Les outils de communication du web Classifications
<ul><li>Une personne vers une personne </li></ul><ul><li>Bidirectionnel : messagerie électronique, chat, téléphone, sms. <...
<ul><li>Une personne vers plusieurs personnes </li></ul><ul><li>Bidirectionnel : chat, blog, forum de discussion ( ! pas l...
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<ul><li>Plusieurs personnes vers plusieurs personnes  </li></ul><ul><li>Audio conférences, visio conférence, classes virtu...
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<ul><li>    Plusieurs personnes vers plusieurs personnes pour des besoins épisodiques. </li></ul><ul><li>Liste de discuss...
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Communication

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Les outils de communication du Web : classifications
( Source : cours C2i2e IUFM Toulouse )

Stage formateurs - IUFM Tarbes - 26-27 février 2009

Publié dans : Formation, Technologie, Business
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Communication

  1. 1. Les outils de communication du web Classifications
  2. 2. <ul><li>Une personne vers une personne </li></ul><ul><li>Bidirectionnel : messagerie électronique, chat, téléphone, sms. </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Une personne vers plusieurs personnes </li></ul><ul><li>Bidirectionnel : chat, blog, forum de discussion ( ! pas liste de discussion) </li></ul><ul><li>Unidirectionnel : mel avec groupe d’adresses, blog (commentaires désactivés), site web. </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Communication de fichiers </li></ul><ul><li>Une personne vers une ou plusieurs personnes : envoi de fichiers joints </li></ul><ul><li>La messagerie électronique est à réserver à l’envoi de fichiers peu volumineux. </li></ul><ul><li>Espace de stockage partagé : espaces privés, espace Quickplace, dépôt sur l’espace partagé du réseau… </li></ul>
  5. 5. <ul><li>Une personne vers un nombre important de personnes </li></ul><ul><li>( plus de 40… ) </li></ul><ul><li>Unidirectionnel : </li></ul><ul><li>Mailing (message personnalisé, et non envoi groupé d’un seul et même mail, nécessite un outil de gestion de mailing), espace de publication web, lettre de publication (exemple les messages émanant d’une adresse no-reply@…) </li></ul><ul><li>Bidirectionnel : Formulaire de saisie en ligne </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Une personne vers un nombre important de personnes ( plus de 40…) avec envoi de fichier </li></ul><ul><li>Espace de publication avec des fichiers proposés en téléchargement : </li></ul><ul><li>cela permet d’éviter l’encombrement des boites des destinataires avec des fichiers lourds et qu’ils n’utiliseront pas nécessairement. </li></ul><ul><li>On peut accompagner la mise en ligne de fichiers de messages mail (via la liste de diffusion) indiquant l’adresse de la page de publication. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>Plusieurs personnes vers plusieurs personnes </li></ul><ul><li>Audio conférences, visio conférence, classes virtuelles, wiki, forums de discussion, listes de discussion, espaces de travail collaboratifs. </li></ul>
  8. 8. <ul><li>Plusieurs personnes vers plusieurs personnes pour les besoins d'un projet qui s'inscrit dans la durée. </li></ul><ul><li>Les espaces de travail collaboratif permettent d’échanger lors de la préparation ou la mutualisation de documents, dans des situations de travail à l'échelle d'une classe et pour des échanges par petits groupes (2 à 30 personnes). </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>On utilise les espaces de publication pour présenter et expliciter les travaux et les documents, les mettre en valeur, communiquer ou échanger avec un plus grand nombre de personnes. </li></ul>
  9. 9. <ul><li>   Plusieurs personnes vers plusieurs personnes pour des besoins épisodiques. </li></ul><ul><li>Liste de discussion avec un usage limité à des fichiers très légers (format rtf ou pdf) de moins de 200 ko </li></ul>

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