2. HOW ARE YOU? FINE,
THANK YOU!
Peu importe votre lieu de stage, les
partenaires avec qui vous serez amenés à
collaborer, ou encore les rôles que vous
occuperez; peu importe les nationalités
présentes au sein de votre équipe, votre
titre ou vos connaissances, il est
incontestable que la communication jouera
un rôle de premier plan dans votre
expérience interculturelle. Votre capacité à
construire des relations professionnelles et
interpersonnelles respectueuses, à
développer une collaboration positive ou
encore à poser des gestes porteurs de sens
pour votre milieu de stage, passera
inévitablement par la communication.
4. La culture a un impact considérable sur les
styles de communication. Aussi, nous
vous proposons d’explorer l’une des
dimensions culturelles qui joue un rôle
déterminant sur la communication!
La dimension COLLECTIVISTE-
INDIVIDUALISTE
Cette dimension a été notamment explorée
par Geert Hofstede dans le cadre de ses
recherches. Mais avant d'explorer cette
dimension plus en profondeur, vous
pouvez entendre le Dr Tom Verghese
résumer la vision de Geert Hofstede sur la
culture et explorer visuellement cette
notion dans la vidéo sur la tablette.
L’IMPACT DE LA CULTURE SUR
LES STYLES DE
COMMUNICATION
How we
understand our
own culture
5. La position d’un individu sur le
continuum peut donc différer
de la position de sa culture
nationale. Bien qu’appartenant
à un groupe de socialisation X,
chaque individu est influencé
par un certain nombre de
facteurs qui lui sont propres et
qui auront modifié ses visions
du monde et comportements.
6. 10 minutes with
Geert Hofstede on
Individualisme
versus
Collectivisme
10112014
https://www.youtub
e.com/watch?v=zQj1
VPNPHlI
7. Comment cette dimension influence-t-elle les
styles de communication?
Il semble que plus une société accorde de l’importance aux relations, à l’appartenance au
groupe et à l’harmonie au sein du groupe, plus elle tend à utiliser des styles de
communication dits « indirects » Ces styles permettront notamment de protéger les
relations établies. De plus, ce sont les liens très forts établis entre ces personnes qui leur
permettent, entre autres, d’être beaucoup moins explicites et de s’appuyer davantage sur
le contexte et les référents partagés pour communiquer un message, ce que l’on nomme
comme étant des cultures à contexte fort (high context).
Par ailleurs, dans les sociétés où les individus n’évoluent pas au sein de groupes très
forts, mais où les gens vivent plutôt des vies indépendantes, les expériences partagées
sont moins nombreuses et moins porteuses de sens partagé, d’où le besoin d’utiliser des
messages plus directs pour communiquer. Aussi, ce style de communication, qui repose
moins sur le contexte et les référents partagés, mais davantage sur les mots, est souvent
associé aux cultures que l’on dit à contexte faible (low context), et souvent associées aux
sociétés plus individualistes.
Edward T. Hall est un
anthropologue et
chercheur en
interculturel américain
(1914-2009). Il est à
l’origine des notions
de « high » and « low »
context.
8. Understanding cultural
communication
differences - youtube
https://www.youtube.com
/watch?v=0W9iLrfyq20
Cultural dimension: direct
versus indirect
communication style
https://www.youtube.com
/watch?v=kCIAb6hvPgY
9. Utilisation d’un intermédiaire pour passer
certains messages qui pourraient nuire à la
relation avec l’interlocuteur.
Le maintien d’une relation harmonieuse
guide mon message.
Oui veut dire oui.
Une bonne communication va droit au but.
10. Êtes-vous plutôt direct ou indirect? En êtes-vous bien
sûr? Comment votre style est-il perçu?
Indirect
Direct
Cet article pourrait
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https://hbr.org/201
6/06/3-situations-
where-cross-
cultural-
communication-
breaks-down
11. Ces éléments sont
des pistes à des
fins d’observation,
mais aussi de
discussions avec
tes partenaires!
On non-verbal
communication
https://www.natio
nalgeographic.org/
video/on-non-
verbal-
communication/
