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LA SIMULATION COMME OUTIL DE
CONCEPTION DES AMÉNAGEMENTS
ET D’AMÉLIORATION DES PROCESSUS
PATRICK CLOUTIER, ING., CFPIM
1 OCTOBRE 2016
QU’EST-CE QUE LA SIMULATION INFORMATIQUE ?
• Modèles informatiques permettant d'imiter des systèmes réels grâce à des
programmes fondés sur des paramètres qui interviennent dans la réalité.
• Le succès de la simulation dépend de la qualité des informations entrées dans
le modèle informatique et de la solidité de ce modèle.
2
Dimensions
Capacité
Temps démarrage
Temps d’arrêt
Temps chargement
Temps déchargement
Taux de pannes
Besoins en ressources
etc.
…
Réalité ModèleParamètres
UN PLAN C’EST BIEN
Et ça a ses raisons d’être
UN DIAGRAMME ÇA PEUT AVOIR SES RAISONS D’ÊTRE
UNE IMAGE APPORTE UNE AUTRE DIMENSION
5
QUE DIRE D’UNE ANIMATION
POURQUOI LA SIMULATION ?
1. Le système à modéliser subit des fluctuations
statistiques et comporte des événements
aléatoires.
2. Le système à modéliser évolue dans le temps. Il
se remplit et se vide successivement.
3. Le système à modéliser est complexe et possède
une multitude de contraintes. Les ressources
sont dépendantes les unes des autres.
LA RÉALITÉ EST ALÉATOIRE
• Tout ce qui peut arriver… arrivera. Les pannes et problèmes doivent
être pris en compte.
• Une moyenne n’est pas une distribution statistique et ne représente
pas la réalité.
• Ignorer ces faits ne peut que créer des solutions irréalistes ou
improductives.
ÉLÉMENTS D’UN MODÈLE
• Aménagement actuel et/ou proposé
• Équipements, postes, espaces, salles, moyens de manutention et leurs
caractéristiques
• Personnel médical et autres ainsi que leurs caractéristiques
• Patients, leurs taux d’arrivée, leurs conditions et leurs besoins (c’est le
moteur du modèle)
• Données sur la durée des interventions/activités et leur variabilité
• Trajets
• Horaires
• Données sur les pannes ou arrêts
12
La durée des tâches, des activités, les
vitesses d’opération sont des intrants
au modèle de simulation.
Mais les temps d’attente des patients,
des équipements, des salles, des
employés sont des extrants de la
simulation. Ce sont les résultats de la
simulation.
C’est la puissance de la simulation.
C’est une
question
de temps
APPLICATIONS DE LA SIMULATION
DOMAINES D’APPLICATION DE LA SIMULATION
INFORMATIQUE DANS LE SECTEUR DE LA SANTÉ
Épidémiologie et
politiques de santé
publique
Gestion des systèmes
et établissements de
santé
Conception des systèmes
et établissements de
santé
Planification des
événements
extrêmes
Aide à la décision
médicale
45% des articles publiés sur la simulation informatique en santé de 1999 à 2006 (76 articles sur 168 publiés)
GESTION DES SYSTÈMES ET ÉTABLISSEMENTS DE
SANTÉ
1. Évaluer l’effet de changements organisationnels
2. Diagnostic du système
3. Planification des ressources humaines
4. Optimisation de l’utilisation des ressources
5. Allocation des ressources physiques
6. Amélioration des systèmes de rendez-vous
CONCEPTION DES SYSTÈMES ET
ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ
1. Emplacement des départements et équipements
2. Utilisation/allocation des ascenseurs
3. Circulation des patients, visiteurs, personnel, médicaments,
repas, entretien ménager
4. Aménagement des départements de soins
5. Aménagement des départements de service (pharmacie,
cuisine, cafétéria, buanderie)
VOYONS MAINTENANT DES EXEMPLES
• Tester des changements sans déranger les opérations
• Condenser le temps d’analyse
• Éviter des erreurs coûteuses
• Évaluer des économies réalistes
• Justifier un investissement
• Vendre un concept, convaincre des intervenants
• Former des employés de façon visuelle et interactive
BÉNÉFICES DE LA SIMULATION
Patrick Cloutier, ing., CFPIM
514-979-6675
pcloutier@cloutierconseil.com
www.cloutierconseil.com
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Simulation informatique dans le domaine de la santé

  • 1. LA SIMULATION COMME OUTIL DE CONCEPTION DES AMÉNAGEMENTS ET D’AMÉLIORATION DES PROCESSUS PATRICK CLOUTIER, ING., CFPIM 1 OCTOBRE 2016
  • 2. QU’EST-CE QUE LA SIMULATION INFORMATIQUE ? • Modèles informatiques permettant d'imiter des systèmes réels grâce à des programmes fondés sur des paramètres qui interviennent dans la réalité. • Le succès de la simulation dépend de la qualité des informations entrées dans le modèle informatique et de la solidité de ce modèle. 2 Dimensions Capacité Temps démarrage Temps d’arrêt Temps chargement Temps déchargement Taux de pannes Besoins en ressources etc. … Réalité ModèleParamètres
  • 3. UN PLAN C’EST BIEN Et ça a ses raisons d’être
  • 4. UN DIAGRAMME ÇA PEUT AVOIR SES RAISONS D’ÊTRE
  • 5. UNE IMAGE APPORTE UNE AUTRE DIMENSION 5
  • 6. QUE DIRE D’UNE ANIMATION
  • 7.
  • 8.
  • 9. POURQUOI LA SIMULATION ? 1. Le système à modéliser subit des fluctuations statistiques et comporte des événements aléatoires. 2. Le système à modéliser évolue dans le temps. Il se remplit et se vide successivement. 3. Le système à modéliser est complexe et possède une multitude de contraintes. Les ressources sont dépendantes les unes des autres.
  • 10. LA RÉALITÉ EST ALÉATOIRE • Tout ce qui peut arriver… arrivera. Les pannes et problèmes doivent être pris en compte. • Une moyenne n’est pas une distribution statistique et ne représente pas la réalité. • Ignorer ces faits ne peut que créer des solutions irréalistes ou improductives.
  • 11. ÉLÉMENTS D’UN MODÈLE • Aménagement actuel et/ou proposé • Équipements, postes, espaces, salles, moyens de manutention et leurs caractéristiques • Personnel médical et autres ainsi que leurs caractéristiques • Patients, leurs taux d’arrivée, leurs conditions et leurs besoins (c’est le moteur du modèle) • Données sur la durée des interventions/activités et leur variabilité • Trajets • Horaires • Données sur les pannes ou arrêts
  • 12. 12 La durée des tâches, des activités, les vitesses d’opération sont des intrants au modèle de simulation. Mais les temps d’attente des patients, des équipements, des salles, des employés sont des extrants de la simulation. Ce sont les résultats de la simulation. C’est la puissance de la simulation. C’est une question de temps
  • 13. APPLICATIONS DE LA SIMULATION
  • 14. DOMAINES D’APPLICATION DE LA SIMULATION INFORMATIQUE DANS LE SECTEUR DE LA SANTÉ Épidémiologie et politiques de santé publique Gestion des systèmes et établissements de santé Conception des systèmes et établissements de santé Planification des événements extrêmes Aide à la décision médicale 45% des articles publiés sur la simulation informatique en santé de 1999 à 2006 (76 articles sur 168 publiés)
  • 15. GESTION DES SYSTÈMES ET ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ 1. Évaluer l’effet de changements organisationnels 2. Diagnostic du système 3. Planification des ressources humaines 4. Optimisation de l’utilisation des ressources 5. Allocation des ressources physiques 6. Amélioration des systèmes de rendez-vous
  • 16. CONCEPTION DES SYSTÈMES ET ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ 1. Emplacement des départements et équipements 2. Utilisation/allocation des ascenseurs 3. Circulation des patients, visiteurs, personnel, médicaments, repas, entretien ménager 4. Aménagement des départements de soins 5. Aménagement des départements de service (pharmacie, cuisine, cafétéria, buanderie)
  • 18.
  • 19. • Tester des changements sans déranger les opérations • Condenser le temps d’analyse • Éviter des erreurs coûteuses • Évaluer des économies réalistes • Justifier un investissement • Vendre un concept, convaincre des intervenants • Former des employés de façon visuelle et interactive BÉNÉFICES DE LA SIMULATION
  • 20. Patrick Cloutier, ing., CFPIM 514-979-6675 pcloutier@cloutierconseil.com www.cloutierconseil.com TÉLÉCHARGEZ VOTRE VERSION D’ESSAI GRATUITE SUR HTTPS://HEALTHCARE.FLEXSIM.COM/

Notes de l'éditeur

  1. Brève présentation: Consultant et distributeur
  2. Visuel mais surtout conçu pour ingénierie, construction
  3. Échelle du temps
  4. J’ai montré comment ça peut être beau mais il y a des raisons plus « scientifiques ».
  5. Voir modèle – Données vs distribution