Découvrez la présentation de la GMAO [Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur] Yuman. Yuman est une application web et mobile basée sur les technologies cloud et mobiles de dernière génération qui vous assurera gains de productivité, d’efficacité et de qualité de services ! Notre vision est d’apporter aux équipes techniques une façon nouvelle de travailler, de collaborer et de s’organiser en créant une application de maintenance facile à utiliser. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.yuman.io et inscrivez-vous pour bénéficiez d'un essai gratuit de 2 mois.

1. YUMAN.io
Smarter people
Brilliant Maintenance
100% des clients Yuman ont
augmenté leur chiffre d’affaires
en moins de 6 mois

2. Sommaire
◦ Les avantages
◦ Planification & Suivi des interventions
◦ Facturation des interventions
◦ Communication SMS & Email
◦ Gestion des devis
◦ Base d’articles
◦ Recensement des équipements
◦ Maintenance et contrats
◦ Formulaires
◦ Personnalisation
◦ Import de vos données
◦ Statistiques
◦ Offre personnalisée adaptable

3. Idéal pour les Managers
◦ Communication temps-réel avec le terrain
◦ Planification des interventions
◦ Optimisation des trajets
◦ Carnet d’entretien numérique des équipements
◦ Clients tenus informés via email et SMS
◦ Gestion des contrats, de la facturation et des devis
◦ Statistiques puissantes d’aide à la décision
YUMAN, UN LEVIER DE PRODUCTIVITÉ ET DE CROISSANCE
En finir avec le papier, les fichiers éparpillés, les tâches administratives, le manque
de visibilité grâce à une information centralisée, une collaboration renforcée et
des workflows performants

4. Facile pour les Techniciens
◦ Planning en permanence à jour
◦ Alertes par notifications
◦ Navigation GPS directe vers le site
◦ Mission, historique du site, matériels, notices, etc.
◦ Prise de photos
◦ Rapport prêt dès la mission terminée
YUMAN FACILITE ET ACCÉLÈRE LES INTERVENTIONS
Sur son mobile, le technicien dispose directement de
toutes les infos utiles qui vont lui faire gagner du temps

5. Large périmètre fonctionnel
CartoPlanning
partagé
Mobile Photos Signature
Stocks &
inventaires
Statistiques
& KPIs
Objets
connectés
CollaborationFacturationMultilinguePersonnalisations
avancées
Devis /
chantiers
Contrats Formulaires
digitalisés
Plans de
maintenance
Base des
équipements
QRcode

6. Visualisez en un coup d’oeil le planning de votre équipe, partagez
directement l’information avec vos techniciens
Planification des interventions

7. Organisez facilement les interventions, consultez les détails opérationnels au
fur et à mesure de l’avancement de la mission
Suivi des interventions en temps-réel

8. Cartographie des interventions
Regroupez géographiquement les interventions et optimisez les trajets

9. Le technicien n’a pas à saisir l’adresse de l’intervention :
Plus rapide - Evite les erreurs - Augmente la sécurité
Navigation GPS directe vers le site

10. Saisie de l’intervention via mobile
Mission, historique du site, matériels, notices, prise de photos …
Rapport prêt dès la mission terminée

11. La facture peut-être directement générée, transmise et encaissée
depuis le terrain, ou …
Facturation en mobilité possible
Simple entretien de chaudière au
gaz

12. …être validée par l’équipe administrative avant génération. Aucune re-
saisie n’est nécessaire dans ce cas
Ou par validation du back-office

13. Construction automatique du carnet d’entretien digital des équipements
Toutes les photos prises sont directement enregistrées et associées au site
ou à l’équipement créant ainsi une phototèque
Construction de la photothèque

14. Communiquez avec vos clients
◦ Rappelez à vos clients leur
rendez-vous à venir par SMS
◦ Informez-les par email du début
et du bon déroulement de
l’intervention
◦ Alertez par notifications
automatiques …
◦ … Vous pouvez configurer l’envoi
de SMS ou d’Email comme vous le
souhaitez
PARCE QUE TENIR INFORMER SES CLIENTS EST ESSENTIEL
support@belheating.be

15. Gestion des devis
Yuman simplifie la gestion de vos devis : base de données clients unique,
base d’articles et de services, templates, envoi par email et suivi,
facturation, création des bons d’intervention, etc.

16. Recherchez un article parmi les catalogues distributeurs ou dans votre base
privée. Importez directement des articles. Gérez vos approvisionnements
depuis l’application mobile
Base d’articles

17. Construisez vos gammes de maintenance et de services pour
la réalisation des entretiens préventifs
Gammes de maintenance
PARTIEOPERATIONNELLE

18. Les fiches équipements sont paramétrables
Un équipement peut-être rattaché à un autre équipement -> installation
Recensement des équipements

19. Anticipez et organisez le calendrier de vos interventions préventives
Possibilité d’avoir plusieurs plans de maintenance pour un contrat multi-site
Plans de maintenance
PARTIEOPERATIONNELLE

20. A partir des plans de maintenance, Yuman génère automatiquement les bons
d’intervention préventifs. Retrouvez-les en un clic sur la cartographie et le planning.
PARTIEOPERATIONNELLE
Génération des BI préventifs

21. Gardez la maîtrise de la
gestion de vos indices
Gestion des formules & indices
Calculatrice intuitive pour
saisir une nouvelle formule
PARTIEFINANCIERE
Gérez et revalorisez vos contrats en toute simplicité

22. PARTIEFINANCIERE
Fréquence de révision
de mensuelle à plusieurs années
Gestion et revalorisation des contrats
◦ Distinguez les dates opérationnelles et de facturation
◦ Saisissez les échéanciers de factures

23. Formulaires
Formulaires à la demande : Attestation contrôle chaudière Wallonie,
Cerfa 15497, etc. : tous les formulaires peuvent être paramétrés pour
en digitaliser leur saisie en mobilité par les techniciens

24. Préférences & Champs personnalisés
Ajoutez des champs personnalisés à vos clients, sites et bons d’intervention.
De nombreux autres paramètres sont personnalisables.

25. Retrouvez en un clic vos données grâce à un import simplifié :
clients, sites, équipements, contacts, articles, services, etc.
Import de données

26. Des statistiques puissantes d’aide à la décision disponibles instantanément
Statistiques et KPI
• Interventions (nombre, temps total,
temps moyen)
• Couverture de l'entretien préventif
• Ratio préventif / curatif
• Temps sur la route
• Délai d’intervention
• Délai de résolution
• Personnalisation possible

27. BeCentral, 12 Kantersteen
1000 Brussels, Belgium
+32 470 74 81 01
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Nous rendons le démarrage très facile et apportons un soin
particulier à l’accompagnement de vos équipes
◦ Import de vos données
◦ Vos préférences accessibles et modifiables en
quelques instants
◦ Une utilisation guidée et intuitive
◦ Des gains de productivité immédiats
C’est parti!
Démarrage simple & rapide