⚡️⚡️LE MODÈLE D'AFFAIRES COMMERCIAL MARKETING-VENTES EN VERSION LONGUE TOUT LE MONDE A UNE OFFRE & TOUT LE MONDE VEUT VENDRE... Ou Comment créer votre propre modèle d’affaires commercial marketing-ventes* Le modèle d’affaires commercial marketing-ventes comporte 8 composantes : - 1ère Composante : la partie RH & Équipes « Les équipes sont composées de femmes et d’hommes, et cet ATOUT VITAL HUMAIN* est l’élément le plus précieux pour toutes les organisations. » - 2ème... : le Marketing Achat des Clients - 3ème... : la Communication - 4ème... : le Marketing - 5ème ... : le Web Business - 6ème... : la Vente - 7ème... : la Relation Clients - 8ème... : les Voies Innovantes du Commerce par les Nouvelles Technologies… Retenez que ces 8 composantes constituent la mise en scène de votre propre système commercial et il suffit d’associer vos 8 composantes selon votre propre jeu... « Comment mon entreprise s’organise et construit tous ses outils commerciaux de manière incomparable en vue de gagner des clients… » ...idées issues de La Nouvelle Matrice économique de l'entreprise Livre II Philippe Mounier* www.mphi-5.com

1. Comment créer votre propre modèle d’affaires commercial
marketing-ventes
ou
Comment les Équipes et les Talents vont donner de la couleur à votre
système commercial marketing-ventes…
Philippe Mounier
Auteur
La Nouvelle Matrice économique de l’entreprise -LIVRE II Comment créer votre propre modèle d’affaires commercial marketing-ventes
NB : les idées et formules sont issues du Livre II…
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2. >>>Tout d’abord, il s’agit de vous proposer de faire 3 constats ou postulats avant
d’attaquer la présentation du modèle d’affaires commercial marketing-ventes!
VOUS ÊTES PRÊTS GO…
1er CONSTAT ou POSTULAT…
« On pense souvent que le commerce repose
sur de la magie ou qu’il est basé sur une série
de miracles… »
Vrai #
ou
Faux #
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2

3. 2ème CONSTAT ou POSTULAT…
« On pense également que la réussite commerciale
repose sur les techniques, les connaissances, les
diplômes, les savoirs … »
Vrai #
ou
Faux #
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3

4. 3ème CONSTAT ou POSTULAT…
« Quand ça ne marche pas, on pense très fortement
que c’est la faute des équipes, et qu’ils n’ont pas
de talents … »
Vrai #
ou
Faux #
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4

5. « Depuis la nuit des temps, tout le monde veut
vendre et tout le monde a une offre
commerciale… »
5
UNE RÉALITÉ & UNE PROPOSITION
1.UNE RÉALITÉ…
Tout le monde veut vendre mieux et plus rapide : les startups, les entrepreneurs,
les grandes entreprises, les managers, les équipes commerciales…
2.UNE PROPOSITION…
Le modèle d’affaires commercial que je propose dans le livre II s’articule comme
un puzzle ou plutôt comme un jeu de construction que l’on va visiter ensemble…
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6. BASES DE DÉPART
Le modèle d’affaires commercial marketing-ventes comporte et repose sur 8
composantes majeures et motrices…
1. RH & Équipes commerciales
2. Le marketing achat des clients
3. La Communication
4. Le Marketing
5. Le Web Business
6. La Vente
7. La Relation Clients
8. Les voies innovantes du commerce par les
nouvelles technologies
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7. 1ère Composante
RH & ÉQUIPE COMMERCIALE
Ce sont toutes les équipes : les femmes et les hommes
qui composent une organisation…
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8. 1ère Composante
RH & ÉQUIPE COMMERCIALE
✦De toute évidence, ce sont les équipes qui vont porter l’offre face aux
clients, donc aux Acheteurs… c’est aussi le Moteur du système commercial
et la principale source d’énergie…
-Intelligence : rationnelle, émotionnelle, relationnelle…
-Porteur de l’offre commerciale
-Des compétences évolutives
-Des motivations et des comportements constructifs
-Des talents connus ou à révéler…
✦Une nouvelle formule « Atout Vital Humain* » mieux que Capital Humain !
ATOUT : le meilleur cheval (des compétences et des motivations), un atout
incomparable
VITAL : essentiel et décisif pour une organisation
HUMAIN : on reste des humains avec notre sensibilité, nos fragilités, nos forces…
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9. 2ème Composante
LE MARKETING ACHAT DES CLIENTS
C’est de mieux comprendre le parcours des clients, leurs
attitudes, leurs prises de décision…
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10. 2ème Composante
LE MARKETING ACHAT DES CLIENTS
✦ Les acheteurs sont les Décideurs avec un grand D !
Et il s’agit de comprendre ce qu’ils veulent vraiment !
✦ Leurs compétences & motivations
✦ Leurs usages et expériences
✦ Leurs comportements
✦ Leurs réflexions et décisions
✦ Leurs parcours d’achat
✦ Leurs besoins, attentes, contraintes, problèmes, désirs d’évolution…
✦ Leurs appétences et ouvertures aux solutions innovantes
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11. 3ème Composante
LA COMMUNICATION
Ce sont tous les différents supports et le message…et ce sont les équipes qui portent
haut et en bonne tonalité l’offre jusqu’aux Acheteurs…
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12. 3ème Composante
LA COMMUNICATION
✦L’Atout Vital Humain* ce sont les équipes qui communiquent qui
poussent l’offre, le message, la bonne image, la solution, les produits, les
services, le prix…
✦L’idée centrale, c’est comment les équipes vont utiliser tous les supports et
les outils de communication et surtout bien communiquer le message…
✦Tous les outils qui permettent de transmettre à la cible l’offre commerciale
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13. 4ème Composante
LE MARKETING
Et c’est là qu’intervient l’outil indispensable le marketing (MKG) et il suffit de trouver la
bonne approche à son métier…
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14. 4ème Composante
LE MARKETING
✦ C’est l’intelligence du commerce portée par des
équipes compétentes et motivées
✦ Tous les outils ou méthodes qui permettent de
transmettre l’offre à la cible
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15. 5ème Composante
Le WEB BUSINESS
C’est la force de l’avenir…
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16. 5ème Composante
Le WEB BUSINESS
✦ Full digital
✦ Site web, e-commerce
✦ Les réseaux sociaux
✦ Les plateformes
✦ Les Applis
✦ Blockchain, les DATA…
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17. 6ème Composante
La VENTE
C’est un style et un choix à faire parmi de nombreuses techniques…
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18. 6ème Composante
La VENTE
✦ « Ce n’est pas un gros mot » & « Il ne faut pas avoir
peur de la vente »….
✦ Il suffit de choisir « sa tech de vente » pour mieux
s’exprimer et faire entendre son offre pour qu’elles
soient comprises par les clients ou usagers
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19. 7ème Composante
La RELATION CLIENTS
C’est de trouver des solutions au quotidien à mes clients en répondant OUI !
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20. 7ème Composante
La RELATION CLIENTS
✦ « C’est de trouver tous les jours des solutions aux
clients »
✦ Full Customer ou « tout pour les clients » et « si on
est bon avec les clients on est bon de partout ». En fait
l’idée majeure c’est que les clients soient satisfait c-à-d
qu’ils aient bien ce qu’ils veulent !
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21. 8ème Composante
Les voies innovantes du commerce
par les nouvelles technologies
Toutes les nouvelles voies en termes de matériels, de software, d’IA, de robotique que l’on peut ajouter à
son système…
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22. 8ème Composante
Les voies innovantes du commerce par les nouvelles technologies
✦ Toutes les nouvelles formes d’innovation, la performance, la vitesse, le confort
pour être incomparable…
✦Tous les nouveaux outils, les méthodes…
✦ Les nouveaux logicielles, applis…
✦Les nouveaux matériels
✦ Les données ou DATA
✦PS+ : Finalement, aujourd’hui si on y réfléchit bien, nous avons la chance de
vivre dans un monde extrêmement innovant permettant d’ouvrir des champs
d’opportunités révolutionnaires…
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23. Le modèle d’affaires commercial marketing-ventes
Dans ce schéma nous retrouvons nos 8 composantes ! Et d’ailleurs il serait possible d’ajouter d’autres
composantes ou en enlever selon votre propre jeu de combinaison…
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24. Le modèle d’affaires commercial marketing-ventes
✦ Ce sont les équipes, donc l’ATOUT VITAL HUMAIN* qui donne de la couleur, des nuances, du talent à la
technique que sont la communication, le marketing, le style de vente, la relation clients, le web business, …
Schéma synthétique du Modèle d’affaires commercial marketing-ventes
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25. Comment les Équipes et les Talents vont donner de
la couleur à votre système commercial marketing-
ventes…
✦Au bout du bout, le centre c’est toujours le même : je veux
dire l’Atout Vital Humain* ou la somme des Talents qui font
le job, ou une équipe incomparable qui sort du lot.
✦Construire un modèle d’affaires commercial augmenté
c’est comme élaborer une nouvelle cuisine… ou faire du bon
chocolat avec une matière essentielle le CACAO et des
ingrédients subtils… L’idée majeure, c’est de créer une bonne
alchimie entre toutes les composantes, voir le parfait
assemblage…
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26. MERCI D’AVOIR PRIS LE TEMPS DE LECTURE…
« La première et la plus belle fortune de toute organisation tourne grâce à la créativité, le travail, les efforts…
donc à la matière la plus noble qui puisse exister : l’ATOUT VITAL HUMAIN* »
Formules et idées issues du Livre II Comment créer votre propre modèle d’affaires commercial marketing-ventes
La Nouvelle Matrice économique de l’entreprise
Philippe Mounier
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