L’accueil téléphonique est votre vitrine ! La première porte d’entrée de votre entreprise ! Le téléphone est le premier vecteur d’image de votre société. Faites le choix d’un texte communiquant, une voix agréable et une musique adaptée à votre activité pour accueillir qualitativement vos appelants dès la première sonnerie ! Besoin d’aide sur le texte ? Besoin de conseils sur la musique ? Un doute sur la voix ?

1. MESSAGES D’ACCUEIL
TÉLÉPHONIQUE
AFFICHAGE
DYNAMIQUE
RADIO
D’ENSEIGNE
MARKETING
OLFACTIF
MARKETING
DIRECT
IDENTITÉ
SONORE
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2. ID MESSAGES : MESSAGES D’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
Accueillez, informez et fidélisez dès le premier contact !
MESSAGES D’ACCUEIL
TÉLÉPHONIQUE
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3. POURQUOI
?
Image professionnelle
Usage pour tous secteurs et tailles d’entreprises
Diminuez la sensation d’attente de vos appelants
Communiquez sur 100% de vos clients, prospects, fournisseurs
Ne perdez plus d’appels
EN QUELQUES CHIFFRES
des entreprises
Françaises décrochent
en + de 30 secondes.
(Étude Observatoire CRT)
+62% des premiers contacts
professionnels se font
par téléphone.
(Étude BVA Observatoire des
Services Clients )
+80% de vos appelants
écouteront vos
informations.
(Étude Observatoire ID2SON)
+100%
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4. LA VALEUR AJOUTÉE
Le prédécroché : accueillez !
évitez la perte d’appels, vos clients sont pris en charge de
manière professionnelle dès la 1ère sonnerie.
L’attente : communiquez !
Utilisez le temps d’attente pour communiquer (horaires, offres
exceptionnelles, salons, foires, portes ouvertes, promotions...).
Le répondeur : informez !
Gardez le contact et relayez vos informations à vos appelants.
Le message mobile.
Maîtrisez et harmonisez les boîtes vocales de vos
collaborateurs
Le SVI/Standard auto
Orientez vos appels et optimisez vos ressources.
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5. Conception
Prise en charge personnalisée,
conception et rédaction des
textes, conseils sur le choix de
votre musique, voix et
intonation.
Production
Gestion des voix off, mixage,
réalisation et livraison de vos
messages aux formats
adaptés à votre installation
téléphonique.
Suivi et accompagnement
Contact régulier, mediaplanning,
planification de vos messages,
historisation et archivage.
Réalisation sur mesure de
vos messages et
accompagnement par votre
conseiller dédié.
Un casting
permanent de voix
off, toutes langues.
Toutes les musiques du commerce et
plus de 200 000 titres libres de droits,
réalisés par 40 000 auteurs et
compositeurs indépendants.
COMMENT ?
LES AVANTAGES
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6. MESSAGES D’ACCUEIL
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contactez nous au :
04 81 91 93 60