur de métier, le conseil.
VOTRE OFFICINE, NOTRE EXPERTISE
Pour vous, MOBIL M conçoit et réalise depuis près d’un
demi-siècle des pharmacies singulières - étonnantes
par leur architecture intérieure et mémorables par leur
esthétique. Pour vous, nos équipes créent des espaces
combinant aménagement rationnel et gestion des
flux optimisée pour une totale efficacité commerciale.
Pour vous, MOBIL M engage toute son expertise : la
promesse d’un respect scrupuleux de vos contraintes
budgétaires et celle d’une création de valeur et d’un
retour sur investissement, quelle que soit la taille de
votre officine.
VOS VALEURS, NOTRE CHALLENGE
Aujourd’hui, pour faire la différence, vous devez
proclamer toujours plus fort vos valeurs. C’est pourquoi
MOBIL M met en scène la simplicité, l’efficience, la
convivialité, le sens et le confort pour vos patients –
valeurs essentielles d’un métier en pleine mutation.
Il s’agit de faciliter votre vie et votre travail au quotidien,
pour vous comme pour vos équipes. Pour cela, nous
faisons entrer la réflexion architecturale dans l’officine
en privilégiant l’ergonomie, la qualité et la durabilité des
matériaux.
Plus que jamais, notre créativité est à votre écoute, pour
matérialiser et affirmer votre éthique de la pharmacie.
EDITO

3. re-think04
COMMUNICATION
VISUELLE
re-think
re-think 05
C’est au fil d’un dialogue très riche avec
l’équipe officinale que MOBIL M a puisé les
éléments pour concevoir la communication
visuelle. En résulte une identité en phase
avec la personnalité de la propriétaire : elle
exprime la douceur, la féminité, le naturel.
Le logo représente un arbre vert vif qui
devient croix de pharmacie. Il fait référence
à l’Argonne, région de forêt et d’étang
qui se déploie jusqu’au cœur de Sainte-
Menehould, la localité où est installée la
pharmacie. Les feuilles de l’arbre s’envolent
ensuite pour venir se poser sur le haut des
linéaires, contribuant à créer un univers
singulier.
VOIR RÉALISATION : PAGE 11
Pour plus d’impact, la charte
graphique a été déclinée sur tous
les supports de communication de
la pharmacie (papeterie, sachets…).
C’est le logo qui constitue le cœur de
l’identité graphique de cette officine. Il
s’agit du D de Daron dont la barre verticale
a disparu, remplacée par la croix de la
pharmacie. Ce D est incrusté dans un cadre
en relief vert brillant – de quoi suggérer
énergie et clarté. Le logo est accompagné
d’un « Daron pharmaciens » dont les lettres
sont débarrassées de certains de leurs traits
pour plus de légèreté. Véritable marque de
la pharmacie, le logo a été apposé sur tous
les supports de communication.
A partir de ce logo, des pictogrammes ont
été imaginés. Leur utilité : permettre une
lecture simple des espaces de vente et
un repérage rapide pour les patients. Ces
pictogrammes sont accompagnés de tout
un langage graphique qui vient illustrer et
qualifier chacun des univers, dans une
déclinaison d’images simples et dans un
dégradé de couleurs douces, relayés par un
zoning couleur dans l’espace officinal.
VOIR RÉALISATION : PAGES 8/9
D’une signalétique générique à une
identité visuelle complète et unique,
les équipes de MOBIL M offrent
au pharmacien les outils pour se
démarquer et exprimer sa personnalité.
Véritable appui des architectes, la
communication visuelle apporte la
bonne lecture de l’espace de vente,
contribuant à la révélation d’un lieu
différenciant et efficace. En voici deux
exemples significatifs.
Nature et santé Médication familiale
maintien à
domicile
matériel
médical
orthèse
Orthopédie
re-think COMMUNICATIONVISUELLE re-think COMMUNICATIONVISUELLE

4. re-think06
FEELOFEELO est une gamme toute en élégance.
Développé dans le cadre de l’introduction de la
loi HPST,le comptoir FEELO comporte un écran
de confidentialité qui contribue véritablement à
créer une zone d’intimité pour le pharmacien et
son patient. Objectif : privilégier l’empathie dans
une logique d’écoute. C’est un mobilier hybride
[trans-genre], à la fois comptoir et bureau.
Assis ou débout, le dialogue s’établit autour
d’un meuble conçu tout en légèreté et douceur.
La finesse de la structure et des pieds rompt
avec l’effet barrière des comptoirs conven-
tionnels.
Le plateau, polygone irrégulier aux coins
arrondis invite à adopter des positions multiples
autour de la table ; ici encore dans un esprit
favorable à l’échange.
FEELO, ce sont également des éléments
de présentation. Les tables, extraites de
l’univers domestique, offrent une alternative à
la traditionnelle gondole, verticale et étagée.
Le plateau, reprenant les caractéristiques de
forme du plateau en polygone irrégulier, permet
une exposition valorisante des produits.
MOBILIER
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re-think MOBILIER re-think MOBILIER

5. re-think08
PHARMACIE
Daron
re-think PHARMACIE
La pharmacie Daron est située au cœur d’un centre commercial dont
la fréquentation est tirée par la présence d’un hypermarché. Ancien client
convaincu de l’expertise MOBIL M et de la qualité opérationnelle du partenaire
architecte, c’est pour réaliser un gain de surface
commerciale, développer les linéaires et optimiser le
flux client que le titulaire a souhaité une intervention.
Une identité visuelle a par ailleurs été commandée
pour conférer vie et douceur à un amégament
dominé par la notion d’efficacité.
REPÈRES
Localisation : Limoges (87)
Titulaire : Olivier Daron
Superficie : 300 m2
Année d’intervention
de MOBIL M : 2013
Photographe : Cédric Chassé
MOBIL M Sud-ouest
(87) LIMOGES
MOBIL M a conçu pour la pharmacie Daron une
nouvelle charte graphique. Le logo représente
un D fermé à gauche par la croix emblématique
de la pharmacie. Il est décliné selon les
espaces, sur une signalétique claire et efficiente.
Ergonomie, confort et efficacité se dégagent
du nouveau lieu. La clientèle a su très vite
adopter ce nouvel espace, si bien qu’aujourd’hui
le titulaire revendique une efficacité commerciale
avérée.
INTERVENTION :
MOBIL M a fourni un ensemble de réponses originales
tant en termes d’agencement et de design que de
services clients. Le design global est résolument
contemporain comme en atteste le choix du mobilier :
fauteuils en plexiglas et comptoirs Pixel MOBIL M. Des
espaces clairement différenciés ont été créés pour
chaque typologie de clients et chaque type de besoins :
un espace « médication » classique, un espace
« chrono ‘ordo » qui attire l’œil avec sa couleur rouge vif,
un espace conseil dans une petite pièce vitrée, enfin un
espace conseil et orthopédie. Ce dernier lieu abrite des
meubles bas, propices à un dialogue détendu. Il est
capitonné de mauve et un rideau se tire pour garantir
confort et intimité.
Au centre, un vaste espace libre-service, meublé de
bacs sur roulettes pour des produits de parapharmacie,
permet au patient de circuler et de faire son choix
librement.
La clientèle a tout de suite adopté
cet espace structuré et accueillant.
Les effets positifs sur mon chiffre
d’affaires ne se sont pas fait attendre
Olivier Daron, titulaire
re-think 09

6. re-think 11re-think10
PHARMACIE
PHARMACIE
L’Argonne
Caducée
re-think PHARMACIE
Au cœur du pays de l’Argonne, MOBIL M a imaginé une officine sobre et
claire, comme habitée par la nature environnante. Son agrandissement - avec
la réunion de deux locaux commerciaux - a permis l’installation de comptoirs
supplémentaires, d’une salle HPST, d’un robot et d’un accès pour personnes
à mobilité réduite. La luminosité, l’épure, l’aspect
métallique caractérisent le nouvel espace. Une
identité nouvelle a été créée, en continuité avec
l’aménagement, avec pour objectif d’y insuffler
une dose d’énergie. Il s’agit d’un logo mi-arbre
mi-croix et d’un arbre gris translucide apposé
sur la vitrine. Les feuilles de l’arbre essaiment à
l’intérieur de l’officine, semblant s’être accrochées
en haut des linéaires.
Cette officine a été agrandie afin de répondre
à la forte affluence estivale. Les trois associés
étaient animés par une volonté forte : repla-
cer le métier du pharmacien – la délivrance
de médicaments et le conseil – au cœur de
la pharmacie.
LES POINTS CLES
L’agencement conçu par MOBIL M est avant tout au
service de la patientèle. Bien qu’il affiche une identité très
contemporaine, il reprend les codes d’une pharmacie sise
au sein d’une petite ville de province, pour répondre aux
attentes d’une clientèle très attachée au relationnel. Point
essentiel : le nouvel aménagement a permis aux patients
de gagner en confidentialité (grâce à la salle HPST et
aux comptoirs plus nombreux répartis sur l’espace). Au
service des collaborateurs, c’est aussi un espace de travail
spacieux et confortable, la présence du robot ayant réduit
le nombre de déplacements.
ZOOM
MOBIL a ainsi conçu une zone de délivrance en partie
centrale - les différents linéaires ayant été placés en
périphérie. Pour la fonctionnalité et l’ergonomie des lieux,
des gondoles sont interposées entre les comptoirs. Elles
sont accessibles à la fois par les clients et par les équipes
pour les produits OTC. Pour le confort et pour l’intimité
des patients, la salle orthopédique a été déplacée et une
salle de confidentialité a été créée.
Dans un design tout en sobriété et en clarté, la
convivialité prend toute sa dimension. Les équipes
ne sont pas enfermées dans la zone de délivrance.
Davantage en contact avec les patients, elles les
accueillent, les conseillent, les accompagnent vers les
linéaires. Les patients sont à l’aise dans cet espace
propice au dialogue et aux échanges.
re-think PHARMACIE(85) SAINT-JEAN-DE-MONTS (51) SAINTE-MENEHOULD
REPÈRES
Localisation : Sainte-Menehoud (51)
Titulaire : Sylvie Jacquinet
Superficie : 100 m2
Année d’intervention
de MOBIL M : 2013
Photographe : Fred Laures
MOBIL M Champagne
REPÈRES
Localisation :
Saint-Jean-de-Monts (85)
Titulaire : Philippe Burgaud
(Associés : Muriel
Olivier et Antoine Josso)
Superficie : 450 m2
Année d’intervention
de MOBIL M : 2013
Photographe : Stéphane Chalmeau
MOBIL M Pays de la Loire
Nous voulions remettre notre métier
au cœur de l’officine et optimiser
le parcours client. C’est chose faite
grâce à l’agencement de MOBIL M
Philippe Burgaud, titulaire
Sylvie Jacquinet, titulaire
Conçu dans une relation de confiance
avec MOBIL M, l’espace de ma pharmacie
est sobre et clair. Il est porteur d’une forte
identité qui convainc tous les clients !

7. re-think 13re-think12
PHARMACIE
PHARMACIE
les Mielles
des Courtils
re-think PHARMACIE re-think PHARMACIE(22) SAINT-CAST-LE-GUILDO (60) GOUVIEUX
REPÈRES
Localisation : Gouvieux (60)
Titulaire : Mme Virginie Demuynck
Superficie : 238 m2
Année d’intervention
de Mobil M : 2013
Photographe : Pierre Rogeaux
MOBIL M Nord
REPÈRES
Localisation :
Saint-Cast-le-Guildo (22)
Titulaire : Mme Anne-Sophie Yver
Superficie : 80 m2
Année d’intervention
de Mobil M : 2013
Photographe : Frederic Baron
MOBIL M Bretagne
La pharmacie des Mielles est située au sein d’une station balnéaire prisée des Côtes d’Armor. La
titulaire s’y est récemment installée avec une volonté : repenser l’officine pour proposer à sa clientèle
un lieu contemporain et accueillant. Une écoute attentive, un budget maîtrisé et une identité graphique
résolument originale conçue par MOBIL M ont convaincu la titulaire.
Contemporanéité et clarté – ce sont les maîtres-mots du réaménagement de
la pharmacie des Courtils. La réalisation d’une extension a permis d’agrandir
très amplement l’espace de vente, ainsi que la réserve. La pharmacie accueille
désormais un bel espace orthopédique doté de cabines d’essayage ainsi qu’une
nouvelle salle – intime et confortable – réservée aux entretiens pharmaceutiques.
Deux comptoirs supplémentaires, un nouveau comptoir assis et un accès repensé,
notamment pour les personnes à mobilité réduite, améliorent sans conteste le
confort de la clientèle.
INTERVENTION :
Dans cet espace ancien entièrement vitré, de nouveaux
comptoirs et une pièce de soins ont été créés pour
un service rapide et complet. Deux vitrines ont été
condamnées afin de disposer plus de linéaires et
d’exposer davantage de produits. Point fort du nouvel
aménagement, une identité inédite et colorée devenue
le symbole des lieux : une mosaïque évoquant l’univers
des Thermes. Dans cet espace lumineux et optimisé,
l’offre est claire, accessible et attractive.
LES POINTS CLES
Dans cet espace vaste et fonctionnel, MOBIL M a misé
sur le zinc gris et noir – modernité brute rehaussée
d’un vert apaisant. Les espaces ont été clairement
délimités, grâce à une signalétique optimisée.
« Accueil », « Écoute », « Conseil » : des mots-valeurs
dont les lettres sont apposées aux murs ou aux
linéaires comme une promesse de service.
Un espace de vente agrandi et modernisé,
des flux optimisés, beaucoup de lumière...
Ma pharmacie est métamorphosée,
pour un meilleur service
Virginie Demuynck, titulaire
L’originalité est ce qui caractérise
le nouvel aménagement de ma pharmacie,
réalisé dans le strict respect de mon budget
Anne-Sophie Yver, titulaire

8. re-think 15re-think14
PHARMACIE
Les Lions
Située en centre-ville de Sallanches et face aux montagnes, la
pharmacie des Lions présente une belle surface de 450 m² – qui
demandait quelques optimisations. L’entrée par deux portes – sur la
place et sur la rue – posait un problème de priorité entre les patients.
Il fallait par ailleurs créer un espace libre service pour l’OTC : de quoi
contribuer à fluidifier la circula-
tion et répondre aux nouvelles
attentes de la clientèle, des
services rapides de prise en
charge. De plus, les stocks éloi-
gnés et les rejets du robot dis-
tributeur engendraient de trop
nombreux déplacements pour
le personnel. Améliorer l’orien-
tation dans l’officine et optimi-
ser les flux des personnes avec
et sans ordonnance : c’est la
double mission remplie par
MOBIL M.
CARACTÉRISTIQUES
Qu’est-ce qui caractérise la nouvelle
pharmacie des Lions ? En un mot – la
visibilité. L’officine est claire et lumineuse.
Le nouvel aménagement permet à nouveau
d’admirer les montagnes. Les espaces
sont parfaitement définis et délimités
– notamment grâce à des cloisons
transparentes : espace « libre-service »,
espace « rapide pharma » pour les achats
sans prescription, espace « ordonnance ».
Une signalétique efficace a été déclinée à
partir du logo existant. Le parcours a été
redéfini pour les clients entrant côté rue.
Un goulot d’étranglement avant la zone
« ordonnance » résout la question des
priorités ! Trois paires de comptoirs ont été
installées en linéaires - derrière lesquelles
des étagères plus profondes accueillent
davantage de produits.
LE PLUS :
Pour l’équipe officinale : l’officine est
agréable et fonctionnelle. Une partie du
stock est à portée de main. C’est moins
de déplacements et sans conteste moins
de stress. Et pour les patients ? Mieux
accueillis, ils attendent moins, trouvent
facilement ce qu’ils cherchent. Le flux se
fait naturellement. Beaucoup apprécient la
confidentialité retrouvée grâce à la cabine
de soin qui a été agrandie et grâce aussi
aux comptoirs situés aux extrémités -
propices à l’échange et au conseil.
(74) SALLANCHES
REPÈRES
Localisation : Sallanches (74)
Titulaire : Jean-Jacques Combe
Superficie : 450 m2
Année d’intervention
de MOBIL M : 2013
Photographe : Tavares Gomez
MOBIL M Rhône Alpes
Jean-Jacques Combe, titulaire
Ce nouvel aménagement
tout en clarté est le fruit
d’une excellente collaboration
avec MOBIL M
re-think PHARMACIE

9. re-think
MOBIL M
TREND
REVIEW
ELUÈRE&ASSOCIÉS
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MOBIL M
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