2. Etude de l’existant
• La conception du nouveau système repose sur
l’analyse de l’existant et des besoins. La
qualité de la solution proposée dépend de la
qualité de cette étude. Elle est donc
essentielle et doit être menée avec soins.
3. Etude de l’existant
• Cette étape doit aboutir à des spécifications
générales qui décrivent en langage naturel et
schématique les données manipulées et les
traitements à effectuer. Les actions à mener
pour rédiger ces spécifications sont :
4. Etude de l’existant
• Les actions à mener pour rédiger ces spécifications
sont :
a. Analyse des postes de travail :
• Les données manipulées sont toujours relatives aux
métiers de l’entreprise (fonctions de l’entreprise). Il est
nécessaire durant l’étude de l’existant de dialoguer
avec les experts, afin de comprendre le
fonctionnement et maitriser les modifications des
données et le déroulement des traitements.
• Le dialogue permet aussi de fixer la terminologie du
domaine.
5.
6. Etude de l’existant
• Les actions à mener pour rédiger ces spécifications
sont :
a. Analyse des postes de travail :
7. Etude de l’existant
• Les actions à mener pour rédiger ces spécifications
sont :
a. Analyse des postes de travail (Suite) :
8. Etude de l’existant
C. Analyse des procédures de travail (Traitements) :
Permet de formaliser graphiquement les procédures de
travail en mettant l’accent sur les documents circulants
dans le système. Ainsi que les différentes actions faites
sur les données. Les symboles utilisés sont :
D2 Poste de travail externe 1
2) opération:
- A1
- A2
D1
D1
n) opération:
n) opération:
n
10. Etude de l’existant
C. Analyse des procédures de travail (Traitements) :
Permet de formaliser graphiquement les procédures de
travail en mettant l’accent sur les documents circulants
dans le système. Ainsi que les différentes actions faites
sur les données. Les symboles utilisés sont :
D1
n) opération:
BD ou
fichier
D1
n) opération:
11. Etude de l’existant
C. Analyse des procédures de travail (Traitements) :
Permet de formaliser graphiquement les procédures de
travail en mettant l’accent sur les documents circulants
dans le système. Ainsi que les différentes actions faites
sur les données. Les symboles utilisés sont :
n) opération:
BD ou
fichier
D2
D1
n) opération:
14. C. Analyse des procédures de travail (Traitements) :
Exercice : Location de voiture
• A l’arrivée d’un client ; l’hôtesse lui propose la liste des véhicules
disponibles. Le client côche sur la liste le véhicule désiré. Le véhicule est
alors provisoirement réservé. Le Client fournit à l’hôtesse son
identification (nom et prénom) pour l’établissement de contrat en Deux
(02) exemplaires, les clés du véhicule sont remises au client avec un
exemplaire du contrat. Un bon de remise et un bon de commande du
véhicule. Le client se présente alors au par cet remet au chef du parc le
bon de commande. Le chef met à jour le fichier véhicule et le client prend
possession de la voiture.
• Au retour du client, un contrôle rapide au niveau du parc est effectué sur
le véhicule (Kilométrage, niveau d’essence, état de fonctionnement, etc.),
le fichier des véhicules est alors mis à jour (sauf si le véhicule nécessite
une réparation). Une facture en deux (02) exemplaires est établie. Un
exemplaire est envoyé à l’hôtesse, alors que l’autre est remis pour
encaissement au service comptabilité. Le client récupère par la suite, la
facture visée par ce dernier.
• Enfin de journée, un décompte de caisse est établi et envoyé à l’hôtesse.