Cas de la ville de CASA_Mt.pdf

COURS DEMARKETING TERRITORIAL:
ETUDE DE
MARKETING TERRITORIAL OPÉRATIONNEL
CAS DE LA VILLE DE :CASABLANCA-MAROC
Etudiants :
Ltaief Ben Dermech

I. Présentation du contexte marocain et de la ville de Casablanca
II. Origine et naissance de la démarche de Marketing territorial opérationnel
III. Objectifs du Marketing Territorial
IV. Plan d’actions de la démarche
V. Actions/Produits phares
Sommaire

I. Présentation du contexte marocain
et de la ville de Casablanca

Le Royaume du Maroc dispose d’un emplacement
géographique stratégique, qui fait de lui un pays :
• multiculturel et ouvert sur les autres pays du monde
• d’une grande richesse culturelle, et d’un
patrimoine pluriel et diversifié
• Qui dispose d’importants atouts géographiques et
climatiques voir économiques et touristiques qui
font de lui un exemple type d’espace émergent
Le Maroc: les potentialités du territoire:

Atouts
géographiq
ues et
climatiques
Patrimoine
civilisationnel
et culturel
riche
Diversités
des
ressources
et des
richesses
naturelles
Importance
géopolitique
et historique
dans la région
Europe/Afriqu
e/Magreb
Processus
de
régionalisati
on/Décentr
alisation
depuis 1990
Forte
Croissance
urbaine
Forte
dynamique
inter-
régions
Population
jeune et
productive
Les atouts du territoire Marocain

Source HCP RGPH 2014
Le Grand Casablanca en Chiffres

Potentialités du territoire Casablancais
Attractivité historique de
population/
d’investissement/affaires,
20% du PIB, taux de
croissance 4%/an
Attractivité historique de
population/
d’investissement/affaires,
20% du PIB, taux de
croissance 4%/an
Ville côtière ouverte sur
l’atlantique, avec une
position géographique
centrale
Ville côtière ouverte sur
l’atlantique, avec une
position géographique
centrale
La plus grande ville du
Maroc, 5ème ville surpeuplée
du Monde, 4,2 M Hab
La plus grande ville du
Maroc, 5ème ville surpeuplée
du Monde, 4,2 M Hab
Potentiel riche de
tourisme, patrimonial et
naturel
Potentiel riche de
tourisme, patrimonial et
naturel
Pole industriel et de
production, 31% des
unités du Maroc
Pole industriel et de
production, 31% des
unités du Maroc

II. Origine et naissance de la démarche
de Marketing territorial opérationnel

La Maroc a connu un processus
de décentralisation et de
régionalisation (1997-2015), et a
mis en place un ensemble de
réformes et de projets à grande
échelle. Ceci a induit une
compétitivité nationale et
internationale et l’émergence
de grandes métropoles avec
un environnement propice au
développement local.
Un processus de
réforme territoriale
1996-2015
•Au milieu des années 2010, le
MAROC prend la place au top 10
des meilleures destinations au
monde et considéré comme
étant le 3ème pays le plus
accueillant au monde selon le
WEF, Les villes touristiques
marocaines occupent les 1ère
place des destinations favorites,
Le Maroc classé comme le pays
le plus attractif des IDE en Afrique
en 2012, et le 9ème mondial, avec
10 millions de touristes en 2013
Un essor économique
important 2005-2016 •LA ville de CASABLANCA se situe
comme la ville la plus riche, la
plus puissante économiquement
au Maroc, la plus grande au
Magreb. Elle connait depuis le
début du XX siècle un
développement croissant sans
arrêt notamment dans le
secteur industriel et d’affaires.
Profitant d’un territoire multi-
riche, elle devenue la capitale
économique du Maroc.
Emergence des défis du
développement de la
métropole de
Casablanca
Historique et Origines de la stratégie

Historique et Origines de la stratégie
Se basant sur des leviers stratégiques de développement
Gouvernance et cadre
juridique adapté
Gestion moderne et
efficace
Financements innovants
et adaptés aux enjeux
Intelligence et
Marketing territorial
efficace
Mise en place d’un Plan d’actions quinquennal autour de 4 pôles,
Cadre de vie, Plateforme Excellence, Animation
Elaboration de la stratégie de développement du Grand Casablanca 2015-2020 : Une vision Aspirationnelle 2020
Hub Financier international connecté et
inclusif
Espace attractif de vie, de prospérité et
de divertissement

III. Objectifs du Marketing
Opérationnel adopté

Stratégie
de
Marketing
Améliorer la
compétitivité et le
positionnement
économique de la
ville face à une
concurrence
accrue, par le
renforcement de
l’attractivité
Fédérer tous les acteurs
et les parties prenantes
pour promouvoir la
métropole de
Casablanca, et de
favoriser les synergies
internes et externes
Appuyer
l’intégration et la
cohésion sociale
par la promotion
de la fierté de
l’appartenance à
Casa, améliorer
la productivité, et
le mixité
Valoriser la notoriété
et la richesse de
l’offre territoriale
permettant son
rayonnement
international et
l’amélioration de sa
valeur perçue, tout
en préservant son
identité culturelle
Objectifs
de
la
Stratégie

VI. Plan d’actions de la démarche

FÉDÉRER L’ENSEMBLE DES ACTEURS DANS L’ACTION:
Diagnostic participatif des atouts, des faiblesses, de l’identité et bilan d’image
Renforcement du sens de solidarité : Plateforme de bénévolat
« CASATADAMONE.MA »
Charte régionale Sociale tripartite, le 03/04/2017
Mise en place du Schéma Directeur de Transformation numérique :
Portail : e-réclamation + e-état civil
Développement d’applications Mobiles : Casa Tramway / Casa Mdiniti /
Lydec
Organiser des larges campagnes de renforcement du sens civique

AGIR SUR LA RÉPUTATION: LA CRÉATION D’UNE MARQUE
TERRITORIALE : WECASABALANCA
 La marque territoriale casablancaise « We Casablanca » a
été lancée officiellement le 24 octobre 2016 après 15 mois de
réflexion et d’études de terrain via un processus participatif.
 « We Casablanca » est la 1ère marque territoriale au Maroc
et en Afrique, qui vise l’accompagnement du plan de
développement de la ville à l’horizon 2020, Cette nouvelle
marque territoriale qui a été initiée par la société de
développement local Casablanca Events & Animations,
dispose d’un plan d’actions à moyen et long terme englobant
des actions de communication au Maroc et à l’internationale,
des animations économiques, sociales, sportives et culturelles
de grande envergure et mobilise tous acteurs pour une vision
globale.
https://www.youtube.com/watch?v=HdDgfiK0q1w

Logo / Bannière
Magazine Mensuelle CasaMag/
Casawa, revue de de bande
dessinée/Casa shopping guide
Site Internet/page
facebook/Twitter/Instagra
m/chaine Youtube
Campage de communication à
360°Supports de
Communication divers : Tv,radio,
affichage, presse, web
Communication territoriale : Médias
https://wecasablanca.com
/we/Mediacenter
LB1

Diapositive 16
LB1 Ltaief Ben-Dermech; 24/12/2020

Fête annuelle de la
musique
Smart city Expo Casablanca Le Marathon International
de Casa
Productions audiovisuelles :
Spot, film témoignage;
capsules vidéos, vidéos
immersives
Communication territoriale : Hors-média
https://www.youtube.com/wat
ch?v=ioIPDSSX8Ks&feature=yo
utu.be

Festival de shopping de Casa Festival annuel de l’art urbain
CasaWe
Parrainage par les acteurs
publics et privés
Marketing Digital/Stratégie
de communication Digitale
Intégrée
Communication territoriale : Hors-média
https://www.casastore
.ma

SUSCITER L’ENGAGEMENT :
https://youtu.be/5euVoy_DKvo
 Créer un réseau d’Ambassadeurs du territoire
 Promouvoir le partage d’expériences
 Développer un réseautage solide à travers les
conventions de partenariats Nord-Sud, Casa fait partie des
plusieurs réseaux mondiaux de villes et de régions

VALORISER LES AFFINITÉS :
simplification des procédures
administratives aux entreprises
Instoration le Label Casablanca
Finance City
Mise en place d’exemptions d’impôts
lien

TRAVAILLER LA CONVERSION :
Candidature de Casablanca au
patrimoine mondial de l’UNESCO
Sites publicitaires
L’organisation des salons
internationaux

GÉNÉRER LE RÉINVESTISSEMENT, LA RÉTENSION :
Casablanca : Capitale
africaine du business
Casablanca : Capitale de la
mode africaine
Casablanca : Capitale de
« l’Afrique qui croit en elle-
même »
Casablanca : Capitale de l’intelligence
Casablanca : le plus grand Théâtre de
l’Afrique

V. Les actions/Produits phares

LES ACTIONS PHARE
Créer un centre de régulation des urgences, du trafic et équipement en caméra
de vidéo – surveillance : Démarrage des travaux oct. 2015 pour un montant
global de 460 millions de MAD
La mosquée Hassan II, le plus grand mosquée du nord Afrique

LES ACTIONS PHARES
- Construction du Palais des Congrès
Moyennant un budget de
1,4 MMDH, l'édifice se situe à la
place Mohammed V et comprend
une salle de spectacles de 1.800
places et un théâtre de 600
places. Il a été conçu par le grand
nom d’Architecture au monde
Christian de Portzamparc et ses
partenaires. Les travaux viennent
cette année d’être achevés.
- Construction du Grand Théâtre de Casablanca
Moyennant un budget de 1,4 MMDH, l'édifice se situe à la
place Mohammed V et comprend une salle de spectacles
de 1.800 places et un théâtre de 600 places. Il a été conçu
par le grand nom d’Architecture au monde Christian de
Portzamparc et ses partenaires. Les travaux viennent cette
année d’être achevés.

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