3. 1.VOTRE PREÉSENCE EN
LIGNE
Votre notoriété
Votre visibilité
Pour développer:
Bref pour faire connaître
votre marque par plus de monde
, toucher un plus grand public
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Estelle Ngo Kouang
4. 2.CREER DE LA
PREFERENCE
Pour votre marque bien sûr ! Vous serez plus
proche de votre cible, leur amour et leur
sympathie pour votre marque vont croître, ils
s'identifieront à elle et en deviendront des
ambassadeurs.
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Estelle Ngo Kouang
6. 4. LA SATISFACTION CLIENTS
Pour mieux comprendre les besoins des
utilisateurs de vos produits ou services
Pour assurer un service instantané et de
haute qualité en permanence
Très importante dans les affaires !
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Estelle Ngo Kouang
7. 5.DEVELOPPER DE
LI'INTERACTION ET DE
LE'ENGAGEMENT
Créer du lien, de la conversation, du dialogue
entre vous et votre audience est VITAL pour
votre survie sur les réseaux sociaux. Vous avez
d'une communauté engagée et fortement
attachée à votre marque!
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Estelle Ngo Kouang
8. 6.LA CONVERSION
CLIENT
Les réseaux sociaux sont le moyen le plus rapide,
moins coûteux et facile pour avoir de nouveaux
clients, envoyer du trafic vers votre point de vente
ou votre site web par exemple !
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Estelle Ngo Kouang