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bons usages,
utilisateur et
ucd

                 Relax In The Air

Mai 2011
sommaire

1. introduction
2. va falloir connaître les lois de la gestalt
3. un bon Utilisateur utilise
       • User Centered Design (UCD)
       • Disciplines et Process
       • Personas
4. ressources
5. au travail



                                                 Relax In The Air
Mai 2011
introduction
“Life is hard, it's harder if you're

stupid.”



                            John Wayne
lois de la gestalt
most powerful tool




Even more than Arnold
“C’est une théorie, une école de pensée, qui étudie
comment l’être humain perçoit les choses qui l’entourent.
Les lois de la Gestalt rendent claires les questions de
distribution des éléments dans l’espace, quand et comment
grouper des objets... etc.
Quand vous connaîtrez ces lois, tout deviendra simple
comme un croque-monsieur.”

                                            MC casal
psychologie




    Objectivité     VS Subjectivité

George What else?
psychologie




   Les lois de la Gestalt sont innées

Rio the movie
gestalt
• distinction fond figure
• Similitude
• Proximité
• Bonne continuité
• connectivité uniforme
• Destin commun
• Clôture
                            Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
distinction fond figure

Les éléments sont perçus autant comme des
figures (éléments distincts) que comme fond
(background ou paysage sur lequel repose la
figure)


                                       Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
distinction fond figure

Processus vital pour l’humain et
probablement sa base de l'évolution dans la
détection des menaces.



                                        Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
distinction fond figure
Prioriser nos yeux pour ne pas ignorer
quelque chose de proximité immédiate et
d’importance.
organiser ce que nous voyons par la façon
dont chaque objet se rapporte à d'autres.

                                       Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
distinction fond figure




                          Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
distinction fond figure
           Accueil        Accueil
           A propos       A propos
            Clients        Clients
           Portfolio      Portfolio
           Contact        Contact

                                      Relax In The Air
Mai 2011
webdesign

Aide à distinguer le contenu de la structure dans
un milieu à 2 dimensions.
Un concepteur peut utiliser un grand nombre de
mécanismes visuels et des traitements de style
afin de communiquer des indices importants pour
établir des relations figure-fond.
www.duoh.com
webdesign
gestalt
similitude


des choses qui sont similaires sont perçus
comme étant plus liés que les choses qui sont
dissemblables.



                                        Relax In The Air
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gestalt
similitude

similitude de
couleur
taille
forme
texture
orientation..

                Relax In The Air
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gestalt
similitude




peu de cohérence
                   Relax In The Air
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gestalt
similitude




exploiter la taille
                      Relax In The Air
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gestalt
similitude




similitude de couleur /forte
                               Relax In The Air
Mai 2011
webdesigner




Le travail du webdesigner est de fournir des
indices visuels pour montrer les éléments
d'interface liés les uns aux autres
webdesigner




L’utilisateur final peut rapidement percevoir
l'organisation pour savoir comment utiliser ou
interagir avec ce qu’il voit
gestalt
similitude

cette règle peut s’appliquer aux liens sur une
page, cela permet alors à l’utilisateur de
rapidement identifier les zones cliquables
soit par la couleur soit par une différence de
forme, soit par un soulignement.


                                          Relax In The Air
Mai 2011
comportement cohérent




                        uxmag.com
“Ne croyez pas que l’intérêt des fondamentaux
consiste à conserver le design simpliste.
Leur but est de s’ouvrir, grâce à leur maîtrise,
plus largement à des subtilités qui se trouvent
au-delà.”

                                     anyone
gestalt
proximité


les choses qui sont proches les unes des
autres sont perçues comme étant plus liées
que les choses qui sont plus espacées.



                                       Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
proximité




Ces éléments sont perçus     On perçoit deux groupes et
comme un groupe et donc en   comprenons qu’il y a des
relation les uns avec les    différences entre eux.
autres.
gestalt
proximité + similarité




Ces groupes sont séparés   La proximité reste le signal
par la couleur.            de distinction le plus fort.
webdesigner




Le travail du webdesigner est de comprendre la
force relative de ces mécanismes afin de pouvoir
choisir celui à exploiter dans une situation X
gestalt
connectivité uniforme

les éléments qui sont reliés par des
propriétés visuelles uniformes sont perçus
comme étant plus liés que les éléments qui ne
sont pas connectés.



                                        Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
connectivité uniforme




           Même si la proximité, la taille et la couleur
           sont les mêmes, les figures entourées
           paraissent plus liées que les autres.
                                                           Relax In The Air
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webdesign
connectivité?



                Ouhla ça va
Y a une drôle   sentir. Crotte.
d’odeur...


                Me sens pas
                bien...
lignes de connection



                       Ouhla ça va
Y a une drôle          sentir. Crotte.
d’odeur...


                       Me sens pas
                       bien...
gestalt
bonne continuité


des éléments disposés sur une ligne ou une
courbe sont perçus comme étant plus liés que
des éléments séparés.



                                       Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
bonne continuité

Le fait que les mots dans ce paragraphe soient
sur une ligne nous aide à comprendre qu'ils
sont liés les uns aux autres et par conséquent
qu’ils forment une phrase.. (cqfd)



                                        Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
  bonne continuité
Nombre de
followers
sur Twitter




              Max   Anne Paul   Otto      Paul   Max   Otto Anne

         L’information est plus        Plus facile à lire car il
         difficile à discerner.        suggère une ligne continue.
                                                                   Relax In The Air
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unitinteractive.com
bonne continuité
Use the grid Use the grid Use the grid Us
 he grid Use the grid Use the grid Use the
 rid Use the grid Use the grid Use the gri
Use the grid Use the grid Use the grid Us
 he grid Use the grid Use the grid Use the
 rid Use the grid Use the grid Use the gri
Use the grid Use the grid Use the grid Us
 he grid Use the grid Use the grid Use the
http://methodandcraft.com/videos/extensible-baseline-grids
jlern.com
bons usages




 Proximité, connectivité uniforme et bonne continuité sont des
fondamentaux de la Gestalt. Les principes de la Gestalt doivent
 être utilisés comme mécanisme de base, mais la conception doit
              toujours être élégante et invisible.
gestalt
destin commun


les objets tendent à apparaître groupés
lorsqu’ils présentent un mouvement dans le
même sens, avec la même vitesse.



                                       Relax In The Air
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gestalt
destin commun


Plus que les autres principes, celui-ci est
étroitement liée à un instinct de survie
fondamental chez l'homme.



                                              Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
destin commun




                Relax In The Air
Mai 2011
destin commun




Vous et les autres conducteurs qui allez dans le
même sens, êtes liés par un sort commun et
collectif (façon de parler...)
destin commun




Quand un véhicule rompt le flux, il capte notre
attention, nous permettant de réagir de façon
appropriée
gestalt
destin commun

Les humains sont programmés pour
reconnaître les mouvements contrastés plus
facilement et fortement que la couleur, le
contraste, la taille ou tout autre stimuli
visuel.


                                      Relax In The Air
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webdesigner




Ll est logique que les designers profitent de ce
fait et exploitent ce principe dans le travail de
conception. Comment?
gestalt
destin commun
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                                        Relax In The Air
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serialcut.com
webdesigner
serialcut.com
webdesigner
serialcut.com
webdesigner
gestalt
clôture

Lorsque l’humain regarde un arrangement
complexe d'éléments individuels, il a tendance
a ré-interpréter l’ensemble pour créer un seul
motif reconnaissable.



                                         Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
clôture

Nous n’avons presque jamais un tableau
complet de ce qui nous entoure. le principe de
fermeture est alors au cœur de presque
toutes les décisions que nous prenons.



                                          Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
clôture


nous comptons tellement sur la clôture
qu’elle est souvent volontairement exploitée
pour nous tromper.



                                        Relax In The Air
Mai 2011
gestalt
clôture


  pour utiliser la clôture de façon efficace,
  vous devez simplifier la fermeture de la
  figure.



                                           Relax In The Air
Mai 2011
exemple


      inVISIBLE VISIBLE
       Cet exemple demande trop    Ici la clôture est facilité.
       d’effort et l’information   Le message est clair.
       risque d’être perdue.


                                                         Relax In The Air
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exemple
“Vous designer, devez vous prémunir contre les
manières dont le principe de clôture peut être
utilisé pour induire en erreur. Je vous
recommande de l'employer pour le plaisir et pour
l'intérêt de votre travail.”

                                     mc casal
utilisateur
“User-centered design is a process in which the
needs, wants, and limitations of users are given
attention at each stage of the design process.
UCD doesn’t force the users to change their
behavior to accommodate the product.”

                                    someone
user centered design
quoi?

 Le UCD est une méthode itérative qui met
 l’utilisateur au centre de toutes les
 décisions de design.



                                            Relax In The Air
Mai 2011
user centered design
quoi?

 Le UCD est une philosophie de design rendue
 possible par une multitudes de disciplines et
 méthodes de design.



                                          Relax In The Air
Mai 2011
user centered design
but

 Le but ultime du UCD est d’optimiser
 l’expérience utilisateur d’un système, d’un
 produit ou d’un processus.



                                           Relax In The Air
Mai 2011
user centered design
but

 Le UCD cherche à atteindre ce but en
 considérant le point de vue de l’utilisateur
 durant toutes les phases de développement.



                                          Relax In The Air
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Moi
       Interaction


                                                  Autres




Environnement

                             Enseignement




                Expérience
point de vue de l’utilisateur




Besoins et envies
point de vue de l’utilisateur




Buts et motivations
point de vue de l’utilisateur




Obstacles et limitations
point de vue de l’utilisateur




Tâches et activités
point de vue de l’utilisateur




Géographie et langage
point de vue de l’utilisateur




Environnement et matériel
point de vue de l’utilisateur




Travail, vie et expérience
“Ce que vous mettez sur une interface devient
un univers à part entière pour ses utilisateurs.”




                                    someone
Ecouter les retours   MC Casal
disciplines

 Les disciplines du User-centered design sont:

 • La Recherche
 • L’Information architecture
 • l’Interaction Design
 • Le Visual Design
 • L’Usability
                                          Relax In The Air
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process
 méthodes pour la recherche
 •    Interviews
 •    Focus groups
 •    Workshops
 •    Brainstorm
 •    Analyse de tâches et de contenu
 •    Personas
 •    Scénarios
 •    Evaluation des concurrents
                                        Relax In The Air
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process
 méthodes pour la conception
 •    Storyboards
 •    Croquis
 •    Wireframe
 •    Wireflow
 •    Modélisation de navigation
 •    Layout de pages
 •    Vocabulaire contrôlé
                                   Relax In The Air
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process
 méthodes pour le design
 •    Graphisme
 •    Design de logo
 •    Branding
 •    Iconographie
 •    High/Low fidélité prototypes
 •    Prototypage papier
 •    Prototypes fonctionnels
                                     Relax In The Air
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process
 méthodes pour l’évaluation

 • Usability evalution
 • Usability testing
 • Web analytics




                              Relax In The Air
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user centered design
avantages

• Augmenter les taux d’adoption
• Améliorer la productivité utilisateur
• Réduire les coûts de maintenance



                                          Relax In The Air
Mai 2011
résultat




Retour sur investissement
ressources
Little details matter   littlebigdetails.com
Learn how to wireframe   wirify.com
au travail
appliquez toutes ces bonnes pratiques.
1. on tire au sort un site
2. on analyse qui sont ses users
3. on repense sa homepage
4. on wireframe
5. on réfléchit les interactions
Merci
The end
Good luck pour:

A. Trouver un stage
B. Les examens

                      Relax In The Air
Mai 2011

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Donner forme : fabriquer un produit.
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Lois de la Gestalt et Webdesign

  • 1. bons usages, utilisateur et ucd Relax In The Air Mai 2011
  • 2. sommaire 1. introduction 2. va falloir connaître les lois de la gestalt 3. un bon Utilisateur utilise • User Centered Design (UCD) • Disciplines et Process • Personas 4. ressources 5. au travail Relax In The Air Mai 2011
  • 4. “Life is hard, it's harder if you're stupid.” John Wayne
  • 5. lois de la gestalt
  • 6. most powerful tool Even more than Arnold
  • 7. “C’est une théorie, une école de pensée, qui étudie comment l’être humain perçoit les choses qui l’entourent. Les lois de la Gestalt rendent claires les questions de distribution des éléments dans l’espace, quand et comment grouper des objets... etc. Quand vous connaîtrez ces lois, tout deviendra simple comme un croque-monsieur.” MC casal
  • 8. psychologie Objectivité VS Subjectivité George What else?
  • 9. psychologie Les lois de la Gestalt sont innées Rio the movie
  • 10. gestalt • distinction fond figure • Similitude • Proximité • Bonne continuité • connectivité uniforme • Destin commun • Clôture Relax In The Air Mai 2011
  • 11. gestalt distinction fond figure Les éléments sont perçus autant comme des figures (éléments distincts) que comme fond (background ou paysage sur lequel repose la figure) Relax In The Air Mai 2011
  • 12. gestalt distinction fond figure Processus vital pour l’humain et probablement sa base de l'évolution dans la détection des menaces. Relax In The Air Mai 2011
  • 13. gestalt distinction fond figure Prioriser nos yeux pour ne pas ignorer quelque chose de proximité immédiate et d’importance. organiser ce que nous voyons par la façon dont chaque objet se rapporte à d'autres. Relax In The Air Mai 2011
  • 14. gestalt distinction fond figure Relax In The Air Mai 2011
  • 15. gestalt distinction fond figure Accueil Accueil A propos A propos Clients Clients Portfolio Portfolio Contact Contact Relax In The Air Mai 2011
  • 16. webdesign Aide à distinguer le contenu de la structure dans un milieu à 2 dimensions. Un concepteur peut utiliser un grand nombre de mécanismes visuels et des traitements de style afin de communiquer des indices importants pour établir des relations figure-fond.
  • 18. gestalt similitude des choses qui sont similaires sont perçus comme étant plus liés que les choses qui sont dissemblables. Relax In The Air Mai 2011
  • 20. gestalt similitude peu de cohérence Relax In The Air Mai 2011
  • 21. gestalt similitude exploiter la taille Relax In The Air Mai 2011
  • 22. gestalt similitude similitude de couleur /forte Relax In The Air Mai 2011
  • 23. webdesigner Le travail du webdesigner est de fournir des indices visuels pour montrer les éléments d'interface liés les uns aux autres
  • 24. webdesigner L’utilisateur final peut rapidement percevoir l'organisation pour savoir comment utiliser ou interagir avec ce qu’il voit
  • 25. gestalt similitude cette règle peut s’appliquer aux liens sur une page, cela permet alors à l’utilisateur de rapidement identifier les zones cliquables soit par la couleur soit par une différence de forme, soit par un soulignement. Relax In The Air Mai 2011
  • 27. “Ne croyez pas que l’intérêt des fondamentaux consiste à conserver le design simpliste. Leur but est de s’ouvrir, grâce à leur maîtrise, plus largement à des subtilités qui se trouvent au-delà.” anyone
  • 28. gestalt proximité les choses qui sont proches les unes des autres sont perçues comme étant plus liées que les choses qui sont plus espacées. Relax In The Air Mai 2011
  • 29. gestalt proximité Ces éléments sont perçus On perçoit deux groupes et comme un groupe et donc en comprenons qu’il y a des relation les uns avec les différences entre eux. autres.
  • 30. gestalt proximité + similarité Ces groupes sont séparés La proximité reste le signal par la couleur. de distinction le plus fort.
  • 31. webdesigner Le travail du webdesigner est de comprendre la force relative de ces mécanismes afin de pouvoir choisir celui à exploiter dans une situation X
  • 32. gestalt connectivité uniforme les éléments qui sont reliés par des propriétés visuelles uniformes sont perçus comme étant plus liés que les éléments qui ne sont pas connectés. Relax In The Air Mai 2011
  • 33. gestalt connectivité uniforme Même si la proximité, la taille et la couleur sont les mêmes, les figures entourées paraissent plus liées que les autres. Relax In The Air Mai 2011
  • 35. connectivité? Ouhla ça va Y a une drôle sentir. Crotte. d’odeur... Me sens pas bien...
  • 36. lignes de connection Ouhla ça va Y a une drôle sentir. Crotte. d’odeur... Me sens pas bien...
  • 37. gestalt bonne continuité des éléments disposés sur une ligne ou une courbe sont perçus comme étant plus liés que des éléments séparés. Relax In The Air Mai 2011
  • 38. gestalt bonne continuité Le fait que les mots dans ce paragraphe soient sur une ligne nous aide à comprendre qu'ils sont liés les uns aux autres et par conséquent qu’ils forment une phrase.. (cqfd) Relax In The Air Mai 2011
  • 39. gestalt bonne continuité Nombre de followers sur Twitter Max Anne Paul Otto Paul Max Otto Anne L’information est plus Plus facile à lire car il difficile à discerner. suggère une ligne continue. Relax In The Air Mai 2011
  • 41. Use the grid Use the grid Use the grid Us he grid Use the grid Use the grid Use the rid Use the grid Use the grid Use the gri Use the grid Use the grid Use the grid Us he grid Use the grid Use the grid Use the rid Use the grid Use the grid Use the gri Use the grid Use the grid Use the grid Us he grid Use the grid Use the grid Use the
  • 43. jlern.com bons usages Proximité, connectivité uniforme et bonne continuité sont des fondamentaux de la Gestalt. Les principes de la Gestalt doivent être utilisés comme mécanisme de base, mais la conception doit toujours être élégante et invisible.
  • 44. gestalt destin commun les objets tendent à apparaître groupés lorsqu’ils présentent un mouvement dans le même sens, avec la même vitesse. Relax In The Air Mai 2011
  • 45. gestalt destin commun Plus que les autres principes, celui-ci est étroitement liée à un instinct de survie fondamental chez l'homme. Relax In The Air Mai 2011
  • 46. gestalt destin commun Relax In The Air Mai 2011
  • 47. destin commun Vous et les autres conducteurs qui allez dans le même sens, êtes liés par un sort commun et collectif (façon de parler...)
  • 48. destin commun Quand un véhicule rompt le flux, il capte notre attention, nous permettant de réagir de façon appropriée
  • 49. gestalt destin commun Les humains sont programmés pour reconnaître les mouvements contrastés plus facilement et fortement que la couleur, le contraste, la taille ou tout autre stimuli visuel. Relax In The Air Mai 2011
  • 50. webdesigner Ll est logique que les designers profitent de ce fait et exploitent ce principe dans le travail de conception. Comment?
  • 51. gestalt destin commun Slide-out menu En vous inscrivant, Sign in vous profiterez de tous les avantages de la plateforme donnez En vous donnant, vous faciliterez le développement du produit Relax In The Air Mai 2011
  • 55. gestalt clôture Lorsque l’humain regarde un arrangement complexe d'éléments individuels, il a tendance a ré-interpréter l’ensemble pour créer un seul motif reconnaissable. Relax In The Air Mai 2011
  • 56. gestalt clôture Nous n’avons presque jamais un tableau complet de ce qui nous entoure. le principe de fermeture est alors au cœur de presque toutes les décisions que nous prenons. Relax In The Air Mai 2011
  • 57. gestalt clôture nous comptons tellement sur la clôture qu’elle est souvent volontairement exploitée pour nous tromper. Relax In The Air Mai 2011
  • 58. gestalt clôture pour utiliser la clôture de façon efficace, vous devez simplifier la fermeture de la figure. Relax In The Air Mai 2011
  • 59. exemple inVISIBLE VISIBLE Cet exemple demande trop Ici la clôture est facilité. d’effort et l’information Le message est clair. risque d’être perdue. Relax In The Air Mai 2011
  • 61.
  • 62. “Vous designer, devez vous prémunir contre les manières dont le principe de clôture peut être utilisé pour induire en erreur. Je vous recommande de l'employer pour le plaisir et pour l'intérêt de votre travail.” mc casal
  • 64. “User-centered design is a process in which the needs, wants, and limitations of users are given attention at each stage of the design process. UCD doesn’t force the users to change their behavior to accommodate the product.” someone
  • 65. user centered design quoi? Le UCD est une méthode itérative qui met l’utilisateur au centre de toutes les décisions de design. Relax In The Air Mai 2011
  • 66. user centered design quoi? Le UCD est une philosophie de design rendue possible par une multitudes de disciplines et méthodes de design. Relax In The Air Mai 2011
  • 67. user centered design but Le but ultime du UCD est d’optimiser l’expérience utilisateur d’un système, d’un produit ou d’un processus. Relax In The Air Mai 2011
  • 68. user centered design but Le UCD cherche à atteindre ce but en considérant le point de vue de l’utilisateur durant toutes les phases de développement. Relax In The Air Mai 2011
  • 69. Moi Interaction Autres Environnement Enseignement Expérience
  • 70. point de vue de l’utilisateur Besoins et envies
  • 71. point de vue de l’utilisateur Buts et motivations
  • 72. point de vue de l’utilisateur Obstacles et limitations
  • 73. point de vue de l’utilisateur Tâches et activités
  • 74. point de vue de l’utilisateur Géographie et langage
  • 75. point de vue de l’utilisateur Environnement et matériel
  • 76. point de vue de l’utilisateur Travail, vie et expérience
  • 77. “Ce que vous mettez sur une interface devient un univers à part entière pour ses utilisateurs.” someone
  • 79. disciplines Les disciplines du User-centered design sont: • La Recherche • L’Information architecture • l’Interaction Design • Le Visual Design • L’Usability Relax In The Air Mai 2011
  • 80. process méthodes pour la recherche • Interviews • Focus groups • Workshops • Brainstorm • Analyse de tâches et de contenu • Personas • Scénarios • Evaluation des concurrents Relax In The Air Mai 2011
  • 81. process méthodes pour la conception • Storyboards • Croquis • Wireframe • Wireflow • Modélisation de navigation • Layout de pages • Vocabulaire contrôlé Relax In The Air Mai 2011
  • 82. process méthodes pour le design • Graphisme • Design de logo • Branding • Iconographie • High/Low fidélité prototypes • Prototypage papier • Prototypes fonctionnels Relax In The Air Mai 2011
  • 83. process méthodes pour l’évaluation • Usability evalution • Usability testing • Web analytics Relax In The Air Mai 2011
  • 84. user centered design avantages • Augmenter les taux d’adoption • Améliorer la productivité utilisateur • Réduire les coûts de maintenance Relax In The Air Mai 2011
  • 87. Little details matter littlebigdetails.com
  • 88. Learn how to wireframe wirify.com
  • 89.
  • 90. au travail appliquez toutes ces bonnes pratiques. 1. on tire au sort un site 2. on analyse qui sont ses users 3. on repense sa homepage 4. on wireframe 5. on réfléchit les interactions
  • 91. Merci The end Good luck pour: A. Trouver un stage B. Les examens Relax In The Air Mai 2011