Créer un Site web : 1ère phase !

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Avant de se lancer dans la rédaction d'un cahier des charges de site web, mieux vaut d'abord "dégrossir le mammouth"

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Créer un Site web : 1ère phase !

  1. 1. CONCEVOIR UN SITE WEB LE CAHIER DES CHARGES STRATÉGIQUE
  2. 2. — Contexte— Les trucs difficiles— Les trucs plus difficiles
  3. 3. CONTEXTE
  4. 4. Un media technique—  comme tout média : spécificités et ses standards—  de nombreuses professions et expertises techniques : ergonomie, architecture, graphisme, développement web, écriture web, intégration et exploitation informatique...)
  5. 5. Les trucs difficiles
  6. 6. Les fondamentaux Mode projet Fonctionnement Analyse Architecture Phase de Graphisme Ergonomieconception Intégration Accessibilité Choix du CMS Prototypagevie du site Mesures Création et édition Mise à jour contenus Hébergement Interactions Stats, métriques
  7. 7. Le vernis (notions minimales)—  Architecture de l’information—  Ergonomie, accessibilité—  Ecriture web, référencement—  « Clients » et standards web—  Logiciels libres, langages—  Métriques et méthodes de mesure—  Hébergement, exploitation
  8. 8. CMS — Mon meilleur ami ? ou— Mon meilleur ennemi ?
  9. 9. CMS - SGCUn SGC système de gestion de contenu ou CMS (Content Management System)est une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jourdynamique de site Web ou dapplication multimédia. Ils partagent lesfonctionnalités suivantes :—  ils permettent à plusieurs individus de travailler sur un même document ;—  ils fournissent une chaîne de publication (workflow) offrant par exemple la possibilité de mettre en ligne le contenu des documents ;—  ils permettent de séparer les opérations de gestion de la forme et du contenu ;—  ils permettent de structurer le contenu (utilisation de FAQ, de documents, de blogs, de forums de discussion, etc.) ;—  ils permettent de hiérarchiser les utilisateurs et de leur attribuer des rôles et des permissions (utilisateur anonyme, administrateur, contributeur, etc.) ;—  certains CMS incluent la gestion de versions. Merci Wikipedia!
  10. 10. Lequel choisir ?
  11. 11. Lequel choisir ?
  12. 12. Les trucs plus difficiles
  13. 13. L’enfer c’estles autres
  14. 14. Apprendre à connaitre vos ennemis
  15. 15. Le patron ! « Plus gros le logo ! »« Ma femme n’aime pas le rouge. » « Mon fils a dit que c’était nul. »
  16. 16. La Dir’com « Mettez une vidéo du patron sur la page d’accueil »« Il y a un bouton vers le rapport annuel ? » « Faites un communiqué de presse pour annoncer le nouveau site web » « C’est pas sexy »« Mettez la dernière campagne de branding partout ! »
  17. 17. e best ! we are th p fort…O n est tro
  18. 18. Le directeur financier « On prend un stagiaire ou on peutexternaliser la production de contenus en Inde ou en Chine ? »
  19. 19. Le service marketing« Il faudrait leur demander de remplir cepetit questionnaire (50 questions) avant d’aller plus loin »
  20. 20. Comment ça qu’est-ce qu’on fait avec les réponses ?
  21. 21. Le service informatique Non ! Interdit ! Impossible ! Pas le temps ! On a déjà fait ! Tu as un budget ? (mais ai-je vraiment besoin de vous faire un dessin ?)
  22. 22. Vos « potes »À oublier dès que vous y pensez !!!
  23. 23. Le piège à éviter : vous
  24. 24. Connaître vos amis !
  25. 25. Vos utilisateurs attention, ils sont divers et ne savent pas toujours ce qu’ils veulent… (surtout quand on leur présente quelquechose de nouveau et dont ils n’ont pas besoin)
  26. 26. L’utilisateur moyen n’existe pas—  Ciblez—  Structurez—  Prototypez—  Testez, modifiez, testez, modifiez...
  27. 27. Testeur de convivialité
  28. 28. Silverback 2.0Logiciel de test conçu pour les concepteurs et les développeurs—  Capturez lactivité décran—  Vidéo du testeur visage—  Enregistrement vocal du testeur—  Ajouter des marqueurs de chapitre sur la volée—  Lenregistrement de contrôle avec la télécommande—  Exporter vers Quicktime
  29. 29. Les pièges classiques—  « Collecter » les besoins n’est pas la panacée—  Tout le monde a un avis sur le « design », mais personne ne veut être responsable—  Chacun voit midi à sa porte—  Mais on adore se réunir en comité—  Certains veulent tout faire eux-mêmes—  D’autres veulent tout faire faire—  Syndrôme « taille unique, unisexe »—  Mode projet ≠ Jetable—  Flash et paillettes ≠ Contenu / services—  C’est la jungle, là dehors
  30. 30. Quelques pistes—  Détecter et réunir les acteurs clés. Distinguer ceux qui décident/font/contribuent et les isoler des interférences nuisibles.—  Savoir ce que l’on fait.—  Savoir pourquoi votre site/service doit voir le jour, à quoi et à qui il sert (aucune agence ne le saura à votre place !).—  Connaître ses limites : Faire soi-même ce qu’on sait mieux faire que personne, externaliser le reste (en sachant choisir ses prestataires).—  Distinguer projet/vie du site, présentation/contenu.—  Mesurer, tester, modifier, mesurer, tester, modifier...
  31. 31. ETAPE 2Se lancer dans l’écriture !!!

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