4. DESIGN DE L’ÉTUDE
Résultats recueillis online auprès du #PANEL
propriétaire 366 opéré par KANTAR,
composé de 50 000 internautes âgés de 18
ans et + représentatifs de la population
française.
Terrain réalisé du 19 au 28 janvier 2021
(vagues précédentes : 2017, 2018, 2019 et
2020)
Echantillon de plus de 3000 interviews,
France représentative 18+
4
MEDIA RATING 2021
Entrezvotresourceici
UNE ÉTUDE POUR ANALYSER LE RAPPORT DES FRANÇAIS AUX MÉDIAS
INTERVIEWS
5. 5
MEDIA RATING 2021
Entrezvotresourceici
LES FRANÇAIS JUGENT LES MÉDIAS SUR PLUSIEURS CRITÈRES
Quelles sont les sources d’information
prioritaires des Français ?
L’info est-elle crédible, de qualité ?
Quels sont les médias qui retiennent
l’attention des Français et qui alimentent
leurs discussions ?
Quels sont les médias les plus proches
des Français, ceux avec lesquels ils ont
créé un lien fort, dans lesquels ils se
retrouvent ?
CONTENU
INFORMATION
PROXIMITÉ
CONFIANCE
INFLUENCE
ENGAGEMENT
Quels sont les médias dans lesquels la
publicité est la plus visible, la mieux
intégrée, la plus intéressante ?
PUBLICITÉ
IMPACT
AXES D’ANALYSE
7. L’ACTUALITÉ AU CŒUR
DES ATTENTES DES FRANÇAIS
2020 restera une année exceptionnelle pour
l’information en France. Jamais un sujet,
avant celui de la crise sanitaire, n’avait en
effet autant dominé l’actualité, ce sur une
durée aussi longue. Et rarement les Français
n’avaient autant lu, écouté et regardé les
médias, en l’occurrence pour s’informer sur
cette pandémie et ses conséquences, qui
les concernent directement.
Un contexte de surconsommation de
l’actualité donc qui a caractérisé cette année
2020 et qui, selon notre baromètre 366
« Les Français face à la crise », s’accentue en
ce début 2021.
7
MEDIA RATING 2021
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS FACEALACRUSE» /JANVIER2021/ÉCHANTILLON :1065INTERVIEWS RÉALISÉS ENLIGNE DU12JANVIER AU17JANVIER 2021
UN CONTEXTE D’ETUDE SPECIFIQUE
49%
des Français interrogés déclarent suivre
davantage l’actualité que d’habitude en
S2 2021
+9 POINTS VS S50
8. UN RAPPORT
AUX MÉDIAS D’INFO ASSOUPLI
Selon les résultats de cette nouvelle édition de l’étude (5è édition)
« Media Rating, les Français jugent les médias », ce rebond de
l’intérêt pour l’actualité se double d’une moindre défiance envers les
médias de la part des Français.
La crédibilité de ces derniers s’améliore ainsi légèrement (entre +1 et
+2 points vs N-1), notamment pour le media TV, les médias locaux au
global ainsi que les sites internet des quotidiens régionaux comme
nationaux, particulièrement consultés durant cette période de crise
par les Français.
Suivant cette même dynamique, le jugement sur les journalistes se
stabilise voire s’améliore très légèrement. L’indépendance des
journalistes est ainsi reconnue prioritairement à la presse régionale
qui progresse d’ailleurs d’1 point vs N-1 et reste plus de 10 points
devant les radios locales, en seconde position, suivies des TV
nationales qui passent d’une tête devant les TV locales cette année.
8
MEDIA RATING 2021
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS
UNE RELATION AUX MÉDIAS TRANSFORMÉE
9. PRIORITÉ AU DÉCRYPTAGE
ET À L’UTILITÉ DE L’INFO
Si une majorité de nos compatriotes déclare avoir davantage suivi cette actualité aux multiples
effets sur leur vie quotidienne et celle de leurs proches, ils ont d’ailleurs été en demande de
plus d’approfondissement dans l’info délivrée : on constate en effet, dans cette édition 2021 (vs
N-1), une progression des médias référents sur le décodage de l’actualité, qui permettent,
selon les Français, de comprendre un point de vue ou un sujet en profondeur, à savoir la
presse régionale en priorité (+2 points vs N-1), puis les quotidiens nationaux (+1 point vs N-1)
et les TV nationales (+2 points vs N-1). Un constat d’ailleurs observé également auprès des 18-
34 ans, qui positionnent le local et le print comme médias référents sur ce décodage de
l’information avec, là encore, une nette progression des résultats sur la dernière année (+4
points). De la même façon, on mesure dans cette vague un plébiscit des médias utiles par les
Français : l’information délivrée par les médias traditionnels surtout a il est vrai été considérée
comme particulièrement utile en cette année de crise, avec des résultats en progression pour
la presse régionale (+1 point vs N-1) dont l’info utile reste l’apanage selon 41% des Français, les
TV nationales (+3 points vs N-1) et les quotidiens nationaux (+2 points).
9
MEDIA RATING 2021
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS
DES ATTENTES VIS-À-VIS DES MÉDIAS RENOUVELÉES
10. RE-HIÉRARCHISATION DES MÉDIAS PRIORITAIRES
AVEC BOOST DU LOCAL ET DE LA TV
Cette année 2020 marquée par une crise sanitaire inédite en France comme dans le monde a généré une consommation
également atypique des médias d’actualité par nos compatriotes. On constate ainsi que le média TV a fortement
progressé dans sa consommation chez les Français mais aussi que les médias locaux conservent la préférence assumée
des Français, notamment des plus jeunes. A l’inverse, les réseaux sociaux pourtant incontournables en 2020 auprès des
jeunes générations particulièrement, enregistrent un net recul sur de nombreux critères, supplantés par des médias
traditionnels privilégiés en période de crise.
10
MEDIA RATING 2021
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS
MEDIAS LOCAUX ET TV PARTICULIÈREMENT VALORISÉS
Quel est le média qui... LOCAL RESEAUX SOCIAUX TV
% 18-34 ANS EVOL VS N-1 % 18-34 ANS EVOL VS N-1 % 18-34 ANS EVOL VS N-1
offre l'info la + utile 61% +7 PTS 19% -5 PTS 44% +6 PTS
offre l'info la + exclusive 57% +10 PTS 20% -3 PTS 30% +2 PTS
s'adresse à gens comme moi 48% +2 PTS 25% -9 PTS 31% +1 PT
compte dans ma vie de tous les jours 45% +3 PTS 29% -3 PTS 37% +4 PTS
me manque quand je n'y ai plus accès 39% +4 PTS 26% -4 PTS 33% +6 PTS
12. 12
Entrezvotresourceici
Dans un contexte de défiance persistante envers
l’information et ceux qui la portent, comment s’en
sortent les médias ?
Quels sont ceux qui suscitent encore l’intérêt des
Français et qui, à leurs yeux, proposent une
information de qualité ?
PART 1
MEDIA RATING 2021
13. LE PLÉBISCIT DES MÉDIAS
TRADITIONNELS SE CONSOLIDE
L’accès à l’information reste dominé par
les médias traditionnels, TV nationales
et presse régionale en tête. A noter que
cette priorisation se voit d’ailleurs
confortée voire renforcée sur la dernière
année, alors que l’ensemble des autres
médias affichent des résultats à la baisse
entre 2020 et 2021 : l’effet « Covid-19 »
sans doute, qui a « consacré » la
télévision et la presse régionale comme
médias référents sur l’information
durant cette période de crise inédite.
13
QUELLE EST VOTRE SOURCE D'INFORMATION
PRIORITAIRE AU QUOTIDIEN ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ ÀQUELSMÉDIAS ELLE
S’APPLIQUE LEPLUS?QUIEST MASOURCE D'INFORMATION PRIORITAIRE AUQUOTIDIEN
5%
5%
13%
14%
15%
16%
17%
20%
26%
35%
5%
5%
14%
14%
13%
15%
14%
18%
26%
37%
Presse magazine d'information
Presse quotidienne gratuite
Télévisions locales
Radios locales
Réseaux sociaux
Quotidiens nationaux
Sites Internet d'information
Radios nationales
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
44%
29%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+1 point
vs N-1
Idem
vs N-1
9%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
9%
Sites
PQN
-1 point
vs N-1
14. EVOLUTION DES SOURCES D’INFORMATION MEDIAS PRIORITAIRES CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
14
QUELLE EST VOTRE SOURCE D'INFORMATION
PRIORITAIRE AU QUOTIDIEN ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ ÀQUELSMÉDIAS ELLE
S’APPLIQUE LEPLUS?QUIEST MASOURCE D'INFORMATION PRIORITAIRE AUQUOTIDIEN
36%
31%
28%
14%
35%
30%
41%
34%
29%
19%
33%
30%
44%
35%
29%
16%
37%
32%
42%
31%
29%
24%
34%
30%
45%
32%
24%
17%
38%
32%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Les sources d’information des 18-34
ans évoluent : le local reste néanmoins
LA source d’info prioritaire, suivie de la
TV, de la radio et des réseaux sociaux.
L’ensemble de ces médias progresse
sur la durée mais sur la dernière année,
on constate un recul de 7 pts des
réseaux sociaux et de 5 pts des sites
internet vs 2020, ce au profit des
médias traditionnels, surtout la TV et
les médias locaux, devenus référents
en matière d’information suite à la crise
sanitaire auprès de cette cible.
+ 9 PTS + 1 PT -4 PTS + 3 PTS + 3 PTS + 2 PTS
15. 6%
9%
13%
13%
18%
22%
23%
33%
38%
39%
6%
9%
11%
13%
20%
21%
21%
30%
36%
43%
Presse quotidienne gratuite
Réseaux sociaux
Radios locales
Presse magazine d'information
Télévisions locales
Radios nationales
Sites Internet d'information
Quotidiens nationaux
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
LA TV SE DÉTACHE, LA PRESSE
RÉGIONALE SE MAINTIENT
Les médias du quotidien offrant une vision
transversale de l’information (du local, à
l’international en passant par le national) se
révèlent référents dans le paysage media
des Français. Ce n’est pas le cas des réseaux
sociaux, toujours en fin de peloton sur cet
item. On observe par ailleurs un réel boost
de la TV nationale sur la dernière année :
un résultat qui reflète le contexte de crise
sanitaire traversé avec une consommation
très forte de l’information sur 2020 et des
journaux télévisés affichant des audiences
en hausse (portées par les interventions du
gouvernement).
15
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI OFFRENT
L’INFORMATION LA PLUS COMPLÈTE ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?DANS LEQUELJETROUVE LESINFORMATIONS LESPLUS COMPLÈTES
49%
45%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
-2 points
vs N-1
-2 points
vs N-1
15%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
17%
Sites
PQN
-2 points
vs N-1
16. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO LES PLUS COMPLETS CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
16
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI OFFRENT
L’INFORMATION LA PLUS COMPLÈTE ?
Entrezvotresourceici
45%
41%
39%
11%
38%
25%
49%
47%
36%
11%
45%
25%
52%
50%
39%
10%
41%
30%
52%
46% 45%
14%
41%
32%
53%
49%
38%
13%
48%
27%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Tous les médias traditionnels affichent
un trend positif sur la durée même si
le local reste référent sur l’information
la plus complète. Dans un contexte de
mondialisation et de course à l’info,
les Français, et plus encore les 18-34
ans, attendent des médias de donner
une idée juste et précise de l’actualité,
ce que semblent majoritairement
délivrer les médias locaux, moins les
réseaux sociaux. Sur la dernière
année, on constate un boost des
médias print et télévision et un recul
du digital au global.
+ 8 PTS + 8 PTS -1 PT + 2 PTS + 10 PTS + 2 PTS
17. LA PRESSE RÉGIONALE
ASSOIT SON LEADERSHIP
Le caractère exclusif de la presse régionale
reste un descripteur majeur du média,
reconnu par les Français. On notera que
l’année 2020 a encore renforcé cette
dimension, sans doute sous l’impulsion des
nombreuses initiatives de solidarité et
actions de mobilisation mises en place par
les rédactions de PQR sur cette période.
Parallèlement on observe un net recul des
quotidiens nationaux et des réseaux sociaux
sur ce caractère exclusif de l’information.
17
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI OFFRENT
L’INFORMATION LA PLUS EXCLUSIVE ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUICONTIENT DES INFORMATIONS EXCLUSIVES /QUEJENETROUVEPAS AILLEURS
6%
10%
11%
17%
18%
16%
24%
20%
25%
33%
6%
10%
11%
14%
18%
19%
20%
21%
25%
36%
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Radios nationales
Réseaux sociaux
Radios locales
Télévisions nationales
Quotidiens nationaux
Télévisions locales
Sites Internet d'information
Presse régionale
2021 2020
17
53%
41%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+3 points
vs N-1
+1 point
vs N-1
15%
Sites
PQR
+2 points
vs N-1
10%
Sites
PQN
-2 points
vs N-1
18. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO LES PLUS EXCLUSIFS CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
18
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI OFFRENT
L’INFORMATION LA PLUS EXCLUSIVE ?
Entrezvotresourceici
41%
33%
36%
23%
26%
22%
48%
38% 38%
22%
27%
21%
53%
44%
37%
15%
30%
26%
47%
37%
39%
23%
28% 29%
57%
42%
39%
20%
30% 30%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
L’exclusivité de l’info délivrée reste plus
que jamais l’apanage du local selon les
18-34 ans. La proximité des médias
locaux avec leurs audiences, leur
engagement dans les territoires
participent à renforcer leur valeur auprès
des lecteurs, comme le démontre cette
progression de 10 points vs N-1,
enregistré après l’année de crise sanitaire
inédite que nous venons de traverser et
l’accompagnement exemplaire des
marques de presse locale sur la période.
+ 16 PTS + 9 PTS +3 PTS - 3 PTS + 4 PTS + 8 PTS
19. LES MÉDIAS TRADITIONNELS
TOUJOURS RÉFÉRENTS
La télévision nationale connaît un trend
positif sur cet item de la crédibilité de
l’information vs N-1. La presse régionale
reste stable et s’inscrit dans le trio de tête
des médias les plus crédibles aux yeux des
Français. Les réseaux sociaux confirment
leur position et restent en en toute fin de
peloton.
19
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI OFFRENT
L’INFORMATION LA PLUS CRÉDIBLE ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUIPROPOSE LES INFORMATIONS LESPLUS CRÉDIBLES, LES PLUS VÉRIFIÉES
6%
6%
13%
14%
15%
20%
24%
29%
36%
41%
6%
7%
12%
14%
16%
22%
24%
30%
36%
43%
Réseaux sociaux
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Radios locales
Sites Internet d'information
Télévisions locales
Radios nationales
Quotidiens nationaux
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
52%
45%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+1 point
vs N-1
Idem
vs N-1
16%
Sites
PQR
+2 points
vs N-1
17%
Sites
PQN
+1 point
vs N-1
20. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO LES PLUS CREDIBLES CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
20
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI OFFRENT
L’INFORMATION LA PLUS CRÉDIBLE ?
Entrezvotresourceici
47%
45%
31%
7%
41%
28%
53%
47%
39%
10%
44%
26%
57%
52%
33%
7%
44%
33%
49%
46%
33%
8%
44%
31%
54%
49%
35%
8%
50%
33%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Print et local, les deux ingrédients
clés d’un média d’information pour
être jugé crédible par les jeunes
générations. A noter sur la dernière
année, un net boost de la crédibilité
pour le média TV, qui complète ce
trio de tête des médias d’information
post-Covid19 chez les -35 ans.
+ 7 PTS + 4 PTS +4 PTS + 1 PT + 9 PTS + 5 PTS
21. L’INFO UTILE, APANAGE
DE LA PRESSE RÉGIONALE
Forte de son mix éditorial combinant
actualités exclusives et servicielles, la presse
régionale conserve la tête du palmarès de
l’information la plus utile, devant la TV
nationale, en progression vs N-1 et les sites
d’information stables vs N-1. Un leadership
plus que jamais conforté, les titres de PQR
ayant il est vrai, toute l’année 2020, lancé
de nombreuses initiatives afin d’aider leurs
lecteurs dans un quotidien bousculé par la
pandémie et leur être ainsi utiles.
21
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI OFFRENT
L’INFORMATION LA PLUS UTILE ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUIM'APPORTE DENOMBREUSES INFORMATIONS UTILES
10%
12%
17%
22%
22%
22%
27%
25%
33%
40%
10%
14%
14%
22%
22%
24%
26%
27%
36%
41%
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Réseaux sociaux
Radios nationales
Radios locales
Télévisions locales
Sites Internet d'information
Quotidiens nationaux
Télévisions nationales
Presse régionale
2021 2020
59%
46%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+2 points
vs N-1
+1 point
vs N-1
20%
Sites
PQR
+2 points
vs N-1
17%
Sites
PQN
+1 point
vs N-1
22. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO LES PLUS UTILES CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
22
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI OFFRENT
L’INFORMATION LA PLUS UTILE ?
Entrezvotresourceici
50%
40%
45%
17%
38%
29%
50%
45%
37%
20%
35%
30%
59%
52%
41%
14%
40%
33%
54%
43% 43%
24%
38% 37%
61%
51%
41%
19%
44%
39%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Fort de son contenu exclusif et
crédible, le local reste la source
d’information jugée la plus utile par
plus de 60% des 18-34 ans. Sur la
dernière année, le local comme le
print et la TV progressent fortement
sur cet item de l’info utile : là
encore, un effet post-Covid évident.
+ 11 PTS +11 PTS - 4 PTS + 2 PTS + 6 PTS + 10 PTS
23. LA PRESSE RÉGIONALE LEADER
SUR LE DÉCODAGE DE L’INFO
Concernant l’analyse de l’information ou la
confrontation de points de vues, la presse
régionale progresse vs N-1 et se positionne
devant les quotidiens nationaux et les
télévisions nationales, ex-aequo ainsi que
les sites d’information, en retrait vs N-1.
Les réseaux sociaux restent en retrait.
23
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI PERMETTENT DE
COMPRENDRE UN SUJET EN PROFONDEUR ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUIPERMETDECOMPRENDRE UNPOINT DEVUEOUUNSUJET ENPROFONDEUR
7%
9%
12%
18%
18%
20%
24%
31%
31%
33%
7%
8%
13%
17%
19%
20%
22%
32%
32%
35%
Presse quotidienne gratuite
Réseaux sociaux
Radios locales
Télévisions locales
Presse magazine d'information
Radios nationales
Sites Internet d'information
Télévisions nationales
Quotidiens nationaux
Presse régionale
2021 2020
49%
49%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+2 points
vs N-1
Idem
vs N-1
15%
Sites
PQR
+1 point
vs N-1
18%
Sites
PQN
+1 point
vs N-1
24. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO QUI AIDENT A LA COMPREHENSION CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
24
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI PERMETTENT DE
COMPRENDRE UN SUJET EN PROFONDEUR ?
Entrezvotresourceici
40%
44%
39%
12%
31%
26%
47% 46%
38%
12%
38%
21%
50% 51%
36%
8%
38%
27%
49% 50%
43%
12%
30%
27%
53% 54%
39%
12%
35%
30%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Dans un monde de plus en plus
complexe, où la défiance envers les
médias est à la hauteur des
attentes d’un public exigeant
envers un journalisme permettant
décryptage et analyse, les 18-34
ans positionnent le local et le print
comme médias référents sur ce
décodage de l’information. Là
encore, on note une nette
progression sur la dernière année.
+ 13 PTS +10 PTS = = + 4 PTS + 4 PTS
25. 25
Entrezvotresourceici
Au-delà de la qualité de l’information, les médias
construisent une vraie relation avec les Français.
De quels médias ces derniers se sentent-ils les plus
proches, quels sont ceux qui remportent leur
confiance ?
PART 2
MEDIA RATING 2021
26. TV NATIONALES ET PRESSE
RÉGIONALE AU COUDE-À-COUDE
Globale stabilité de la confiance envers les
médias vs N-1, seules les TV nationales
affichent un score en hausse de 3 points vs
N-1 sur cet item. Juste derrière elles, la
presse régionale reste stable et conforte sa
position de média référent sur la confiance.
La proximité reste en effet un facteur clé
aux yeux des Français qui continuent de
plébisciter les médias locaux à près de 65%
au global. Les réseaux sociaux restent quant
à eux bons derniers du classement.
26
QUELS SONT LES MÉDIAS DANS LESQUELS
VOUS AVEZ LE PLUS CONFIANCE ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?DANS LEQUELJ'AICONFIANCE
11%
13%
18%
19%
26%
28%
33%
35%
47%
45%
11%
12%
17%
20%
26%
29%
33%
35%
46%
48%
Réseaux sociaux
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Sites Internet d'information
Radios locales
Télévisions locales
Radios nationales
Quotidiens nationaux
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
63%
51%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
-1 point
vs N-1
-3 points
vs N-1
24%
Sites
PQR
+2 points
vs N-1
23%
Sites
PQN
+1 point
vs N-1
27. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO DE CONFIANCE CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
27
QUELS SONT LES MÉDIAS DANS LESQUELS
VOUS AVEZ LE PLUS CONFIANCE ?
Entrezvotresourceici
55%
48%
37%
11%
41%
45%
58%
52%
38%
16%
47%
42%
63%
57%
41%
11%
49%
45%
61%
54%
44%
14%
49%
47%
62%
54%
40%
16%
55%
47%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Cette priorisation du local et du
print comme vecteurs de confiance
dans les médias se retrouve
également chez les 18-34 ans et
progresse d’ailleurs au fil des ans.
On notera aussi un boost de la TV
sur cet item de la confiance vs N-1.
+ 7 PTS +6 PTS + 3 PTS + 5 PTS + 14 PTS + 2 PTS
28. LA PRESSE RÉGIONALE,
MEDIA LEADER DE LA RELATION
La presse régionale gagne un point vs N-1
et conforte sa relation privilégiée de
proximité avec les Français. Sur la seconde
marche du podium, les TV nationales
restent stables et les réseaux sociaux, en 3è
position, perdent 3 points vs N-1 : dans un
contexte de crise sanitaire comme celui de
2020, on observe un retour aux valeurs
fondamentales que sont la confiance, la
proximité et la solidarité, ADN des marques
de presse régionale.
28
QUELS SONT LES MÉDIAS AVEC LESQUELS
VOUS AVEZ CRÉÉ UN LIEN FORT ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?AVECLEQUELJ'AICRÉÉUNLIEN FORT
5%
6%
11%
10%
12%
15%
15%
22%
22%
23%
5%
5%
10%
11%
11%
14%
17%
19%
22%
24%
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Quotidiens nationaux
Télévisions locales
Sites Internet d'information
Radios locales
Radios nationales
Réseaux sociaux
Télévisions nationales
Presse régionale
2021 2020
42%
28%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+1 point
vs N-1
+1 point
vs N-1
8%
Sites
PQR
+1 point
vs N-1
5%
Sites
PQN
-2 points
vs N-1
29. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO DE LA RELATION CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
29
QUELS SONT LES MÉDIAS DANS LESQUELS
VOUS AVEZ CRÉÉ UN LIEN FORT ?
Entrezvotresourceici
35%
25% 26%
28%
20%
34%
40%
32%
25%
28%
24%
34%
41%
30%
22% 21%
26%
38%
39%
27%
21%
33%
23%
36%
42%
32%
18%
23% 24%
39%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
La proximité avec les réseau sociaux
observe un net recul, surtout auprès
des plus jeunes vs N-1. En revanche,
le lien avec les médias locaux perdure
et reste prioritaire.
+ 7 PTS +7 PTS - 8 PTS - 5 PTS + 4 PTS + 5 PTS
30. LA PRESSE RÉGIONALE, MEDIA
COMMUNAUTAIRE PAR DEFINITION
Cette année encore, la presse régionale
reste premier média cité sur cet item. On
notera une nouvelle progression du media
TV et un net recul des réseaux sociaux : des
évolutions conjoncturelles très corrélées à la
crise sanitaire, qui a créé une demande
forte et constante d’information de la part
des Français et qui a largement profité aux
médias traditionnels, que sont la Presse, la
Télévision et la Radio dans une moindre
mesure.
30
QUELS SONT LES MÉDIAS
QUI S’ADRESSENT À DES GENS COMME NOUS ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUIS'ADRESSE ÀDES GENS COMMEMOI /OÙJEMERETROUVEDANS CEQUIESTEXPRIMÉ
7%
9%
19%
22%
19%
18%
19%
19%
27%
33%
7%
10%
19%
19%
20%
21%
21%
21%
30%
31%
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Sites Internet d'information
Réseaux sociaux
Quotidiens nationaux
Télévisions locales
Radios nationales
Radios locales
Télévisions nationales
Presse régionale
2021 2020
30
51%
36%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
Idem
vs N-1
-1 point
vs N-1
13%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
12%
Sites
PQN
+1 point
vs N-1
31. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO COMMUNAUTAIRES CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
31
QUELS SONT LES MÉDIAS
QUI S’ADRESSENT À DES GENS COMME NOUS ?
Entrezvotresourceici
41%
36%
30% 30%
28%
37%
45%
37%
31%
27%
34%
32%
52%
41%
32%
21%
36%
38%
46%
32%
34% 34%
30%
38%
48%
36%
30%
25%
31%
42%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Les 18-34 ans identifient de plus en
plus les médias locaux comme médias
communautaires de choix, à l’image
de la radio, en hausse sur les 4
dernières années. A l’inverse, les
réseaux sociaux particulièrement
valorisés sur 2020, enregistrent un
recul de 7 points vs N-1 et affichent au
global un trend descendant vs 2017.
+ 7 PTS = = - 5 PTS + 3 PTS + 5 PTS
32. L’INDÉPENDANCE DES MÉDIAS
RECONNUE À LA PRESSE RÉGIONALE
Globale stabilité des résultats sur
l’indépendance des journalistes avec encore
cette année, une prime aux médias locaux
selon les Français. La presse régionale
progresse d’ailleurs d’1 point vs N-1 et reste
plus de 10 points devant les radios locales,
en seconde position, suivies des TV
nationales qui passent d’une tête devant les
TV locales cette année. A noter que les
quotidiens nationaux n’arrivent qu’en 5è
position et affichent un score en retrait d’1
point vs N-1.
32
QUELS SONT LES MÉDIAS DONT
LES JOURNALISTES SONT INDÉPENDANTS ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?DONTLESJOURNALISTES SONTINDÉPENDANTS
11%
13%
12%
15%
18%
21%
20%
20%
23%
33%
11%
12%
12%
17%
19%
20%
21%
22%
22%
34%
Presse quotidienne gratuite
Réseaux sociaux
Presse magazine d'information
Radios nationales
Sites Internet d'information
Quotidiens nationaux
Télévisions locales
Télévisions nationales
Radios locales
Presse régionale
2021 2020
54%
43%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
-1 point
vs N-1
-1 point
vs N-1
15%
Sites
PQR
+2 points
vs N-1
11%
Sites
PQN
Idem
vs N-1
33. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO JUGÉS INDÉPENDANTS CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
33
QUELS SONT LES MÉDIAS DONT
LES JOURNALISTES SONT INDÉPENDANTS ?
Entrezvotresourceici
46%
37%
34%
17%
23%
34%
52%
41%
31%
16%
29% 30%
54%
45%
32%
13%
29%
37%
56%
47%
32%
19%
33% 32%
53%
43%
33%
19%
33%
36%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Pour les 18-34 ans, les médias locaux et
le print représentent les médias dont les
journalistes sont les plus indépendants.
Viennent ensuite les journalistes radio
puis ceux de la TV ou des sites internet,
à égalité dans ce ranking. On constate
sur la dernière année une tendance à la
stabilité voire même à la baisse sur cet
item auprès des -35 ans, preuve que la
défiance envers les médias est toujours
de mise même si elle reste bien moins
forte envers les médias de proximité.
+ 7 PTS + 6 PTS - 1 PT + 2 PTS + 10 PTS + 2 PTS
34. 34
Entrezvotresourceici
Le lien entre les Français et les médias se valide
également par une notion d’intérêt. Les médias
doivent réussir à se démarquer au sein d’un
paysage toujours plus encombré.
Quels sont les médias qui remportent la bataille
de l’attention ?
PART 3
MEDIA RATING 2021
35. TV NATIONALES ET
PRESSE RÉGIONALE EN TÊTE
Défi relevé une fois de plus par les TV
nationales et la presse régionale dans la
bataille de l’attention, ce dans un contexte
informationnel toujours plus saturé de
messages : en 2019, chaque individu reçoit
45 contacts médias et multimédias par jour
en moyenne (Médiamétrie- Média in Life
2019).
35
QUELS SONT LES MÉDIAS AUXQUELS
VOUS ACCORDEZ TOUTE VOTRE ATTENTION ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?AUQUELJ'ACCORDETOUTEMONATTENTION
7%
12%
10%
16%
18%
20%
24%
26%
37%
44%
8%
11%
11%
16%
19%
22%
23%
26%
35%
46%
Presse quotidienne gratuite
Réseaux sociaux
Presse magazine d'information
Radios locales
Sites Internet d'information
Télévisions locales
Radios nationales
Quotidiens nationaux
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
54%
42%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
Idem
vs N-1
+2 points
vs N-1
15%
Sites
PQR
+1 point
vs N-1
16%
Sites
PQN
Idem
vs N-1
36. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO À QUI L‘ON ACCORDE SON ATTENTION CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
36
QUELS SONT LES MÉDIAS AUXQUELS
VOUS ACCORDEZ TOUTE VOTRE ATTENTION ?
Entrezvotresourceici
41%
39%
30%
17%
42%
32%
50%
39%
33%
19%
44%
33%
54%
47%
35%
11%
47%
35%
53%
37% 38%
18%
47%
36%
55%
43%
33%
18%
50%
36%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Les réseaux sociaux conservent
l’attention d’une partie des 18-34
ans, les médias locaux consolident
leur hégémonie et la TV gagne en
visibilité auprès de cette cible.
+ 14 PTS + 4 PTS + 3 PTS + 1 PT + 8 PTS + 4 PTS
37. PRESSE RÉGIONALE ET RÉSEAUX
SOCIAUX, MÉDIAS DU TEMPS LIBRE
Lorsque les Français ont du temps pour
eux, c’est la presse régionale qu’ils
consultent prioritairement : un résultat
stable, preuve que l’attachement et le plaisir
liés à sa consommation ne se démentent
pas au fil des ans. Les réseaux sociaux
connaissent quant à eux un recul marqué vs
N-1, au profit du média Télévision.
37
QUELS SONT LES MÉDIAS QUE VOUS CONSULTEZ
QUAND VOUS AVEZ DU TEMPS POUR VOUS ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUEJECONSULTEPLUSPARTICULIÈREMENT QUANDJ'AIDUTEMPS POURMOI
8%
9%
10%
10%
13%
18%
22%
18%
27%
32%
7%
9%
11%
12%
13%
18%
19%
20%
24%
30%
Presse quotidienne gratuite
Radios locales
Radios nationales
Télévisions locales
Presse magazine d'information
Quotidiens nationaux
Sites Internet d'information
Télévisions nationales
Réseaux sociaux
Presse régionale
2021 2020
42%
37%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
Idem
vs N-1
-2 points
vs N-1
12%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
10%
Sites
PQN
-1 point
vs N-1
38. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO DU TEMPS LIBRE CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
38
QUELS SONT LES MÉDIAS QUE VOUS CONSULTEZ
QUAND VOUS AVEZ DU TEMPS POUR VOUS ?
Entrezvotresourceici
36% 37%
31% 32%
19% 20%
39%
41%
32%
28%
22% 22%
43%
41%
36% 35%
25% 24%
42%
40%
33%
35%
19%
24%
44%
39%
27% 27% 28%
26%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Le local capte toujours plus l’attention
des jeunes et progresse vs 2017 sur
cet item de la consultation choisie :
premier média du temps libre, le local
se classe devant le print et assez loin
des autres médias traditionnels
comme la TV ou la radio.
+ 8 PTS + 2 PTS - 4 PTS - 5 PTS + 9 PTS + 6 PTS
39. LES MÉDIAS DU QUOTIDIEN,
INDISPENSABLES AUX FRANÇAIS
Les TV nationales et la presse régionale
dominent le quotidien des Français :
ils apparaissent largement en tête. Les
réseaux sociaux connaissent là encore un
recul vs N-1, tandis que les radios nationales
remontent au classement.
39
QUELS MÉDIAS VOUS MANQUENT
QUAND VOUS N’Y AVEZ PLUS ACCÈS ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUIMEMANQUEQUANDJEN'YAIPLUSACCÈS
6%
7%
12%
12%
16%
17%
16%
21%
26%
29%
6%
7%
13%
15%
15%
16%
18%
18%
26%
32%
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Radios locales
Télévisions locales
Quotidiens nationaux
Sites Internet d'information
Radios nationales
Réseaux sociaux
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
42%
31%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+1 point
vs N-1
+1 point
vs N-1
9%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
8%
Sites
PQN
-2 points
vs N-1
40. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO SUSCEPTIBLES DE MANQUER FAUTE D’ACCES CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
40
QUELS MÉDIAS VOUS MANQUENT
QUAND VOUS N’Y AVEZ PLUS ACCÈS ?
Entrezvotresourceici
36%
31%
27% 28%
30%
28%
40%
29% 29% 29% 29% 30%
42%
34%
30%
19%
32% 33%
35%
28%
26%
30%
27%
33%
39%
33%
24%
26%
33% 32%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Les médias locaux se révèlent être
ceux qui manqueraient le plus aux
-35 ans si ces derniers n’y avaient
plus accès : une belle preuve
d’intérêt s’il en est dans un
contexte informationnel saturé, où
seule la relation de confiance et
l’utilité de l’info délivrée peuvent
faire la différence.
+ 3 PTS + 2 PTS - 3 PTS - 2 PTS + 3 PTS +4 PTS
41. L’INFO PROCHE ALIMENTE LES
DISCUSSIONS DES FRANCAIS
Les médias largement intégrés dans le
quotidien des Français émergent fortement
sur cet item. La TV, la presse régionale et les
réseaux sociaux constituent ainsi le trio de
tête du classement.
Malgré un trend en retrait vs N-1 pour les
réseaux sociaux et la presse régionale, on
constate que l’info « proche » prime, qu’elle
soit issue des médias de proximité ou de la
recommandation du réseau.
41
QUELS MÉDIAS ALIMENTENT VOS DISCUSSIONS ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUIALIMENTEMESDISCUSSIONS
8%
10%
17%
18%
19%
22%
21%
27%
32%
40%
7%
11%
16%
19%
20%
22%
20%
24%
30%
42%
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Radios locales
Télévisions locales
Sites Internet d'information
Radios nationales
Quotidiens nationaux
Réseaux sociaux
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
47%
35%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
-2 points
vs N-1
-1 point
vs N-1
14%
Sites
PQR
+1 point
vs N-1
12%
Sites
PQN
-1 point
vs N-1
42. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO QUI ALIMENTENT LES DISCUSSIONS CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
42
QUELS MÉDIAS ALIMENTENT VOS DISCUSSIONS ?
Entrezvotresourceici
43%
37%
30%
33%
39%
29%
42%
36%
30% 30%
41%
30%
50%
38%
35%
26%
43%
34%
49%
36%
34%
36% 37% 37%
44%
32% 31%
37%
43%
34%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Boost des médias audiovisuels sur
cet item vs 2017 sur cible -35 ans qui
restent néanmoins en retrait vs les
médias locaux qui continuent
d’assoir leur leadership. Proximité et
ancrage territorial assurent une place
de choix dans le quotidien des
Français, y compris des plus jeunes.
+ 1 PT -5 PTS + 1 PT +4 PTS + 4 PTS +5 PTS
43. TV ET PRESSE REGIONALE,
MÉDIAS REPÈRES DES FRANÇAIS
Encore une fois, le bimédia TV nationales et
presse régionale fait la différence sur la
proximité aux Français et son intégration à
leur quotidien. Véritables repères dans leur
vie de tous les jours, ce sont des médias
avec lesquels il faut compter lorsque l’on
s’adresse à nos compatriotes : puissants,
référents, fédérateurs, ils continuent de
s’imposer largement dans un paysage
pourtant encombré.
43
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI COMPTENT
DANS VOTRE VIE QUOTIDIENNE ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUICOMPTEDANSMAVIEDETOUSLESJOURS
6%
6%
16%
17%
16%
15%
22%
20%
27%
36%
5%
7%
16%
16%
16%
17%
20%
21%
27%
38%
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Radios locales
Sites Internet d'information
Quotidiens nationaux
Télévisions locales
Réseaux sociaux
Radios nationales
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
47%
30%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+2 points
vs N-1
Idem
vs N-1
10%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
10%
Sites
PQN
Idem
vs N-1
44. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO QUI COMPTENT AU QUOTIDIEN CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
44
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI COMPTENT
DANS VOTRE VIE QUOTIDIENNE ?
Entrezvotresourceici
39%
32%
30%
28%
31%
33%
40%
31%
29%
27%
39%
35%
45%
34%
30%
21%
39%
41%
42%
28%
30%
32% 33%
37%
45%
31%
27%
29%
37%
39%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Plébiscit des médias locaux par les
18-34 ans comme médias qui
comptent le plus dans leur vie de
tous les jours. Plus on se sent
proche, plus on a confiance et plus
le media a d’influence car on y
accorde plus volontiers son
attention. CQFD.
+ 6 PTS -1 PT - 3 PTS +1 PT + 6 PTS +6 PTS
45. TV ET PRESSE REGIONALE
AMELIORENT LE QUOTIDIEN
Incontournables du quotidien des Français,
les médias TV et presse régionale sont
considérés par ces derniers comme source
d’amélioration de leur vie de tous les jours
avec des résultats qui progressent vs N-1
(respectivement +3 points et +1 point). A
l’inverse, on constate ici encore un recul des
réseaux sociaux sur cet item (-3 points vs n-
1), qui vient souligner le désengagement
progressif des Français constaté sur la
dernière année.
45
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI RENDENT
VOTRE VIE PLUS AGRÉABLE ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUIRENDMAVIEPLUSAGRÉABLE /QUIAMÉLIOREMONQUOTIDIEN
5%
7%
13%
12%
12%
18%
18%
21%
21%
23%
6%
6%
12%
12%
14%
17%
17%
18%
22%
26%
Presse quotidienne gratuite
Presse magazine d'information
Sites Internet d'information
Quotidiens nationaux
Télévisions locales
Radios nationales
Radios locales
Réseaux sociaux
Presse régionale
Télévisions nationales
2021 2020
42%
27%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+1 point
vs N-1
+1 point
vs N-1
8%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
6%
Sites
PQN
+1 point
vs N-1
46. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO QUI AMELIORENT LE QUOTIDIEN CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
46
QUELS SONT LES MÉDIAS QUI RENDENT
VOTRE VIE PLUS AGRÉABLE ?
Entrezvotresourceici
35%
26%
23%
31%
25%
42%
41%
29%
27%
25%
29%
40%
41%
30%
24%
18%
31%
46%
39%
28%
24%
30%
24%
44%
42%
31%
22% 23%
28%
42%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Désinvestissement continu du média
Radio sur cet item auprès des 18-34
ans sur les trois dernières années, au
profit des médias locaux qui
s’arrogent une place de plus en plus
prégnante dans le quotidien des plus
jeunes. Le print affiche des résultats
en progression sur la durée, à
l’inverse des médias sociaux aux
scores très variables selon les années
et en recul de -7 points vs N-1.
+ 7 PTS + 5 PTS - 1 PT - 8 PTS + 3 PTS =
47. 47
Entrezvotresourceici
La publicité fait partie intégrante des médias. Elle
doit cependant respecter certains codes pour
s’intégrer de manière harmonieuse dans le
parcours d’information des Français.
Quels sont les médias dans lesquels la publicité est
la plus visible, la mieux intégrée, la plus
intéressante ?
PART 4
MEDIA RATING 2021
48. UN ENCOMBREMENT TOUJOURS
FORT SUR LES TV NATIONALES
Plus d’1 Français sur 2 interrogé estime que
les TV nationales contiennent trop de
publicités, y trouve la publicité gênante : un
leadership qui se confirme et reste
problématique lorsque l’on sait que plus
l’encombrement publicitaire est fort, moins
l’impact est important.
Les radios nationales et les réseaux sociaux
complètent ce podium de la saturation
publicitaire avec des résultats stables vs N-1.
48
QUELS SONT LES MÉDIAS
QUI CONTIENNENT TROP DE PUBLICITÉ ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?QUICONTIENTTROPDEPUBLICITÉS /DANSLEQUELJETROUVELAPUBLICITÉGÊNANTE
17%
18%
17%
18%
19%
21%
20%
25%
29%
54%
14%
14%
17%
17%
18%
19%
19%
25%
28%
52%
Presse magazine d'information
Presse quotidienne gratuite
Radios locales
Télévisions locales
Sites Internet d'information
Presse régionale
Quotidiens nationaux
Réseaux sociaux
Radios nationales
Télévisions nationales
2021 2020
34%
29%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
-3 points
vs N-1
-5 points
vs N-1
11%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
13%
Sites
PQN
-1 point
vs N-1
49. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO QUI CONTIENNENT TROP DE PUB CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
49
QUELS SONT LES MÉDIAS
QUI CONTIENNENT TROP DE PUBLICITÉ ?
Entrezvotresourceici
37%
29%
27%
22%
42% 42%
40%
33%
27% 26%
47%
38%
38%
33%
26%
23%
53%
48%
42%
33%
24%
29%
48%
40%
39%
27%
24%
27%
48%
42%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
La TV reste considérée comme le
média le plus encombré d’un point de
vue publicitaire aux yeux des 18-34 ans,
un constat qui tend à se renforcer au fil
des années. A l’inverse, le média Print
est plutôt épargné en la matière car la
publicité y est considérée comme
moins gênante (car moins présente), à
l’image des médias locaux, moins
concernés par cette question de
l’encombrement publicitaire.
+ 2 PTS -2 PTS - 3 PTS +5 PTS + 6 PTS =
50. UNE MEILLEURE INTÉGRATION
PUB EN PRESSE RÉGIONALE
Less is more : en presse régionale, la
publicité bénéficie d’un pouvoir
d’intégration au contrat de lecture sans
comparaison avec les médias audiovisuels
et jugé largement plus harmonieux par les
Français.
La seconde place des quotidiens nationaux
conforte le caractère non intrusif de la
proposition publicitaire en presse
quotidienne.
50
QUELS SONT LES MÉDIAS DANS LESQUELS
LA PUBLICITÉ NE VOUS DÉRANGE PAS ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?OÙLAPUBLICITÉNEMEDÉRANGEPAS
12%
15%
11%
12%
15%
15%
17%
17%
17%
29%
11%
13%
14%
14%
14%
16%
16%
17%
18%
31%
Sites Internet d'information
Presse magazine d'information
Télévisions locales
Radios nationales
Réseaux sociaux
Télévisions nationales
Presse quotidienne gratuite
Radios locales
Quotidiens nationaux
Presse régionale
2021 2020
50%
43%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+3 points
vs N-1
-2 points
vs N-1
9%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
8%
Sites
PQN
+1 point
vs N-1
51. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO DANS LESQUELS LA PUB NE DÉRANGE PAS CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
51
QUELS SONT LES MÉDIAS DANS LESQUELS
LA PUBLICITÉ NE VOUS DÉRANGE PAS ?
Entrezvotresourceici
39%
50%
20% 21% 20%
27%
48% 48%
20%
17%
24% 25%
50% 49%
23%
13%
19%
31%
47%
45%
21% 21% 22%
32%
50%
46%
22%
20%
24%
27%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Print et médias locaux décrochent à
nouveau la palme des médias où la
publicité ne dérange pas les
consommateurs. Une publicité non
intrusive car bien intégrée et moins
présente pour une efficacité renforcée,
à l’inverse des médias audiovisuelles
qui souffrent davantage d’une image
de médias saturés par la publicité.
+ 11 PTS -4 PTS + 2 PTS +3 PTS + 4 PTS =
52. UNE INTÉGRATION PUB
JUGÉE UTILE EN PRESSE RÉGIONALE
La pertinence facilite l’adhésion publicitaire
et booste l’engagement, c’est ce que
démontre la presse régionale qui consolide
son positionnement de leader sur cet item.
En parallèle, les réseaux sociaux affichent un
score à la baisse et regagnent le bas de
tableau, seules les TV nationales affichant
un résultat en légère croissance vs N-1, à
l’image de la presse régionale.
52
QUELS SONT LES MÉDIAS OÙ LA PUBLICITÉ
APPORTE DES INFORMATIONS INTÉRESSANTES ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?OÙLAPUBLICITÉPEUTM'APPORTER DESINFORMATIONS INTÉRESSANTES
11%
12%
12%
12%
15%
13%
16%
21%
19%
30%
10%
10%
12%
12%
14%
14%
16%
21%
22%
31%
Presse magazine d'information
Presse quotidienne gratuite
Radios nationales
Sites Internet d'information
Réseaux sociaux
Quotidiens nationaux
Télévisions locales
Radios locales
Télévisions nationales
Presse régionale
2021 2020
53%
42%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+1 point
vs N-1
+1 point
vs N-1
10%
Sites
PQR
Idem
vs N-1
7%
Sites
PQN
+1 point
vs N-1
53. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO OÙ LA PUB APPORTE DES INFOS INTÉRESSANTES CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
53
QUELS SONT LES MÉDIAS OÙ LA PUBLICITÉ
APPORTE DES INFORMATIONS INTÉRESSANTES ?
Entrezvotresourceici
44% 44%
24%
15%
25%
28%
46%
43%
22%
20%
27%
31%
54%
44%
25%
13%
29%
31%
52%
38%
24% 23%
28%
33%
51%
46%
23%
19%
27%
31%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Là encore, c’est dans les médias où la
publicité est la mieux intégrée qu’elle
s’avère être la plus utile. Print et médias
locaux s’arrogent ainsi la première
place du classement sur cet item des
informations intéressantes que la
publicité peut apporter à son lecteur et
voient même leurs résultats progresser
dans le temps auprès des 18-34 ans.
+ 7 PTS + 2 PTS - 1 PT +4 PTS + 2 PTS + 3 PTS
54. LA PRESSE REGIONALE RESTE
LE MEDIA DE LA TRANSFORMATION
De par l’adéquation entre la publicité locale
et la proximité des points de vente et grâce
à une intégration publicitaire jugée
harmonieuse, la presse régionale se place
largement en tête des médias du Drive to
store selon les Français, devant les TV
nationales et les radios locales.
54
QUELS SONT LES MÉDIAS OÙ LA PUBLICITÉ
VOUS AIDE À PRÉPARER VOS ACHATS ?
ÉTUDEKANTAR /366«LESFRANÇAIS ETLESMEDIAS » /FÉVRIER2021/ÉCHANTILLON :3521INTERVIEWS -POURCHACUNEDESAFFIRMATIONS CI-DESSOUS, VOUSINDIQUEREZ À
QUELSMÉDIAS ELLES’APPLIQUE LEPLUS?OÙLAPUBLICITÉM'AIDEÀPRÉPARER MESACHATS
9%
10%
11%
11%
10%
14%
17%
17%
18%
27%
9%
9%
10%
10%
12%
14%
14%
17%
21%
30%
Radios nationales
Presse magazine d'information
Quotidiens nationaux
Presse quotidienne gratuite
Télévisions locales
Sites Internet d'information
Réseaux sociaux
Radios locales
Télévisions nationales
Presse régionale
2021 2020
48%
39%
Local
Print
ÉVOLUTION VS N-1
+3 points
vs N-1
-1 point
vs N-1
9%
Sites
PQR
+2 points
vs N-1
5%
Sites
PQN
Idem
vs N-1
QUELS SONT LES MÉDIAS OÙ LA PUBLICITÉ
VOUS AIDE À PRÉPARER VOS ACHATS ?
55. EVOLUTION DES MEDIAS D’INFO OÙ LA PUB AIDE À PRÉPARER SES ACHATS CHEZ LES 18-34 ANS
Calcul évolution 2021 vs 2017 en nombre de points
55
QUELS SONT LES MÉDIAS OÙ LA PUBLICITÉ
VOUS AIDE À PRÉPARER VOS ACHATS ?
Entrezvotresourceici
37%
40%
22%
18%
24% 25%
43%
45%
25%
19%
24% 24%
46%
41%
25%
17%
25% 25%
42%
35%
20%
27%
21%
25%
47%
36%
22% 21%
25%
28%
LOCAL PRINT SITES INTERNET RESEAUX SOCIAUX TV RADIO
2017 2018 2019 2020 2021
18-34 ANS
FOCUS
Les médias locaux présentent
l’environnement éditorial idéal pour
accueillir de la publicité et activer le call
to action selon les 18-34 ans qui les
plébiscitent comme médias leaders où
la publicité aide à préparer ses achats.
Là encore, la proximité aux réseaux de
vente et la confiance avec leurs
consommateurs constitue le combo
idéal pour devenir support du drive to
store publicitaire.
+ 10 PTS - 4 PTS = +3 PTS + 1 PT + 3 PTS
57. MÉDIA D’UTILITÉ
PUBLIQUE
Dans un contexte informationnel
toujours complexe et particulièrement
dense, la presse régionale s’inscrit
comme une véritable référence sur de
nombreux items clés. Un média de
proximité qui créé un lien unique et
durable avec les Français, que la crise
sanitaire a plus que jamais confirmé
et renforcé. Un puissant vecteur de
crédibilité et d’engagement.
LA PRESSE RÉGIONALE, TOUJOURS LABEL DE CONFIANCE
Entrezvotresourceici
MÊME SI ELLE S’AVÈRE ASSEZ DISPUTÉE PAR LE MEDIA TV SUR LA DERNIÈRE ANNÉE
41%
« Qui m'apporte
de nombreuses
informations utiles»
35%
« Qui permet de comprendre
un point de vue ou un sujet en
profondeur »
34%
« Dont les journalistes
sont indépendants »
36%
« Qui propose les informations
les plus crédibles, vérifiées »
36%
« Qui contient des
informations exclusives »
30%
« Où la publicité m’aide
à préparer mes achats »
1er
MEDIA
CITÉ
1er
MEDIA
CITÉ
1er
MEDIA
CITÉ
1er
MEDIA
CITÉ
1er
MEDIA
CITÉ
46%
« Dans lequel
j’ai confiance»
2è
MEDIA
CITÉ
2è
MEDIA
CITÉ 31%
« Qui s'adresse à des gens
comme moi, où je me retrouve
dans ce qui est exprimé »
1er
MEDIA
CITÉ
58. UN RÉFLEXE ACCENTUÉ,
DES VALEURS PARTAGÉES
Une des conséquences de la crise
sanitaire, d’autant plus en périodes de
confinement, a été les très fortes
progressions des audiences des sites
de presse quotidiennes, devenus
incontournables dans la prise
d’information des Français au
quotidien. Dans ce baromètre, on
constate que ces médias digitaux
progressent vs N-1, notamment sur la
confiance et l’utilité de l’info délivrée,
partageant ainsi les valeurs ADN de
leur équivalent print.
58
LES SITES DE PRESSE QUOTIDIENNE DOPÉS PAR LA CRISE
Entrezvotresourceici
UNE IMAGE POSITIVE BOOSTÉE, NOTAMMENT SUR LES SITES DE PQR
Quel est le média qui... SITES PQR SITES PQN
dans lequel j'ai confiance 24% +2 PTS 23% +1 PT
offre l'info la + utile 20% +2 PTS 17% +1 PT
propose les infos les plus crédibles, vérifiées 16% +2 PTS 17% +1 PT
offre l'info la + exclusive 15% +2 PTS 10% -2 PTS
dont les journalistes sont indépendants 15% +2 PTS 11% =
où la pub m'aide à préparer mes achats 9% +2 PTS 5% =
59. 2020 CONSACRE L’UTILITÉ
DE L’INFO DÉLIVRÉE
Tout au long de l’année 2020, la crise sanitaire a ponctué le
quotidien des Français mais a aussi permis un retour aux
valeurs fondamentales que sont la confiance, la proximité
et la solidarité, comme l’ont illustré les nombreuses
initiatives lancées par la PQR, dont les rédactions ont
travaillé à délivrer une information utile, à même d’aider
ses lecteurs dans un quotidien bousculé par la pandémie.
Or c’est précisément cet item qui progresse le plus cette
année dans notre baromètre, illustration parfaite du
nouveau rapport des Français à l’information, cette
dernière se devant d’être utile, de confiance, crédible et
indépendante pour être considérée, surtout dans un
contexte qui frôle la saturation.
59
LA VICTOIRE DES MÉDIAS UTILES
Entrezvotresourceici
LES VALEURS ADN DE LA PRESSE RÉGIONALE, MARQUEURS CLÉS DE LA CRISE SANITAIRE
60. UTILITÉ ET CONFIANCE,
COMBO IDÉAL DU DRIVE TO STORE
Selon cette 5è édition de l’étude Media Rating, c’est dans les
médias où la publicité est la mieux intégrée qu’elle s’avère
être la plus utile selon les Français interviewés. De plus, le
caractère non intrusif de la proposition publicitaire ainsi que
sa pertinence facilitent l’adhésion des consommateurs et
booste leur engagement.
Les médias locaux présentent ainsi l’environnement éditorial
idéal pour accueillir de la publicité et activer le call to action :
ils sont d’ailleurs plébiscités comme médias leaders où la
publicité aide à préparer ses achats. Là encore, la proximité
aux réseaux de vente et la confiance avec les lecteurs s’avère
être le duo gagnant pour devenir support du drive to store.
60
UNE INTÉGRATION PUBLICITAIRE RÉUSSIE
RENFORCE LA CAPACITÉ DE TRANSFORMATION DES MÉDIAS
Entrezvotresourceici